1. 房地產業中銷售和策劃如何對接
房地產業中銷售和策劃如何對接:
1、建立系統、明確的崗位責任制
只有正規化的隊伍才能做專業的工作,那正規化隊伍的建設首先重要的應該是:崗位明確、責任明確,只有這樣相關職能人員的工作才能有根可查,才能給相關的執行人員一定的權利和責任感,管理這門科學在每個環節中都崇尚的是亮化和量化,指的就是將工作的內容量化,工作的權限亮化、工作的責任制具體落實。
2、工作對接建立在工作聯系單上
對于大多數企業,不同職能部門的聯系是面對面的打個招呼,或者是用電話來溝通工作,好像是工作和人際關系之間一定就需要這樣的一個情感的特殊紐帶,等到真正追究責任的時候,卻是誰都不敢承擔的,最終的結果是一旦出現問題,反而要影響你的人際關系。在工作的對接中盡量的以工作聯系單的方式溝通,這樣在工作起來就有證據可以查,是誰的工作誰頁逃不掉,是誰的失誤誰也推不掉責任。
3、兩個部門要加強整體培訓
銷售和策劃在很多的地方都需要相同的專業,都需要對項目有統一認識和了解,所以在培訓的時候盡量的要兩個部門都參與進來,彼此介入對方的培訓課堂,不但對自己是個提高,同是也是對對方工作成果的尊重。
4、策劃能介入銷售部日工作會議總結
每個企業都有自己的管理特色,每個部門也有自己的功過會議,銷售和策劃部門是分不開的。
2. 房地產對接銷售具體的工作流程是什么
1、客戶推開售樓處大門服務即開始。
(1)客戶推開大門是我們服務的開始;
(2)從此他就是我們的終身客戶。
2、銷售人員迎客、問好、自我介紹。
(1)第一時間起身迎接,同時問好、自我介紹;
(2)問候、自我介紹用語一定使用規范:您好!歡迎看房。我是某某某(講清自已的名字)。
3、介紹展板內容。
(1)按次序進行介紹,盡量突出賣點;
(2)聲音柔和,音調不易過高;
(3)用語文明;
(4)介紹簡單、專業。
4、請客戶入座,講解樓書資料。
(1)一定使用規范用語:“請那邊入座,讓我給您詳細介紹好嗎”;
(2)介紹屬實、詳細、專業;
(3)做到不詆毀別的樓盤。
5、帶客戶看房。
(1)一定親自帶客戶看房;
(2)使用規范用語:請隨我來或請往這邊走;
(3)走在客戶前,替客戶開門、操作電梯;
(4)在樣板房重點把握最大限度突出賣點;
(5)不得詆毀別的樓盤。
6、替客戶設計購買方案。
(1)在尊重客戶的前提下,才可作消費引導;
(2)方案設計合理可行,且不能出錯;
(3)房號提供一定準確。
7、作好客戶登記。
(1)在尊重客戶的前提下,要求客戶留電話;
(2)客房執意不留電話,不得勉強;
(3)將客戶特征及購買意向及時記錄,以方便后續跟進。
8、禮貌送客至銷售中心大門口。
(1)面帶微笑,主動替客戶開門;
(2)使用規范用語:再見,歡迎再來!
(3)目送客戶走出五米外。
9、如客戶表達認購意向,則可以收取預定款性質的費用開據收據。
(1)預定款性質的費用要由公司財務人員收取;
(2)預定款性質的費用一定要有二人以上核數;
(3)開出的收據一定注明房號、金額(大小寫)、交款方式。
10、簽訂認購合同。
3. 室內設計和房地產電話銷售哪個好
1、室內設計是屬于技術崗,它要求的是你的專業知識和專業素養,是技術活,門檻也會相對高點;房地產銷售是屬于銷售崗,和其它銷售一樣,門檻不是特別高(中高端樓盤除外),但是比較鍛煉人,對于提升個人綜合能力而言是不錯的選擇;
2、從發展前景來看,設計行業,如果個人的作品及技術能立足行業,收入及地位都會隨之提升;而對于銷售行業來說,如果你能把銷售做好做精,即使以后換工作換行業,你都會有優勢;
3、薪資待遇方面:室內設計如果以前沒有做過的話,需要從助理或是學徒做起,前期基本職能拿到基本生活保障工資;銷售行業,只要你個人業績能起來,除了基本工資,還可以根據業績情況拿到相應的提升,且沒有上限;
4、室內設計的前端銷售資料最精準的來源應該是樓盤,所以兩者之間有很多資源也是可以對接或共享的。
至于具體怎么選擇,你可以根據個人的實際情況作出選擇。
4. 我們的跟房地產營銷代理公司溝通對接工作,有一天,代理公司指責我
這種情況下一定不能就這個事情有爭論,因為畢竟問題是出在廣告公司的設計環節。最好的辦法是幫助代理公司的人去說服開發商——
1、讓開發商花錢購買符合要求的圖片,一般原圖片都能在網絡圖片公司找到,一次使用費用不會超過2000元;
2、找到更好的替換圖片,若實在找不到可以找自己公司的同事擺拍嘛,我們經常這樣干。
廣告公司服務代理公司,而代理公司服務開放商,在這個角度上廣告公司是乙方的乙方,溝通起來很困難,代理公司出現的問題去全力幫他解決就好了,就算最后真的解決不了,盡力了他們也必然會領情的。但一定要注意不能把關系搞僵,這樣可能會影響合作,切記切記。
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