1. 房地產的案場是做什么的啊
房地產的案場是主要負責辦公室日常管理規范流程的工作人員。
房地產案場主要工作:
1、房地產文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
2、房地產客戶電話記錄、打印文件、復印資料;
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;
4、遇突發事件,緊急聯系相關負責人,協助解決;
5、收發郵件、信件,及時轉交相關人員;
6、上情下達,下情上傳;
7、保密工作(包括:房地產公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等);
8、處理房地產各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
9、協調房地產各部門人事關系,使之工作能順利、高效完成;
10、完成上級管理層交付的臨時工作;
11、保持工作環境整潔、干凈等。
12、負責新進員工資料的入檔,培訓相關知識技能。
2. 房地產公司 招聘的案場經理負責什么 什么是案場
案場就是售樓處。案場經理負責:現場管理,廣告宣傳,銷售。
房地產銷售工作的技巧
第一、做一個合格房地產銷售人員,需要大家了解你的樓盤的相關信息,同時要知道一個基本的賣點,以及各個樓層的基本參數,這是基本的方法,沒有這樣方法你的銷售工作無法展開。
第二、房地產的銷售工作是一種服務性質的工作,作為樓盤的銷售工作人員,始終要保持微笑,這樣才可以給顧客一個良好的影響,舉止要得體,這樣才可以顯示你的樓盤品質一流。
第三、來看樓盤的人都是有購買想法的人,我們不可以根據自己的主觀判斷冷落客人,特別是不能看見穿得好就熱情迎接,因為覺得人家很有錢,看到穿的一般的人你就不管了,這是錯誤的服務態度。
第四、作為房地產的銷售人員,你要知道自己的一套房子價值很高,所以一定要利用自己的語言能力吸引顧客,特別是要適當的夸贊用戶,誰都喜歡被人夸,而且你這樣的表揚,會使顧客解除一些價錢方面的顧慮。
第五、房地產銷售的特殊性是,很少會一次談成自己的客戶,我們一般做成房地產的買賣需要很多次的努力,這時候你做好回訪工作是很重要的,特別是一些你覺得希望大的客戶,一定要重點回訪。
第六、客戶是房地產銷售的基礎,所以我們要主動的尋找客戶,同時看到客戶的時候一定要主動的上前迎接,讓客戶感到自己是貴賓,這樣的感覺才可以提高客戶的歸屬感,對你的銷售有很好的促進作用。
第七、做好一個房地產銷售的工作,必須要時刻了解城市里面所有房源的走勢,這樣才可以知己知彼,在客戶咨詢你樓盤的時候,你可以先后對照,讓客戶充分體會你的樓盤的優勢!
擴展資料
《房地產銷售》是2009年化學工業出版社出版的圖書,作者是崔發強,林玉堅。
本書立足房地產銷售市場,以房地產銷售工作過程為指引,以職業規劃發展為導向,以職業標準實施為依托,以理論培養為基礎,以技能訓練為重點,聯合校企資深專家編寫,是一本實用型、技能型教科書。
以初涉房地產銷售工作的人員為主要讀者對象,以房地產銷售過程為主線,讓他們基本掌握有關房地產銷售的基礎知識、房地產銷售準備、房地產銷售流程、房地產銷售技巧的內容。同時,以職業生涯規劃發展為導向,本書特別編寫了有關房地產銷售管理的內容,為銷售人員日后提升為基層管理人員打下良好的理論基礎。
主要適用于高職高專房地產經營、物業管理、市場營銷及其他管理類、營銷類專業,也可以作為房地產銷售代表培訓教程及房地產愛好者的參考讀本。
參考資料:百度百科-房地產銷售
3. 怎么才可以做房地產案場置業顧問呢
房地產銷售的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識,產品知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。
樓盤產品知識的掌握是正式進入銷售的第一步,你有再好的心態與自信,可對樓盤產品一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等時候,你既一問三不知,更關鍵的是會導致客戶不信任你,那客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
那么怎么才能做一個專業的置業顧問呢?
1、首先我們要認識自己
置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應該快速分析出客戶的購買行為決策和心理,并熟練應用排除、比較等等的諸多應用技巧!
現在的售樓處已經沒有傳統的售樓員,售樓員的稱呼被“置業顧問”或“銷售顧問”所取代,而這一稱呼的變化中,售樓員的單一銷售功能也擴展到“置業顧問”的綜合服務功能。現在的置業(銷售)顧問不但從名稱上,更是從服務的意識和服務范圍上全方位的區別于傳統的售樓員,置業顧問不但具備了較高的文化素質,經過了置業專業體系培訓,同時還要了解金融等方面知識和理財知識,具有復合型人才的特征,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。對于購房者來說,置業顧問的熱情及專業知識能夠讓人體會到這個樓盤的內涵,產生信任感,更愿意買這個樓盤的房子。而不是停留在初期的項目介紹上,如果只能停留在銷售人員的層面,那就只能稱為講解員。
2、具備一流的態度
做一個出色的置業顧問不僅要能夠熟練的運用自己的知識和技巧外,還要具備一流的工作態度,態度決定你的思想、影響你的習慣作、用于你的行為,只有想立足銷售行業,堅信要在銷售行業成就一翻事業的人才能做得更好。否則,請別輕進入銷售領域。
態度包含: 1:責任、2:自信、3:勤奮、4:思考
3、要學會站在客戶的角度利他的思考方式
與客戶的溝通以及相處中隨時以”利他”的思考方式去進行思考,如何幫助客戶,如何和能讓客戶處要最佳利益的狀態,如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為朋友處,利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的最佳戰友,而不是站在你銷我買的對立立場.
4、對工作有*般的熱情
一個有效的房地產銷售人員,對工作有異乎尋常的熱情,對待所銷售的樓盤就像對待初戀的情人,有*般的熱情和執著;他不僅對所銷售的樓盤有深刻的了解,而且深信所銷售的樓盤是最好的,能夠滿足潛在客戶的基本要求,并帶來超值。
5、具有高度靈活的應變能力
就是思維及行為的敏捷性,售樓人員接觸的顧客很多,他們不同的性別、年齡,不同的文化背景、社會閱歷、生活習慣,需求有所不同。要使大多數的顧客滿意,就要求售樓人員具有較靈活的反應能力,對消費者的不同要求及時做出正確反應。尤其是顧客產生異議時,能夠迅速地做出判斷,及時地采取對策。要眼觀六路,耳聽八方,既要集中注意接待顧客,又能合理分配自己的注意力,所謂身體在甲,耳朵在乙,眼睛在丙,卻同丁打招呼,售樓無常法,機遇不常存,售樓人員惟有以靈敏的觀察和反應力,才能使每一個來售樓處的顧客感到自己是最受重視的。
4. 房地產銷售案場都需要什么表格,其目的及功能是什么
主要有:
1、客戶來訪問登記表(時間,姓名,聯系電話,需要的戶型面積,備注),目的是了解客戶的實際需求;
2、交納定金登記表,表格與上述差不多,加定金金額,約定簽訂合同日期,備注,銷售經辦員等,主要是及時讓客戶簽訂合同交錢,考核銷售員的業績用
3、簽訂合同登記表,目的是簽訂了多少合同,收款情況如何,考核銷售員及銷售部
4、未收款登記表(包括按揭客戶、分期收款客戶等等),是方便催款
5、銷售調控表,目的是為了不重復銷售房源等,有利于銷售控制……