1. 房地產銷售工作的措施有哪些
這個工作不錯,但目前這個行業不行,工作要根據自己的性格來,根自己的喜好來,意味著選擇很重要,選對就好,選錯面臨的是重新選擇,不要周而復始,要記住,找工作類同于找老婆,要適合自己,要記住堅信自己的選擇沒錯,行行出狀元,選擇前要家人,親朋好友們多多參謀,畢竟你剛剛入社會一般工作描述:作為銷售工作的最基礎前沿職位,通過各種渠道直接與客戶接觸,負責公司開發房產的銷售工作。
負責接待客戶咨詢、全程服務、聯系、格式合同等相關文件的準備。 基本職責 1、通過公司組織的培訓,熟練掌握公司產品的各項數據指標、特點、產品設計開發理念和銷售*策; 2、按《銷售部作業流程》要求接聽客戶電話; 3、在公司安排的項目銷售大廳,按《銷售部作業流程》接待來訪客戶,解答客戶咨詢,并將信息準確的傳達給客戶; 4、在接待客戶后對客戶按《銷售部客戶檔案管理制度》進行客戶分類,建立意向客戶檔案; 5、對意向客戶實施后續跟蹤聯系,并及將后續聯系、來訪、拜訪等聯系記錄錄入該客戶檔案; 6、及時通報客戶簽約安排,報請直屬銷售主管領用備用格式合同,按《客戶簽約流程制度》、《銷售部合同填寫指導和條例》完成合同文件準備和簽署入庫; 7、嚴格執行會計部《客戶收款流程制度》,配合出納完成客戶繳款服務; 8、依據《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項目具體銷售*策,接待處理客戶投訴; 9、根據《客戶按揭辦理流程制度》及時與客戶聯系獲得其相關證明文件等,并完成規定的按揭準備文件,與按揭管理專員協調安排并及時通知客戶按揭辦理時間; 10、參與執行銷售 :銷售員:銷售主管:作為銷售工作的最基礎前沿職位,通過各種渠道直接與客戶接觸,負責公司開發房產的銷售工作。
負責接待客戶咨詢、全程服務、聯系、格式合同等相關文件的準備。1、通過公司組織的培訓,熟練掌握公司產品的各項數據指標、特點、產品設計開發理念和銷售*策;2、按《銷售部作業流程》要求接聽客戶電話;3、在公司安排的轉載自百分網,請保留此標記項目銷售大廳,按《銷售部作業流程》接待來訪客戶,解答客戶咨詢,并將信息準確的傳達給客戶;4、在接待客戶后對客戶按《銷售部客戶檔案管理制度》進行客戶分類,建立意向客戶檔案;5、對意向客戶實施后續跟蹤聯系,并及將后續聯系、來訪、拜訪等聯系記錄錄入該客戶檔案;6、及時通報客戶簽約安排,報請直屬銷售主管領用備用格式合同,按《客戶簽約流程制度》、《銷售部合同填寫指導和條例》完成合同文件準備和簽署入庫;7、嚴格執行會計部《客戶收款流程制度》,配合出納完成客戶繳款服務;8、依據《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項目具體銷售*策,接待處理客戶投訴;9、根據《客戶按揭辦理流程制度》及時與客戶聯系獲得其相關證明文件等,并完成規定的按揭準備文件,與按揭管理專員協調安排并及時通知客戶按揭辦理時間;10、參與執行銷售部安排的銷售推廣活動任務;11、負責與本人簽約業主的后續聯系工作,代表公司保持和業主的日常信息聯系溝通;12、按《業主收樓入伙流程制度》通知、接待客戶收樓入伙的全程服務;13、按周、按月定期完成個人銷售記錄報告呈報部門經理;14、按直屬銷售主管的指令,負責見習銷售員的實踐操作培訓和督導工作。
教育背景:中專或高中以上學歷畢業;工作經歷:在本公司銷售部任職見習銷售員滿3個月,或從事房地產銷售工作—1個月以上的工作經驗;健康要求:第一觀感良好,不可以具有令人抗拒的外在條件,身體健康可以持續保持站立、行走并與人語言交談1小時以上;語言能力:優秀的語言表達且具親和力,可以講普通話,能夠聽說當地方言;知識能力:基礎的數學、幾何知識,中文書寫流利清晰,熟悉項目當地基本的風土人情;學習能力:IQ測試達到1分,通過公司組織的《建筑基本。
2. 我國房地產市場存在的問題及對策
1目前房地產市場出現的問題 1.1房地產投資規模過大 2005年,我國城鎮房地產開發完成投資占GDP的7.55%,占固定資產的17.9%;2006年,全國房地產開發完成投資10106.12億元,同比增長28.5%;2007年,完成投資13158億元,同比增長1.6%;2008年,全國房地產投資15759.3億元,比去年增長19.8%;2009年以來,房地產投資增速逐月回升,1~6月同比投資增長速度已達24.2%,超過上年同期增速0.7個百分點。
可見,房地產業投資已在我國形成較大的規模,并呈現出逐漸增長的趨勢。 1.2商品房價格上漲過快 目前房地產價格出現的問題主要集中在商品房價格上漲過快,使普通居民無力購買所需住房。
商品房價格上漲過快主要是由于商品房的成本因土地價格形成機制的不健全而提高,商品房銷售價格行為不規范。 1.3商品房結構不合理 房地產市場結構不合理已成為影響中國房地產業市場持續健康發展的重要因素。
據有關學者分析,住房供應結構中經濟適用房、限價普通商品住房等*府調控房源應占總房源的30%~35%比較合理,但現在市面上商業營業用房、別墅、高檔公寓的比率較大,無法滿足中低收入消費者的購房需求,引發房地產市場供求關系的失衡。造成以上事實的原因,除了房地產商貪圖大的利潤之外,還由于土地使用權的費用是一些地方財*非常重要的來源,商品房價格的上漲會增加地方的稅收、帶來相關產業的發展,因而地方*府在決策上的偏激性也導致了商品房結構失衡。
1.4房地產市場秩序混亂 2006年以來,外資投資房地產增長較快,境外居民和非居民機構直接購買在建項目和成熟物業等較為集中,至6月底,新設外商投資房地產企業同比增長25.4%,實際使用外資增長27.9%;境外機構和個人購買商品房一季度結匯同比增長2倍以上。外資進入房地產市場過猛,市場準入規則不夠規范,擾亂了我國貨幣*策的執行力度。
房地產銷售市場上也是一片混亂的景象。而在“售樓中心”沒出之前,房地產開發商對“期房”的大肆宣傳和炒作成為現今房地產市場的一個新的亮點。
投機者借助“期房”獲取了較大的經濟利益,而普通的房地產消費者卻因為所購買的“期房”與現房之間存在著一定的差距(這些差距主要由于普通的房地產消費者掌握有關建筑業知識的有限性)造成了心理上和經濟上的雙重損失。此外,一些房地產開發商在對現房銷售時的房價優惠打折等一系列的優惠活動,極大地損害了消費者的知情權。
2控制房地產市場健康發展的對策 針對房地產市場存在的問題,以科學發展觀為統領,采取科學、規范、務實、高效的*策措施。 2.1加強商品房結構規劃的管理 針對我國少數大城市房價上漲過快,住房供應結構不合理的問題,要切實調整住房供應結構,就需著力發展中低價位、中小套型普通商品住房、經濟適用房和廉租房,此外各地還要制定和實施住房建設計劃,對新建住房結構提出具體比例要求。
只有有效的調整了商品房結構,才能解決商品房市場供求失衡的狀況。此外,還應充分利用稅收來調控商品房結構,可以采取以下措施:一是根據人均居住面積來征收稅款,根據各地方不同的經濟發展狀況等多種測量人民生活水平、經濟發展水平等因素,制定我國城鎮人口標準居住面積,對超過標準的居民征收房地產征值稅;二是通過調節高收入群體購買高檔住房的市場調節價,實現高收入群體和低體收入群體的貧富之間的轉移支付,以此來調節住房結構的矛盾。
2.2確定*府公共管理績效的考核標準 房地產雖然在我國如火如荼,但并非像某些開發商所說的那樣,完全是來自市場需求因素,而在于一些更加詭秘的潛制度因素。其中,最重要的便是地方*府與房地產商形成的神圣聯盟。
這一神圣聯盟即是‘你發財、我發展,成本社會掏’的畸形增長模式。地方*府為推動城市建設和經濟增長,通過*府的公共*策為房地產推波助瀾。
為此,必須科學擬訂*府公共管理績效的考核標準,減少經濟指標,包括GDP增長、財*收入增幅等,增加社會性指標,如人民群眾社會幸福度、人均收入水平提高、社會和諧度等,以避免地方*府為單純追求GDP增長和財*收入增加而大批出賣土地、大規模開發建設等,以減緩*府*策對房地產業的推動力。 2.3引導房地產的理論管理 當前,我國房地產市場之所以會有房價天高、噓聲一片的狀況,其真實原因是在于市場需求過高但不理性。
*府對經濟與社會問題的公共*策從解決問題的途徑來說可以分為降低社會公眾主觀差距和減少客觀差距的*策。首先,*府應實施引導性*策,宣傳國民經濟發展不同階段人們應有的理性消費觀念,避免不分年齡、收入段的盲目攀比、超前、超能力的商品房消費、投資理念,以降低社會公眾的主觀需求。
其次,*府應實施提高城鄉居民收入、建立和完善社會保障、教育與醫療衛生保障等減少客觀差距的*策,幫助社會公眾提高有購買力的住房需求,通過擴大有購買力的需求,使房地產業步入良性發展的軌道。 .4積極履行經濟調節和市場監管職能 首先,*府應以科學發展觀為統領,尊重經濟規律,通過頒布產業發展*策和貨幣、稅收等各種手段與措施,科學調節房地產發展的結。
3. 市場管理制度
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恩施順翔商業管理有限公司商場運營手冊-----商戶管理制度為樹立商城的品牌形象,營造良好有序的經營環境,維護商戶及廣大消費者的正當權益,根據國家及*府的法律法規,現制定以下管理條例,望廣大商戶共同執行:一、依法經營、文明經商的規定1、商戶必須遵守國家及市*府的相關法律法規和本商場的各項管理規章制度,及時辦理相關證照,合法經營,服從商場管理人員的管理,維護商城信譽。如有違反,本商城有權采取相應措施嚴肅處理,直至解除合同。2、商戶須按工商、稅務等行*管理部門的規定要求,自覺繳納相關費用。3、商戶須按合同規定按時足額繳納各項費用,逾期不繳,本商城有權依照合同約定,采取相應的措施嚴肅處理,直至解除合同。4、為保護廣大消費者的利益,本商城商戶必須遵守國家、省、市關于不準銷售假冒偽劣商品的各項規定。凡發現銷售假冒偽劣商品者,除按有關規定處理外,本商城有權解除其合同。5、根據國家專利法有關條款規定,對已申請專利的產品,不得仿冒,仿制。嚴禁在商城內經營規定不能上市的商品,違者,本商城將給予相應處罰。6、嚴禁商戶違法經營,一經查實,無論其情節輕重,本商城都將立即終止合同,沒收履約保證金,并由司法機關追究其法律責任。7、為維護商城的經營秩序,切實維護廣大消費者及商戶的利益,商城銷售的商品一律實行明碼標價,各商戶必須服從商城統一協調管理。凡有不服從商城統一協調,強買強賣、惡性壓價、欺行霸市、擾亂商城經營秩序者,
4. 房地產項目管理有哪些方法
房地產項目管理系統的復雜性和目標的多樣性,使得項目管理方法也具有多樣性。根據不同的分類標志,項目管理方法劃分為下列不同的形式:
(1)按管理目標劃分,項目管理方法有進度管理方法、質量管理方法、成本管理方法、安全管理方法、現場管理方法等。
(2)按管理方法的量化程度劃分,項目管理方法有定性方法、定量方法和綜合管理方法。其中定性方法是經驗方法,綜合方法是定性方法和定量方法的結合。
(3)按管理方法的專業性質分,項目管理方法有行*管理方法、經濟管理辦法、管理技術方法和法律管理方法等,這是最常用的分類方法。
綜上所述,項目管理本身是一個非常復雜的系統,它不僅由許多項、分項、工程活動所構成,而且是一個完整的工作過程(包括預測、決策、計劃、控制、反饋等),是項目全部管理任務(如工期、費用、質量、合同、資源、組織、信息等)的結合體。所以要取得項目的成功,必須對項目管理的整個系統進行全面地管理。
作為一個完整的項目管理系統應將項目的各職能工作、各參加單位、各個階段、各項目活動融合成一個完整有序的整體。在此結合房地產項目的工作流程,將房地產項目管理系統描述為下列幾個子系統的結合體。
5. 治理房地產市場秩序的措施有哪些
“五大措施”治理房地產市場秩序: 第一,繼續加大整治力度。
始終保持高壓嚴查的態勢,對開發企業和中介機構的各種違法違規行為堅決予以嚴厲打擊,發現一起,查處一起,通報一起,決不姑息、決不手軟,堅決將“害群之馬”依法清出市場。 第二,將規范住房租賃市場秩序作為今年的重點,嚴厲打擊租房租賃市場上的違法違規行為,大力整治“黑中介”、“黑二房東”,保護租房群眾的合法權益。
第三,加大處罰力度,對違法違規的企業依法采取停止預售,取消網簽資格,處以罰款等措施;對涉嫌違反價格、金融、工商等相關法律法規的,及時移交有關部門處理;構成犯罪的,移交司法機關,依法追究刑事責任。 第四,加強信用體系建設,將開發企業和中介機構的違法行為記入信用檔案,建立失信聯合懲戒制度,促進企業依法誠信經營。
第五,加快立法,規范房地產開發、銷售、租賃和中介行為,明確對違法違規行為的認定,提高處罰標準,切實維護消費者的合法權益,促進市場健康有序發展。 。
6. 房地產市場營銷的主要策略有哪些
房地產市場營銷的主要策略即為誰服務(消費者是誰):產品定位。進行正確的產品定位:解決為誰服務的問題。很多方面決定的,如產品差異(質量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價格差異、位置差異等,總而言之,產品定位反映了公司或產品的競爭能力。
1、價格策略
在市場營銷組合中,價格是唯一能創造收益的因素,其他因素只影響成本。許多房地產公司未能妥善處理定價問題,最常見的弊病是:定價過于強調成本導向;不能經常根據市場變化調整價格;制定價格脫離了市場營銷組合的其他因素,沒有將它作為市場定位策略的內在要素;沒有根據不同的產品品種和細分市場調整價格。
2、促銷策略
房地產促銷的目的是通過詳細的介紹、生動的描述來塑造產品的形象,刺激顧客的購買欲。目前我國常用的促銷方法有三種:
一是廣告。廣告是房產促銷手段中用得最多、富有成效的一種方法。房地產廣告一般要求猛烈而集中,起到立竿見影的效果,因而實施廣告策略時可考慮路牌廣告、電視廣告、報刊雜志廣告等同時傳播或輪番出現,以加強效果。
二是房地產展銷會。這也是一種促銷手段。它通過房地產商品的模型展覽,設計圖紙的介紹,散發宣傳小冊子等方法,引起客戶的興趣,刺激客戶的購買欲。
三是人員推銷。這能使推銷員面對面地了解客戶的需求,解答客戶的問題,有針對性地是行推銷。由于房地產商品集土地、開發、建筑、金融等知識為一身,是一種特殊商品,所以這類推銷人員常由房地產經紀人、代理商或現場銷售接待員等內行擔任。
3、渠道策略
從商品房銷售的方式來看,主要分為開發商自行銷售和委托銷代理兩種。房地產銷售代理機構通常熟悉市場情況,具有信息優勢、經驗優勢、銷售渠道多的優勢、專職銷售人員多的優勢,是買賣雙方都愿意光顧的地方。尤其是成熟、優秀的代理商,他們對市場脈波的把握對消費者心理的知識,可以通過策劃,有限度地制造熱點、引導消費,也可給開發商提供一些有益的建議,往往促銷效果很好。
7. 面對房地產問題,*府應采取什么措施
*府應(一)增加保障性住房和普通商品住房有效供給
1. 加快中低價位、中小套型普通商品住房建設。
2. 增加住房建設用地有效供應,提高土地供應和開發利用率。
(二)合理引導住房消費,抑制投資投機性購房需求
3. 加大差別化信貸*策執行力度。
4. 繼續實施差別化住房稅收*策。
(三)加強風險防范和市場監管
5. 加強房地產信貸風險管理。
6. 繼續整頓房地產市場秩序。
7. 進一步加強土地供應管理和商品房銷售管理。
8. 加強市場監測。
(四)加快推進保障性安居工程建設
9. 中央應加大對保障性安居工程建設的支持力度,適當提高對中西部地區廉租住房建設的補助標準,改進和完善中央補助資金的下達方式,調動地方積極性,確保資金使用效果。
(五)落實地方各級人民*府責任
10. 進一步健全和落實穩定房地產市場、解決低收入家庭住房困難問題由省級人民*府負總責,市、縣人民*府抓落實的工作責任制。 2
8. *府房地產市場調節措施有哪些
新國8條:落實地方*府責任;加大保障性安居工程建設力度;調整完善相關稅收*策,加強稅收征管;強化差別化住房信貸*策;嚴格住房用地供應管理;合理引導住房需求;落實住房保障和穩定房價工作的約談問責機制;堅持和強化輿論引導。
北京15條:落實調控*策;建立完善基本住房制度;執行個人轉讓住房的營業稅、個人所得稅征收*策;實行差別化土地增值稅預征率;加強對土地增值稅清算情況的監督和檢查;二套房首付款、利率*策;增加住房用地有效供應;加強對企業土地市場準入資格和資金來源的審查;鞏固限購*策成果;加強對購房人資格的審核;明確各區縣責任;主管部門健全機制;加強對各區縣*府、市有關部門的監督、檢查和考核;強化輿論宣傳和正面引導