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1. 房產營銷策略,銷售技巧
簡單一點說，其內容包含如下： 房地產項目全程營銷策劃內容 [項目前期策劃] 1、市場調研及走勢分析、預測 □ 宏觀、微觀市場走勢分析 □ 最新房地產市場行情分析 2、前期產品及市場定位可行性研究 □ 產品定位分析 □ 市場定位潛力分析 □ 市場定位風險分析 □ 市場定位的可行性評價 □ 項目市場定位 3、品牌戰略策劃 □ 名稱確定建議及推廣名確定 □ 樓盤風格確定 □ 建筑用料的建議 □ 項目賣點的挖掘及提練 □ 小區環境營造—空間環境、生態環境、視覺環境、人文環境、智能環境 □ 小區景觀設計要點（環境規劃） □ 電梯的設置 □ 停車庫設計要點、車位比例及安排 □ 會所功能內容劃分及概念的提煉 □ 裝修標準 □ 社區服務項目配置建議 □ 物業管理服務項目建議 [項目營銷策劃] □ 項目營銷階段性劃分 □ 項目分期推出的戰術部署及促銷手法建議 □ 市場進攻要點有切入法建議（入市時機） □ 價格策略制定 □ 價格體系及付款方式原則 □ 現場包裝要點 □ 賣場包裝要點 □ 賣場促銷要點 □ 展銷會舉辦方案 □ 外銷方案制定 □ 制定CS系統（顧客滿意系統） □ AIDAS原理（階段性促銷活動策劃） □ 模型制作指導 □ 收集市場反饋信息及時調整營銷方案 □ 分銷網絡輔助措施 □ 新聞推廣方案（軟性文章及題材炒作） □ 公關推廣方案（*府機關及集團購買的可能性建議） [廣告、宣傳、推廣設計] （一） 品牌識別 1、礎系統設計—標志（LOGO）標準 1） 展示系統設計 □ 地盤形象設計 □ 工地圍墻展示設計 □ 工地路牌、樓體招示布、工程進度牌 □ 售樓形象展示 □ 售樓處外觀展示指導 □ 售樓處內部形象定位指導 □ 售樓處設計建議 □ 樣板房形象定位、效果建議 □ 售樓處展板保保創意建議 □ 看樓車體外觀設計 □ 售樓人員服裝設計、保安服裝建議 2）展示系統設計 □ 售樓書、折頁 □ 售樓合同及相關文件格式 □ 價目表、付款方式單頁設計 □ 工作證（卡）、售樓人員名片 □ 辦公事務用品 3）廣告類規范 □ 報紙廣告標準格式 □ 電視廣告標準格式 □ 手提袋 4）售樓導示系統 □ 樣板房導示牌 □ POO彩旗式吊旗設計 □ 各類標示牌 □ 戶外看板 5）小區形象系統 □ 導示系統 □ 公共導示系統設計 □ 公共信息展示設計 □ 會所導示系統設計 □ 各項配套設施形象系統設計 □ 物業管理人員服飾設計 （二）廣告運動 □ 廣告訴求目標 □ 廣告訴求理念 □ 廣告主題口號 □ 廣告內容及表現手法 □ 創意策劃 □ 統一宣傳口徑制定 □ 整體氛圍概念提示 □ 媒體計劃 □ 創意延展 □ 報紙廣告方案 □ 電視廣告創意方案審核建議 （三）整體營銷費用預算及成本控制的策略 [銷售階段工作] □ 銷售人員的安排及培訓 □ 銷售人員的進場及銷售的實施 □ 現場看樓團的籌劃 □ 客戶區域、年齡、職業等層面分析 □ 客戶信息反饋表的編制、登記、匯集及總結分析 □ 廣告發布效果的跟蹤 □ 放棄購買客戶的原因調查 □ 售前及售后服務內容 □ 定期銷售總結及策略調整 □ 系列促銷活動 □ 銷售后期收尾工作 體會文章：/web/fdcch/* 房地產項目營銷策劃與實際運作流程 一、營銷是市場經濟的永恒主題 房地產營銷在計劃經濟中表現出來的只是制度上的福利分配。
計劃經濟在某種意義上講，是統制經濟、短缺經濟，或者叫倉庫經濟，采購員滿天飛。而市場經濟是自由經濟，過剩經濟或推銷經濟、推銷員經濟。
在市場經濟條件下，如何生產已經是一個讓人頭痛的事，最讓人捉摸不定的、令人驚心動魄的、一籌莫展的，就是從商品到貨幣。這里面，營銷是企業最本質的經營活動。
研究一般的商品到貨幣，已經不是一個輕松的話題了，研究巨大的、不可移動的、十分耐用的房屋這個特殊的商品就會難上加難了。 在市場經濟的競爭中，我們所有的勞動和一切付出，都要受到市場的最后檢驗，它的自身價值最終都是要經過銷售才能得到承認。
所以，營銷是永恒的主題，是社會生產目的決定的，是企業生存和發展的客觀要求所決定的。 從商品到貨幣，既是一個生產經營過程的完結，又是一個新的、更加生動活潑的、帶來增值的另一個生產經營過程的開始。
否則，就會窒息，就會破產，就會淪為乞丐。 從某種意義上講，企業營銷不等于銷售和推銷，它首先是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。
它蘊含在企業生產開發經營的全過程，由市場調查、方案制定和建筑總體設計、價格定位、廣告中介服務、售后服務以及信息反饋等組成。 如果我們不能正確理解營銷是企業最本質的職能，只是到了應該出售自己產品的時候才來組織推銷，那么，你的樓宇就很難適合市場需求，這種生產開發的盲目性，必然會導致銷售的無的放矢，使企業陷入被動的局面。
因此，營銷不是從推銷產品的時候才開始的，而是要從開發設計時就應該著手，它不僅僅是銷售機構、銷售人員的事，而是公司決策者乃至全體員工都應當說關注的大事。從房地產商來講，首先是董事長，總經理對營銷理念的正確把握和運作。
我們在理解和把握營銷這個理念的同時，還要深刻認識市場、競爭、客戶等概念。 所謂市場，可以稱為需求，或者講有效需求。
隨著金融機構的介入，有效需求的規模呈幾倍甚至十幾倍的提升和延伸。市場是由顧客現實需求和潛在需求組成的。
這種需求的滿足可以由多種方式，多個營銷主體去實現。
2. 房地產銷售技巧和話術
這是我們收集整理的一篇電話行銷必讀培訓資料，電話銷售話術以及電話營銷技巧，希望各行各業的電話銷售人員可以讀一讀，電話通話不同于面對面的交談，自己銷售過程如果通過電話說服客戶呢？通知閱讀本文，希望你有所收獲，對之后的電話銷售工作有所幫助。
電話銷售（電話行銷）的步驟一般來說，成功的電話營銷一般有以下幾個步驟：第一、問候客戶，做自我介紹的電話營銷話術。 接通電話后，首先要向客戶問好，如：“上午（下午）好”、“您好，是**先生嗎？”等問候語，然后做自我介紹：“**先生，我是*保定電信**的業務代表小張，今天想借這個機會和您交換一下您對互聯網的的看法，能否打擾您5分鐘做個電話訪問？”講話語氣應熱情而彬彬有禮，這樣才能得到對方有禮貌的正面回答。
第二、寒暄贊美并說明意圖的電話銷售話術。如：“本人最近有機會為您的好友張先生服務，為他的互聯網作了合理的規劃。
在服務過程中，他說您年輕有為、事業有成，而且對人也非常熱情。我們公司最近正在做一份市場調查問卷，我現在能不能利用5分鐘的時間跟您談談？”第三、面談邀約的電話行銷話術。
電話行銷不能急于推銷，應以了解對方狀況為主，你要“介紹”產品，見面是最佳途徑。只有與客戶面對面談，才能充分了解對方，也才能充分展示自己的綜合優勢。
要求面談時，別忘了主動提出一個時間和地點，不然對方很難做出決定。如：“還是見面。
第四、拒絕處理。 當準客戶拒絕電話約訪時，我們銷售人員應以禮貌話語回答。
常見有以下幾種拒絕的電話營銷話術：（1）“不行，那時我會不在。”應對話術：不好意思，也許我選了一個不恰當的時間，我希望找一個您較方便的時間來拜訪您，請問您（明天）有空，還是（后天）有空？（2）“我對網絡沒有興趣。
”應對話術：因為您對互聯網的意義不了解，所以您不感興趣，請您給我一個機會來讓您產生興趣，這也是要拜訪您的原因，您（明天）還是（后天）在單位。（3）“我很忙，沒有時間。”
應對話術：我知道您公務繁忙，所以我事先打電話來征詢您的意見，以免貿然拜訪，妨礙您的工作，那么，約（明天）或（后天）是不是會好一點。 （4）“你把資料寄過來，讓我先看看再說。”
應對話術：那也行，不過呢，您這么忙，看這些互聯網資料會占用您太多的時間，不如我來幫您一起研究考慮。您看是（明天）或（后天）比較合適。
（5）“我門公司規模小，現在還不具備建網站的能力。”應對話術：先生，您太客氣了。
今天，我打電話來，并不一定要您買網站給你；而是大家互相認識一下，做個朋友，將來您認為需要網站時，再買也是一樣的。如果（明天）或（后天）方便的話，我當面向您介紹一下，多了解一點互聯網知識也不錯啊。
（6）“我有個朋友也在網絡公司。”應對話術：您的朋友在網絡公司，那您一定對互聯網有所了解了。
但做網站不一定要向朋友買，而要看這個業務員夠不夠專業，可不可以為您設計出最好的互聯網計劃，給我一個機會試試行嗎？如果您不滿意，可以大大方方地拒絕我，而不必礙于情面。請問您（明天）有時間，還是（后天）有時間？希望能采納！~謝謝。
3. 房產營銷策略,銷售技巧
簡單一點說，其內容包含如下：房地產項目全程營銷策劃內容[項目前期策劃]1、市場調研及走勢分析、預測□ 宏觀、微觀市場走勢分析□ 最新房地產市場行情分析2、前期產品及市場定位可行性研究□ 產品定位分析□ 市場定位潛力分析□ 市場定位風險分析□ 市場定位的可行性評價□ 項目市場定位3、品牌戰略策劃□ 名稱確定建議及推廣名確定□ 樓盤風格確定□ 建筑用料的建議□ 項目賣點的挖掘及提練□ 小區環境營造—空間環境、生態環境、視覺環境、人文環境、智能環境□ 小區景觀設計要點（環境規劃）□ 電梯的設置□ 停車庫設計要點、車位比例及安排□ 會所功能內容劃分及概念的提煉□ 裝修標準□ 社區服務項目配置建議□ 物業管理服務項目建議[項目營銷策劃]□ 項目營銷階段性劃分□ 項目分期推出的戰術部署及促銷手法建議□ 市場進攻要點有切入法建議（入市時機）□ 價格策略制定□ 價格體系及付款方式原則□ 現場包裝要點□ 賣場包裝要點□ 賣場促銷要點□ 展銷會舉辦方案□ 外銷方案制定□ 制定CS系統（顧客滿意系統）□ AIDAS原理（階段性促銷活動策劃）□ 模型制作指導□ 收集市場反饋信息及時調整營銷方案□ 分銷網絡輔助措施□ 新聞推廣方案（軟性文章及題材炒作）□ 公關推廣方案（*府機關及集團購買的可能性建議）[廣告、宣傳、推廣設計]（一） 品牌識別1、礎系統設計—標志（LOGO）標準1） 展示系統設計□ 地盤形象設計□ 工地圍墻展示設計□ 工地路牌、樓體招示布、工程進度牌□ 售樓形象展示□ 售樓處外觀展示指導□ 售樓處內部形象定位指導□ 售樓處設計建議□ 樣板房形象定位、效果建議□ 售樓處展板保保創意建議□ 看樓車體外觀設計□ 售樓人員服裝設計、保安服裝建議2）展示系統設計□ 售樓書、折頁□ 售樓合同及相關文件格式□ 價目表、付款方式單頁設計□ 工作證（卡）、售樓人員名片□ 辦公事務用品3）廣告類規范□ 報紙廣告標準格式□ 電視廣告標準格式□ 手提袋4）售樓導示系統□ 樣板房導示牌□ POO彩旗式吊旗設計□ 各類標示牌□ 戶外看板5）小區形象系統□ 導示系統□ 公共導示系統設計□ 公共信息展示設計□ 會所導示系統設計□ 各項配套設施形象系統設計□ 物業管理人員服飾設計（二）廣告運動□ 廣告訴求目標□ 廣告訴求理念□ 廣告主題口號□ 廣告內容及表現手法□ 創意策劃□ 統一宣傳口徑制定□ 整體氛圍概念提示□ 媒體計劃□ 創意延展□ 報紙廣告方案□ 電視廣告創意方案審核建議（三）整體營銷費用預算及成本控制的策略[銷售階段工作]□ 銷售人員的安排及培訓□ 銷售人員的進場及銷售的實施□ 現場看樓團的籌劃□ 客戶區域、年齡、職業等層面分析□ 客戶信息反饋表的編制、登記、匯集及總結分析□ 廣告發布效果的跟蹤□ 放棄購買客戶的原因調查□ 售前及售后服務內容□ 定期銷售總結及策略調整□ 系列促銷活動□ 銷售后期收尾工作體會文章：/web/fdcch/*房地產項目營銷策劃與實際運作流程一、營銷是市場經濟的永恒主題房地產營銷在計劃經濟中表現出來的只是制度上的福利分配。
計劃經濟在某種意義上講，是統制經濟、短缺經濟，或者叫倉庫經濟，采購員滿天飛。而市場經濟是自由經濟，過剩經濟或推銷經濟、推銷員經濟。
在市場經濟條件下，如何生產已經是一個讓人頭痛的事，最讓人捉摸不定的、令人驚心動魄的、一籌莫展的，就是從商品到貨幣。這里面，營銷是企業最本質的經營活動。
研究一般的商品到貨幣，已經不是一個輕松的話題了，研究巨大的、不可移動的、十分耐用的房屋這個特殊的商品就會難上加難了。在市場經濟的競爭中，我們所有的勞動和一切付出，都要受到市場的最后檢驗，它的自身價值最終都是要經過銷售才能得到承認。
所以，營銷是永恒的主題，是社會生產目的決定的，是企業生存和發展的客觀要求所決定的。從商品到貨幣，既是一個生產經營過程的完結，又是一個新的、更加生動活潑的、帶來增值的另一個生產經營過程的開始。
否則，就會窒息，就會破產，就會淪為乞丐。從某種意義上講，企業營銷不等于銷售和推銷，它首先是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。
它蘊含在企業生產開發經營的全過程，由市場調查、方案制定和建筑總體設計、價格定位、廣告中介服務、售后服務以及信息反饋等組成。如果我們不能正確理解營銷是企業最本質的職能，只是到了應該出售自己產品的時候才來組織推銷，那么，你的樓宇就很難適合市場需求，這種生產開發的盲目性，必然會導致銷售的無的放矢，使企業陷入被動的局面。
因此，營銷不是從推銷產品的時候才開始的，而是要從開發設計時就應該著手，它不僅僅是銷售機構、銷售人員的事，而是公司決策者乃至全體員工都應當說關注的大事。從房地產商來講，首先是董事長，總經理對營銷理念的正確把握和運作。
我們在理解和把握營銷這個理念的同時，還要深刻認識市場、競爭、客戶等概念。所謂市場，可以稱為需求，或者講有效需求。
隨著金融機構的介入，有效需求的規模呈幾倍甚至十幾倍的提升和延伸。市場是由顧客現實需求和潛在需求組成的。
這種需求的滿足可以由多種方式，多個營銷主體去實現。這里就存在市場機會和市場風險。
由于多種方式的可選。
4. 賣房子的銷售技巧
客戶首次進入售樓處，處于陌生的環境，其心理肯定是略微緊張和產生戒備。
置業顧問的第一步就是消除客戶的戒備情緒，建立起顧客對自己的信任和喜好：第一是讓客戶感到一個受歡迎的氛圍；第二給客戶一個深刻的印象，讓客戶留下對這個置業顧問專業性強和售樓處高檔服務質量的感知。總而言之，就是建立起客戶的“喜好”。
能否建立喜好直接決定銷售成功與否，《影響力》一書將“喜好”列為銷售成功的六大秘笈之一。建立喜好主要有兩大方法：贊美和找關聯。
贊美是銷售過程中最常用的話術，多數置業顧問都用過，但只有少數善于觀察、博學多識的人贊美客戶能起到相當功效；原因在于贊美的“三個同心圓”理論。贊美像打靶，三個同心圓，最外圈的贊美“外表”，到最二層的贊美“成就與性格”，第三圈則是贊美“潛力（連本人都未察覺的潛能）”。
一般置業顧問只能打中最外圈的“外表”，贊美客戶“您的這個項墜很漂亮”。能打中第二圈的，就已難得。
至于第三圈的靶心，則需要個人的觀察能力和知識儲備。除眾所周知的贊美之外，建立喜好的常用法就是“找關聯”“找同類項”，如同學，同性，同鄉，同事等，盡量找一些相同的東西。
有時為了尋找關聯，“編故事”也是常用的話術。初期報價的“制約”話術所謂“制約”話術，就是在互動式的說話氛圍內，提前知道別人想要表達的事情，而這個事情不一定對自己有利；于是變換一種形式，先發制人，結果別人反而無法發作，從而讓發起制約的人獲得了談話的優勢地位。
“制約”話術在前期問價和帶客看房時用得最多。在接觸項目的初期，無論是出于自發的對產品的需要，還是置業顧問主動接近的產品展示，客戶會不由自由的問一句話，這房子多少錢啊？這個就屬于客戶的“初期問價”。
實際上，消費者在購買的初期階段問到價格是一種習慣，是一種沒有經過邏輯思考的本能，試圖在形象的范疇內將項目進行初步的歸類。人們頭腦中對產品的價值有兩個分區：昂貴區和廉價區。
潛在客戶的右腦對產品的價格會自動映射，一旦進入廉價區，客戶對該產品的品質、品牌、質量等美好想象就都消失了；而一旦進入了昂貴區，即便當前沒有消費能力，內心卻建立起了對它的美好向往。聽完置業顧問對項目的介紹之后，只要有意向的客戶肯定會提出看房，看房過程可以說是能否成交的關鍵，因此，這個過程中的話術也非常重要。
看房過程中的話術主要有以下幾點：（一）人際關系控制話術看房過程中，客戶往往會找來他的朋友一同參與。置業顧問最關鍵的環節就是：主動結識一同看房的所有人，一定要做到主動要求客戶給你介紹。
控制看房環節的要訣就是：主動、多說好話、請求指點。隨身攜帶一個筆記本，將無法妥當回答的問題記錄下來，將客戶特別在意的要點記錄下來，將客戶陪同人的話記錄下來。
不要擔心客戶看到你在做記錄，做記錄也是對客戶的尊重和顯示專業性的行為。在回訪時將用到這里記錄到的話來喚醒客戶對看房的感受。
（二）郊區樓盤看房路途話術置業顧問在實踐中常見的是賣郊區樓盤，有些樓盤甚至在離市區超過30分鐘車程的遠郊區。郊區樓盤往往在市內設置售樓處或分展場，置業顧問需要把客戶從市內帶到項目現場。
這樣，看房的路途就變得較為漫長，看房車沿途會經過很多地方。在這個過程中，置業顧問最重要的話術就是介紹區位。
介紹區位的技術要點主要有兩點：1）、介紹區位的目的是化解抗性和增強吸引力。郊區項目存在的最大抗性就是區域人氣不足，客戶心理距離較遠，但郊區項目最大的優勢一是價格便宜，一是區域未來發展的潛力較大。
郊區項目如何化解客戶的抗性，方法無非兩個：一是化解抗性，一是增強吸引力。2）、化解抗性和增強吸引力的兩大方法。
在看房過程中，化解抗性的法有兩個：一是用物理距離來淡化心理距離。一是重新尋找參照系，利用參照樓盤來評估項目的性價比。
化解抗性是從消極方面來引導客戶，增強吸引力則是從正面宣傳來贏得項目的加分。看房途中，增強吸引力的方法也有兩個：一是區域營銷，一是生活方式引導。
區域營銷話術比如：“我們項目位于鐵西新城的核心地段。目前沈陽大力建設衛星新城，包括六大新城，鐵西新城因為具有強大產業支持，是最有前途的一個，也是沈陽市目前引進世界五百強最多的區域。
等地鐵一號線開通之后，鐵西新城的住房價格漲幅將非常大。目前，在沈陽買房，道義、長白和張士開發區是升值空間最大的三個區域。”
生活方式營銷話術比如：“這個項目叫宏發·長島，均價4200元/㎡，在宏發·長島買一套85平米的高層點式樓，同樣的錢在麗都新城可以買一套同樣面積的多層外加一輛10萬元的小汽車。花同樣多的錢，馬上就能享受有房有車的生活，你們夫妻上下班就能免除奔波之苦。
你想一下，哪種更合適呢？”（三）樓盤現場看房話術一般來說，置業顧問帶客戶看房的路徑是從售樓處到項目工地樣板間。從售樓處走出來，往往就能看見同一個區域的相鄰的其他樓盤。
這時，除了對自身樓盤的常規講解之外，在這個過程之中，最需要注意的就是應用前面所說的“控制話術”，先下手為強，對。
5. 房地產銷售技巧和話術有哪些
房產銷售，1、硬件條件：聲音要甜美，一般限女性；2、善于學習與總結；3、能快速引起客戶對話題的興趣，并快速挖掘出客戶的核心需求；4、最重要的是勤奮；5、具有抗壓能力，能快速調整自己的狀態；6、自信、堅持！再堅持！最后就是勝利！第一，我們要學會傾聽，多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，了解客戶的真實需求。
第二，同意客戶的感受。當客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺你是和他站在同一個起跑線上。
第三，把握關鍵，讓客戶具體闡述。復述一下客戶的具體異議，詳細了解客戶的需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明。
第四，確認客戶問題，并且重復回答客戶疑問。了解跟客戶和自己相同認同的部分，這個是最終成交的通道。
最后送哥們你一句話，反對意見就是登上銷售成功的階梯。
6. 房產銷售技巧和話術
客戶首次進入售樓處，處于陌生的環境，其心理肯定是略微緊張和產生戒備。
置業顧問的第一步就是消除客戶的戒備情緒，建立起顧客對自己的信任和喜好：第一是讓客戶感到一個受歡迎的氛圍；第二給客戶一個深刻的印象，讓客戶留下對這個置業顧問專業性強和售樓處高檔服務質量的感知。總而言之，就是建立起客戶的“喜好”。
能否建立喜好直接決定銷售成功與否，《影響力》一書將“喜好”列為銷售成功的六大秘笈之一。建立喜好主要有兩大方法：贊美和找關聯。
贊美是銷售過程中最常用的話術，多數置業顧問都用過，但只有少數善于觀察、博學多識的人贊美客戶能起到相當功效；原因在于贊美的“三個同心圓”理論。贊美像打靶，三個同心圓，最外圈的贊美“外表”，到最二層的贊美“成就與性格”，第三圈則是贊美“潛力（連本人都未察覺的潛能）”。
一般置業顧問只能打中最外圈的“外表”，贊美客戶“您的這個項墜很漂亮”。能打中第二圈的，就已難得。
至于第三圈的靶心，則需要個人的觀察能力和知識儲備。除眾所周知的贊美之外，建立喜好的常用辦法就是“找關聯”“找同類項”，如同學，同性，同鄉，同事等，盡量找一些相同的東西。
有時為了尋找關聯，“編故事”也是常用的話術。初期報價的“制約”話術所謂“制約”話術，就是在互動式的說話氛圍內，提前知道別人想要表達的事情，而這個事情不一定對自己有利；于是變換一種形式，先發制人，結果別人反而無法發作，從而讓發起制約的人獲得了談話的優勢地位。
“制約”話術在前期問價和帶客看房時用得最多。在接觸項目的初期，無論是出于自發的對產品的需要，還是置業顧問主動接近的產品展示，客戶會不由自由的問一句話，這房子多少錢啊？這個就屬于客戶的“初期問價”。
實際上，消費者在購買的初期階段問到價格是一種習慣，是一種沒有經過邏輯思考的本能，試圖在形象的范疇內將項目進行初步的歸類。人們頭腦中對產品的價值有兩個分區：昂貴區和廉價區。
潛在客戶的右腦對產品的價格會自動映射，一旦進入廉價區，客戶對該產品的品質、品牌、質量等美好想象就都消失了；而一旦進入了昂貴區，即便當前沒有消費能力，內心卻建立起了對它的美好向往。聽完置業顧問對項目的介紹之后，只要有意向的客戶肯定會提出看房，看房過程可以說是能否成交的關鍵，因此，這個過程中的話術也非常重要。
看房過程中的話術主要有以下幾點：（一）人際關系控制話術看房過程中，客戶往往會找來他的朋友一同參與。置業顧問最關鍵的環節就是：主動結識一同看房的所有人，一定要做到主動要求客戶給你介紹。
控制看房環節的要訣就是：主動、多說好話、請求指點。隨身攜帶一個筆記本，將無法妥當回答的問題記錄下來，將客戶特別在意的要點記錄下來，將客戶陪同人的話記錄下來。
不要擔心客戶看到你在做記錄，做記錄也是對客戶的尊重和顯示專業性的行為。在回訪時將用到這里記錄到的話來喚醒客戶對看房的感受。
（二）郊區樓盤看房路途話術置業顧問在實踐中常見的是賣郊區樓盤，有些樓盤甚至在離市區超過30分鐘車程的遠郊區。郊區樓盤往往在市內設置售樓處或分展場，置業顧問需要把客戶從市內帶到項目現場。
這樣，看房的路途就變得較為漫長，看房車沿途會經過很多地方。在這個過程中，置業顧問最重要的話術就是介紹區位。
介紹區位的技術要點主要有兩點：1）、介紹區位的目的是化解抗性和增強吸引力。郊區項目存在的最大抗性就是區域人氣不足，客戶心理距離較遠，但郊區項目最大的優勢一是價格便宜，一是區域未來發展的潛力較大。
郊區項目如何化解客戶的抗性，方法無非兩個：一是化解抗性，一是增強吸引力。2）、化解抗性和增強吸引力的兩大方法。
在看房過程中，化解抗性的辦法有兩個：一是用物理距離來淡化心理距離。一是重新尋找參照系，利用參照樓盤來評估項目的性價比。
化解抗性是從消極方面來引導客戶，增強吸引力則是從正面宣傳來贏得項目的加分。看房途中，增強吸引力的方法也有兩個：一是區域營銷，一是生活方式引導。
區域營銷話術比如：“我們項目位于鐵西新城的核心地段。目前沈陽大力建設衛星新城，包括六大新城，鐵西新城因為具有強大產業支持，是最有前途的一個，也是沈陽市目前引進世界五百強最多的區域。
等地鐵一號線開通之后，鐵西新城的住房價格漲幅將非常大。目前，在沈陽買房，道義、長白和張士開發區是升值空間最大的三個區域。”
生活方式營銷話術比如：“這個項目叫宏發·長島，均價4200元/㎡，在宏發·長島買一套85平米的高層點式樓，同樣的錢在麗都新城可以買一套同樣面積的多層外加一輛10萬元的小汽車。花同樣多的錢，馬上就能享受有房有車的生活，你們夫妻上下班就能免除奔波之苦。
你想一下，哪種更合適呢？”（三）樓盤現場看房話術一般來說，置業顧問帶客戶看房的路徑是從售樓處到項目工地樣板間。從售樓處走出來，往往就能看見同一個區域的相鄰的其他樓盤。
這時，除了對自身樓盤的常規講解之外，在這個過程之中，最需要注意的就是應用前面所說的“控制話術”，先下手為強，。
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