1. 一般房地產公司的物業管理是做一些什么工作
我個人建議不要從事物業管理
物業公司從業人員強調的行業經驗和溝通能力!你那個《物業管理員上崗證》沒用的,不要考,評優驗資也用不著,花幾百元,你以為用人單位就覺得你這個證有用嗎?
如果你真的想做,你目前有大專畢竟已經符合初步入行的條件,你只要大膽和用人單位溝通,“求”個機會入行就行了。如果你說有用的證件,容易的就是《物業經理上崗證》或《物業企業經理上崗證》,這兩個證由建設部發證,評優驗資用得著,“勞動部”發的證,建設部是不承認的!這個問題你要記住了。如果好些的證就是《物業管理師》,這個代表目前物業管理專業證書里面的最高水平!
很多優秀的物業行業人員都是跨專業過來的! 最重要的是別人給你入行的機會!!
但我可以很負責任地告訴你:如果有可選擇,不要做物業管理!你會后悔一輩子的!!!!!!!!
如果問我為什么?簡單說:就是工資低,壓力大,綜合素質要求高!付出的與收入絕對不成正比,受氣多就簡直不用說,國民素質有多高,國家的機關是怎樣的,做物業管理這行可以說看盡人性最丑惡的一面,承受著不是一般人要承受的“痛”!!而且風險極大!!!!!!什么風險?很簡單,我從事這行已經有9年了,我目前廣州做樓盤負責人,就是做一哥,你以為有多威風,業主要求你做的事,你別說做不了,因為你是經理,在驕傲的發展商面前你是條“狗”,在發展商老板的眼中,你連一個發展商的文員都不如!只拿了幾個K的工資,你就是樓盤的‘第一消防責任人”,哈,如果公共設施的原因火災群死,群傷,你會被派出所抓去“坐牢”的,你以為很好玩!!!這樣你又認為只拿幾個K的工資值嗎???而且:永遠和那個素質低的打交道,時間久了,你都以為自己是“低能”的,你以為物業公司現在的保安和清潔工很有素質!
另外;物業管理是一個涉及10多門專業學科,如禮儀學、公共關系學、法律基礎、物業英語、房地產經營管理與房地產開發,工程學(土建、給排水、強弱電)、辦公智能化、清潔專業、綠化學專業、植物專業、*府關系管理、物業管理實操、房地產法律體系、保安學、消防理論、領導心理學、行*管理學、物業管理實務、客服系統、社區文化學、酒店管理學說等綜合理論組成,細分為住宅物業管理、商業管理管理、酒店物業管理和特種物業管理幾大分支!要成為一個專業人仕難過登天!!
2. 房地產開發商與物業管理企業的關系
房地產開發商與物業管理企業的新型伙伴關系開發商與物業公司的關系發生在前期物業管理。
《物業管理條例》規定,在業主、業主大會選聘物業管理企業之前,一般由開發商選聘物業管理企業,簽訂書面的前期物業服務合同;開發商還應當在銷售物業之前,制定業主臨時公約,對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法做出約定,并向物業買受人予以說明,而后者應當對遵守業主臨時公約予以書面承諾;物業公司承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗;在辦理物業承接驗收手續時,建設單位應當向物業管理企業移交相關資料,配置必要的物業管理用房。 顯然,物業管理企業與開發商更像是“售后服務”關系,長期以來存在的建管脫節問題并沒有因為《物業管理條例》而得到解決。
物業公司及時介入項目開發,提供有價值的意見和建議,或許是解決上述問題的關鍵。物業尚未建成和實施前期物業管理服務之前,物業管理企業便接受開發商的委托,介入項目的開發建設,參與項目的可行性研究和規劃、設計、施工、安裝、調試、驗收、交房等階段工作,憑借物業管理經驗及其資源,從維護業主(發展商與未來業主)利益的立場出發,為開發商在物業各個生產環節提出從規劃設計、功能設置、施工建造、安裝調試、建筑質量、監理驗收到前期物業管理等方面的意見與建議,供其參考,使物業的開發建設在滿足物業規劃設計要求的同時努力做到盡善盡美,以減少未來業主對物業功能與質量的不滿,并為以后物業的使用和管理打下良好的基礎。
在項目的論證階段,物業管理企業應該參與工作并就該物業的市場定位、物業管理的基本思路和框架、物業管理的運作模式發表了意見。比如對整個項目的配套設施建設提出了意見,重點考慮配套設施的布局,既要方便于未來業主的 。
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3. 房地產與物業管理之間的關系
物業管理是房地產綜合開發的派生物。作為房地產市場的消費環節,物業管理實質上是 房地產綜合開發的延續和完善,是一種社會化和專業化的服務方式。
房地產經營管理主要側重在物業的開發建設方面,而物業管理則主要從事物業的維護、保養以及對環境的綠化和物業所有人的服務方面。房地產經營的工作性質是開發物業,物業管理的主要任務則是售后服務。因此,物業管理是房地產業發展到一定階段的必然產物。我 國的物業管理也就是改革開放以來房地產業迅速發展的派生結果。
經濟體制改革的展開,特別是城市土地有償使用和住宅商品化改革的實施,使我國的房 地產業從長期的福利性的萎縮狀態中得以復蘇,并迅速崛起。然而,傳統的房地產管理體制已經適合房地產業的發展需要,房地產業的發展呼喚著房地產管理體制的變革,這從以下三點可以得到說明:
第一,隨著住房商品化的逐步實施,各類住宅售出后所形成的多元產權關系,使傳統的 按產權、按部門以及按計劃包干的維修管理辦法再也適應房地產的發展需要,而必須從體制上制訂出一套新的管理辦法。
第二,隨著住宅私有化和酒店大廈等物業私有化程度的提高,人們對物業的維修、養護 以及安全防范等要求越來越高,越來越要求專業化的管理與服務。
第三,住宅小區建設發展如雨后春筍,如何發揮住宅小區整體功能,創造一個舒適、優 美、和諧、安全的居住環境,原有的房產管理體制和管理機構已無法適應這種需要,它要求有一個統一綜合管理的機構。
4. 房地產物業管理是做什么的
物業是指已建成并投入使用的各類房屋及與之相配套的設備、設施和場地。
各類房屋可以是住宅區,也可以是單體的其他建筑,還包括綜合商住樓、別墅、高檔寫字樓、商貿大廈、工業廠房、倉庫等。與之相配套的設備、設施和場地,是指房屋室內外各類設備、公共市*設施及相鄰的場地、庭院、干道。
物業管理是由專門的機構和人員,依照合同和契約,對已竣工驗收投入使用的各類房屋建筑和附屬配套設施及場地以經營的方式進行管理,同時對房屋區域周圍的環境、清潔衛生、安全但衛、公共綠地、道路養護統一實施專業化管理,并向住用人提供多方面的綜合性服務。
5. 怎樣在房產公司做好物業管理
看樓主的問題是對物業管理一無所知的,你發布問題的是企業管理專欄,我就從管理角度說一下吧.
物業管理的真正含義其實是:運用一定的人力物力資金,保持住宅樓/小區所有方面的正常運作.
所以,其中就包含了:設備的維護維修/綠化養護更新/環境衛生的維持/小區秩序管理(注意是秩序而非保安)/建筑物的維護與保養/社區文化的建立與經營/街區(街道居委會)管理的協助與支持/自然與人為災害的防治/突發事件的處理與應變,當然還有資金周轉的控制,至于其他的方面,就不細列了.
而通常人們能夠看到的是保安人員/清潔人員/綠化工等,其他方面就完全忽略了.
樓主問題顯而易見不是專業人員了,我就在專業含量相對較低的人員管理方面說.
作為服務性行業,物業管理最需要是人性化的管理,所謂人性化就是讓居住者完全沒有不舒服的感覺,所訂立出來的措施和處理手法均需以對居住者影響和干擾最小為大前提.
同時需要清晰的是物業管理員的性質問題,通常被稱為保安.但實際上,該職位的人員并無強制職能,所管理的只有小區的秩序/居住的秩序/區內交通的秩序,而其實有較多方面是道德規范的范疇,有違反也只是停留在勸告,而不能采取更進一步的措施.
與業主維持良好的關系是比較重要的,必要時選取部分業主骨干,組織親發展商的業主委員會,能夠在較大程度上減輕物業管理處的工作量與工作難度.
上面已經比較長了,恐怕再說下去,要寫出一篇文章.
不明白的再問吧.
祝你順利.
6. 物業公司主要管理什么
(一)常規性的公共服務。這是指物業管理中的基本管理工作,是物業管理企業面向所有住用人提供的最基本的管理與服務。主要包括以下8項:(1)房屋建筑主體的管理;(2)房屋設備、設施的管理;(3)環境衛生的管理;(4)綠化管理;(5)保安管理;(6)消防管理;(7)車輛道路管理;(8)公眾代辦性質的服務。
(二)針對性的專項服務。這是指物業管理企業為改善和提高住用人的工作、生活條件,面向廣大住用人,為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。專項服務的內容主要有以下幾大類:(1)日常生活類;(2)商業服務類;(3)文化、教育、衛生、體育類;(4)金融服務類;(5)經紀代理中介服務。如物業管理企業在做好公共服務的同時,在管轄的住宅區內附屬開展裝飾裝修、美容美發、餐飲、副食等多種經營服務。
(三)委托性的特約服務。特約服務是為滿足物業產權人、使用人的個別需求受其委托而提供的服務,通常指在物業管理委托合同中未要求,物業管理企業在專項服務中也未設立,而物業產權人、使用人又提出該方面的需求,此時,物業管理企業應在可能的情況下盡量滿足其需求,提供特約服務。如小區內老年病人的護理、接送子女上學、照顧殘疾人的上下樓梯、為住用人代購生活物品等