榮觀房產網1. 對某一個企業來說,公共關系調查工作應主要考慮哪些問題
遵循公開、公平、公正的原則，并根據自愿、平等、互惠互利的原則進行去貫徹，如果真的這樣去貫徹實施的話，一定能達到互惠互利原則的！ 公共關系既是一門科學，又是-門藝術。
因此，成功地開展公共關系活動不僅要掌握一定的公共關系原理、方法和技巧，而且還必須遵循一定的基本原則。一、實事求是的原則公共關系作為一種客觀存在，必須以事實為的基礎，沒有事實，公共關系就無法開展，先有事實，后有公共關系。
艾維?李創辦的《宣傳顧問事務所》，開創了公共關系這一新的職業，就是因為有不少企業組織面臨著一個如何運用新聞媒介來爭取輿論，樹立形象的事實，公共關系職業應運而生。現代社會組織與環境之間處于不停的相互作用之中，兩者之間總是存在著平衡與不平衡，協調與不協調的對立統一關系。
公共關系工作的任務就是要變不協調為相對協調。一般地說，總是先有不平衡、不協調的“事實”，然后才有變不平衡為平衡、變不協調為協調的公共關系的工作。
因此，公共關系的開展必須以事實為基礎，以科學的調查研究、以對事實的充分了解和掌握為基本條件。一個組織要開展公共關系工作，首先要考慮的不是技巧，而是對事實的準確把握，考慮通過什么方法搜集關于公眾。
遵循公開、公平、公正的原則，并根據自愿、平等、互惠互利的原則進行去貫徹，如果真的這樣去貫徹實施的話，一定能達到互惠互利原則的！ 公共關系既是一門科學，又是-門藝術。因此，成功地開展公共關系活動不僅要掌握一定的公共關系原理、方法和技巧，而且還必須遵循一定的基本原則。
一、實事求是的原則公共關系作為一種客觀存在，必須以事實為的基礎，沒有事實，公共關系就無法開展，先有事實，后有公共關系。艾維?李創辦的《宣傳顧問事務所》，開創了公共關系這一新的職業，就是因為有不少企業組織面臨著一個如何運用新聞媒介來爭取輿論，樹立形象的事實，公共關系職業應運而生。
現代社會組織與環境之間處于不停的相互作用之中，兩者之間總是存在著平衡與不平衡，協調與不協調的對立統一關系。公共關系工作的任務就是要變不協調為相對協調。
一般地說，總是先有不平衡、不協調的“事實”，然后才有變不平衡為平衡、變不協調為協調的公共關系的工作。因此，公共關系的開展必須以事實為基礎，以科學的調查研究、以對事實的充分了解和掌握為基本條件。
一個組織要開展公共關系工作，首先要考慮的不是技巧，而是對事實的準確把握，考慮通過什么方法搜集關于公眾情況的資料，收集關于組織與環境的相互作用情況的資料。搜集關于雙方可能存在的不平衡、不協調的種種事實，才能進而策劃公共關系的行動計劃，因此，事實必須是全部公共關系工作的起點。
全面掌握事實是關鍵。掌握客觀、真實的事實是進行預測、決策的關鍵，全面、客觀地掌握有關事實對公共關系活動的開展具有決定性的作用。
客觀的掌握事實，要求公關人員在調查、了解有關事實時，既不能文過飾非，報喜不報憂，也不能偏聽偏信，抱有先入之見，必須尊重事實，如實報告必須杜絕主觀隨意性，力求實施的公正與真實，以避免將不準確的信息傳遞到決策層，導致決策偏差。所以要求公關人員必須從事實的廣度、深度全面把握客觀事實。
總之，事實不但在本質上決定了公共關系的存在，而且還從掌握它的質與量兩方面決定了公共關系的開展水平。因此，全面掌握客觀事實是關鍵。
實事求是地傳播是根本。公共關系活動的一項主要工作就是傳播信息，一方面將組織的信息向其公眾傳播，另一方面，將公眾的信息反饋給組織，從而使雙方相互適應，相互了解。
從艾維?李《原則宣言》提出“公眾必須被告之”開始，“講真話”就成為公共關系傳播的原則立場，以事實為基礎，主動的告知公眾。實施告知公眾的過程，即信息傳播的過程，傳播信息并不難，難就難在如何實事求是地傳播信息，因為信息傳播的結果對組織與公眾都有利害關系。
比如對雙方都有利，對雙方都沒利，對一方有利對另一方沒利，這三種情況下，后兩種情況問題就比較麻煩。一方面要實事求是地傳播事實，另一方面是不利的影響降到最低。
廣東強力啤酒廠曾得益于卓有成效的公關活動，但由于隱瞞產品質量問題使企業的形象毀于一旦。這充分說明了公共關系必須堅持誠實守信、實事求實的原則。
傳播學告訴我們，要傳播事實結論，更要傳播形成事實的過程，這樣才有助于不利的一方了解事實真相，降低不利影響。需要指出的是，公共關系要做到誠實信用，既要考慮到企業的利益，又要考慮到公眾的利益。
產品的質量是企業的生命，也是樹立企業良好形象的關鍵。“公共關系90%靠自己做得好，10%才是宣傳”。
我們強調在信息傳播時應遵循實事求是的原則，并不是要人們機械、呆板地執行，而是靈活，辯證地掌握它、貫徹它，這就要求公共關系人員不僅要有高尚的職業道德情操，同時也要具備相應的傳播技術水平，才能真正做到實事求是。二、互惠雙贏的原則成功的公共關系活動應以組織利益與公眾利益的統一為宗旨，滿足社會效益。
因為社會效益既包括了組織利益，又包括了公眾利益，它是。
2. 公關關系調查有何具體作用,民意調查一般有幾個步驟,假如你是公
房地產市場情況問卷調查表 房地產市場情況問卷調查表 1、您的年齡： □ 20歲以下 □ 21—30歲 □ 31—45歲 □ 46歲以上 2、您的職業是： □ 機關、事業單位 □ 廠礦企業 □ 個體經營戶或私營企業戶 □ 其他 3、您目前所住房屋屬： □ 商品房 □ 房改房 □ 自建房 □ 向房管處租住 □ 向單位租住 4、您目前所住房屋的產權狀況為： □ 有產權 □ 無產權 5、目前，您家庭的人均居住面積為（住房總面積/家庭常住人口）：□ 8m2以下 □ 8—15m2 □ 15—25m2 □ 25m2以上 6、您家庭每月的收入： □ 800元以下 □ 800—1500元 □ 1500—2500元 □ 2500—4000元 □ 4000元以上。
7、您認為常山的房價如何： □貴□ 還可以 □ 便宜 8、您認為3—5年內常山房價走勢如何： □ 會漲； □ 不會有太大變動； □ 下降。 9、您目前是否考慮購買住宅： □ 不買 □ 一年內購買 □ 三年內購買 □ 五年內購買 10、您若在常山購房，會優先選擇哪些地區： □ 雙井弄、人民路、法院街等老城改造區 □ 城東三里灘 □ 城南小區 □ 外港小區 □ 城西三里亭、新都園區或城北 11、您如果購房會先選擇： □ 二手房 □ 現房 □半年左右的期房 □ 一年左右的期房 □ 二年左右的期房 12、您購房的目的： □ 結婚 □ 轉賣升值 □ 居住（以解決生活問題為目的） □ 放租收長期利益 □ 居住（以改善生產質量為目的） □ 商住兩用 □ 其他 13、您喜歡哪一個樓層： □ 一樓 □ 二樓 □ 三樓 □ 四樓 □ 五樓 □六樓以上 14、在環境、位置與戶型幾個因素不能同時滿足時您會選擇： □ 環境一般，戶型較好 □ 戶型環境均好（價格高） □ 地段好，環境一般 □ 自然環境好，戶型一般 □ 內室環境好，戶型一般 15、您傾向于哪一類戶型： □ 一室一廳 □ 二室一廳 □ 二室二廳 □ 三室一廳 □ 三室二廳 □ 四室一廳 □ 四室二廳 □ 復式 16、符合您需要的住宅總建筑面積是： □ 60m2以下 □ 60—80 m2 □ 80—100 m2 □ 100—120 m2 □120—150 m2 □ 150—180 m2 □ 180 m2以上 17、您對所購住宅要求什么樣的內部裝修水平： □ 不需要任何裝修 □ 提供廚衛的裝修 □ 根據開發商提供的多種裝修方案再作選擇 □ 全面的室內裝修 18、您對所購住宅的公共部分要求什么樣的裝修水平： □ 普通裝修 □ 高裝修 □ 其它 19、您認為住宅應配套哪些設施（可多選）：□ 有線電視 □ 機動車位 □ 預留一條電話線 □ 預留二條電話線 □ 對講系統 □ 預留互聯網專線 □ 電子防盜門鎖 □其它 20、您比較傾向的付款方式是： □ 利用家庭儲蓄一次性付款 □ 向親戚、朋友借款后一次性付款 □ 向銀行按揭貸款 □ 公積金貸款 21、您能夠接受的住宅最高房價為（每平方米面積）：□ 800元以下 □ 800—1200元 □ 1200—1500元 □ 1500—2000元 □ 2000以上 22、您能按受的一套住宅最多房款總值是： □ 8萬元 □ 12萬元 □ 15萬元 □ 20萬元 □只要房子滿意，價格無所謂 23、您在購房時如需銀行或公積金貸款，您能接受的每月還款金額是： □ 500元以下 □ 500—800元 □ 800—1200元 □ 1200—1600元 □ 1600—2000元 □ 2000元以上 24、在經濟條件允許的情況下，您首先會選擇： □ 選擇地塊自建別墅 □ 在本縣購買商品房 □ 到衢州或其他地區購買商品房 □ 租房 □ 其他 25、您認為我縣現有房地產開發企業的綜合實力和信譽如何 □好 □較好 □一般 □差 26、您認為我縣房地產開發市場存在的主要問題是（可多選）：□ 無問題 □ 廣告虛假 □ 面積“短斤缺兩” □ 從業人員良莠不齊，服務態度差 □ 合同欺詐 □ 配套不到位。
3. 什么是公共關系調研
公共關系調研是對企業自身形象的正確評價，是確立恰當的公共關系目標的基礎。
查研究是企業開展公共關系的先導，是整個公共關系的軸心。不論人們如何表達公共關系活動的流程，調查研究都是舉足輕重的。
通過幾年來經濟體制的改革，*企職責分開，企業已成為獨立的經濟實體，需要獨立處理人、財、物，供、產、銷等各方面的關系問題。尤其在當前，以大、中城市為中心的不同規模的開放式網絡型經濟區域和經濟協作聯合體正在形成。
作為企業，面對這些聯合、協作乃至部分活動，都須臾不可離開公共關系。只有搞好公共關系工作，才能有益于聯合、協作和競爭，才能確定企業的發展戰略，正確評價社會對企業的態度、檢驗企業采取的*策和程序，實行一系列計劃和行動，去贏得公眾的了解和信任。
因此，作為一個具有公共關系意識的決策者，必須充分認識到公共關系調查的必要性，認識到收集信息的重要。可以說，信息對組織的生存和發展的確是越來越重要了。
4. 房地產消費者行為調查的內容包括哪些
(1)房地產市場環境調查 房地產市場環境調查主要包括*治法律環境調查、經濟環境調查和社區環境調查。
*治法律環境調查的主要內容包括：國家、省、城市有關房地產開發經營的方針*策，如房改*策、開發區*策、房地產價格*策、房地產稅收*策、房地產金融*策、土地制度和土地*策、人口*策和產業發展*策、稅收*策等；有關房地產開發經營的法律規定，如《房地產開發經營管理條例》、《中華人民共和國房地產管理法》、《中華人民共和國土地管理法》；有關國民經濟社會發展計劃、發展規劃、土地利用總體規劃、城市建設規劃和區域規劃、城市發展戰略等。
經濟環境調查的主要內容包括：國家、地區或城市的經濟特性，包括經濟發展規模、趨勢、速度和效益；項目所在地區的經濟結構、人口及其就業狀況、就學條件、基礎設施情況、地區內的重點開發區域、同類競爭物業的供給情況；一般利率水平，獲取貸款的可能性以及預期的通貨膨脹率；居民收入水平、消費結構和消費水平；項目所在地區的對外開放程度和國際經濟合作的情況，對外貿易和外商投資的發展情況；與特定房地產開發類型和開發地點相關因素的調查。
社區環境調查的主要內容包括：社區繁榮程度、購物條件、文化氛圍、居民素質、交通和教育的便利、安全保障程度、衛生、空氣和水源質量及景觀等方面。
(2)房地產市場需求和消費行為調查 房地產市場需求和消費行為調查的主要內容包括：消費者對某類房地產的總需求量及其飽和點的調查、房地產市場需求發展趨勢的調查及房地產市場需求影響因素調查等。如：國家關于國民經濟結構和房地產產業結構的調整和變化；消費者的構成、分布及消費需求的層次狀況；消費者現實需求和潛在需求的情況；消費者的收入變化及其購買能力與投向等。
①需求動機調查如消費者的購買意向、影響消費者購買動機的因素、消費者購買動機的類型等。
②購買行為調查如不同消費者的不同購買行為、消費者的購買模式、影響消費者購買行為的社會因素及心理因素等。
(3)房地產產品調查 房地產產品調查的主要內容包括：房地產市場現有產品的數量、質量、結構、性能、市場生命周期；現有房地產租售客戶和業主對房地產的環境、功能、格局、售后服務的意見及對某種房地產產品的接受程度；新技術、新產品、新工藝、新材料的出現及其在房地產產品上的應用情況；本企業產品的銷售潛力及市場占有率；建筑設計及施工企業的有關情況等。
(4)房地產價格調查 房地產價格調查的主要內容包括：影響房地產價格變化的因素，特別是*府價格*策對房地產企業定價的影響；房地產市場供求情況的變化趨勢；房地產商品價格需求彈性和供給彈性的大小；開發商各種不同的價格策略和定價方法對房地產租售量的影響；國際、國內相關房地產市場的價格；開發個案所在城市及街區房地產市場價格；價格變動后消費者和開發商的反應等。
(5)房地產促銷調查 房地產促銷調查的主要內容包括：房地產廣告的時空分布及廣告效果測定；房地產廣告媒體使用情況的調查；房地產廣告預算與代理公司調查；人員促銷的配備狀況；各種公關活動對租售績效的影響；各種營業推廣活動的租售績效。
(6)房地產營銷渠道調查 房地產營銷渠道調查主要內容包括：房地產營銷渠道的選擇、控制與調整情況；房地產市場營銷方式的采用情況、發展趨勢及其原因；租售代理商的數量、素質及其租售代理的情況；房地產租售客戶對租售代理商的評價等。
(7)房地產市場競爭對手情況調查 房地產市場競爭對手情況調查對于房地產企業制定市場營銷策略有著重要的影響。因此，企業在制定各種重要的市場營銷決策之前，必須認真調查和研究競爭對手可能作出的種種反應，并時刻注意競爭者的各種動向。房地產市場競爭情況的調查內容主要包括：競爭者及潛在競爭者的實力和經營管理優劣勢調查；對競爭者的商品房設計、室內布置、建材及附屬設備選擇、服務優缺點的調查與分析；對競爭者商品房價格的調查和定價情況的研究；對競爭者廣告的監視和廣告費用、廣告策略的研究；對競爭者銷售渠道使用情況的調查和分析；對未來競爭情況的分析與估計等；整個城市尤其是同街區同類型產品的供給量和在市場上的銷售量，本企業和競爭者的市場占有率；競爭性新產品的投入時機和租售績效及其發展動向等。
5. 房地產營銷中的公關價值
房地產營銷中公共關系的價值分析 此論文源自網上希望你可以參考一下。
摘要：由于房地產產品形態的復雜性、獨特的區域性、不可替代性、信息的隱蔽性以及消費者與生產者直接交易等特點，要求在房地產市場營銷中必須樹立良好的企業和樓盤形象，長久穩定的社會關系，真實客觀的樓盤信息以及與公眾有效溝通的暢通渠道。公共關系作為促銷的一種重要手段，其屬性和職能恰恰滿足了房地產營銷的這種要求，使得公共關系活動在房地產營銷活動中具有獨特的優勢和價值。
關鍵詞：房地產；營銷；公共關系；價值 房地產促銷的兩種主要方式——廣告和公關在市場的際遇卻相差甚遠。大多數綜合性日報都辟有樓市專版或專刊，電視臺也紛紛做起了房地產節目，房地產廣告的競爭慘烈。
而反觀房地產公共關系手段，整個房地產領域卻施之有限，公共關系對房地產營銷的價值作用被嚴重低估。事實上公共關系是房地產營銷最有效的促銷手段。
一、房地產營銷中公共關系的優勢 1.公共關系是企業塑造自身形象的最佳途徑。房地產營銷是針對房地產這種特殊商品所進行的市場研究及客戶定位、產品定位和價格定位等一系列的策略的制定，以及組織、安排和實施這些策略所采取的各項措施。
房地產商品的特殊性，使得房地產的營銷活動有別于一般的消費品，如推廣周期較短、不涉及商品鋪貨、區域特點顯著、品牌效益強、推廣感性化等。它最大的特征是區域性和產品的不可替代性，它的市場信息復雜而隱蔽，以及消費者與產品生產者直接交易而體現出的短渠道特征。
這些特征首先要求企業必須具有良好的正面公眾形象，才能達到房地產營銷的目的。而公共關系正是企業塑造自身形象的最佳途徑，它的主要功能是達到協調關系、謀求合作，為自身發展創造最佳環境的目的。
它通過信息的傳播和交流，增進群體與社會的相互了解、信任和支持，溝通和影響消費者，建立雙向的、長久穩定的良好的社會關系，從而推動房地產開發企業樹立競爭優勢。正是公共關系的這種基本屬性和職能，決定了公共關系在房地產營銷活動中具有獨特的優勢。
2.公共關系是實現房地產銷售的可靠保障。房地產市場的充分競爭使得其產品更進一步進行細分，而這種細分是以客戶的需求為基礎的。
公共關系活動因其以人為本的人文特質，成為最能滿足這種要求的方式。公共關系能有效實現與客戶面對面的接觸，這種特性是廣告促銷手段無法達到的。
廣告是一種非面對面的信息傳播活動，廣告發布者與接受者信息的反饋有一定的限制，雙向溝通有相當的阻礙，由于廣告信息的過度商業化，單純的廣告宣傳已經不能有效實現項目的銷售目的，房地產廣告的效果在不斷下降。如何抓住有效的人群，需要更加有效的渠道，公共關系是滿足這種需求的最有效的工具，它是針對目標群的點對點的訴求，通過展示文化魅力，通過人性化的交流達到消費者的認同，更直接的促進銷售。
3.公共關系是化解房地產危機事件的有效工具。公共關系的信息傳播反饋性強，便于企業與公眾的雙向溝通，實現互動，容易達成開發商和消費者雙方的信任和默契。
公關對提高樓盤的美譽度效果明顯，美譽度一方面可以直接帶來產品的銷售，另一方面又能建立良好的客群關系。良好的客群關系很大程度上減少了矛盾的出現，而一旦出了矛盾和危機，建立在公共關系基礎上的良好的溝通機制也是化危為機的渠道。
在企業面臨危機時，公共關系能夠有效地化解矛盾，緩和與消除沖突，變被動為主動，變不利為有利。 二、公共關系在房地產營銷中的作用 1.公共關系對房地產營銷具有強烈支撐。
主要表現在兩個方面：其一，公共關系能夠透過公共關系活動，迅速有效的營造出一個公眾強烈認同并偏好的氛圍，通過喚起公眾的心理共鳴進一步喚起其強烈的活動參與感，從而達到“造勢”的目的，形成有利的營銷環境。其二，公共關系能夠為感性的營銷推廣提供令人信服的事實和依據，從而以理性的公關活動支持感性的營銷推廣。
由于房地產項目的消費者極其關注產品的實際賣點，因此僅有感性推廣顯然是不夠的。而受感性因素影響產生購買傾向的前提，則是樓盤不可撼動的實際功能如地段、品質、設計、景觀以及一流的物業管理。
對于這些營銷推廣不能從根本上解決消費者的困惑，公共關系則能夠借助新聞、第三方證言等形式來完成，彌補感性推廣的一些不足。 2.公共關系是房地產營銷過程中的重要資源。
它能幫助房地產企業監測營銷環境，收集社會對企業的各種反映，向營銷決策層和相應部門提供信息和決策咨詢。由于房地產的營銷周期、產品銷售終端和地區性的特點，迫切要求房地產營銷在一個區域市場，短期內迅速提升知名度、積累傳播效果。
這些要求恰恰是公共關系活動的結果。公共關系能在短期內迅速提升知名度、積累傳播效果。
因為新聞的時效性與報紙的區域性，能夠迅速為房地產項目在本區域內制造聲勢，在整合其他戰略資源后，形成新的營銷功能和合力，形成最為重要的營銷資源。 3.公共關系是房地產營銷中重要的社會實踐。
公共關系是房地產企業與相關公眾。
6. 公共關系調查
公共關系調查的作用 任何一項重要的工作都離不開調查研究，公共關系工作更是如此，無論是對重大發展戰略的科學決策，還是處理日常的公共關系工作，都始終貫穿著細致的公共關系調查研究。
只有通過公共關系調查，才能獲得大量豐富的、真實準確的、動態鮮活的信息，才能按照這些信息決定采取什么樣的工作方針和決策。顯然，這里所說的公共關系調查的作用，主要指的是狹義公共關系調查的作用。
第一，通過公共關系調查研究，才能及時掌握公眾需求的變化特點，為組織制定各項行動計劃和進行科學決策提供依據。只有依靠調查研究，才能有效地防止計劃的盲目性和決策的任意性，避免主觀主義和形而上學，提高組織的公共管理水平。
第二，通過公共關系調查研究，能及時了解組織內部、外部關系現狀及其社會大環境的實態和變化。對難以控制的外部關系和環境的波動規律有了深刻認識，才能有效地增強應對突發事件的承受力。
對外部關系和環境的有效調查監測，無疑是有助于組織提高防御各種風險能力的。 第三，通過公共關系調查研究，能促進組織不斷改善管理，提高社會效益和經濟效益。
進行公共關系調查能夠及時了解組織在市場競爭中的地位，并通過對比調查，反映出綜合管。公共關系調查的作用 任何一項重要的工作都離不開調查研究，公共關系工作更是如此，無論是對重大發展戰略的科學決策，還是處理日常的公共關系工作，都始終貫穿著細致的公共關系調查研究。
只有通過公共關系調查，才能獲得大量豐富的、真實準確的、動態鮮活的信息，才能按照這些信息決定采取什么樣的工作方針和決策。顯然，這里所說的公共關系調查的作用，主要指的是狹義公共關系調查的作用。
第一，通過公共關系調查研究，才能及時掌握公眾需求的變化特點，為組織制定各項行動計劃和進行科學決策提供依據。只有依靠調查研究，才能有效地防止計劃的盲目性和決策的任意性，避免主觀主義和形而上學，提高組織的公共管理水平。
第二，通過公共關系調查研究，能及時了解組織內部、外部關系現狀及其社會大環境的實態和變化。對難以控制的外部關系和環境的波動規律有了深刻認識，才能有效地增強應對突發事件的承受力。
對外部關系和環境的有效調查監測，無疑是有助于組織提高防御各種風險能力的。 第三，通過公共關系調查研究，能促進組織不斷改善管理，提高社會效益和經濟效益。
進行公共關系調查能夠及時了解組織在市場競爭中的地位，并通過對比調查，反映出綜合管理水平上的差距，為提高組織的競爭能力和管理水平指明了方向。特別是經濟組織經營管理的好壞，關系到消費者的利益，也直接關系到組織自身的生存和發展，對自身狀況和市場環境的調查，無疑能夠對生產經營起監測和預警的作用，促進經濟組織的改進調整，進一步提高經濟效益。
第四，通過公共關系調查研究，有利于樹立組織的社會形象。組織形象已成為社會的重要資源要素，擴大社會組織的知名度，提高社會組織的信譽度，塑造良好社會形象已成為現代組織追求的重要目標，而測定組織形象實際狀態的公共關系調查，是形象建設不可或缺的基礎工作。
公共關系調查進行的愈全面、愈充分，社會組織形象建設工作就愈具針對性，形象建設工作見成效的可能就愈大。
7. 什么是公共關系的調查中最重要的內容
公共關系調查的主要內容有1、組織形象調查 2.、組織的公眾輿論調查 3、市場行情調查 4、行業發展趨勢調查 5、組織開展公共關系活動的條件調查 公共關系評估的重要作用表現是1、公共關系評估是改進公共關系工作的重要環節 2、評估是開展后續公共關系工作的必要前提 3、評估是鼓舞士氣，激勵內部公眾的重要形式 4、評估是進行公共關系調查的前提 5、評估是開展公共關系工作，改進公共關系工作和制訂公共關系計劃的依據 對實施效果評估標準的掌握上，態度與觀點和知識的大致關系是1、態度的變化可能隨著知識與觀點的變化而變化 2、態度的變化不會隨著知識與觀點的變化而變化 3、在一個人知識與觀點未發生變化的情況下，也可能發生態度的變化 4、在一個人知識與觀點未發生變化的情況下，不可能發生態度的變化 5、態度和知識高低與觀點的轉變沒有任何關系。
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