1.房地產物業管理公司的客服接待人員具體是做什么的啊
您說的這種應該是在房地產項目的樣板間工作。一般房地產商在物業項目開盤時,為了提高該物業項目的使用效果,會按照正常使用功能(居住或辦公)在已建成物業安置樣板間供購房者參觀、考量。樣板間的客服人員一般工作內容基本包括樣板間交接、鑰匙管理、日常衛生清理當然有的項目會要求樣板間客服人員掌握本物業相關知識以備參觀者疑問。
除了您說的這種情況意外,物業管理的客服人員工作內容一般還包括業主檔案的收集與整理、物業費用統計與征收、社區文化活動的組織、業主滿意度調查等,物業工作本就紛繁復雜,客服尤甚,要轉行可要想清楚喲。(個人淺見,僅供參考)