1. 房地產組織架構和部門崗位職責
代理公司的架構要看服務范圍。
是單純的銷售代理,還是包括規劃、平面設計、戰略決策和后期銷售執行的全程策劃。 現就全程策劃公司的架構列明如下: 總經理(最高級別) 下設 財務部、綜合管理部、事業部、技術研發部 職責:財務部:總部財務、各售樓部傭金結算及財務狀況 綜合管理部:包括人力資源、辦公室。
負責協調各部門關系 事業部:作項目、拿項目(創收部門) 技術研發部:負責規劃、平面設計等專業領域,服務于各事業部 房地產代理公司組織架構建議書 作為一家專業的房地產代理公司,應該有嚴格的垂直管理系統,需要建立一個統一的組織架構,才能在激烈的行業競爭中立足并脫穎而出。組織架構如下: 崗位分析如下:置業顧問:銷售現場直接接觸客戶,代理公司不養置業顧問,根據每個項目臨時從當地招聘,隨時進行更新,這樣既可以降低成本,又可以保證人員的純潔性;銷售主管:協助銷售經理進行日常管理工作,原則上由公司進行挑選后長期培養,若項目體量較小,也可以不設主管一職,初期由現場置業顧問輪流做主管,后期從競爭中產生,這樣容易產生信服力;并且,讓大家都有機會得到鍛煉,此種方式適合現場置業顧問達到4人或4人以上時實行;案場經理:駐項目現場進行現場管理、置業顧問培訓、銷售進度安排并與駐場策劃人員進行配合,推進策劃方面的工作;策劃人員:每個項目根據情況配備1—2名策劃人員,一個策劃人員可以同時跟幾個項目,主要在幾個項目的現場進行實地了解,然后根據情況做出相應的策劃方案,策劃人員同時受項目經理和策劃經理的制約;設計師:由設計總監安排設計師所跟的項目,但該設計師的設計由項目經理安排,設計師不需要駐項目現場;項目經理:負責項目的拓展工作,同時對項目進行人員整合,對案場經理、策劃人員以及設計師所做的工作進行審核、對項目進行銷售、策劃、設計的宏觀把握,即對銷售方案、策劃方案、設計方案負全責,對整個項目負全責;策劃經理:大部分公司的策劃經理與項目經理是合二為一的,策劃經理負責所有項目的策劃整合工作,對策劃人員所做的方案進行審核,提出建設性意見;設計總監:分管設計方面的工作,也可以沒有總監一職,由項目經理直接對接設計師;總經理:進行全局管理。
操盤流程如下:第一步,由項目經理或策劃經理進行項目拓展;策劃人員協助項目經理進行前期調研,出產品策劃報告,進行競標;第二步,前期洽談、簽約;第三步,簽約后,項目經理指定案場經理、策劃人員、設計師(可以與廣告公司合作共用設計師)各一名;第四步,案場經理組織現場置業顧問招聘工作,初步篩選后由人力資源部取舍;第五步,案場經理對置業顧問進行培訓,同時配合策劃人員進行前期的市場調研工作,對前期策劃報告的內容再次進行求證,并初步熟悉市場環境;第六步,案場經理與策劃人員共同制定銷售工作進度表&媒體計劃表以及活動安排表等,并由項目經理進行審批;第七步,按照工作進度表各自進入角色,進行有條不紊的工作。這種框架模式其實就是業內所熟悉的項目經理責任制。
主要優點如下:1、分工明確、垂直管理、責權利分明 置業顧問對銷售主管、案場經理負責,案場經理、策劃人員對項目經理負責,而項目經理則對整個項目和公司負責,這樣的垂直管理體系既避免了互相扯皮的現象,又提高了工作效率; 2、最大限度的發揮每個人的才能,提高工作效率 比如策劃,一個策劃人員可以同時跟2—3個項目(因策劃的工作性質決定了策劃人員無須全程靠在現場),而且所做工作非常明確,并且策劃人員駐場也有助于對項目本身的理解,從而大大提高工作效率; 注:以上職位除設計總監、設計師可以是兼職人員以外,其他職位的人員必須專職做房產,而且要長期做房產,這樣有利于工作經驗的積累與操盤水平的提高。 另外,如公司欲在地產界長期發展,則還要考慮地產顧問的合作方式,即針對有自己銷售隊伍的開發商來講,公司可以提供全程的顧問協助,即只負責廣告、策劃、媒體宣傳及定期的現場培訓和指導等工作,根據銷售業績、銷售進度、銷售額等提取傭金。
以上都是經過專業的房地產代理公司驗證過的成功模式,建議房地產代理公司盡快從廣告公司中獨立出來,以促進房地產代理公司的快速發展。
2. 房地產組織架構和部門崗位職責
代理公司的架構要看服務范圍。是單純的銷售代理,還是包括規劃、平面設計、戰略決策和后期銷售執行的全程策劃。
現就全程策劃公司的架構列明如下:
總經理(最高級別)
下設
財務部、綜合管理部、事業部、技術研發部
職責:財務部:總部財務、各售樓部傭金結算及財務狀況
綜合管理部:包括人力資源、辦公室。負責協調各部門關系
事業部:作項目、拿項目(創收部門)
技術研發部:負責規劃、平面設計等專業領域,服務于各事業部
房地產代理公司組織架構建議書 作為一家專業的房地產代理公司,應該有嚴格的垂直管理系統,需要建立一個統一的組織架構,才能在激烈的行業競爭中立足并脫穎而出。組織架構如下: 崗位分析如下:置業顧問:銷售現場直接接觸客戶,代理公司不養置業顧問,根據每個項目臨時從當地招聘,隨時進行更新,這樣既可以降低成本,又可以保證人員的純潔性;銷售主管:協助銷售經理進行日常管理工作,原則上由公司進行挑選后長期培養,若項目體量較小,也可以不設主管一職,初期由現場置業顧問輪流做主管,后期從競爭中產生,這樣容易產生信服力;并且,讓大家都有機會得到鍛煉,此種方式適合現場置業顧問達到4人或4人以上時實行;案場經理:駐項目現場進行現場管理、置業顧問培訓、銷售進度安排并與駐場策劃人員進行配合,推進策劃方面的工作;策劃人員:每個項目根據情況配備1—2名策劃人員,一個策劃人員可以同時跟幾個項目,主要在幾個項目的現場進行實地了解,然后根據情況做出相應的策劃方案,策劃人員同時受項目經理和策劃經理的制約;設計師:由設計總監安排設計師所跟的項目,但該設計師的設計由項目經理安排,設計師不需要駐項目現場;項目經理:負責項目的拓展工作,同時對項目進行人員整合,對案場經理、策劃人員以及設計師所做的工作進行審核、對項目進行銷售、策劃、設計的宏觀把握,即對銷售方案、策劃方案、設計方案負全責,對整個項目負全責;策劃經理:大部分公司的策劃經理與項目經理是合二為一的,策劃經理負責所有項目的策劃整合工作,對策劃人員所做的方案進行審核,提出建設性意見;設計總監:分管設計方面的工作,也可以沒有總監一職,由項目經理直接對接設計師;總經理:進行全局管理。 操盤流程如下:第一步,由項目經理或策劃經理進行項目拓展;策劃人員協助項目經理進行前期調研,出產品策劃報告,進行競標;第二步,前期洽談、簽約;第三步,簽約后,項目經理指定案場經理、策劃人員、設計師(可以與廣告公司合作共用設計師)各一名;第四步,案場經理組織現場置業顧問招聘工作,初步篩選后由人力資源部取舍;第五步,案場經理對置業顧問進行培訓,同時配合策劃人員進行前期的市場調研工作,對前期策劃報告的內容再次進行求證,并初步熟悉市場環境;第六步,案場經理與策劃人員共同制定銷售工作進度表&媒體計劃表以及活動安排表等,并由項目經理進行審批;第七步,按照工作進度表各自進入角色,進行有條不紊的工作。這種框架模式其實就是業內所熟悉的項目經理責任制。 主要優點如下:1、分工明確、垂直管理、責權利分明
置業顧問對銷售主管、案場經理負責,案場經理、策劃人員對項目經理負責,而項目經理則對整個項目和公司負責,這樣的垂直管理體系既避免了互相扯皮的現象,又提高了工作效率;
2、最大限度的發揮每個人的才能,提高工作效率
比如策劃,一個策劃人員可以同時跟2—3個項目(因策劃的工作性質決定了策劃人員無須全程靠在現場),而且所做工作非常明確,并且策劃人員駐場也有助于對項目本身的理解,從而大大提高工作效率;
注:以上職位除設計總監、設計師可以是兼職人員以外,其他職位的人員必須專職做房產,而且要長期做房產,這樣有利于工作經驗的積累與操盤水平的提高。 另外,如公司欲在地產界長期發展,則還要考慮地產顧問的合作方式,即針對有自己銷售隊伍的開發商來講,公司可以提供全程的顧問協助,即只負責廣告、策劃、媒體宣傳及定期的現場培訓和指導等工作,根據銷售業績、銷售進度、銷售額等提取傭金。以上都是經過專業的房地產代理公司驗證過的成功模式,建議房地產代理公司盡快從廣告公司中獨立出來,以促進房地產代理公司的快速發展。
3. 房地產營銷策劃公司的內部組織結構及職責
房地產營銷策劃代理公司的組織結構職責 市場部 Marketing Department 主要負責公司市場信息采集分析、市場調研、項目投資咨詢、*府部門及客戶公關協調,可供服務內容包括:項目投資可行性分析 資本融措方案前期咨詢 商鋪市場各類調研分析 住宅市場各類調研分析 寫字樓市場各類調研分析 推廣媒體評估 協作辦、各商會、開發區等*府職能部門關系協調 其它相關咨詢服務 策劃部 Planning Department 主要負責提供產品規劃設計建議及項目營銷策劃等系統化專業服務,可供服務內容包括:針對性的市場動態研究,深度剖析項目及對手 提供項目前期產品定位 產品規劃設計修正方案 各階段各項推廣工作統籌安排 擬定及修正推廣策略 產品定位、客戶目標、媒體計劃和預算、推廣時機、價格策略、銷售安排等 公關活動策劃與組織 協助組織及培訓銷售隊伍 其他咨詢服務 廣告部 Advertising Department 主要負責提供項目推廣過程中各項廣告設計及執行監制,可供服務內容包括:項目推廣名稱/標識及VI 識別系統設計 項目樓書/單張/海報/信函等設計 報章/雜志廣告設計 展板/IMAGE WALL設計 三維動畫/效果圖創意指導及監制 CF/影視廣告劇本創意及監制 電臺廣告創意及監制 燈箱廣告/圍板廣告等戶外廣告設計 售樓處/展廳/示范單位規劃設計建議 制服設計建議 各類相關廣告計劃、執行、監制及評估 銷售部 Sales Department 主要利用各地龐大的客戶網絡,為項目提供銷售執行并收集反饋意見與市場信息,可供服務內容包括:協助構建項目專案銷售隊伍,并提供專項銷售培訓 派駐專職銷售人員駐場執行銷售工作 提供相關銷售資料及準備方案 安排洽談及組織異地實地看房 法務及相關*策咨詢 投資部 Investment Department 主要負責公司大客戶之投資可行性分析及資本融措方案解決 我們與諸多傳統?融機構、房地產投資信托公司(REIT)、投資基?、貸款和股本資源建存聯系,因而能想別人所未想、提供出眾的房地產投資服務。
我們房地產投資銀?業務的專家將運用他們在房地產和?融這兩個領域的專業知識,幫助客戶安排債務融資或股本融資,協助實現項目資產的最佳資本結構。最適合公司資產的交?也許會很復雜,但它始終最適合公司特定的要求。
受益于我們專業的“配對”能?。首先,我們會為客戶篩選預先符合資格的資本資源,然后爭取盡可能優惠的定價和交?結構。
我們在房地產投資方面擁有的豐富經驗,使我們有能?制定創新的融資方案。我們?和特定的資本資源結盟,所制定的建議?為全面客觀。
商業營運部 Retail Operation Department 匯聚滬、穗、京等地商業管理精英力量,及豐富的零售業經營實戰經驗,提供高效的商業管理咨詢服務,可供服務內容包括:商業項目市場環境研究和目標消費群體分析 商業項目的整體定位和市場細分 零售主題概念構思 商業項目規劃設計 商業項目的招商策劃和管理 價格策略建議 品牌的引進、談判與整合 商業項目的營銷推廣與公關活動組織 商業項目營運管理體系建設 商業項目經營管理的他項專業技術咨詢 [初步接洽階段]1、項目資源條件整合及判斷 負責部門:策劃部、代理部、研究部 報告名稱:《**項目策劃大綱》 中心內容: 宏觀資料:市場整體、片區趨勢、基本行情。地段資料:規劃要點、坐標。
周邊資料:交通、配套、樓盤的規劃、設計、包裝、銷售。發展商資料:背景、關系、資金、技術等的實力情況。
判斷內容:優勢、難點、突破口、把握度。 2、多方案初步規劃、設計或調整建議 負責部門:策劃部 報告名稱:《會議紀要匯總》 《**項目概念設計提示》 或《項目調整建議》中心內容:草圖、立意、說明、交流記錄 [前期策劃階段] 3、地塊內在條件整合及價值分析 負責部門:策劃部、投資部 報告名稱:《**項目土地價值與分析報告》 中心內容:適合的規則布局和建筑類型及其投入和產出價值比較 4、資源綜合及定位 負責部門:策劃部 報告名稱:《**項目綜合定位報告》 中心內容:上述各內容匯總,初步定位或創意5、依據定位針對性的市場調查 負責部門:策劃部、研究部 報告名稱:《**項目市場調查報告》 中心內容:客戶群、消費觀念、價格水平、推廣渠道和方式、市場缺口等,或根據創意尋找市場依據6、經濟可行性分析 負責部門:投資部、策劃部 報告名稱:《**項目經濟可行性分析報告》 中心內容:靜態的綜合成本(地價、造價、管理、財務、資金、推廣、銷售、稅金)收益率與銷售價格的分析。
7、初步營銷框架 負責部門:策劃部 報告名稱:《**項目初步營銷報告》 中心內容:推廣主題、通道、銷售策略及產品設計立意和要求相互關系 8、規劃、設計方案及跟蹤 負責部門:策劃部 報告名稱:《**項目初步營銷報告》《**項目建筑概念設計》《**項目環藝概念設計》或《**項目設計修改意見》《**項目設計要點》 中心內容:草圖,設計創意、任務書、設計交底、指導 [營銷策劃階段]9、營銷整體規劃 負責部門:策劃部、代理部 報告名稱:《**項目營銷整體規劃》 中心內容:VI,推廣的主題。方式、渠道、策略、步驟,包裝的類型、風格和銷售的入市時機、節奏、付款、策略、附加促銷手段,如。
4. 中小型房地產公司的管理模式及部門架構應該怎樣
1、營銷部——負責開發項目的銷售或者租賃工作,是公司的“龍頭”部門。
2、財務部——負責公司的會計核算和財務管理,是公司的核心部門。 3、工程部——負責項目的建設和管理,確保工期、質量、安全及成本控制執行等。
4、辦公室——負責上下溝通,左右協調。 5、人力資源部——負責人力資源的開發、配置和管理。
6、發展部——負責公司的發展戰略,項目的具體策劃,取地以及相關許可的辦理等一系列前期開發工作。 7、其他一些根據需要設置的部門,如公關部,材料采管部,等等。
5. 房地產營銷管理制度有哪些
《房地產企業精細化管理全案》是我見過的比較全的一個DOC格式的范本,應該比較適合你了。
內容太多了,附個目錄給你,最后再把下載地址貼出來,你覺得行的話,可以去下載參考一下。第1章組織結構設計與責權范本 101.1房地產企業組織結構設計 101.1.1大型房地產企業組織結構范例 101.1.2中型房地產企業組織結構范例 111.1.3小型房地產企業組織結構范例 121.2房地產企業部門組織結構與責權 131.2.1總經理辦公室組織結構與責權 131.2.2投資發展部組織結構與責權 141.2.3項目開發部組織結構與責權 151.2.4項目經理部組織結構與責權 161.2.5設計管理部組織結構與責權 171.2.6造價管理部組織結構與責權 181.2.7工程技術部組織結構與責權 191.2.8材料設備部組織結構與責權 20第2章房地產企業職位說明書 212.1高層管理類職位說明書模板 212.1.1總經理職位說明書 212.1.2運營總監職位說明書 222.1.3營銷總監職位說明書 232 . 1 . 4工程總監職位說明書 242 . 2投資拓展類職位說明書模板 252 . 2 . 1投資發展部經理職位說明書 252. 2. 2發展規劃主管職位說明書 262.2.3投資拓展主管職位說明書 272.3項目開發類職位說明書模板 272.3.1項目開發部經理職位說明書 272.3.2項目投標主管職位說明書 282.3.3項目立項主管職位說明書 292.4項目管理類職位說明書模板 302.4.1項目經理職位說明書 302.4.2施工員職位說明書 312.4.3技術員職位說明書 322.5設計管理類職位說明書模板 332.5.1總設計師職位說明書 332.5.2結構設計師職位說明書 342.6造價管理類職位說明書模板 352.6.1造價管理部經理職位說明書 352.6.2合同預算主管職位說明書 362.6.3造價工程師職位說明書 372.7工程技術類職位說明書模板 372.7.1工程技術部經理職位說明書 372.7.2土建工程師職位說明書 382.8材料設備類職位說明書模板 392.8.1材料設備部經理職位說明書 392.8.2采購主管職位說明書 402.8.3倉庫主管職位說明書 412.9質量管理類職位說明書模板 422.9.1質量管理部經理職位說明書 422.9.2質量體系主管職位說明書 432.9.3質量檢驗主管職位說明書 432.10裝飾管理類職位說明書模板 442.10.1裝飾管理部經理職位說明書 442.10.2裝飾設計主管職位說明書 452.11營銷管理類職位說明書模板 462.11.1營銷策劃部經理職位說明書 462.11.2銷售管理部經理職位說明書 472.11.3售樓處經理職位說明書 482.11.4調研主管職位說明書 482.11.5策劃主管職位說明書 492.11.6公關主管職位說明書 502.11.7客服主管職位說明書 512.12物業管理類職位說明書模板 522.12.1物業管理部經理職位說明書 522.12.2服務中心主管職位說明書 522.12.3綠化主管職位說明書 532.12.4保潔主管職位說明書 542.12.5安全主管職位說明書 552.13財務管理類職位說明書模板 552.13.1財務經理職位說明書 552.13.2財務主管職位說明書 562.13.3融資主管職位說明書 572.13.4審計主管職位說明書 582.14行*人事類職位說明書模板 592.14.1總經理辦公室主任職位說明書 592.14.2行*管理部經理職位說明書 592.14.3人力資源部經理職位說明書 602.14.4檔案室主管職位說明書 612.14.5法務主管職位說明書 622.14.6行*主管職位說明書 622.14.7后勤主管職位說明書 632.14.8車隊隊長職位說明書 642.14.9招聘主管職位說明書 642.14.10 培訓主管職位說明書 65第3章項目投資與開發管理 663.1項目投資與開發管理制度設計 663.1.1企業項目投資管理制度 663.1.2企業經營計劃管理制度 713.2項目投資與開發管理操作工具 733.2.1項目階段投資回收分析表 733.2.2企業年度總體經營計劃書 743.2.3投資項目競爭分析調研表 753.2.4項目開發成本費用估算表 753.3項目投資與開發管理工作流程 773.3.1企業經營決策管理流程 773.3.2年度經營計劃編制流程 783.4項目投資與開發管理方案設計 793.4.1年度經營計劃方案 793.4.2項目投資分析方案 803.4.3項目拆遷安置方案 82第4章設計管理 864.1設計管理制度設計 864.1.1工程設計管理制度 864.1.2設計圖紙自審制度 914.2設計管理操作工具 924.2.1工程項目設計任務單 924.2.2設計任務修改審批表 924.2.3設計投標企業審查表 924.2.4設計跟蹤檢查記錄單 934.2.5設計輸出文件審查表 944.3設計管理工作流程 954.3.1圖紙設計管理工作流程 954.3.2設計變更管理工作流程 964.4設計管理方案設計 964.4.1工程設計合同書編制方案 964.4.2工程設計任務書編制方案 101第5章造價管理 1045.1造價管理制度設計 1045.1.1工程預結算管理細則 1045.1.2工程計量計價管理辦法 1085.2造價管理操作工具 1115.2.1工程預算作業進度表 1115.2.2單項工程計量一覽表 1125.2.3分項工程計價內控表 1125.2.4單項工程概、預算表 1135.3造價管理工作流程 1145.3.1工程預算編制流程 1145.3.2工程竣工結算流程 1155.4造價管理方案設計 1165.4.1工程水電預結算辦法 1165.4.2竣工結算社會審價方案 1175.4.3項目付款審核審批辦法 118第6章工程施工管理 1216.1工程施工管理制度設計 1216.1.1項目經理部管理制度 1216.1.2項目招投標管理制度 1256.1.3工程承包商管理制度 1296.1.4工程監理管理制度 1376.1.5技術交底管理制度 1406.1.6臨時水電使用規定 。
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