1.房地產開發專員的工作內容
房地產開發專員崗位職責:
1、根據公司項目總體開發的要求,做好項目估算,負責審核項目開發的可行性研究工作,并按照國家法律、法規和*府規定的申報程序,做好開發項目的申報工作。
2、做好擬用土地的調查、測繪工作,負責辦理擬用土地的相關手續。
3、辦理開發項目的各項建設手續,并負責公司與項目開發主管單位的協調工作,做好項目的迎檢、陪檢工作,保證工程項目的順利進行。
4、聯系各項配套工程單位的介入,會同技術部門做好各配套項目的技術交底,協調各專業的設計工作。
5、工程竣工后,會同有關部門及時辦理客戶的入住手續。
6、做好前期開發資料的搜集、保管、移交。
7、完成領導交辦的其他工作。
房地產開發專員需兼具市場拓展素質、公關素質和專業素質。房地產開發專員需從專業鏈條的最前端逐漸了解規劃設計、工程、營銷、物業管理等環節,往項目管理和整合營銷方向發展,當然這也有個人意愿的因素在內。在房地產公司中,營銷是提需求的部門,是代表客戶、最前沿的環節;規劃設計是決定產品品質的部門,是內質所在;而開發是后續環節能否正常進行的關鍵,是限制后續工作發揮空間的環節。
2.置業顧問都做什么工作
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
10、協助解決客戶售后服務工作;
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;
12、做好對客戶的追蹤和聯系;
13、每天做銷售小結,每月做工作總結;
14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應該快速分析出客戶的購買行為、決策和心理,并熟練應用拉銷、比較等等的諸多應用技巧!現在的售樓處已經沒有傳統的售樓員,售樓員的稱呼被“置業顧問”或“銷售顧問”所取代,而這一稱呼的變化中,售樓員的單一銷售功能也擴展到“置業顧問”的綜合服務功能。
據卡梅爾等項目銷售負責人介紹,現在的置業(銷售)顧問不但從名稱上,更是從服務的意識和服務范圍上全方位的區別于傳統的售樓員,他們不但具備了較高的文化素質,經過了置業專業體系培訓,同時還要了解金融等方面知識和理財知識,具有復合型人才的特征,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。對于購房者來說,置業顧問的熱情及專業知識能夠讓人體會到這個樓盤的內涵,產生信任感,更愿意買這個樓盤的房子。
擴展資料:
置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。
置業顧問有兩種,一種是開發企業銷售部門自己的置業(銷售)顧問、一種是開發企業引進的專業顧問公司的置業顧問。
參考資料:百度百科-置業顧問
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