1. 房產經紀人應具備哪些基礎能力
做為一個優秀的房地產經紀人,應該具備以下條件: 1、承壓能力。
擺正自己的位置、端正心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產經紀人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達到?如果每個單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當房地產經紀人好了。
可以常常想象一下自己的優秀業績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個房地產經紀人,我以我的專業來給別人提供服務。
那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。
2、分析能力。房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發現市場機會,開拓新市場。
在與競爭的戰斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經紀人的成功要素。
那些是我們應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業績增長點,讓自己出于不敗之地。
3、溝通能力。一個成功的房地產經紀人,一定是一個良好的溝通者。
房地產中介人員,其工作內容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現良好的溝通,是成功的關鍵。
把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。
實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細傾聽別人的每句話,自己的意思要表達非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內心感受,微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望 。
4、學習。從不滿足于已經取得的成就,不斷地學習新的知識,汲取營養,向業績高手學習,學習他們身上好的要素,并應用到實際工作中去,才能確保房地產經紀人持續地獲得成功。
對于房地產經紀人來說,銷售生涯就像一場戰斗,是一場不間斷的、讓人無喘息余地的戰斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。
5、知識。經紀人員的專業知識主要表現在四個方面:對公司要有全面了解。
房產買賣的流程與質量管理、售后服務的內容及公司的發展方向等。掌握房地產產業術語。
經紀人員應對當地的房地產發展方向有所認知,同時還能準確地把握當地的房產動態和競爭對手的優劣及可靠賣點等信息;另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業管理知識、工程建筑知識、房地產法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。
6、細節。從客戶的角度考慮,絕大多數客戶不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時候,他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完,感激不盡。
畢竟,你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業的情況時,我還會直接建議他們去還是不去。
因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋,他們去了也是浪費時間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務又進了一步。
一百個客戶來看房,能有一個好人當場下單子嗎? 是的,有時候會有。但是絕大多數情況下,這是不可能的。
客戶與經紀人如果以前不認識,沒有任何的信任關系,客戶會猶豫;再考慮。但是,做為經紀的你,會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房,結果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢?如果這樣,你來是趁早放棄這個行業。
有人說:你的心態真好,從來不嫌煩,要是我,早不理他們了,誰有那個耐心!其實,自己仔細想一想,你就會知道,以一百個客戶為例,這一百個客戶你如果細心照料的話,在將來的某個時候,任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因為他們現在沒能給出任何下單的機會就怠慢他們的話,你將一無所獲。
如果你對他們細心照料的話,你可能會贏得這只這一百個客戶,他們有朋友、同事、親戚,朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由于各種原因不能立刻決定,并不代表他們將來不能。
何況不能立刻下單并不一定是他們的錯。一般經紀人陪客戶看房時,可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料,再登記一下客戶的資料。
而真正的金牌經紀人陪客戶看房時,只要有時間,總是盡可能提早到達并準備至少四五個不同價位的房子資料,讓客戶有更多的選擇余地。 新西蘭著名的房地產經紀人JASONE每次接待客戶的時候,準備了這個地區十年的房地產市場價格走勢圖,每次在確定看房前,JASONE總提前問房主:每天幾點種這里陽光最好?一定會盡可能地選擇這個時間段來看房。
在冬天里,如果能提前到達并把暖氣打開,讓屋里更暖和,JASONE說我心里就會先暖和起來。有空的話還會建議賣主把窗簾打開,讓屋里更明亮。
等這些事情,你做到了嗎?這些細節? 7、創新。一個優秀的房地產經紀人首先應該成為一個房地產行業專家,要精通房地產中介業務,必須接受過系統、專業化、嚴格的訓練。
這是成功的前提,也是首要因素。大到從房地產基礎知識、業務流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質訓練、專業化禮儀培訓、合同簽署、貨款過戶知識,小到舉手投足、一言一行、每。
2. 房產經紀人新手需要做的有哪些
因為剛入行,所以你會有以下幾個困惑,但不要擔心,這些都是很正常的。
1)迷茫:新進入中介行業沒頭緒很正常,你的經理會告訴你該做什么,那你就做吧,不要覺得無聊,這是你認知這個行業的先決條件;
2)壓力:壓力來自于你的口袋總是干癟,看著別大把拿錢你會覺得很不平衡吧,不用急把這當成你的動力,你的未來也是如此的;
3)謾罵:所有做中介的人都會遇到的情況。用我的經驗來說,當你打過100個電話后你應該知道接下來那個電話是該打的,哪個是不該打的。
那你該如何解決這些困惑呢?
(1)學的聰明點,因為做中介需要有一顆聰明的頭腦
這里的聰明不是說的耍小聰明,玩心計。你可以不是很聰明,但你要有一顆誠實的心。你的聰明要體現在對客戶的關懷上,例如:多備幾套房子,提前查好路線,提前看好房子的情況等等細節上。尤其是大客戶,更是需要你的細致。他可以容忍你的小缺點,因為他們的素質很高,所以你要做的全、細、誠才能取得你的客戶的信任;
(2)如何做到全、細、誠:
細:把你能想到的方面都想到,想不到就問你的經理;
全:準備的一定要充分,能準備的全準備上;
誠:不要試圖去欺騙你的客戶,善意的謊言是可以的。客戶都不傻都有自己的判斷能力,一個用心去做事的人是客戶選擇你的基礎。
(3)互動性溝通,實現精準拓客
抱著客戶就是上帝的心態去好好服務客戶,比如經過一輪帶看后要做到熟知客戶的每一個需求,這怎么做到的呢?除了用心之外,房產新手還可以利用房客多軟件的經濟人微店功能,客戶可以通過您分享的小程序碼進到你的微店鋪查詢房源,同時您生成的房產小程序又是您實現精準拓客的窗口,“行跡追蹤”精準定位到客戶的不同需求。
3. 我現在剛入門房產中介希望有前輩可以教我些東西
做房產經紀這個行業已經有10年光景了,從一個愣頭青的小伙子變成了個處事圓滑的老油子了,從起初哎經理罵、老業務罵、文秘罵,到現在罵業務、罵經理、罵文秘的中介人。摸爬滾打的這十年里,經歷了不少的風風雨雨,但我一直記得我哥們的一句話,我干了1個月以后,他跟我說“你活了,這個行業很適合你,你很開心”這種開心一直持續到現在。
昨天看個新聞說房產經紀這個行業現在缺口5000人后有所感觸,其實這缺口是個事實,我現在所在的公司,跟我下邊的幾個門店現在就面臨著人員短缺的問題,其實回想起來,中介這個行業一直面對的都是這個問題,人難招,好的難留。
還記得我剛進入這個行業的時候,行業基本上是個初級階段,在這個行業從業的基本上都是北京人,很多游手好閑的混子在做這些事兒,我們那時候常說干中介行業的人就是“好人不愛干,賴人干不了”。好人有知識有文化的瞧不上我們這個行當,油嘴滑舌、每天奔忙勞碌、東跑西顛兒的游竄在北京的大街小巷各個小區。賴人又干不了這個高級銷售行業,游說房主與客戶之間,賣房和壓房的時候又是一個演員,需要扮演房主和購房者的角色,曉之以理動之以情的演繹著,為了從中吃到差價。
其實在回憶的過程中我給我所從事的房產經紀行業的定位是一個“雷鋒”式的工種。因為我給太多的人解決了問題,無房可住的租戶、著急用房的購房者、投資客、很多著急用錢的房主等等,也許現在很多人還記得我曾經騙過你對你云山霧罩說著這里將來要規劃成什么什么,但購房后缺發現久久未有動靜,但我覺得作為客戶你無權抱怨,因為就算當時讓你買的房子在貴,難道以今天的房價,你不都賺了,所以我當時跟你說的理論驗證了,而且今后依然有效,國際化大都市北京,房價必然要和國際接軌。我是幫助了你。也不用回報了,雷鋒嘛。
現在帶的這批業務都是去年新上來的,感覺已經他們歷經了半年多房市的起伏,已經漸漸成熟了,經歷了寒冬忍住了寂寞,逐漸開始滿嘴跑火車的調侃,甚至撒謊也面不改色。
為什么要有中介那,信息是第一位的,然后是時間,在后就是關鍵的,有的房不是很好有缺陷,但這世界上沒有十全十美,購房人卻總希望找到完美的,所以就需要中介來彌補房子殘缺的地方,當然只能是用語言來彌補了,因為哥們也不是拆遷辦又不是開發商。
缺口多很正常,不是所以人都能在這個行業里生存下來的,不是所有人都喜歡這個行業,也不是所有從事著個行業的人就真正懂得這個行業,這個行業的樂趣。
所以你想要進入這個行業,在這個行業里生存下去你應該先想想自己,到底能不能做的了這個行業。
一個月跑個4.5百公里
一個月說上千萬句話
一個月上百次的拒絕
一個月十幾次被戲弄
一個月最少幾次被跳
一個月沒有一張成交
一個月也就拿到500元的底薪。
困難是做哪個行業都會有,但中介行業是銷售行業里僅僅次于傳銷的銷售行業,里邊包含著電話銷售,實體銷售,代理,合同,違約,糾紛。
你能不能在一個崗位堅持一天16個小時以上的工作量,能夠全情投入其中,我想只有真正感覺到中介樂趣的人才能接受,才能面對。
我其實是一個喜歡勤奮的人,但在中介行業里勤奮僅僅是個基礎而已,腦力,說服力,親和力,表現力等等外力的綜合體,才是真正成功的前提。
祝你在中介這條路上可以找到你自己
4. 房產經紀人怎么入門
房地產經紀人要學的東西太多了,首先房地產行業是一個高收入行業、都是與社會中高層打交道的所以要求經紀人一定要知識面廣,具有良好的溝通能力、語言組織能力、親和等等
一、入門過五關a面皮關 b辛苦關 c壓力關 d專業關 誘惑關
二、相關的房地產專業知識如:a什么是不動產 b什么是房地產經紀人 c房屋的結構分為哪些 d什么是綠化率 e什么是占地率等等很多的
三、了解房源、了解客戶、實地勘察房屋 要注意哪些事項 房屋也客戶的配對應該怎么匹配
四、看房前、中、后
五、談判技巧
5. 房產經紀人新手怎么做
原發布者:heartmy米
有句話說得好,越努力越幸運。當我們在羨慕別人的優異成績時,我們更應該懂得其背后的付出。從事房產中介行業,拿著高傭金的人總是那20%的人,為什么別人都能夠成功開單呢?這和他平時良好的工作習慣和業務流程是分不開的。那么,想要成功開單,想要做到什么呢?資深房產經紀人來告訴你,希望對廣大經紀人能夠有所幫助。 1、做好基礎工作,熟悉房源。 這個相信大家理解起來不難,總而言之,就是要打好基礎。就像是蓋房子一樣,你必須要打好地基,才能保證房子以后不會成為“樓歪歪”。 一個房產經紀人必須要熟知自己所負責片區內的所有房源,包括售房和租房這兩類房源,包括房源位置、戶型、結構及優劣、周邊配套、公交路線等,這樣在客戶咨詢的時候,你能夠很順暢很專業的向客戶介紹,增加客戶對你的信賴感。2、及時和客戶溝通,深入挖掘其心理變化和需求。在房產銷售過程中,業主和房東的心理會隨時發生變化的,這就要你及時和客戶進行溝通,發現問題,并及時解決,深入挖掘內心需求,把握交易的節奏。3、房源廣告要用心做,多變更,多嘗試。 打廣告的目的就是為了吸引客戶,不管賣什么東西,首先外包裝一定要漂亮,現在的時代可是看臉的時代。所以房源廣告一定要用心做,最重要的就是拍攝的房源圖片一定要找好角度,最好是讓大家一看就知道是精裝修。有一個小訣竅,拍照一定要選天氣好的時候,室內燈光一定要亮。 除此之外,廣告用語也要注意,不要過
6. 房產經紀人都應該學些什么
做這一個行業主要是看耐力與那股子拼勁
要想干好就要有一個持之以恒的心理
還得有良好的心理素質 因為這是一個處于一線的職業
工作中最多的內容無非是與客戶的接觸
跟你講講做經紀人的工作內容:
首先你要有自己的房源 找房子是一個起點 然后是積累客戶
當在一個領域的時間達到一定的長度的時候自然會內其理解頗深
同樣也知道怎么樣去做好手頭的工作
你想想 當你對這個行業已經完全溶入的時候
你的腦子里就會有一個概念 會知道什么樣的房子受歡迎
同樣當你的手頭已經積累了一些客戶的時候你就會有目的性的去尋求房源
那可個時候客戶會相當的喜歡與你合作
你覺得還有什么是做不到的嗎?
就跟你講這些吧!
這也是我在做地產經紀的時候總結的一些經驗
不過在工作的時候與客戶接觸的同時會遇到各種困難
希望你可以克服 這也就是我為什么說要有耐力的原因了
這是一個身心都會很累 而且競爭很激烈的行業
7. 怎樣做一個房產經紀人呢
1。首先學會接聽客戶的電話,來給客戶尋找合適的房源。
2。學會登記房源,房東來報房源要寫清戶型、面積、朝向、價格、位置等。
3。學會接待客戶,弄清客戶需要什么樣的房源,大小、面積、位置、價格、朝向等。
4。給客戶推薦房源,弄清他的需求,盡量推薦合適的房源。
5。網上找房源,如同城58、百姓網、趕集網、搜房網等。
6。約客戶看房,先約好房東,看房過程中,盡量說房子的優點,不要說缺點。
7。現在房介一般都合作,五五分成,有合適的房源可以合作。很多時候,有客戶沒房源;有房源沒客戶,造成了這種尷尬局面,所以很多中介網上合作,共同盈利。
8。看完房后,如果客戶有意向,應以三天內逼定客戶定房,不要讓客戶有太多的猶豫和考慮空間。如客戶覺得房子,不是很理想,應以最快的速度給客戶尋找合適的房源,以免客戶資源流失。溝通客戶 對此房的意向沒看好繼續找。
9。要訂房 就讓客戶和房東中介 見面 。談價格 戶口 貸款等情況 全部寫到合同里。再依據規定日期辦理貸款 過戶。
10。貸款找個代辦的 讓客戶和房東準備好材料就可以。銀行審批下來 首付款到位 包括省稅 在規定日期內 讓代辦的領著就可去大廳過戶。
11。現金的客戶自己就辦了 就不需要代辦的,現自己去大廳掛牌簽約 去窗口查個最低價 掛上即可 次日就可過戶。系統里面有上次房子過戶的最低價 就以這個價過戶 繳稅。過戶完3天后在房產交易大廳里面繳稅。大廳里面進門一般左面是繳稅的窗口 右面是過戶的窗口。
12。聯系房東、客戶做好交接的手續,就0K了。 ---(僅供參考)
8. 想做好房產經紀人怎么起步
若想做一名合格的房地產經紀人,不僅要通曉房地產專業知識,而且還要熟練掌握法律知識、金融知識及談判技巧,才能在房地產開發商和消費者、買家和賣家中間搭起橋梁,才能在中介行業中使自己立于不敗之地。
房地產專業知識(包括房地信息)。所謂房地產經紀,是指為委托人提供房地產信息和居間代理業務。居間,通俗地說就是作中間人。居間是一手牽兩家:上家和下家,并在兩者之間起一種溝通、促進和平穩的作用。對一個房地產經紀人來說,掌握大量的市場信息是他從事好這項業務的先決條件。
你想要知道的這些都很專業,慧人網站的學習資料下面有詳細的介紹,我這里就不羅嗦了~
我的回答如果你滿意的話,麻煩給點分~呵呵
9. 如何做好房地產經紀人,剛入行需要注意些什么問題
一、做好房地產經紀人要求:
1、每天準時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風雨無阻!)
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。
4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業績(及分類廣告).
5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增
14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)
16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)
18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。
19、業務員應多了解本市及國內房地產之要聞,令本身在這方面
的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計劃(客與業主需聯系)
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待 。
二、剛入行需要注意的問題:
1、學會主要業務范圍,團結和組織從事房地產估價與房地產經紀活動的專業人士、機構及有關單位。
2、開展房地產估價與房地產經紀方面的研究、教育和宣傳;擬訂并推行房地產估價與房地產經紀執業標準、規則。
3、加強自律管理及國際間的交流與合作;提高房地產估價與房地產經紀專業人員和機構的服務水平,并維護其合法權益。
4、促進房地產估價、經紀行業規范、健康、持續發展。