1. 房產銷售是什么
房地產銷售分為一手房銷售和二手房銷售,他們在銷售模式、薪資報酬和對銷售員的要求上都有很大的區別。
一手房銷售就是樓盤現場銷售,銷售員只需待在樓盤大廳等待客戶上門,解決客戶提出的問題,如果客戶有興趣可很快成交,相對來說比較簡單~但從招聘過程上比二手房銷售要更加嚴格,對學歷和相貌都有一定的要求。銷售模式容易,單套提成相對較低,但目前的模式下一手房比二手房更容易賣。
二手房銷售就是俗稱的房產中介,采取的是主動出擊尋找客戶的策略,目前主要有上門、電話、網絡幾種模式,做起來相對辛苦些,但對銷售員的磨練是很有幫助的。做過一段時間的二手房銷售再去做一手房基本都要的,但如果沒有學歷和相貌,一開始就去一手房應聘難度比較大。
單套提成較高,但目前市場不好的情況下成交量也比較低,這個樓主要考慮清楚。樓主可根據自己的情況進行選擇,如有問題可進一步探討~祝樓主開心工作。
2. 誰能知道房產銷售流程圖.(包括后期手續怎樣辦里)謝謝了
一:客戶接待1:銷售員看到門店外有客戶時應及時起身迎向客戶。
(注意儀表和微笑)2:在詢問客戶問題時,銷售員應精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準確,快速。3:在介紹完基本信息后,禮貌的邀請客戶到公司做詳細了解。
介紹時同事間應分主、輔,不要超過二人為佳。4:按客戶要求,推薦適合客戶的公司主推房源,并適時的了解一些客戶的基本信息。
(如:客戶的購房目的,是不是決策者,付款能力,購房意向,目前的居住狀況等。同時對過去的成績作介紹,消除顧慮。
5:如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房,不要當著客戶的面給房東打電話,特別小心房東的電話別被客戶記下。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內幫他找到,此刻再向客戶提出留個聯系電話,并熱情的遞上自己的名片。
二:配對1:在接到新房源后,應立即開始客戶配對,選擇自己在半個月之內的客戶進行刪選。要求:A 列出意向客戶 B 按客戶購買意向排序 C 按客戶購買力排序 D 選定主要客戶 E 逐一打電話給主要客戶,約定看房。
三:電話約客1:撥通客戶電話,告知客戶房源信息2:詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話,確認他是誠意客戶,留下客戶或房東的2個以上電話以備不時之需。 3:簡單講述房源基本信息。
語言要有誘惑力,不要夸大事實,房子的缺點不要在電話中說,讓客戶自己去發現,但要有準備解釋。4:和客戶約定看房時間,地點。
(注意2選1法則)四:帶看前準備1:設計帶看線路:方便快捷、避開垃圾站、高壓塔、火化廠等2:設計帶看過程中所要提出的問題。(合理安排問題的先后順序)3:列出物業的優缺點(十大優點:光線好,房子新、離學校近、價格同比低、裝修好、交通便利、生活便利、品牌物業管理、公攤小、樓層好[多層:3-4樓,定價基準、高層:8-10樓以上]、十大缺點:空置率高…)4:思考如何把物業缺點最小化,揣摩客戶可能提出的問題及回答方案。
5:整理該物業相關資料 6:光線不好的房子要選折晚上帶看(人在黃昏后是一天判斷力最差的時候) 7.找2-3套同類型的房子準備,帶看順序:差、好、差五:如何帶看1:空房必須準時赴約,實房必須提前5-10分鐘到達業主家中,與業主進行溝通,為看房過程的順利完成打好基礎。防止客戶先到后找到房東或房東回來開門時碰到客戶2:理清思路,按照自己的看房設計帶看。
要有自信,你是專業的。3:詢問客戶買房目的。
4:詢問客戶居住狀況等。5:與客戶交流,掌握更多客戶信息,為以后的跟進工作打好基礎。
注意區分其中的決策者,并把握相互間的關系。6:贊揚客戶的工作,性格,為人等優點,帶了小孩的不要忽視小孩的存在,小孩鬧的話此次看房效果不大,拉進與客戶的關系。
消除客戶的警惕感。贊揚房東,(誰都愿和一個高素質的人交易)六:內場操作1:進入物業主動介紹房子的相關情況,但切記,不要一口氣把物業的優點全都告訴客戶,留下2或3個優點,在客戶發現物業缺點或自己陷入僵局時救急,此時把這些優點告訴客戶來帶開客戶的思路。
時時把握主動權。2:留給客戶適當的時間自由看房及思考和比較的空間。
(注意觀察客戶的舉動及言行)必要時做現場促銷(可叫同事幫忙)3:控制時間,不要留給客戶太多的思考空間。銷售員要把握好時間,并根據不同的客戶提出不同的問題,以了解客戶對物業的看法。
4:讓客戶提問發表意見,熟練快速解答客戶疑問。認可客戶的想法,就算客戶講的明顯不對,也不要去反駁客戶,而是加以引導,讓客戶自己察覺他的問題,多用反問或雙重否定的方式回答客戶的問題。
防止客戶和房東發生爭吵5:為客戶做一下總結。(每套房子都有它的優缺點,但關鍵在于自己的需求能不能接受它的一些不足之處。
因為,對于房子來講,它是個即定的產品。不可能去反攻或是定做。
所以,我們所能夠做的只是比較下它的優缺點,是優點多與不足,還是不足多于優點。對于它的不足,自己是不是可以接受。
考慮自己的選擇和衡量。)6:結束看房。
把客戶帶回公司或做其它約定。(注意,在帶出小區的途中加深客戶看房的印象。
好的小區可多帶客戶走走) 7:若發現客戶和房東有飛單意向,應立即指出,告之我們前期所做的工作(三度:辛苦度、信任度、打擊度),通過我們公司可有雙方的保障。8、沒成交的依舊是客戶,態度好,始終如一。
分析未成交的原因,變化方式跟蹤客戶的需求,時間間隔在2-3天聯系一次。如果客戶選擇其他樓盤,也友好對待,并要求其幫忙介紹客戶。
建立客戶資料本,對客戶分類:1、很有希望 2、有希望 3、一般(長期開發) 4、渺茫 9、二人或二人以上接同一客戶要相互同氣,統一立場,協調行動。七:成交前的準備1:對已產生購買意向的客戶應立即帶回公司。
不要客戶一有點意愿就喜上眉梢,長吐一口氣,會嚇跑客戶的,在未收到中介傭金前是一切都有可能發生的。2:再次肯定和贊揚客戶的眼光,并把握時間,適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。
(增強客戶的購買欲望)3:。
3. 房產經紀人新手怎么做
1、放寬心態對于很多剛進入房產中介行業的新人來說,迷茫沒有頭緒,而且會遇到被客戶冷落或謾罵的情況,這些都很正常,是經驗積累的過程,所以要放寬心態,相信自己,耐心與客戶溝通,才能順利開單。
2、知識扎實扎實的業務能力是中介新手快速開單的基礎,無論是房產知識、銷售知識、還是心理知識,都要不斷拓展自己的職業素養,給客戶介紹房子的時候,才能從容有序,對答如流,贏得信任。3、業務過硬中介新手想要快速開單,對自己推銷的房源信息必然要了然于胸,例如面積、戶型、采光、周圍交通、附近樓盤、過戶流程等,提供給客戶專業回答,幫助客戶指定專業購買方案,以過硬業務能力贏得客戶。
4、充足房源房源多了,才更有底氣為客戶提供服務,但是自己在網上手動收集、錄入房源的信息太慢,而且很多時候費了很多時間,采集到的是同行中介的房源,這時利用房產經紀人辦公軟件房客多,及時全面高效采集多個網絡端口的房源,一鍵錄入房源庫。即使在外跑盤,只要房產中介新手關注房客多微信公眾號,綁定賬號,設置采集關鍵字,在系統采集到相關房源后,都會對經紀人進行推送,保證經紀人想要的房源不發生遺漏。
5、多方拓客有了房源,匹配合適的客源,才能順利完成交易,但是對于中介新手,客戶來源是難題,現在是動用人際關系的時候了,親戚朋友、同學、同事和各種渠道獲得的客戶資源,都會在拓客的道路上助你一臂之力。
4. 我是做房產銷售的,怎么會更好的吸引更多的客戶
作為房地產的銷售人員,如何能夠成功地將房子推銷出去,除了房子本身的質量過硬之外,與銷售技巧和話術也是有很大關系的。
方法/步驟 作為銷售人員,最大的一點忌諱就是以貌取人。不要根據客人的衣著打扮來暗自揣測其是否能夠有購買力,如果以勢力的眼光和態度來對待客人,那么毫無疑問,你將會失去一個甚至他背后更多的潛在客戶。
對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解,當客人問起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調出相關資料,比如幾室幾廳,南北朝向,公攤面積等等。 不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型,這是很讓人反感的做法。
要認真聽聽客戶的要求,比如是想要錯層的,還是復合的,喜歡臨街的,還是靠里面些的……綜合這些信息,來給出最符合客人要求的戶型。 介紹房子時,可以多說說優點,比如低層房讓老年人行動方便些,高層房空氣質量好些……絕對不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾,有時候坦陳實情,反而更能贏得客人的好感。
假如客人無法當場拍板,銷售人員不能流露出不滿。可以主動送上戶型介紹資料,請客人帶回家仔細研究思考,并且送上自己的聯系方式,表示可以隨時與自己聯系。
5. 我想問下優秀的房產中介,怎么做好自己的網絡房產銷售
網絡端口發帖只是拓客渠道之一,也是當下最常用也是效果最顯著的方式,但并不是唯一的拓客渠道。
十多年前因為網絡不是很普遍運用,那會專業做房產網站的只有搜房網(房天下)、本地寶、口碑網、以及一些本地門戶類網站;從2010年前后開始趕集網、58同城以及安居客出來之后,各類房產網站都出來了;特別是近幾年智能手機使用后,讓更多消費者足不出戶也能詳盡了解產品信息,所以各中介也開始投入大量廣告端口費用來獲客。 現如今作為買房者,打開手機各類房產APP,大量房源信息鋪天蓋地的,經紀人發帖都是同樣的套路,因而很難吸引客戶注意力。
所以我個人給你幾個建議: 房源發帖標題要與眾不同,特別是標題要有能吸引客戶的關鍵詞,當客戶搜索關鍵詞是能找到你的信息;房源描述一定要手打,不要復制粘貼和房子不相關的,沒有人那么有耐心在那里看描述自己專業度的話語,專業是交往之后用能力體現出來的;讓自己的房源發帖多帶標簽(安選、保真、視頻、優質、多圖等等)多做小區專家,多解答小區問題,保持自己的活躍度 以上是對于使用網站的個人建議,但是如何做好房產經紀人,網站只是個工具,不能只依靠網站就想把這行業做好。 怎么能做好,我也分享下我個人心得: 1、平常心,照你所形容的情況目前處于市場低迷狀態,這種狀態下客戶少自然也就業績底下,沒有相應的收入很多人開始懷疑行業是不是不好、懷疑公司是不是不行、懷疑自己能力是不是不足,其實市場就像房價或股市,總有高峰和低谷,過了低估自然就好了,所以一定要有個平常心,所謂剩者為王; 2、業精于勤,每個行業都是如此,就像我經常給我同事說的假設某個房子里面有1000塊錢,那你起碼去了你才能拿到,所以不能和大多數經紀人一樣讓屁股生根,坐到凳子上面等業績,坐以待斃沒有出路; 3、成交絕非偶然,每一個簽約都是伴隨著汗水以及很多的策劃,所以一定要做足功課,專業技巧基本功必不可少,忙是打仗閑時練兵,一定要讓自己腦袋跟得上步伐; 最后就是但凡是業務,都是以客戶為主,很多剛入門的新同事,總喜歡用不專業的能力來判定客戶是否誠心,天天把更多的精力花在如何找客戶,卻不知道維護客戶的重要性,會做的把客戶帶成朋友,朋友的親朋好友需要買房子或者賣房子自然會找你,所以有空想想怎樣能讓客戶把你當朋友,轉介做到了業績就不斷了。
就說這么多,祝你好運。