榮觀房產網1. 地產企業的知識管理如何進行
以下信息來自于kmpro知識管理房地產行業：
用知識管理向效率要效益
最近有一些房地產企業咨詢kmpro知識管理系統的事情，于是我們通過相互了解，發現一些眼光獨到的行業企業已經嗅到未來房地產的發展方向和應對策略，在這里總結一下以備參考。
隨著房價的大幅上漲，造成的民怨為社會穩定和國家長治久安帶來很大隱患，相關*府部門必然會采取措施進行治理。雖然出臺的制度和*策不是很快見到成效或者以失敗告終，但是調控到老百姓可以接受的程度是早一天晚一天的事情，到時候這個行業肯定會告別現在粗放型的發展方式，暴利時代也肯定會結束。那么現在企業應該做好什么準備才能不至于被猛然的變化擊倒？從實際的了解中，我們發現大家的目光都集中在降低成本和提高效率上，因此信息化和知識管理兩大戰略被提上日程。
業內分析人士認為，近年來房地產行業逐漸出現以下特征： ·
行業資源日益集中，經營規模化正成為趨勢； ·
多項目運營、集團化管控成為發展重點； ·
從資本經營逐步向管理要效益的商業模式轉化，粗放經營向精細化經營方式轉化； ·
異地擴張與全國性企業品牌顯現，規模擴張，集團一體化運作，需要企業提升協同效益。
房地產企業的工作效率、創新能力已經成為其競爭優勢的重要來源。房地產企業從規劃階段、工程實施、銷售到物業管理，涉及樓盤及客戶信息、合同、計劃等等各種信息及知識，而企業在項目過程中形成的經驗和方法更是一種重要的資源，對這些知識的管理，是提高房地產企業創新能力的一個重要源泉。
知識管理系統作為信息化的一部分可以提高企業員工的業務處理效率，知識管理戰略和管理方式可以為企業的創新提供有力支撐。知識管理的一個重要理念就是在恰當的時間、通過恰當的方式，把合適的知識傳遞給正確的人。具體來說，房地產企業通過運用信息技術和知識管理的手段將人和知識緊密結合，并且創造知識共享的文化，加速員工學習和應用知識，并進一步提高其整體的創新能力。
從理論和研究上可以看到知識管理在房地長行業的應用可以為企業的發展帶來很大的好處，實際施行起來還需要和具體的情況相結合，這也是行業信息化要做的工作。
深藍海域專心專注于知識管理領域，致力促進知識管理理念導入、系統研發、軟件實施和知識財富管理與增值，為客戶提供安全、易用、專業的kmpro知識管理系統。經過多年的實踐總結，在大量企業級客戶的知識管理系統中提煉出“知識管理企業級應用指標”，具體內容如下：
序號 指標 標準
1 業務范圍 面向企業統一的業務范圍，而非僅針對部門使用。覆蓋業務范圍達50%以上
2 用戶群 面向企業用戶開放，用戶群覆蓋企業用戶40%以上。
3 用戶數量 注冊用戶數量高于1,000人
4 使用頻率 使用頻率較高，在線率達到20%以上
5 訪問量 日均超過10,000PV
6 知識量 知識量達到10,000條以上
7 知識分類 知識分類達到500條以上
8 部署方式 支持分布式部署
9 高可靠性 有應急備份機制和服務中斷保障機制
10 高安全性 有知識權限體系，運營環境安全體系
11 高并發 支持100并發以上
12 數據庫容量 500M以上
13 附件存儲容量 10G以上（正常文檔附件）
參考資料：kmpro知識管理系統
2. 知識管理在房地產開發企業中應用的分析
2004 年第2 期 建 筑 管 理 現 代 化總第75 期 Construction Management Modernization ·23·收稿日期：2004-02-15作者簡介：趙同良（1982-），男，碩士研究生，主要從事房地產開發與經營研究。
知識管理在房地產開發企業中應用的分析趙同良，李啟明（東南大學 建設與房地產系，江蘇南京 210096）摘 要：我國房地產開發企業實施知識管理存在的問題是：沒有真正理解知識管理的內涵，缺乏實施知識管理的動力、文化氛圍和企業家群體。知識管理在房地產開發企業中應用的思路是：建立組織的知識鏈，營造實施知識管理的文化氛圍和機制，增強企業知識鏈運作等。
只有房地產開發企業的知識流暢通無阻，才能有效地實施知識管理，并帶來預期的效益。關鍵詞：房地產企業；知識經濟；知識管理（KM）；知識流；知識鏈中圖分類號：F293.3 文獻標識碼：A 文章編號：1001-019X(2004)02-0023-04Application of Knowledge Management in Real Estate EnterpriseZHAO Tong-liang,LI Qi-ming(Department of Construction Management and Real Estate, Southeast University, Nanjing 210096, China)Abstract: Combined with the knowledge management actuality of real estate development enterprise, this paperdiscusses the significance of carrying out knowledge management in real estate development enterprises. And then, thepaper puts forward the countermeasures of real estate development enterprise to boost the knowledge managementfrom these following aspects: environment of humanity, incentive mechanism, each tache of knowledge-flow and *ds: real estate development enterprise;knowledge economics;knowledge management;knowledge-flow;knowledge chain隨著經濟全球化和知識經濟的到來，知識越來越成為經濟增長與社會發展以及企業提高生存及競爭能力的重要資源。
在這種以知識作為主要資源的經濟中，企業的生存與發展很大程度上將取決于其創造、傳播、管理與使用知識的能力。然而，房地產企業忽視知識管理（KM）的重要性。
加入WTO 兩年多來，我國房地產業競爭日益加劇，信息的量和存取頻率普遍提高，在這樣的環境下，房地產企業要迎接挑戰，把握和整合對自己有用的信息和知識，就必須抓住機遇，大力開展知識管理，這對于房地產企業整合行業資源，提高企業的應變、預測和創新能力，提高決策和管理效率，獲得競爭優勢具有重要意義。1 知識管理的概念、任務和意義1.1 知識管理的概念國內外關于知識管理的定義有很多種，一般可以定義為：“知識管理是當企業面對日益增長著的非連續的環境變化時，針對組織的適應性、組織的生存及組織的能力等重要方面的一種迎合性措施。
本質上，它包涵了組織的發展進程，并尋求將信息技術所提供的數據和信息的處理能力以及人的發明和創新能力，這兩者進行有機的結合。”從此定義分析出知識管理的內涵：其對象是作為認知過程的信息使用者——人；其工具是信息技術；其目標是知識創新，是各種可行解決辦法的一種綜合，即知識的增值；其本質是把知識作為最重要的資源，并作為提高競爭力的關鍵；其職能是知識發現、知識需求和知識源匹配、知識運用；其特點是重視知識對創新的貢獻、重視知識的科學整合和合理流動、重視將知識有效地運用到組織的各個環節。
1.2 知識管理的主要任務和意義與供應鏈類似，現代企業也有自己的知識鏈，它通常包括知識的識別、獲取、分解、存儲、傳遞、共享和知識評價等環節，從而形成一條知識鏈，而知識管理的主要任務就是支持知識流（圖1）順利地·24· 建 筑 管 理 現 代 化 2004 年第2 期在各部門以及所有員工之間的流動。知識管理能給房地產開發企業帶來的明顯利益是與節約成本直接相關的，而其它的利益是很難量化的，只有在企業今后發展運作的過程中逐漸體現出來。
一般來說，有效的知識管理能夠為企業提供以下幫助：（1）節省作業時間。在尋求資料、研究方法的使用、撰寫報告等方面避免不必要的重復工作。
（2）將組織內成功的案例分享給組織內各個成員，促進成員之間的學習、交流。（3）通過知識資源中的人員資料可快速找到能提供解答的專家。
（4）通過知識資源中的電子培訓資料對各層次員工進行培訓，既節省了教育訓練成本，又有效地深化了成員與產業技術分析所需具備的知識與技能。（5）通過知識資源中的業務方面以及新聞公告等內容，員工可及時獲取工作上所需的信息。
（6）通過知識資源平臺有效提供員工工作時所需的相關技術文件與經驗心得。（7）體現員工知識的價值，并對他們給以獎勵，從而增加員工的保留率。
（8）通過去除多余的和不必要的流程，使企業效率提高，運營更加順暢，同時還能縮減成本。知識管理變得日益重要是因為，首先，當今世界正在從可以預期的世界向一個不斷持續變化的世界轉變，知識更新、傳遞的速度在逐步加快。
其次，知識管理日益成為一個企業提高核心能力的關鍵。因此，知識管理是房地產企業長期存在的根本，它更能適應日益加劇的環境變化。
2 我國房地產開發。
3. 房地產知識管理系統有什么功能
深藍KMPRO知識庫管理平臺——是深藍海域公司創新研發，基于互聯網架構，快速分析企業知識結構、分類存儲知識數據、共享知識應用、提升企業管理效率，增值企業知識資產，提升企業核心競爭力的軟件系統。
深藍KMPRO知識管理平臺主要集成了： 1 知識地圖分類系統 2 知識采集發布評論系統 3 知識瀏覽下載門戶 4 知識搜索引擎 5 知識學習計劃系統 6 知識訂閱系統 7 知識求索交換系統 8 用戶權限管理系統 9 知識版本管理系統 10 知識資產評估系統 11 數據庫備份、還原系統 12 文檔存儲管理系統 知識管理系統主要功能和模塊KMPRO知識管理系統結合了知識管理“人、場所和事件“三元素，通過12大工具和模塊為用戶構建專有知識平臺。
4. 房地產企業為什么需要創新的文檔管理
很多房地產企業在文檔管理上，其e79fa5e98193e78988e69d8331333361306338實只是做到了將文檔存放起來，而沒有因為文檔管理讓企業變成一個有記性的企業，在知識管理的范疇，其實只是把顯性的知識，按照科學的分類架構，進行分類管理。
知識管理的基礎是把企業的顯性與隱性知識管起來，并利用起來。難度在于如何開發和管理員工的隱性知識，同時，房地產企業開發每一個項目的基本過程是相同的，但是這個過程是無法標準化的，而且很多房地產企業還不能明確了解自己企業擁有什么知識。
同樣，房地產企業也分為顯性知識與隱性知識：顯性知識：市場信息、行業規范、設計資料和各類過程文件，作為分析決策的基礎放在企業知識庫中進行查閱。隱性知識：根據項目本身的特殊性來進行的一系列經驗策劃和管理控制過程，作為一個核心組織決策的作用。
進行同類型的房地產開發項目時，只能在OA系統或是房地產管理軟件中找到相關的過程文件，但是找不到以往項目各個階段的成果文件，找不到以往項目實施時的經驗總結，甚至發現很多以往的文件根本就丟失了。這些都是因為沒有考慮到企業知識的生命周期管理，也沒有相應的制度作為支撐輔助。
因此，房地產企業應該落實知識管理系統的實施。樓主可以考慮紹林科技開發的匯博通，它是一個綜合知識管理平臺，前身是3Hmis綜合知識管理系統，它把門戶網站，內外信息管理以及溝通與協作，有機的結合到一起，使得整條業務鏈條上的信息管理，傳遞，共享，協作與溝通變得更加容易，有序與方便。
應用范圍涵蓋辦公自動化，文件管理，檔案管理，內容管理，證照管理，綜合知識資源整合以及大數據應用等以知識文檔為基礎的眾多領域。同時，系統提供論壇中心、知識問答、微博等知識共享平臺，在管理企業顯性知識的基礎下，有效促進隱性知識的顯性化。
另外，企業內部的知識管理應該照顧到知識的全生命周期管理，從知識的產生到再利用以及自我發酵、完善各個生命周期階段中都應該有對應的功能進行管理支持。并且，匯博通將知識管理的應用進一步擴展到手機和平板電腦，可實現流程審批，移動協作，移動考勤，即時溝通，信息查閱以及只是共享等功能，隨時隨地把企業知識庫帶在身邊。
總的來說，可以應用到知識管理的各個方面，通用性較強，同時也是一套OA系統，可以推進企業知識文檔的一體化管理，不論顯性或隱性知識都有相應的功能模塊，實用性較強。樓主可以參考一下他們官網的解決方案吧。
5. 淺談如何做好房地產公司的管理工作
當前，隨著國家宏觀調控力度的不斷加強，房地產企業的發展形勢空前嚴峻。
在這種形勢下，地產公司的管理已經成為影響企業效益的重要因素，企業的管理方式和手段直接決定了其未來的走向。通過近期公司組織的培訓學習以及平時的個人思考，我想就關于怎樣提高地產企業的管理素質與管理水平，提幾點自己的粗淺想法：一、要想達到一個好的管理效果，提升自己的管理素質與團隊的管理水平，首先就是對自己的本職工作的熟練掌握，這不僅體現在日常的部門工作本身，更體現在與部門工作相關的業務的學習中。
以我為例，作為一個剛畢業不久的大學生，接觸營銷工作的時間并不長，雖然之前接觸過營銷的理論，但是能夠運用在現實實際中的少之又少。現實的工作更加要求我能夠根據當地的實際情況來安排現實的工作內容。
然而現實里的東西操作起來會跟理論相差很遠。但是，任何現實的活動缺乏了理論的支撐與引導都是不會實現長久成功的，所以我個人認為，雖然理論知識在某個階段看似與現實聯系不夠緊密，發揮作用不夠明顯，但決不能因此忽視理論知識的學習，只有依靠扎實全面的理論功底，才能將工作做久、做牢、做強。
以前在學校的時候是先學理論，然后通過案例的學習，把理論結合到現實實踐中來，而現在則是在工作的過程中，從實踐中去尋找有用的理論來作為自己的指導，這樣尋求出來的理論才會是經久不衰，且為實踐所檢驗的，極具教育指導意義的理論。就目前來說，有關于營銷手段的應用環境及優劣勢分析，營銷策劃的合理性與有效性，消費者行為與心理的分析，市場需求與供給的預測分析，市場宏觀環境與*府*策對房地產市場、購房者的影響等等，都需要我們去進一步地學習。
要言之，一是要熟練掌握本職工作的方法與流程，二是要進一步學習更加高效的知識和理論來為自己的工作保駕護航，提高工作效率，提升工作效果。二、團隊精神的培養與溝通協調能力的提高是一個公司保持年輕活力、快速高效運行的必備條件。
團隊精神體現在公司的所有員工都能夠朝著一個明確的目標去努力去奮斗，能夠為了這個目標去奉獻出自己的時間、精力與智慧。當這個目標達成的時候，員工會感覺到自己的人生目標也得到了實現，自己的人生價值也得到了證明。
因此，必須讓員工真正能夠融入到企業的工作中來，以主人翁的態度去做好每一件事情，過好每一天。這樣，大家就有了共同的可以預見的清晰明確的目標，那么所有人都會朝著這個目標去努力，大家工作就會更加有動力，辦起事情來也會更加有效率。
團隊精神與共同目標不僅僅局限于我們房地產公司內部，它更多地應體現在與房地產公司相關的各個合作方，從總包、分包，到廣告媒體等等，我們都應該與這些利益相關方建立一個共同的目標，大家都為了這個目標去努力，實現共贏。如何尋求到這個共同的目標并實現它很需要我們的智慧。
溝通協調能力體現在公司對內對外兩個方面。對內，能夠有效的與公司各個層面的工作實現快速準確的對接，這樣，公司的治理水平無疑會上升一個臺階。
對外，能夠與利益相關方順暢地進行溝通交流，使合作完美進行，那么公司就會快速盈利。這兩個方面關系到公司自身運行的效率以及公司的盈利能力。
團隊精神的培養有賴于公司合理而又明確的目標制定，溝通協調能力則有賴于員工在工作過程中自覺的培養與提高。三、規范操作，標準化流程的建立。
我們房地產公司剛剛起步，各種工作都處在探索的階段，但我相信成功是可以復制的，一個盈利的項目必然要依靠良好的管理，而這種管理是可以復制到其他項目中去的。雖然各個地方的*策法規不同，但是在統一的體制下，很多東西都是相通的。
所以目前標準化流程的建立會對我們今后的發展產生不可估量的促進作用。我們通過標準化操作來積累經驗，從而建立起一套行之有效的管理體系，以后當我們有新的項目的時候，就可以拿來就用，省時省力。
這個標準化流程需要一個從上而下的貫徹體系，上要有人有部門來牽頭促進，下要要遵守規范，嚴格執行。這樣，通過熟練的標準化的操作技巧簡化掉操作過程，提升了工作效率。
四、一定要保證每天的學習時間。現在這個信息時代，每天的信息撲面而來，關于房地產的*策法規也是一天一個樣，一定要保證自己對這些信息的敏感度，要不斷提高自己應對變化的能力，否則就會被市場迅速淘汰掉。
以上便是自己的幾點拙見，對于剛走出校門踏入社會的我來說，自己的一些想法可能還遠不夠成熟，希望在實踐中能夠快速吸取他人的長處，及早成長，為公司貢獻越來越多的力量。
6. 什么是知識管理技術
轉載以下資料供參考
知識管理的步驟 認知 第一步：認知 認知是企業實施知識管理的第一步，主要任務是統一企業對知識管理的認知，梳理知識管理對企業管理的意義，評估企業的知識管理現狀。幫助企業認識是否需要知識管理，并確定知識管理實施的正確方向。主要工作包括：全面完整的認識知識管理，對企業中高層進行知識管理認知培訓，特別是讓企業高層認識知識管理；利用知識管理成熟度模型等評價工具多方位評估企業知識管理現狀及通過調研分析企業管理的主要問題；評估知識管理為企業帶來的長、短期效果；從而為是否推進知識管理實踐提供決策支持；制定知識管理戰略和推進方向等。 規劃 第二步：規劃 知識管理的推進是一套系統工程，在充分認知企業需求的基礎上，詳細規劃也是確保知識管理實施效果的重要環節。這個環節主要是通過對知識管理現狀、知識類型的詳細分析，并結合業務流程等多角度，進行知識管理規劃。在規劃中，切記知識管理只是過程，而不能為了知識管理而進行知識管理，把知識管理充分溶入企業管理之中，才能充分發揮知識管理的實施效果。主要工作包括：從戰略、業務流程及崗位來進行知識管理規劃；企業管理現狀與知識管理發展的真實性分析；制訂知識管理相關戰略目標和實施策略，并對流程進行合理化改造；知識管理落地的需求分析及規劃；在企業全面建立知識管理的理論基礎。 試點 第三步：試點 此階段是第二階段的延續和實踐，按照規劃選取適當的部門和流程依照規劃基礎進行知識管理實踐。并從短期效果來評估知識管理規劃，同時結合試點中出現的問題進行修正。主要工作內容：每個企業都有不同的業務體系，包括：生產、研發、銷售等，各不同業務體系的任務特性均不相同，其完成任務所需要的知識亦有不同，因此需要根據不同業務體系的任務特性和知識應用特點，擬訂最合適、成本最低的知識管理方法，這稱為知識管理模式分析KMPA。另外，考慮到一種業務體系下有多方面的知識，如何識別關鍵知識，并判斷關鍵知識的現狀，進而在KM模式的指導下采取有針對性的提升行為，這可以稱為知識管理策略規劃KSP。所以，此階段的重點是結合企業業務模式進行知識體系梳理，并對知識梳理結果進行分析，以確定知識管理具體策略和提升行為。本階段是知識管理從戰略規劃到落地實施的階段，根據對企業試點部門的知識管理現狀、需求和提升計劃的分析，應該考慮引入支撐知識管理落地的知識管理IT系統。根據前幾個階段的規劃和分析，選擇適合企業現狀的IT落地方法，如帶知識管理功能的辦公協同系統、知識管理系統、知識門戶落地等等。可以說，本階段在知識管理系統實施中難度最大，需要建立強有力的項目保障團隊，做好業務部門、咨詢公司、系統開發商等多方面協調工作。 推廣 第四步：推廣和支持 在試點階段不斷修正知識管理規劃的基礎上，知識管理將大規模在企業推廣，以全面實現其價值。推廣內容：知識管理試點部門的實踐，在企業中其他部門的復制；知識管理全面的溶入企業業務流程和價值鏈；知識管理制度初步建立；知識管理系統的全面運用；實現社區，學習型組織、頭腦風暴等知識管理提升計劃的全面運行，并將其制度化。 難點：對全面推廣造成的混亂進行控制和對知識管理實施全局的把握；知識管理融入業務流程和日常工作；文化、管理、技術的協調發展；知識管理對戰略目標的支持；對諸如思想觀念轉變等人為因素的控制以及利益再分配；建立知識管理的有效激勵機制和績效體系。 制度化 第五步：制度化 制度化階段既是知識管理項目實施的結束，又是企業知識管理的一個新開端，同時也是一個自我完善的過程。要完成這一階段，企業必須重新定義戰略，并進行組織構架及業務流程的重組，準確評估知識管理在企業中實現的價值。
7. 房地產公司管理規章制度有哪些
（一）公司人事管理工作
1、協助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員；
2、協同各部門辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工；
3、協助公司領導和各部門做好員工的考核、轉正、任免、調配等工作；
4、協同各部門對員工進行培訓，提高員工的整體素質及工作能力；
5、負責員工工資的管理工作；
6、負責正式員工勞動合同的簽訂；
7、負責保存員工相關個人檔案資料；
8、負責為符合條件的員工辦理養老保險和大病統籌等相關福利；
9、根據工作需要，負責招聘臨時工及對其的管理工作；
10、負責為員工辦理人事方面的手續和證明。
二）公司行*管理工作
1、制定公司行*管理制度、匯編公司各項制度、監督檢查各部門執行的情況；
2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理；
3、根據董事會批準的行*費用總額度，每月制定公司行*費用預算，并嚴格控制行*費用的支出；
4、負責公司資產的管理，建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；
5、負責公司印章和介紹信的管理，嚴格執行印章和介紹信的使用規定；
6、負責公司文件的管理工作；
7、根據公司行*管理制度，做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理；
8、負責公司車輛的管理和調度工作；建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養工作，定期檢查車輛使用情況，加強對司機、非司機的安全教育工作；
9、負責公司外圍環境衛生的管理；
10、負責公司辦公地點安全、保衛、消防工作的管理；
11、負責員工食堂工作的管理；
12、負責對外的接待及票務、住宿等工作；
13、根據總經理的指示，積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議；
14、負責公司大事紀工作；
15、負責信訪接待工作；
16、負責對派出所、安委會、居委會等單位的聯系工作；
17、負責辦理營業執照、代碼證、統計證、稅務證等的換發年檢工作。
8. 知識管理在房地產開發企業中應用的分析
知識管理在房地產開發企業中應用的分析-房地產論文 2004 年第2 期 建 筑 管 理 現 代 化 總第75 期 Construction Management Modernization ·23· 收稿日期：2004-02-15 作者簡介：趙同良（1982-），男，碩士研究生，主要從事房地產開發與經營研究。
知識管理在房地產開發企業中應用的分析 趙同良，李啟明 （東南大學 建設與房地產系，江蘇南京 210096） 摘 要：我國房地產開發企業實施知識管理存在的問題是：沒有真正理解知識管理的內涵，缺乏實施知 識管理的動力、文化氛圍和企業家群體。 知識管理在房地產開發企業中應用的思路是：建立組織的知識 鏈，營造實施知識管理的文化氛圍和機制，增強企業知識鏈運作等。
只有房地產開發企業的知識流暢通 無阻，才能有效地實施知識管理，并帶來預期的效益。 關鍵詞：房地產企業；知識經濟；知識管理（KM）；知識流；知識鏈 中圖分類號：F293。
3 文獻標識碼：A 文章編號：1001-019X(2004)02-0023-04 Application of Knowledge Management in Real Estate Enterprise ZHAO Tong-liang,LI Qi-ming (Department of Construction Management and Real Estate, Southeast University, Nanjing 210096, China) 參考資料： 。
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