1. 市場營銷案例
寶潔營銷案例 一、培育和引導消費 產品不僅要滿足需求,更要引導和培育需求,如“你洗頭了嗎?”——我來幫你洗。”
你會洗頭嗎?”——我來教你洗。“你洗得好嗎?”——我告訴你怎樣洗得更好。
寶潔,就像一位溫柔的妻子,依附在丈夫的身邊,不僅好言相勸,而且身體力行;不僅耳提面命,而且從善如流。寶潔不僅教人們洗頭,還教中國一代又一代人刷牙,在獲得經濟效益的同時,獲得的社會效益也是空前的,更是長遠的,從倡導洗發新觀念到引導多洗發,從合理刷牙到科學選擇牙膏,從勤洗手到殺菌等等,引導中國消費者生活觀念、生活習慣的改變,將健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齊送給消費者,消費者先是懷著幾分敬意接受,繼而是十分虔誠地禮拜了。
二、科學命名與品牌形象 寶潔公司對品牌的命名,非常講究,他們深諳一個貼切而絕妙的品牌命名,能大大地減小產品被消費者認知的阻力,能激發顧客美好的聯想,增進顧客對產品的親和力和信賴感,并可大大節省產品推廣的費用。寶潔公司通過對英文名字(單詞)的精確選擇或組合來給產品品牌命名,使中文名字與英文能在意義和發音上很協調貼切地配合,準確地體現了產品的特點和要塑造的品牌形象以及消費定位,提升了品牌的形象,如幫寶適、舒膚佳等等無一不是非常貼切,當然,廣告宣傳是必不可少的。
寶潔公司每年的廣告宣傳費用占全年銷售總額的1/8,一方面,通過在電視、網絡、雜志上做廣告;另一方面,通過在全國范圍內聘形象代言人、在高校設立獎學金、與國家相關部門搞公益活動等來提高品牌的認知度。與此同時,為了占領終端消費市場,在農村,寶潔公司搞了全國性的路演活動;在城市,寶潔公司的產品在超市、商場中的陳列非常講究,占據很大的貨架空間,容易吸引消費者的注意力。
通過廣告宣傳,有效地提高了品牌的知名度和美譽度。 三、知識營銷 知識營銷是指企業在營銷過程中注入知識含量,幫助廣大消費者增加商品知識,提高消費者素質,從而達到銷售商品,開拓市場的目的。
寶潔的知識營銷是很典型的,在營銷過程中打造一系列的概念。在洗發、護發類產品中,這一營銷理念被應用到了極致,每個品牌都賦予了一定的知識,打造一個概念,從而給每個品牌賦予以個性。
例如,“海飛絲”的個性在于去頭屑;“潘婷”的個性在于對頭發的營養保健;而“飄柔”的個性則是使頭發光滑柔順;“沙宣”則定位于調節水分與營養;“潤妍”定位于更黑、更有生命力。在廣告宣傳上,知識、概念的運用也表現得淋漓盡致。
看看海飛絲的廣告:海飛絲洗發水,海藍色的包裝,首先讓人聯想到尉藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,“頭屑去無蹤,秀發更干凈”的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起“海飛絲”去頭屑的信念;看看潘婷:“含豐富的維他命原B5,能由發根滲透至發梢,補充養份,使頭發健康、亮澤”突出了“潘婷”的營養型個性;飄柔:“含絲質潤發,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順”的廣告語配以少女甩動如絲般頭發的畫面深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。通過準確的市場細分與定位,有效地阻擊了競爭對手的進入;而實施知識營銷,則使品牌具有了鮮明的個性,增強了品牌的核心價值。
四、利益訴求與情感訴求 利益訴求就是從品牌的功效來演繹概念;情感訴求則從與消費者的情感聯系中來演繹概念。寶潔的廣告訴求很注重利益,如“佳潔士”與全國牙防組推廣“根部防蛀”的防牙、護牙理念;“舒膚佳”與中華醫學會推廣“健康、殺菌、護膚”的理念;洗發水的“去屑、健康、柔順”理念等。
這無一不是品牌的利益訴求。除此之外,寶潔的品牌還加強了情感訴求,如最近兩年,飄柔打出自信的概念大旗,從“飄柔吵架篇”、“飄柔老師篇”到現在的“飄柔指揮家篇”,飄柔廣告無不以自信作為品牌的訴求點。
此外,飄柔還相繼推出“飄柔自信學院”、“多重挑戰”、“同樣自信”、“職場新人”、“說出你的自信”等系列活動,將“自信”概念演繹得爐火純青,在廣告傳播方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意,接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品,這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次,廣告重點是在清楚地強調寶潔可以為你帶來什么好處,通過利益訴求與情感訴求的有機結合,大大地提高了品牌的文化內涵。
五、品牌經理 寶潔公司的品牌戰略不僅使得該公司在社會上有著良好的形象、較高的聲譽,而且還培育了一大批忠誠的顧客,獲得了較高的顧客滿意度,為該公司的可持續發展贏得了競爭優勢。寶潔公司在全球率先推出品牌經理制,即“一個人負責一個品牌”,品牌經理對于自己所負責的品牌,必須比公司里任何人都要了解,通過實行一品多牌、類別經營的經營策略,寶潔在自身產品內部形成競爭,使寶潔產品在日用消費品市場中占有絕對的領導地位。
六、企業公民 十九年來,寶潔一直在中國扮演一個合格企業公民的角色,向中國的各項公益事業捐款的總額已超過六千多萬人民幣,用于。
2. 房地產營銷策略的相關成功案例
----成都龍湖翠微清波 前言: 從去年下半年來成都樓市先后經歷了去年“9.27”宏觀調控、今年的“5?12”地震和目前的金融風暴。
在這種大勢下的成都樓市不用再長篇累牘,其中的雪雨風霜我們時時刻刻都在經歷著、承受著、磨練著。在這里要和大家一起分享在目前的時期取得不錯市場表現和銷售業績的典型案例,看看他們是怎么做的。
以茲參考。 項目成效 2.26日成都龍湖翠微清波推出了8號樓,推出房源約249套; 目前在售的為4棟、5棟、6棟、7棟、8棟,6棟為2梯4戶,7棟為2梯5戶 面積段 實收均價 實收總價 月消化 首次置業 86 5700 49w 80 首次改善 112-129 5500 61-71w 290 再次改善 131-136 5400 70-75w 120 我們可以看到,在目前的市場環境下,該項目月均消化量達到了近600套,我們從多緯度對成都龍湖翠微清波項目以下方面進行了調研分析: ? 營銷推廣力度 ? 客戶拓展渠道及方式 ? 銷售現場活動氛圍營造 ? 專業支持、整合資源 ? 團隊的獎懲力度 ? 價格策略的合理運用 2009-2-13 [成都商報]46.47 雙彩版 只需首付20萬,即刻擁有關于別墅的所有想象。
2008-2-18 [成都商報]48 整彩版 8號樓86到140平方米珍藏濱河美宅誠意金認購禮遇中 2008-2-22 [成都商報]44 整彩版 少量112到164平方米特價房源5400元每平方米起.特價優惠截止7月19日 2008-2-25 [成都商報]28 整彩版 小高層 準現房發售 2008-2-28 [華西都市報]48 整彩版 錯過了就真的錯過了 2008-2-29 [成都晚報]地產成都10 整彩版 錯過了就真的錯過了 一、營銷推廣力度 (一)、報媒選擇以商報整彩版為主,報廣頻次6次/月 (二)、訴求演繹過程:形象訴求——產品特性——價格 (三)、短信投放頻次:100萬條/周短信發送,上月共計400萬條短信投放。投放對象:城西、市中心高端客戶資源、成都企事業單位資源、競品樓盤小區短信、二級城市。
當月的營銷推廣費用共計約150萬。 二、客戶拓展渠道及方式 (一)、老帶新 1、強有力的老帶新*策:老客戶推薦新客戶成功認購即可享受10000元王府井購物券,其中新客戶享受3%的優惠。
2、2月中旬針對種子客戶以活動回饋的名義開展“老帶新動員宣講會”,鼓勵業主推薦,并將種子客戶分成幾個級別,隨著客戶推薦購房的數量累增,達到新一個級別,即可獲得升級后的種種獎勵,最高級別可獲得出國旅游的機會。 3、周末定期對上周推薦購房的老客戶在銷售中心內進行幸運大轉盤的抽獎,抽獎禮品“液晶電視、空調、全自動洗衣機、微波爐等家電”。
老帶新中朋友介紹的成交比例占到了50-60%,以上費用全部計入工程費用,不計營銷費用,也不通過反價格表的面價體現。 (二)、銀行客戶拓展 整合4大銀行,分批次邀請有意向購房的銀行客戶周末到場參加活動,然后邀請到銷售中心,由銷售人員一對一進行講解,并有高額外的優惠*策予以支持。
當月銀行客戶的成交套數約在60套左右。 (三)、企事業單位定點直郵 根據前期項目成交客戶地圖,對住宅小區、拆遷片區、成交客戶所在的重點單位進行定點直郵投遞。
(四)、眾多的外銷人員作為支撐 項目外銷人員共計15-20人,專職,底薪600+到訪提成(客戶到訪現場不管是否有成交都有提成)+成交提成(提成額度略大于銷售人員的提成)。外銷形式不限,主要以重點企事業單位、重點競品樓盤、金沙片區和雙楠片區大型超市設點派單和游說為主,以及游說其社交圈里的朋友為主。
單上有某行銷人員的編號,用于區分。 當月通過外銷成交的客戶為5組。
三、銷售現場活動氛圍營造 (一)、周末在銷售中心內通過認購前砸金蛋的形式進行轉化逼定, 金蛋獎品為:1%——5%的購房優惠。 (二)、周末定期對上周推薦購房的老客戶在銷售中心內進行幸運大轉盤的抽獎,抽獎禮品“液晶電視、空調、全自動洗衣機、微波爐等家電”。
(三)、周末在項目現場針對業主進行的系列小活動 如:“兒童畫畫比賽”“奧運競技類體育小活動”“趣味歌唱比賽”等。 周末活動的針對對象:1期入住業主+推薦購房的老業主+即將認購的客戶 活動地點:現場體驗區+銷售中心 活動效果:不論市銷售中心外還是銷售中心內的活動氛圍相當熱鬧,一方面有利于現場的逼定,同時又給推薦新客戶的老業主現場獎勵。
四、專業支撐、整合資源 (一)、邀請業內知名人士不定期的給予銷售團隊強有力的培訓和說辭的重新整理,一方面提高銷售人員的信心,另一方面提高現場轉化率。從電話接聽說辭、沙盤講解說辭、園區講解說辭、樣板間講解說辭、后期跟蹤說辭等一系列說辭進行重新梳理,并依次考核上崗。
(二)、整合客戶資源,整合發展商在成都其他項目的來訪以及成交客戶的電話,每天晚上由銷售人員挨個打電話,任務下放到每個銷售人員,保證在周末每個銷售人員邀約5組客戶到現場。 五、獎懲分明的團隊獎懲力度 (一)、團隊完成甲方制定的月任務,發展商給予銷售策劃團隊5萬元的現金獎勵。
(二)、每月對于銷售成績排在前三名的銷售人員,發展商給與3000-5000元的獎勵。 (三)、少打一個電話罰100元,前期電話回訪的客戶,周末未達5組者罰200元。
六、合理運用價格策略 對剩余房源。
3. 求房地產營銷策劃方案案例分析題
如果我們做房地產銷售,假設從自己樓盤走到超市需要步行10分鐘,可以這樣說,我們樓盤旁邊就是超市,一根煙的功夫就溜達到了。
這給客戶一個夕陽西下,抽著煙,人很慵懶地溜達到超市,好悠閑狀態。如果競品樓盤步行10分鐘到超市,咱們做個推算,10分鐘步行1000米,需要邁2000步,再稍微夸張到3000步,于是說法就變了:哇,您要走到超市可有點遠哦,估計得走3000多步,平常還好說,要是趕上刮風下雨,手里又拎個西瓜,呵呵,有點受罪。
大家看到了吧,我們要把自己產品缺點微縮化、形象化,把競品缺點夸張化、數據化,呵呵,這就叫錘煉話術。舉一反三,你可以試試,不會的可以嗖鎖:舞執咖法,里面有詳細的解釋。
4. 什么是事件營銷
事件營銷在英文里叫做Event Marketing,是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。
通過把握新聞的規律,制造具有新聞價值的事件,并通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。房地產事件營銷近兩年的最經典案例非《歡樂頌》莫屬,一部電視劇把事件+影視營銷的手段用到了極致。
電視劇中歡樂頌的定位是中檔小區:24小時有人值班,電梯故障能迅速營救安撫,房屋漏水盡快出面調解。在現實中,影射的是哪里呢?以陸家嘴為圓心,以車程20分鐘為半徑進行尋找,發現這些小區基本都在內環以內,電梯公寓大部分為高檔小區,這里的房價大概多少錢呢?按照電視劇劇情描述,樊勝美、關雎爾、邱瑩瑩3人雖然睡在3個房間,但是樊勝美的房間應該是客廳隔斷做出的一個臥室,因此物業才認為3人是群租而不是合租。
此前,上海曾對這種“1+N”(臥室+客廳隔斷)的租房進行過整治,后來因上海房租太高而放寬了這樣的租房條件,并默認了“1+N”模式的存在。因此,上述3人合租的房屋實際是2室2廳。
以位于江寧路地鐵站附近的“玉佛城”為例,其2室2廳的報價的掛牌價格為750萬,租金價格8800元。所以綜上,一部歡樂頌,對上海的電梯式公寓進行了泛營銷,是成功的。
5. 房地產營銷與策劃案例分析答案哪里有
黑衣路人 教你營銷廣告:如何做出走心的好營銷廣告?黑衣路人 認為酒香也怕巷子深,所以廣告在現代商業里變得越來越重要,那什么樣的廣告才能算是一條好廣告呢?美國著名的文案大師休格曼說,廣告想要有效果,必須要有能捕獲消費者的幾種心理誘因,咱們一起來聽聽。
第一個心理誘因是建立參與感。回憶這樣一個場景,當你去商場購物的時候,賣衣服的導購員會建議你試穿,賣食品的老板也經常讓你試吃,如果你一開始就拒絕, 那你肯定不會買,但一旦你試穿或者試吃后,你購買這個商品的概率就大大增加了,商家的這種行為就是為用戶建立參與感。
好的廣告也是這樣,如果你仔細觀察就 會發現,越是吸引人的廣告,往往就越給用戶建立參與感。比如說有這么一條跑車的廣告,我念給你聽聽,“駕駛這輛新車去逛一圈,感受下炎熱的傍晚駕駛時風吹 過你頭發的感覺,把油門一腳踩到底,嘗一下瞬間被沖擊力頂到座椅背后的滋味,看一下精美的電子顯示屏,這是這款跑車帶給你的速度”,怎么樣,聽我說完你是 不是感覺自己在夕陽下開著這款跑車?這就是用語言或者畫面為用戶建立參與感。
第二個心理誘因是建立權威。黑衣路人 覺得人本能的心理傾向就是相信專業和權威,比如說一個數碼小白想去買一個電腦,他一定會先問問身邊懂電腦的朋友該怎么買,能不能陪 他一起去,告訴他各種型號的區別,最好連買哪個都幫他決定好。
再比如有時候我們去買西瓜,都要慣性的問老板這個西瓜甜不甜。 所以商家給產品做廣告,很重要 的一點就是塑造專業權威感,比如你可以在廣告里列很多數字參數做對比,來顯示自己的專業。
小米手機就經常在發布會上這樣做,然后得出自己行業地位領先的結 論,這也確實增加了消費者對品牌的信任感。第三個心理誘因是建立聯系,就是把客戶已經知道的東西跟你的產品聯系起來,這樣就消費者才會更容易接受。
比如說煙霧探測器剛剛面市的時候,很多人不知道這 個東西是干什么的。廠商在打廣告的時候就說,這個產品是“天花板上敏銳的鼻子”,一聞到家里的煙霧就會發出警報。
這個人性化的類比一出現,立刻就拉近了產 品和客戶之間的距離。還有一個例子,美國曾經出過一款產品,可以遠程控制汽車的啟動,在你離車還有一段距離的時候,按一下鑰匙扣大小的按鈕,汽車就會自動 打火,你一上車馬上就能開走。
最爽的是夏天,你一開車門就能感受到涼爽的空氣,再也不用像在蒸籠里一樣,苦苦等著溫度一點一點降下來。休格曼給這款遙控裝 置起了個名字叫“黑手*的自動機關”,是不是一聽,就聯想到了黑手*遙控汽車爆炸,眨眼間干掉對手的火爆畫面?是不是很酷?第四個心理誘因是喚起歸屬感渴望。
黑衣路人 認為人人都有對歸屬感的需求,這是天生的。好的廣告就能做到喚起消費者的需求,讓他們感覺到買這個產品,我就能屬于我喜歡的 群體。
舉個例子,美國的萬寶路香煙,它的廣告成功塑造了一種頹廢的雅痞之美,西方人都想要這種氣質,當然就喜歡萬寶路香煙;再比如,奔馳汽車一直標榜的 是,開奔馳的人就是財富的擁有者,那想做有錢人的人,想炫耀自己的財富的人就愿意買奔馳車;沃爾沃后來也采取了歸屬感的策略,宣傳說自己的用戶是學歷最高 的。 隨后幾年,沃爾沃高學歷用戶果然越來越多。
所以說,廣告只要給消費者想要的群體氣氛,他們就會自動歸隊了。黑衣路人 :產品要想賣得好,營銷廣告還是得更走心才行。
但是要注意,做任何營銷都要走正道,不要做不合天道的產品和營銷,更不要做欺騙大眾的事情。 目前網上是魚龍混雜,小白們也要多注意防騙。
如果想了解營銷本質,相關軟件,系統方法,快速營利等不為人知的項目,可以點擊黑衣網絡營銷頭像,查看更多資料,里面有聯系通道,可以聯系。
6. 房產銷售經典案例
房地產十大銷售經典案例 1、炫特區70年代激情夜 如果沒有人一夜暴富--雖然人數少得可憐,也許沒有那么多的人買彩票。
作為中國財富的密集地,作為中國目前速成富豪的搖籃,如果樓市不產生傳奇,那么這個 市場也未免太讓人喪氣了。作為相對平淡的一年,2003年樓市之所以依然充滿想象力,幸好有了炫特區。
炫特區之炫緣于70年代激情夜。 將70年代的一些東西比如小人書、永久牌自行車、雷鋒的照片擺在一塊展覽到底是文化活動還是營銷活動?整個活動搞完了觀眾連炫特區三個字到底是什么東西都不知道這算哪門子宣傳方法?炫特區的回答是:房地產營銷。
今年1月10日炫特區在西單LCX廣場組織了宣告項目正是投向市場的"70年代激情夜"活動。現場的人數高達數萬人,而且幾乎是用一種*般的虔誠參加活動。
當晚在網上關注炫特區所挑起的70年代生人的網友高達60萬人。70年代激情也這樣一個看上去完全是公益活動的策劃,幫炫特區找到了自己的忠實客戶群--因為客戶對于炫特區的認同不僅僅是產品因素,更多的是情感因素。
一個客戶"愛"上的項目不可能不成功。炫特區就是憑借著首都時代廣場的這次活動一炮打響,而后一發不可收拾。
一一個小戶型項目卻成為今年樓市中銷售額最大的項目之一,實實在在一大奇跡。 延續激情夜的風格,炫特區以后還舉行了數次類似的活動:朝陽公園非主流音樂節、萬圣節純白夜,以及被闞*先生譽為今年最佳策劃的免費觀看《黑客帝國》活動。
均是效果不俗。 2、棕櫚泉國際公寓百萬大捐贈 記得4月20日北京市市長孟學農先生和衛生部部長張文康先生最為灰暗的一天,從這一天后,一直遮遮掩掩的非典疫情開始大白于天下。
原來在地下的謠言的到了證實,而新的謠言又開始流傳。北京的空氣陡然緊張起來,和平年代的人們突然發現了死亡的陰影離自己如此之近,感到了巨大的無助和孤獨。
4月21日,我在《北京晚報》上看到了棕櫚泉的百萬大捐贈。棕櫚泉國際公寓向醫護人員捐贈百萬元人民幣,用于營養和保健。
董事長曾偉還發表了極為感人的講話,我還清楚的記得當時自己看到這條新聞時的感動心情。雖然這樣的講話在以后還將在不同的場合由不同的人說出,但是時移事異,已經很難如當時一樣讓人感動了。
棕櫚泉的捐贈活動,如同沉悶空氣中的一點亮光,點亮了房地產界對于這個空前大劫難的參與意識。本來已經很有名的棕櫚泉國際公寓更加吸引了全社會的關注,大大提升了企業的美譽度,一時風頭無兩。
雖然具體的由此帶來的銷售量沒有詳細的數字,但是在非典期間棕櫚泉銷售高達近3億元,與此關系甚大。 在整個市場中,棕櫚泉是最先進行捐贈的房地產企業,雖然以后世紀金源、珠江地產的捐贈金額在千萬以上,遠遠超出棕櫚泉的數字,但是當時各種捐贈活動已經多如牛毛,報紙天天上都有報導,雖然這兩個企業的金額最大,但是已經不足以產生棕櫚泉那樣的震撼性效果了。
棕櫚泉的百萬大捐贈,反映的是企業危機公關的意識和反應速度,壞事可以變成好事,只是看企業從什么角度去理解。 3、富力新論壇:文化鑄就輝煌 截至今年11月底,富力城的銷售額超過了15億元,與世紀城、建外SOHO一道成為今年的大贏家。
2002年,廣州富力銳意北取,擊敗包括SOHO中國在內的眾多競爭者,一擲32億元取得廣渠門的一塊土地。是年王牌經理人謝強從珠江跳槽,主持這塊土地的開發。
是為富力城。 轟動一時的32億元的地王得主、三環邊的優越地理位置、漂亮得成為城市風景的大彩蛋售樓間、王牌經理人謝強,這些的組合足以使一些單純為了知名度而作的宣傳在富力城喪失意義。
當然這也同時意味著,留給開發商閃轉騰挪的空間已不大。但是原來報紙主編出生的謝強卻另辟蹊徑,將文化的大旗舞得呼啦啦響,典范之作便是富力新論壇。
在富力新論壇里,有馮侖、潘石屹、曾偉、謝強、張寶全海南五兄弟坐而論道;有陳忠實、賈平凹等作家名流的舞文弄墨;6月13日,富力城的還邀集幾位業主如首大置業總裁王哲、全國工商聯住宅產業商會項目中心副主任鄭國臣、著名藝術人士張羽沖、韓國SK株式會社投資經理方元等人,聚在一起對富力城說三道四,謝強親自接受各家的質詢,最終做到皆大歡喜……富力城的實力派形象盡展無遺。 相對于許多項目神魂不屬的文化營銷,富力城的文化營銷豐富而全面,既顧及了社區文化的建設,理念的張揚,又將業主關系的溝通擺上了臺面,春風化雨,潤物無聲,而萬物卻由此生發。
在盛名之下,還愿意作細致功夫,誰能阻止富力城的成功? 4、玄妙的CLASS 作為一個專業哲學系學生,我曾經自傲能將人頭腦都弄大的黑格爾哲學讀懂,但是抱著CLASS厚厚的樓書,我所有的知識一夜"回到解放前",如墜五里霧中。大 段大段的論述,似是而非的理論,從階層的定義到建筑美學,似曾相識但又真的不相識。
在各大媒體發布的廣告也是大段的論述,如果不仔細讀,真還有點摸不 著頭腦。玄妙的CLASS。
更玄的銷售額。據說開盤20天內銷售3個多億。
許多人不相信,包括我自己。但是到現場去看的時候,真的好多樓層都成了非賣品。
所以只能相信。 CLASS的牛氣源。
7. 國外房地產網絡營銷案例
一、房地產網絡營銷優勢分析 基于網絡的自身特點以及與房地產業相互結合,同傳統的房地產營銷相比,房地產網絡營銷具有明顯的優勢。
1、真正做到以消費者為中心。就傳統營銷方式而言,真正做到以消費者為中心還有很大難度。
而房地產網絡營銷始終以消費者為營銷的出發點與歸宿點,重點強調互動式信息交流,消費者可以通過網絡主動查詢感興趣的房地產的價格、地理位置、品牌、咨詢有關信息。通過BBS提問并及時得到解答,房地產企業與消費者保持密集的雙向溝通和交流,大大提高了營銷過程中消費者的地位,給予消費者前所未有的參與和選擇自由,極大地強化了消費者的核心地位。
2、減少了市場信息的不對稱,擴大了消費者的選擇空間。房地產是一種復雜商品,消費者購買時需要了解諸如價格、質量、結構、設計、合同、產權等大量信息,由于互聯網具有傳播范圍廣、速度快、無時空限制、無版面約束、雙向交流、反饋迅速的特點,對上述信息能夠做到全面快速準確的傳遞,減少了信息在供求雙方之間的不對稱。
同時利用互聯網絡,消費者足不出戶,就可了解所需商品有關位置、戶型、結構、布局、環境、物業管理等微觀信息,還可以進一步查詢建設設計、城市規劃、能源利用、景觀布局等中觀信息,使房地產產品差異化特征更加直觀,更有利于不同偏好的消費者選擇。 3、目標消費群集中,可以實現高效營銷。
報紙、廣播、電視等傳統媒體的受眾雖多,但人群分布過于廣泛,年齡、收入等差距較大,導致房地產營銷的實際命中率很低。而房地產網絡營銷主要針對上網人群,據統計,截至2005年底,中國的互聯網用戶人數為1.2億人,在全球僅次于美國。
他們的主力年齡是25-35歲。而在未來幾年內,這一人群也將是房地產的主力消費群。
與傳統營銷相比,房地產網絡營銷有更為確定的目標消費群。 4、降低成本,提高效率,效果易于測量。
目前地產廣告主要依靠報紙,網絡廣告與其相比,成本只有報紙廣告的約二十分之一,而且,隨著房地產項目的不斷開發,報紙上房地產廣告正日漸增多,報紙廣告表現形式單一,人們對每個廣告的關注程度日益下降。網絡媒體則通過運用三維展示、電子地圖、語音解說等多媒體技術向購房者展示項目的所有信息,信息量大而翔實,不受時空限制,讓購房者的選購有更大的自主性。
房地產網絡營銷采用網上采購、網上設計、網上銷售方式,有效地降低了包括采購費、場地租賃費、媒體廣告費、推銷人工費等在內的營銷成本,由于網絡信息傳播與制作的快捷性特點,從材料的提交到發布,只需要很短的時間就能把信息發布出去,提高了營銷效率。傳統營銷效果很難測量,而在網絡營銷當中,只要在相關程序中插入流量統計和探測流量來源的代碼,多少人看過此廣告、多少人點擊詳細查看等數據都易于測出。
二、房地產網絡營銷劣勢分析 1、虛擬和現實存在矛盾,消費者對網絡營銷缺乏足夠信任。房地產是一件價值巨大的產品,每個購買者都是相當謹慎的。
網絡雖然可以全方位展示房地產的外形及結構,向消費者提供購買依據,但它無法向消費者提供親身體驗。房地產作為一種高價值、差異性極大的特殊商品,現場感受對消費者來說是非常重要的,況且我國的消費者與房地產商的互信度一直較差,所以目前消費者是無法充分信任網上信息,網上交易更是困難。
2、硬件設施的制約,網絡內容簡單。我國網絡營銷尚處于初步發展階段,基礎設施、技術軟件、網絡安全保護措施和高水平的網絡營銷人員等方面均存在問題,網絡立法、結算系統及互聯網普及等也制約了網絡營銷現階段在我國的發展。
現在房地產網站不少,但大多數房地產企業實力較弱,服務內容單調,在數量和質量上都沒有超過傳統媒體,僅是將網站當成傳統平面媒體運用,缺乏與來訪者的互動交流,忽略了網絡媒體的特性和優勢,使項目失去了與潛在客戶溝通的機會。這樣的信息量是遠遠不足以促動網站訪問者做出購買決策的,至少應做到提供三維動態的樣板房、小區的位置及環境,除了房地產本身的信息外,為訪問者提供一些有關國家*策、法律咨詢、購房程序、技巧等知識也是很有必要的。
3、房地產企業對網絡營銷的認識和投入不足。有些房地產企業開展網上營銷的目的不明確,缺少計劃性。
實際上,房地產項目在開展網上營銷活動時,應明確企業建立網站的目標,做出完整計劃,包括目的、市場調研、所需的資源、資金分配、預期效果等。由于網絡營銷是建立在日新月異的網絡技術之上的,網絡技術發展要求企業經常更新和維護的網站,這會使企業在網絡上的投資逐步增加。
只有不斷更新,才能使企業網站保持較高水準,否則網站缺乏吸引力。目前不少企業滿足于建立一個網站,不愿意追加投資,當然不能取得良好的營銷效果。
三、房地產網絡營銷的主要手段 1、房地產企業網站。房地產網站主頁一般應包括企業介紹、企業組織結構、企業新聞、主要產品與品牌、營銷與服務、企業管理與文化、財務與經營狀況披露,行業動態與*策法規、房地產知識在線、BBS在線、站內搜索、我們的聯系方式等內容。
房地產企業網站建設的著重。
8. 房地產銷售成功案例
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房地產銷售案例分析售樓案例分析(房地產銷售案例分析分享)售樓代表在房屋推銷過程中表現出直率的性格到底好不好?有一次,一位售樓代表與一位已看過三次樓的顧客談價,業務員開價24萬,顧客還價20萬元,開發商底價是23萬元,這位售樓代表一見顧客還價在開發商底價之下,就急了,大聲對顧客說:“說實話,開發商的底價23萬,20萬是不可能成交的,你看23萬買不買?”最后,這位顧客咬定21萬,高過這個價不買,由于中間有2萬元的差距,結果是徒勞一場。這位售樓代表在還價過程中到底有沒有做錯了什么呢?還有一次,另外一位售樓代表與一位已看樓多次的顧客談價,售樓代表開價45萬(開發商底價43.5萬),顧客還價42萬,這位售樓代表非常堅定地告訴這位顧客,說開發商的底價是45萬,42萬是不可能買到這套房子的,后來經過幾輪談價后,顧客加了兩次價,一次同意加價1萬元,后來又同意加價5千元,即43.5萬可以成交。這時,售樓代表看顧客的還價已經到了開發商的底價,就同顧客說:“43.5萬元雖然離開發商底價有一點點差距,但已經比較接近了,這樣,你先下一點誠意金吧,給我幾天時間,我去同開發商談談,如果幾天后談不到43.5萬元,你交的誠意金我分文不少全部退回給你。”這位顧客聽到要交錢,就有點打退堂鼓,趕忙說:“這事我得回去同丈夫商量!商量!明天回你電話定吧。”這位售樓代表在還價過程中,又有沒有做錯了什么呢?不管是一手樓銷售,還是二手樓銷售,在與顧客買賣談判中“放價”
9. 有人能提供一下房地產營銷中的4c營銷案例嗎
房地產營銷并不僅僅是指銷售,還包括圍繞銷售所進行的所有經營活動,如市場調研、規劃設計、開發建設、廣告宣傳、市場推廣、售后服務及物業管理等。 房地產企業導人CS戰略,應是把顧客需求(包括潛在的需求)作為房地產企業開發產品的源頭,在房地產產品的功能及價格的設定,各分銷促銷渠道、環節的建立以及完善物業的售后管理系統等方面,以便利顧客為原則,最大限度地使顧客感到滿意。對于房地產企業而言,不但應把CS作為營銷重點。還應把顧客滿意上升為房地產營銷的使命。房地產CS戰略一般是使顧客達到五個滿意。
在權威地產咨詢機構綠維創景的研究文章中提到了如下案例:
被稱為“廣州樓王”的錦城花園,雖然其均價在8000元/平方米以上,但仍出現排隊搶購的熱潮,這與其優質的物業管理是分不開的。錦城花園擁有近萬平方米的中心花園,十余個特色紛呈的主題小花園,大面積架空層綠化景觀;區內小學,兒童游樂場、商場、游泳池、健身中心、餐廳、大型會所等生活配套一應俱全。為了確保每位住戶的財產、人身安全和提供更妥善周全的服務,錦城花園除了聘用高素質的保安隊伍外,還配置了專業的小區互聯網式保安系統,包括可視對講系統、樓頂疏散口預警裝置、小區外圍紅外線防盜裝置、地下車庫自動計時計費防盜系統等,這一切構筑了一個令顧客真正滿意的完美居所。
以上是從綠維創景官網找到的4c營銷案例,更多文章可以登陸旅游運營網查看。
10. 求房地產營銷策劃案例、案場管理、操作流程、銷售控制、LOGO/VI/
30個房產營銷策劃案例1. “春之聲”服飾廣場營銷推廣及傳播策略 10 2. “弄海園”浪潮行動公關企劃方案 21 3. "夕陽紅"金港花苑項目策劃案 26 4. “湘藝苑”廣告策劃方案 29 5. “在水一方”全程策劃 50 6. 《天河花園》整體策劃報告書 54 7. 2002年明都.錦繡苑行銷企劃案 66 8. 2003年北京房地產十大營銷經典回顧 74 9. ESPRIT濟南專賣店開業形象策劃案 79 10. XX大廈推廣策劃 87 11. XX花園市場研究報告提綱 108 12. Z市某房地產置換有限公司愛家看房直通車項目策劃 116 13. 安徽宣城敬亭香榭?山景別墅策劃報告 122 14. 天兆家園(左岸半島 一泉點睛 四海成龍) 131 15. 北戴河聆濤園企劃說明書『別墅案例』 137 16. 北京富力城2003營銷攻略 159 17. 北京華杰大廈推廣策劃 161 18. 奔達項目投資營銷及定位分析報告 180 19. 草橋居住區西(B)區上市前整體營銷策劃方案市場篇 201 20. 長安園?產業別墅全案營銷戰略案 215 21. 三星映月產權酒店的營銷策劃 228 22. 成都芙蓉古策劃方案 236 23. “芙蓉古城”樓書文案1 266 24. “芙蓉古城”樓書文案3 319 25. 成都華陽濱河花園項目整體策劃 331 26. 成都市天之韻策劃案 342 27. 成都王府花園策劃案例 366 28. 城龍花園裙樓商鋪營銷策劃案 383 29. 大連海昌欣城策劃案 395 30. 青島“紅秋千”兒童游樂城市場導入傳播營銷策劃方案 433。
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