1. 湖南衡陽的商界杰出人物有哪些
衡陽? 和多. 但我不知道你指的杰出是什么意思.
1、蔣安榮 安榮房地產 房地產、建筑安裝、勞務輸出8億(衡南)
2、謝輝 共創集團 房地產、生物工程、高新材料5.1億 衡南稅干下海
3、劉小勇 浩洋房地產 房地產、賓館 衡陽4.5億 移民
4、梁國成 夏興煤業 煤礦、水泥 3.5億 煤礦 耒陽
5、李萬元 萬元置業集團 房地產、能源、化工3.5億 耒陽
6、王慶玉 香江百貨 商貿3.1億
7、陸一天 豐一置業 2.1億
8、蔣長合 長河實業集團 房地產、印刷2.1億
9、彭有義 開福家具 1.8億 祁東
10、李映武 黃花集團 1.8億 農業祁東
11、陳小平 衡陽 1.5 瑞豐房地產 房地產
12、謝文生 耒陽 1.5 大義紅生總煤礦 煤礦
13、陽云生 衡東 1.5 鎢業集團 鎢礦業
14 、蘇金生 衡陽 1.2 三環節能 變壓器、電器
15、賀建昌 衡東 1.2 有色金屬 有色金屬
16、陽存元 衡陽 1.2 環球科技農業 飼料、養殖
17 、單春芽 衡東 0.9 春色有色選冶 鎢礦業
18 、單水桃 衡東 0.8 有色金屬 有色金屬
19、劉愛平 衡東 0.8 愛平養殖集團 飼料、養殖、花木
20、李龍華 衡陽 0.7 中凌集團 房地產 石油化工 蓮湖路105號
21、趙亞* 衡東 0.7 亞峰食品 食品
22、劉九生 衡陽 0.7 天天見梳篦實業 木業
23、劉伏清 衡山 0.6 宇科紙業
24、彭琪 衡陽 0.6 高新技術金化實業 建材
25 、聶葆生 祁陽縣 0.5 科力電機
26、許仲秋 耒陽 0.5 機油泵股份 機械
27、唐詩林 衡山 0.5 逢緣草緣 草席深加工
這是一份富豪排名名單., 現在應該有變動吧.
2. 漢壽富豪排名
排名 姓名 總部 財富(億) 公司 行業 出生地
1 梁穩根 長沙 188 三一重工 機械 婁底漣源
2 周建和 香港 55 香港莊勝集團 貿易、房地產 婁底雙峰
3 何清華 長沙 36 山河智能 機械 岳陽
4 張躍 長沙 32 遠大空調 中央空調 長沙
5 歐亞平 香港 31 百仕達投資、百江燃氣 房地產、燃氣 長沙
6 張澎 株洲 23.5 金德管業 金屬材料 常德
7 傅* 北京 21 新華聯集團 酒店、房地產 湖南醴陵
8 唐修國 長沙 20 三一集團 機械 婁底蓮源
9 張鍇雍 深圳 18.5 中科智集團 金融 湘潭
10 吉為 長沙 18.1 威勝儀表集團 儀器儀表 常德桃源
11 向文波 長沙 18 三一集團 機械 益陽沅江
11 毛中吾 長沙 18 三一集團 機械 婁底漣源
11 袁金華 長沙 18 三一集團 機械 婁底漣源
14 倪福林 深圳 17 福中福房地產 房地產 益陽
15 伍躍時 長沙 16.5 新大新集團 房地產 婁底新化
16 吳向東 北京 15.5 金六福酒業 商貿 株洲
17 詹純新 長沙 15 中聯重科 機械 常德漢壽
17 孫甚林 重慶 15 南方集團 房地產 長沙
17 魏東 長沙 15 涌金集團、九芝堂 制藥、證卷 湘西永順
20 王填 湘潭 14.5 步步高集團 零售 湘潭湘鄉
20 彭潮 長沙 14.5 中商集團 酒業、電子、房地產 常德澧縣
22 李途純 株州 13 太子奶集團 食品 株洲
22 徐少春 深圳 13 金蝶國際軟件集團 IT 益陽沅江
22 鐘存仁 長沙 13 智成化工 化工 婁底雙峰
22 周國輝 長沙 13 望新建設集團 房地產、養殖 長沙
26 李艷歸 岳陽 12 一力實業 不銹鋼、物流 岳陽
26 文一波 北京 12 桑德環保集團 環保設備 湘鄉
26 陳樂田 廣州 12 禾田實業 房地產 益陽
26 肖自江 婁底蓮源 12 五江輕化集團 搪瓷、房地產 婁底漣源
26 曾小山 邵陽 12 曾氏企業集團 電解鋁、房地產 邵陽邵東
26 歐陽雪初 長沙 12 天晴投資 證券、金融 常德澧縣
26 張劍波 長沙 12 涉外經濟學院 教育 常德漢壽
33 王俊杰 岳陽 11 泰和集團 房地產、建筑 岳陽華容
33 符奕斌 深圳 11 筆克集團 旅游、貿易、房地產 益陽
33 唐畋甸 長沙 11 長海控股集團 教育、信息技術 長沙
36 羅祖亮 常德 10.5 洞庭水殖 水產養殖、房地產、酒業 常德
37 鄧國順 深圳 10 朗科科技 IT 常德石門
37 余彭年 深圳 10 彭年酒店 餐飲 婁底漣源
39 傅勝龍 婁底 9.8 大漢物流集團 鋼材貿易、房地產 邵陽
40 何彬生 長沙 9.5 長沙醫學院 教育 衡陽
41 曹興斌 長沙 9 大韻置業投資 金屬材料、房地產 江蘇南京
41 胡波 長沙 9 兆佳集團 房地產,證券,保險 衡陽
43 黃建民 邵陽 8.8 建民集團 建材城 邵陽
44 譚波 長沙 8.7 波隆投資集團 機械,能源,物流 長沙
45 張國華 長沙 8.3 經閣實業(集團) 金屬材料 長沙望城
46 李建光 湘陰縣 8 岳陽光宏集團 房地產、石化、化工 湘陰
46 蔣安榮 衡東 8 安榮房地產 房地產,建筑安裝、勞務輸出 衡東
46 高云安 長沙 8 運達房地產 房地產、貿易 澧縣
46 王忠和 長沙 8 亞興置業 房地產、建筑、物流、教育 長沙
50 劉平建 邵陽 7.5 建鴻達實業 金礦、房地產 邵陽隆回
3. 安榮物業客服前期年終總結
你好,為您找到以下范文:忙碌的20xx年即將過去。
回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規范前臺服務。自2006年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。
在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。
根據記錄統計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。
主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規范”等。
我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。二、規范服務流程,物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。
在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。
招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%; 二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及范圍廣,專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。
市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業*號*人為您服務”。
前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。
我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。
讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區文化物業管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動,是物業公司與業主交流溝通的橋梁。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。
得到了全體業主的認可,但是結合現在物業的實際運營情況,0。3元/平方米。
4. 安榮物業客服前期年終總結
你好,為您找到以下范文:忙碌的20xx年即將過去。
回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規范前臺服務。自2006年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。
在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。
根據記錄統計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。
主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規范”等。
我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。二、規范服務流程,物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。
在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。
招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%; 二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及范圍廣,專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。
市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業*號*人為您服務”。
前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。
我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。
讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區文化物業管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動,是物業公司與業主交流溝通的橋梁。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。
得到了全體業主的認可,但是結合現在物業的實際運營情況,0。3元/平方米。