榮觀房產網1. 我是一名房地產一手房銷售人員,如何擺正心態
我也是做過房產銷售的，現在依然在這個行業。你的心情我十分理解，我們的情況差不多，我待的第一個項目生意十分慘淡，我當時也和你一樣著急，希望以下我所說的對你有幫助：
1.你要明白，只有這種慘淡的樓盤才會給你一個菜鳥入門的機會，換做好樓盤一定會挑選優秀的銷售人員，你根本沒有機會踏入人家的大門。
2.同時你該慶幸你遇到這么一個機會，能夠入門，我想你在找工作的時候，很多工作都要求你要有從業經驗，而這個公司沒有要求你的從業經驗，才讓你有踏入這個行業的機會，記住，房地產是一個巨大的平臺，你一定會在這個領域找到屬于你的那個角色。
3.你已經有了很好的環境，不是么？你身邊一定有一些從業已久的同事，最少還有你們經理吧，多看，多問，大家都知道你是新手，沒人會覺得你問題多。有空的時候別人接待客戶你可以跟在旁邊聽聽，在別人閑的時候可以模擬練習講沙盤之類的。
4.熟悉商品房的一切知識，從建筑方面到合同、按揭、產權等等，你需要了解的有很多，不能著急。
5.我想你們公司會對新人有考核的，通過考核才能接待客戶對吧，最好充分的準備，然后主動的找你們領導去進行考核，不要等著他有空的時候才來考你，一次不過就兩次，兩次不過就三次，就算他批評你也不要心虛，說實話，臉皮要厚一些。
6.接下來才是我要說的重點，希望你能記住，當你能夠接待客戶的時候，你已經真正成為了一名房產銷售人員，你的每一句話都有可能引導你的客戶做出一個決定，因此你要謹慎。每一個項目都不是完美的，它總會有一些缺陷，對于這些缺陷我們可以用變通的方法引導客戶接受這些問題，但是決不能否認，說直白一點，任何時候，不要欺騙客戶，你要知道，很多人存了一輩子的錢來買一套房子，而且有好些還是買給孩子的，我們也是為人子女的，你一定能理解這心情。你要搞清楚你的目的，你需要做的是引導你的客戶做出一個適合他的決定，而絕不是欺騙客戶讓他以為做出一個很好的決定，為什么現在很多人提起房產銷售人員就說是忽悠人的？就是因為有些銷售人員只想到了自己的利益，而忽略了別人的感受，不過話說回來，有些客戶是很霸道的，不講理。對于這種人，不要害怕，不要畏縮，不要覺得低人一等，房子可以不賣給他，也不能丟了自己的尊嚴，因為有些沒素質的家伙總覺得銷售很低級的工作，你要告訴他們：你是錯的！
最后，感謝你現在的公司給了你這樣的平臺吧，然后好好利用它，不過要是他真的那么慘淡，那么在你接待客戶半年后，你可以嘗試跳槽，我們總還要為自己考慮的呀。
孩子，我寫了這么多，心疼一下我的鍵盤，把分給我吧。。。 加點分更好~
2. 我是一個剛剛步入房產銷售的新人,但是不知道該如何做
樓主你好，很高興我也是做房產銷售的。
對于一個房產新人來說先做兩件事情，一是：知己，二是：知彼。你首先要了解你所在城市的房產情況，了解你的對手，做到了如指掌。
這個時候你要吧工作重心轉移到你們自己的樓板，它的賣點是什么？客戶選擇你們樓盤得好處是什么？要做到設身處地的為客戶著相，客戶選擇了你們的樓盤，他得到了什么？（如買了你們的樓盤就是買了錢景，因為他升值無限；買了你們的樓盤就是住進了公園，因為他環境優雅；買了你們的樓盤就是住進了城市的中心，因為他地段好等等）其次，你要了解你的競爭對手正在做的活動，找出你們盤與他們的不同點。
要真正面對客戶的時候，就要分析了，分析客戶越透徹越好，他是做什么工作的？他的大概收入？他買房的目的？自主？置業？小孩上學？供養老人？包情人？摸清了這些你就好針對行的宣傳某個戶型，絕對能打動他的心。
做銷售是個細活需要察言觀色，樓主在實踐中慢慢學習吧！有空可以交流交流。
3. 房產銷售為什么要認籌
認籌就是購房者表現出買房的誠意，這個誠意需要通過繳納認籌金來體現。
在繳納認籌金后，購房者可以獲得房屋的優先抄購買權，并在房價上享受一定程度的優惠。等到樓盤正式開盤銷售時，認籌的購房者再以優先選擇2113的順序選房，選中房屋后與開發商簽訂正式的房屋買賣合同。
如果購房者沒有選中理想的房屋，開發商將把認籌金如數退還給購房者。認籌的具5261體操作大致有以下幾個環節。
首先是消費者去開發商那里填寫個人資料，去交納一筆數額不菲的誠意金后，將領取到一張叫VIP卡、或認籌卡等名稱五花八門的證書。拿到證書即獲得了認籌資格。
第二步是解籌，在認籌數超過實際可提供的房屋數4102量的情況下，開發商一般采取抽簽的形式，從已認籌的消費者中抽出可以選房者。之后，被抽中的選房者在統一選房號統一交首期，統一簽署認購書1653或預售合同，挑中房號后，將與開發商簽訂認購合同。
之后再是簽訂《預售合同》或者《房地產買賣合同》。
4. 房產銷售新人該做什么
對于剛入行的新人，對于房地產的一切都覺得稀奇，新鮮，很多最起碼的常識都不懂，因此要想盡快成長，必須要保持空杯心態，從零學起。特別是在前期，沒有專業知識，沒有客戶，沒有經驗的情況下，要學會給自己壓力，盡快成長。
在思想上，新人最好是不要想太多，前面一兩個月收入少拿底薪很正常，把頭腦放簡單些，把功利心態、急躁心態擱一邊，處處留心，聽從店長和帶教同事的話，照著學照著做。
在行動上，又有哪些東西要學呢？新人要學的東西有很多，從進門店的那一刻就開始了：公司的文化，早晚會流程，口號，跑盤，熟盤，鑒賞戶型，打電話技巧，開發新盤源，洗客戶資料，搶接上門客，接待客戶禮儀及話術，打街霸技巧、開通網絡端口，房源發網絡方式方法，談判殺單，合同簽訂，租房水、電、燃氣、管理費等費用及結清，鑰匙交接，租房流程，買賣流程等等
積極搞好同事關系，遇到不懂的地方，認真請教。積極向上級匯報自己的工作情況，遇到的困難，做好節點匯報工作。每天下班前要認真總結自己一天的收獲及失誤，給第二天的工作定個目標和計劃。希望對你有所幫助！
5. 我是房地產銷售員新手
賣房20個大騙局！
1、大家購房所付的保險費其實是可以打八五折的，不要在售樓處買保單，外面的保險公司都可以為你打折。
2、現在高價房根本不用首付三成，但是你不要去找大銀行，找像民生、浦發等小行，你完全可以辦成8成貸款，四大銀行每年都要被央行來查，所以他們很少違規，但小銀行卻可以不受限制。
3、開盤絕對沒有好房子，好的房子全部被保留，然后每個月推出幾套，但單價升得很快，要么就是你有關系，我們才給你好的房子。
4、廣告沒有一個是真的，千萬別相信其中的外立面顏色，很多造出來比畫的難看多了。
5、售樓員會用許多方法來逼你買房（業內叫SP），讓你無時無刻感到緊張，這時你千萬要冷靜。要自己看中才買。
6、別以為高層中的九到十一樓不錯，那你大錯了，這些樓層正好是揚灰層，臟空氣到這個高度就會停頓，我們是不會告訴你們的。
7、別對景觀抱太大希望，樹和草是在交房前一個月從外地買來直接插土進去的，所以能多多存活就不錯了
8、別以為面磚的外墻是好的，其實面磚漏水比涂料漏水的幾率大多了，在國外都是用的高級涂料，沒人用面磚當外墻。
9、別以為實測面積是對的，其實測繪局都被我們買通的，少你一個平米你也看不出來，但是國家就只承認他的測繪報告。
10、得房率，綠化率，容積率大多都是與實際不相符的，千萬別相信我們，我們只是聽工程部隨便說說的，能對八成就不錯了。
11、漏水和外立面的材料根本沒關系，你們要關心的是樁有多深，因為新房漏水大多是因為房屋沉降過大，造成外墻裂縫才漏水的。（上海最適合打樁的是地下33-35米，這部分土特別好）
12、不要再相信任何獎項，我們公司買到的最大的一個獎是全國人居經典獎，是在人民大會堂發的獎狀，你說大不大？五萬一個嘛！
13、開盤的時候售樓處會有許多四五十歲的人在模型邊上說這個房子好，千萬別信，這些人大多是公司的領導來捧場的。
14、注意，有人代理公司來代理的樓盤他們通常花樣最多，比如排隊買號等，但是開房商直接銷售就不會搞很多花頭，那是因為代理商想賺開發商更多的代理費。
15、為何上海的所有凸窗看上去很大，但是能通風的只有很小一扇，我們說是為了安全，其實是整個上海的開發商都是為了省錢而內部統一那么做的。
16、如果報紙廣告上的哪個樓盤單獨印了一個房型，那你千萬不要去買這個房型，不是買不掉的就是位置有問題，我們叫最后沖刺，你想啊，他干嘛不印其他的呢？
17、到售樓處后直接問售樓員看一樣叫銷控的本子，這樣你才可以確切的知道哪些房子是真的沒了，哪些房子還在，這本東西特別準，只有少數樓盤會做一份假的。
18、一個好的施工單位關鍵是看他的工地是否干凈，建材堆放是否井井有條（建工，住總做的特別好）
19、不要相信物業管理會是廣告上的外資單位來管理，通常只買他們的一個名字，然后叫物業顧問，這些外資物業公司通常只為單價在一萬以上的樓盤來服務，別的其實都由本地公司來管理。
20、不要相信建筑設計是什么美國或加拿大的公司，這也是假的，國家規定外資設計單位不能單獨參與一個樓盤的建筑設計，而必須是是外加一個國內設計公司來共同設計，但是真正做出房型的就是國內公司，弄個外國名字只是滿足你們的崇洋媚外的心理
6. 我是房地產銷售的新人,哪位高手能幫我說一下在實戰演練中應該怎么
這個很多了 我撿重點給你說吧 1、聲調自然、清晰、柔和、親切、不宜過高或過低，不要急功近利推銷樓盤，要給客戶一種“置業顧問”的形象； 2、主動同客人、上級及同事打招呼，客戶走近，應立即示意，表示已注意他（她）的來臨，不得無所表示，等客戶先開口； 3、多使用禮貌用語，例如：早晨好、請、謝謝、對不起、再見、歡迎光臨等等； 4、如果知道客人的姓和職位，要盡量稱呼其職位，比如王總、錢經理等； 5、未知姓氏前稱呼“先生”或者“女士”；指第三者時不得講“他”，應稱“那位先生”或者“那位女士”； 6、任何時候不準講“喂”或說“不知道”，可將不知道改為“我先問一下”； 7、講客人能聽懂的語言； 8、進入客房或辦公室前須先敲門。
9、與別人談話時，雙目須正視對方的眼睛，用心傾聽，適當回應，不得東張西望或心不在焉，不應不時看表及隨意打斷對方的講話； ----------------------------- 四、接聽客戶電話要則 1、接聽電話時，必須要親切地說：“您好，**廣場（花園），有什么可以幫助您的？ 2、所有來電，務必在三響之內接搭； 3、在回答問題時，盡量邀請客戶到現場售樓部或展銷會參觀，將會有專業的售樓人員為他介紹； 4、在與客戶交談中，盡量問到幾個基本問題，即客戶姓名、電話、地址、購房意向和信息來源，作好記錄； 5、通話時，聽筒一頭應放在耳朵上，話筒一頭置于唇下約5公分處，中途需與他人交談，應用另一只手捂住話筒，接聽顧客電話時不許與其他人搭話； 6、叫人接聽電話時，不許遠距離大聲喊叫，而應走到被叫人身邊去說，放話筒時動作要輕緩； 7、不許對著話筒咳嗽、打哈欠、嘆氣、大笑； 8、對方掛斷之后，方為通話完畢，不得先于對方掛線； 9、接顧客電話通常控制在3分鐘之內，若超過2分30秒，可告訴客戶：“這是熱線電話，可不可以留下您的姓名和聯系方式，我們換個電話給打給您。 ”這樣既不影響熱線的正常工作，也可以留下有效的客戶檔案。
10、接完電話后要認真填寫《來電客戶登記》。 ----------------------------- 五、文明用語 1、迎賓用語類：您好、請進、這是我的名片，請指教、歡迎光臨、請坐。
2、友好詢問類：謝謝、請問您怎么稱呼、我能幫您做點什么、請問您是第一次來嗎、是隨便看看還是想買樓、我們剛推出一種新戶型，您不妨看看、不耽誤您時間的話，我給您介紹一個好嗎、您是自住還是投資？如果自住不妨看看這套房子、好的、沒問題、我想聽聽您的意見行嗎。 3、招待介紹類：請您這邊坐、請喝茶、請您看看我們的資料、有什么不明白的請吩咐、那是我們的模型展示區、這兒是我們的洽談室、那邊是簽約區。
4、請求道歉類：對不起，這套房子剛賣出去了、不好意思，您的話我還沒聽明白、請您稍等、麻煩您了、打擾您了、有什么意見，請您多多指教、介紹得不好，請多多原諒。 5、恭維贊揚類：象您這樣的成功人士，選擇我們的樓盤是最合適的、先生（小姐）很有眼光、您不是搞房地產的，居然有如此高見，令我汗顏、您是我見過對樓盤最熟悉的客戶了、真是快人快語、您給人的第一印象就是干脆利落、先生（小姐）真是滿腹經綸、您話不多、可真正算得上是字字珠璣啊、您太太（先生）這么漂亮（英俊瀟灑）好讓人羨慕哦、您的小公主（小皇帝）這么聰明，應該要有個書房。
6、送客道別類：請您慢走、歡迎下次再來、多謝惠顧、有什么不明白的地方，請您隨時給我打電話、不買樓沒有關系，能認識您我很高興、再見。 生硬類用語：你姓什么？ 7、友好熱情用語：先生，您好！請問您貴姓？生硬類用語：你買什么房？ 友好熱情用語：請問您想買什么樣的房子？我們這里有一房一廳式、三房兩廳式……生硬類用語：你還想知道什么？友好熱情用語：請問您還有哪些地方不明白？請盡管吩咐。
----------------------------- 六、禮儀規范 1、現場保持安靜 2、接待客戶說話、走路要輕 3、禮貌倒茶，應在杯的7-8成 4、迎客在前，送客在后，目送客戶離開 5、有事進入辦公室應輕敲三下，征得同意再推門而入 6、遞送物品： 資料：文字正面朝客人雙手遞送 名片：雙手遞上，名字朝向客戶 筆：筆尖朝自己 7、雙方講話時，要主義傾聽，不左顧右盼，不要看手表、打呵欠、翹腿 8、對方不愿回答得問題不要追問，忌問客戶工資、年齡、婚姻狀況 9、如未聽清客戶的話，可再次詢問 10、客戶要安排在右手邊，落座時要坐客戶的左手 11、引領客戶時要在客戶左前方一步 12、行走時，文件夾口朝上，文字正面朝身體一側，左手持文件夾 --------------------------- 現場客戶接待規范 一、接待順序 1、售樓員接待來訪客戶，一律按規定的先后順序依次接待，不得互相爭奪、或者挑選客戶。 2、接待順序排列為：從左到右，以售樓員坐向為標準。
當天第一個來訪客戶，由左一售樓員接待，第二個來訪客戶由左二售樓員接待，以下依次類推，如當值售樓員臨時離開售樓處，由其下一位售樓員負責接待。 3、吧臺一般不要超過2人，按接待順序輪流；一人接待，其他售樓員應熱情配合。
幫忙倒水或者聯系自己客戶，營造一個良好的銷售氛圍。 -------------------------- 二、客戶劃分 1、新客戶來訪，歸當值售樓。
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