1. 房地產銷售顧問工作內容
房地產銷售顧問工作內容及崗位職責:1、推廣公司形象,傳遞公司信息;2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;3、作好接聽、接待登記、填寫、統計工作,定期上報,及時反映客戶情況;4、不懈的開發新客戶,完成銷售指標,建立客戶網絡;5、業務熟練,保持房地產銷售專業水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業績;6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準時提交總結報告;7、及時提交日報表,并對業務問題及時匯報;8、團結協作,以大局為重,不做損害公司利益的事;9、嚴格按公司規定的統一說辭向客戶介紹產品,不做過分的夸 大及不切實際的承諾;10、協助建立客戶檔案;11、協助客戶辦理交款等手續;12、協助客戶辦理入住手續;13、保持服務臺及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等。
擴展資料房產經紀人是指在經濟活動中以收取傭金為目的,為促成他交易而從事居間、行紀或代理等經紀業務為常業的公民、法人和其他經濟組織。房產經紀人是在房產銷售整個過程中,從事專業銷售和售后服務的“一站式”人才,對房產的消費提供咨詢、代理、信貸、保險、售后服務、貿易、環保甚至加入房產俱樂部等一系列的服務。
閔新聞先生認為,房地產顧問如果想做好,起碼應該具有以下特性:1、對行業的熱愛;2、強烈的企圖心;3、能夠承受進入本職業初期承受較大壓力與快節奏工作的能力;4、鉆研精神;5、為客戶理財(房產理財、投資指南、信貸理財)的能力;6、對資源(房源、客源)的累積以及對老客戶資源的二次發掘與轉介紹。條例內容房地產經紀人員職業資格制度暫行條例第一章 總則第一條 為了加強對房地產經紀人員的管理,提高房地產經紀人員的職業水平,規范房地產經紀活動秩序,根據國家職業資格制度的有關規定,制定本規定。
第二條 本規定適用于房地產交易中從事居間、代理等經紀活動的人員。第三條 國家對房地產經紀人員實行職業資格制度,納入全國專業技術人員職業資格制度統一規劃。
凡從事房地產經紀活動的人員,必須取得房地產經紀人員相應職業資格證書并經注冊生效。未取得職業資格證書的人員,一律不得從事房地產經紀活動。
第四條 本規定所稱房地產經紀人員職業資格包括房地產經紀人執業資格和房地產經紀人協理從業資格。取得房地產經紀人執業資格是進入房地產經紀活動關鍵崗位和發起設立房地產經紀機構的必備條件。
取得房地產經紀人協理從業資格,是從事房地產經紀活動的基本條件。第五條 人事部、建設部共同負責全國房地產經紀人員職業資格制度的*策制定、組織協調、資格考試、注冊登記和監督管理工作。
參考資料:房地產顧問.百度百科。
2. 房地產銷售工作內容是什么
分為銷售經理、銷售主管、置業顧問、策劃人員、權證/按揭人員等崗位1、銷售經理的崗位職責: ①、組織團隊工作: A.推動公司核心價值觀、戰略的貫徹和執行; 〃通過創造良好的銷售環境,樹立良好的企業形象; B.根據公司要求,充分調動銷售現場各員工的積極性,營造部門內部團結協作、優質高效的良好的工作氛圍; C.了解部門每一位員工的個性及優劣勢,幫助員工掃除業務成長過程中的障礙,培養員工個人發展能力; D.將部門銷售工作與任務分解成每位員工的工作,并督促其完成; E.評定現場銷售人員的能力及其業績表現,并負責銷售人員的招聘、培訓、獎懲及調配; ②、制訂計劃: A.為項目的整體營銷提供決策參考; B.制定年度、季度、月度營銷計劃(營銷策略、營銷計劃); 〃制定和監督執行促銷活動計劃; C.制定并監督執行市場調查計劃,進行市場分析; D.與項目策劃人員一起制定市場推廣計劃和預算,并監督投放過程和效果,及時評估和調整; E.與工程部、開發商磋商,結合市場情況作出合理的銷售計劃; F.進行銷售渠道*策設計和完善,實施市場推進計劃,對過程及結果進行監控和評估; ③、監督、控制、協調各項工作: A.制定本部門的工作規范、行為準則及獎懲制度; B.指導本部門(售樓部)各項工作的實施,控制工作的進程; C.協調部門(售樓部)與其他部門(非售樓部)之間的合作關系; D.定期召開部門(售樓部)會議,以便統一觀念,協調進程; E.了解客戶的基本情況,按時向開發公司匯報銷售情況和統計資料; F.及時了解本公司的基本數據,做好信息共享;G.負責落實銷售款的回收工作,掌握合同的簽訂情況; H.考慮并制定現場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定; I.將部門工作和任務分解到每位員工,并進行指導實施。
據此建立考核指標體系,并建立薪酬體系; J.根據公司階段狀況和要求或市場反饋,對銷售工作作出策略調整; K.督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新工作方法或流程的實踐; L.組織銷售人員及時總結交流營銷經驗,加強業務交流,不斷提高業務水平; M.溝通上下級及本部門與公司內外各相關部門,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源、提高效率,保證銷售進度; N.配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持; O.做好項目解釋,現場業主投訴等工作;2、銷售主管的崗位職責: 房地產銷售主管其實是房地產銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出的疑難問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作內容如下: ①、協助經理搞好日常的管理工作: A.嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用; B.協助經理搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺,并通知到本人; C.自覺遵守作息時間,協助銷售經理搞好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行; D.協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議; E.嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象; F.檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、漏臍裝等奇裝異服;G.愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作; H.積極參加公司舉辦的專業培訓,認真學習房地產專業知識及法規,提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧、語言表達能力; I.培養集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動的給予配合,促進成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在;J.善于控制銷售現場的氣氛和人員的調配工作,細心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。 ②、解決客戶提出的疑難問題: A.一般銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就需要專業知識強和銷售經驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任; B.以誠懇的態度、平和的心態傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。
耐心而細致地同客戶溝通,以親切的態度來穩定客戶的情緒; C.認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。 ③、日常統計工作: A.每天認真統計來電量、區域、客戶群,找準銷售定位; B.認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例; C.每周對來電量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報; D.了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點; E.了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議; F.做好在定期內對樓盤收取的定金,并熟練掌握開具收據、支票、本票、匯票等手續流程; G.做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報; H.做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表; I.跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作; J.做好銷售報表,銷售總結,每周例。
3. 房地產開發專員的工作內容
開發專員需兼具市場拓展素質、公關素質和專業素質。只靠喝酒吃飯送禮是做不好房地產公司的開發工作的。開發專員需從專業鏈條的最前端逐漸了解規劃設計、工程、營銷、物業管理等環節,往項目管理和整合營銷方向發展,當然這也有個人意愿的因素在內。在房地產公司中,營銷是提需求的部門,是代表客戶、最前沿的環節;規劃設計是決定產品品質的部門,是內質所在;而開發是后續環節能否正常進行的關鍵,是限制后續工作發揮空間的環節。
專業房地產咨詢:
4. 房產中介工作內容有哪些,怎么做好房產經紀人
最低0.27元開通文庫會員,查看完整內容> 原發布者:heartmy米 有句話說得好,越努力越幸運。
當我們在羨慕別人的優異成績時,我們更應該懂得其背后的付出。從事房產中介行業,拿著高傭金的人總是那20%的人,為什么別人都能夠成功開單呢?這和他平時良好的工作習慣和業務流程是分不開的。
那么,想要成功開單,想要做到什么呢?資深房產經紀人來告訴你,希望對廣大經紀人能夠有所幫助。 1、做好基礎工作,熟悉房源。
這個相信大家理解起來不難,總而言之,就是要打好基礎。就像是蓋房子一樣,你必須要打好地基,才能保證房子以后不會成為“樓歪歪”。
一個房產經紀人必須要熟知自己所負責片區內的所有房源,包括售房和租房這兩類房源,包括房源位置、戶型、結構及優劣、周邊配套、公交路線等,這樣在客戶咨詢的時候,你能夠很順暢很專業的向客戶介紹,增加客戶對你的信賴感。2、及時和客戶溝通,深入挖掘其心理變化和需求。
在房產銷售過程中,業主和房東的心理會隨時發生變化的,這就要你及時和客戶進行溝通,發現問題,并及時解決,深入挖掘內心需求,把握交易的節奏。3、房源廣告要用心做,多變更,多嘗試。
打廣告的目的就是為了吸引客戶,不管賣什么東西,首先外包裝一定要漂亮,現在的時代可是看臉的時代。所以房源廣告一定要用心做,最重要的就是拍攝的房源圖片一定要找好角度,最好是讓大家一看就知道是精裝修。
有一個小訣竅,拍照一定要選天氣好的時候,室內燈光一定要亮。 除此之外,廣告用語也要注意,不要過。
5. 房地產開發公司各部門崗位職責和安全職責
汗~~~這怎么說清楚啊,只能說個大概,因為不同的地方有不同的設置,不同規模的公司,設置又不.
辦公室:協調公司各部門工作,負責對外接待,聯系等工作;
設計部:負責商品房的設計;
市場部:負責市場調查,地皮考察等;
企劃部:負責樓盤建設樣式的策劃;
財務部:(這個不用說了吧)
銷售部:負責樓盤的銷售;
公關部:負責聯絡*府或其他公司,商議合作等事項;
物業部:建成樓盤的物業工作;
工程部:負責樓盤的建設;
后勤部:負責后勤管理.
只能說得很簡單,當然,還有沒有說完的,因為還需要根據公司的具體情況來進行部門設置.比如:股東大會\董事會\監事會。。等機構,需要了解公司的情況,視情況而定.謝謝。生意興隆,如果想學習企業管理,也可以來問.
6. 房地產公司前期部是干嘛的
各個房地產公司的分工不同,不過總的來說前期部工作主要還是跑手續,跟*府部門打交道比較多,辦理各項前期及后期驗收手續。
這里給你一些參考:1.負責組織編寫項目《可行性研究報告》及有關技術經濟論證報告。2.負責向*府規劃主管部門申請辦理《選址意見書》,落實開發項目規劃設計條件、協同工程工程部調查市*配套設施條件。
3.負責委托測繪地形圖,規劃、土地定界圖,日照分析,地質勘探,施工放線及竣工測繪。4.負責申請辦理《建設用地規劃許可證》,《建設工程規劃許可證》,《施工許可證》和《土地證》,《備案證》。
5.參與規劃、建筑和環境等方案,施工圖的招投標和評標工作,參與編寫相關文件。6.參與簽訂委托設計合同,并協調、督促完成各項設計任務。
7.負責向規劃主管部門報審規劃設計方案,擴初方案,管線綜合、建筑設計、環境設計方案,請照施工圖、建筑外裝飾及各類變更。8.負責辦理建委施工圖,審查和辦理消防、衛生防疫、環境評價、地震評價、人防等施工前的報批手續。
9.負責辦理規劃公示牌、規劃驗線、規劃批后管理和規劃驗收工作。10.負責申報公司建設項目計劃,辦理項目計劃,簽訂土地出讓、轉讓協議及項目審批手續。
11.配合工程部做好圖紙會審,技術交底工作和圖紙交接工作.12.負責申領《建設工程規劃竣工驗收合格證》。13.負責辦理房地產開發手續及相關事宜。
14.負責將有關資料及時整理,移交檔案室歸檔。并負責接待有關規劃方面的來信來訪。