1.做房產銷售需要具備什么
呵呵,不要把房地產行業想歪了,其實也是很簡單的一個道理,主要是看你有么有能力為開發商買更多房子,置業顧問說白了就是幫開發商解決更多的客戶,賣更多的房子,創造更多的業績,及時的回款,就可以了,什么長相,學歷只是一種表面上的東西,別的項目要大專以上的,身高175CM以上的,長相俊朗、漂亮的。有用嗎???
沒有用,能夠賣出房子才是最實用的,你要先學會房地產相關的基礎知識,因為房產銷售涉及的領域有很多方面:建筑,銷售,心理學,銷售技巧,禮儀接待,電話回訪等等,這是需要一個時間過程的,只要你有上進心,與客戶交談不心里發虛,就可以,要有自信和靈活的頭腦,一段時間肯定會有進步的,而且在房產銷售里男孩子更容易有提升空間以及以后向銷售主管,銷售經理目標邁進,這個也是有很大的前途的,相信自己沒有問題的。
2.做房產置業顧問需要背的東西多嘛
1. 優秀的置業顧問有自我認知力。對于一名優秀的置業顧問不論你在什么狀態,什么時間、地點,只要你認識自己的優點和缺點,你就有成功的可能。認知自己是一件很困難的事情,但是只要你明白自己、深刻地了解自己,也是作為優秀置業顧問能力的一種表現。
在競爭激烈的房地產領域,很多置業顧問在取得一點成績之后往往迷失了方向,這種時候更需要認知自己,分析自己的優劣勢,給自己找準前進的方向。*塑膠大王王永慶,年少時開米店送大米,自幼對自己有很強的認知度,他堅信每個人都能成為優秀的銷售員,他更相信自己有做銷售的潛質,他也堅信發揮他自己的潛質一定能讓他成就一番事業,最終他成功地締造了他的塑膠王國。他的成功除了時代賦予的機遇,更重要的是他強烈的自我認知和不懈的努力。自我認知的能力對優秀的置業顧問是非常重要的,自我認知是你職業生涯中的航標,是你銷售工作中的那盞燈,它指引著你前進的方向,鼓勵和支持你不斷努力,不斷向前。
2. 自我激勵的能力。俗話說一個口才不好的置業顧問可能丟失一個客戶,而不懂自我激勵的置業顧問則有可能丟失所有的客戶。推銷之神原一平在見客戶5分鐘之前照鏡子整理衣冠,將手指伸進嘴里讓自己僵持的臉龐松弛起來,讓笑容像嬰兒般燦爛無邪,這便是一個自我激勵的過程。原一平輝煌的職業生涯是由很多的成功與挫折編織而成的,他的成功是一個自我激勵、自我超越的過程,是我們優秀置業顧問的榜樣。自我激勵是自信心和意志力的綜合表現。
自我激勵對優秀的職業顧問來說也是非常重要的,因為自我激勵讓我們不再害怕壓力,只有不怕壓力才能創造一個又一個的奇跡。王石說“每個人都是一座山。世界上最難攀越的山,其實是自己。向上走,即使一小步,也有新高度。做最好的自己,我能!”其實自我激勵不一定要有豐厚待物質獎勵,“我能,我一定能!!”這句來自生命深處的吶喊便是最好的激勵方式。一個懂得自我激勵的置業顧問從不懼怕挫折,因為人的生命就蘊含在挑戰與克服之中。在營銷的生涯中,在銷售的過程中,其實壓力與挫折是磨煉意志的墊腳石,自我激勵則是協助置業顧問攀上銷售頂峰的助推劑,是向上一小步生命深處的原動力。
3. 準確的判斷力。一個優秀的置業顧問要能準確地判斷和抓住客戶的需求,每當一批客戶來到售樓現場必須在短時間內判斷客戶的基本需求,客戶需要什么樣的產品,或者需要什么樣的服務。以便為進一步的服務做好相應的鋪墊,也為下一步工作指引了方向,出色的判斷能力對于置業顧問來說往往是成功的開始。判斷能力來自于直覺與經驗的混合。如果說直覺是源自于置業顧問自身主觀的感受,那么經驗則是他們不斷學習與積累的結果。任何一名優秀的職業顧問都必須經過一定的磨練,才能練就對客戶的準確判斷力。優秀的置業顧問短則一兩分鐘長則三五分鐘就可知客戶的基本需求,這樣就大大地縮短了銷售過程中的時間成本,提高工作效率,同時也可以大大提高成交率。
4. 學習的能力。優秀的置業顧問是一個愛學習、愛閱讀的銷售人員。俗話說愛學習的不一定成功,但是成功者永遠都是一個學習者。如今的時代是一個信息的時代,也是一個多變的時代,是一個飛速發展的時代。優秀置業顧問的學習能力是指能夠快速地汲取最新的市場信息,了解經濟發展趨勢,了解區域發展規劃,了解國家*策對行業可能產生的影響。能夠將學習到的知識與實際工作結合,做到理論指導實踐,為整個銷售洽談過程作指導。一個優秀的職業顧問要不斷地學習新知識、新思想、新觀念,充實自己的知識結構。一個優秀的置業顧問要學習成為一個“雜”家,要成為雜家就要曉知天文地理、體育賽事、金融證券、*策法規、休閑旅游、美食娛樂等。只有這些知識儲備到一定程度,才能在客戶洽談中面對各種問題,快速檢索、應對自如,不至于思想短路或無話可說。
5. 自身的品格。作為置業顧問,一言一行都是公司的形象、項目的代言,因此必須體現其良好的道德修養。“正心則修身”,做人要正,做事也要正。要將事業心和責任心緊密聯系在一起,在思想上要能意識到這個行業的高尚、任務的艱巨。要不驕不躁,養成良好的職業素養和品格。一個具有良好職業品格的置業顧問是你在這個行業里組建人脈的關鍵,人脈即錢脈。古人云“正心修身則平天下”,因此置業顧問的品格是其職業生涯中的基石,是其具有持久銷售生命力的基礎。
3.房地產的業務員都要做些什么
房地產業務員的主要做些什么?1、派單(宣傳單)2、樓盤介紹3、客戶登記4、引導客戶進入售樓部 工作比較簡單,以第4點為重,但是,我相信你并不是只滿足于做業務員,應該力爭做一個真正的房地產置業顧問 以下,是成為一個合格的置業顧問基本事項:1、熟識周邊住宅的售價2、周邊住宅的租價3、住宅在當地的需求4、房地產銷售的法律法規5、房市的變動(現在沿海的房價有所上升了,內地的交易量在上升等等)6、溝通技巧(談判技巧)7、銷售技巧(銷售策略)8、投資渠道與投資回報9、國家的宏觀*策10、地方*府對行業的規定 最后,還要有一個良好的心態面對工作:1、業績,銷售行規(不論黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓)2、團結,銷售是團隊行為,不要太獨立行事3、服從,服從公司的統一安排,不要輕易挑戰領導的權威4、真誠,不要搞違反職業操守的事5、靈活,對于上級命令的合理性和公司決策,可以提出一些意見,但不能過分堅持自己的觀點 另外 營銷技巧是根據廣大消費者購買規律所采取的購買動機,促進購買動機轉化付諸為購買行為的一系列措施和手段。
特別是房地產業,一套普普通通的住宅,少則十幾萬,多則幾十萬到上百萬,這對購房者來說,確實是一種很慎重的大事。因此,作為一個好的銷售員,一定要掌握靈活多樣的營銷技巧,才能出奇制勝。
1.引領造勢,激發購買欲望。于一個初次上門購房的客戶,不是急著去看房,而是引領他們到別墅區花園廣場轉一圈,邊走邊介紹卓達的位置、環境、福利半福利物業以及凡購房者直系子女均可享受300――4000元的助學補貼等等,逐項向客戶介紹,使其對卓達的強大優勢,有一個初步了解,無形之中激發客戶的購買欲望,給進一步成交打下了良好的基礎。
2.激將促銷,效果極為顯著。有一次,營銷員報告:“有一位客戶想買樓中樓,可談了多次,就是不交錢,你說該怎么辦?”這個營銷員剛從外聯部調來沒幾天,缺乏營銷經驗。
再次與客戶接觸,她確有買房意向,我們便說:“這套房子戶型結構非常好,公司現在僅剩這一套了,迄今已有好幾個人看過,也表示了購買都意向,近兩天可能有人交錢,不過,按公司規定,誰先交定金就是誰的。”我剛把話說完,她便著急地說:“請稍等,這一套房我買了。”
結果,不一會兒,該客戶匆忙趕來交了定金。由此可見,假如客戶真要想買房,肯定會迅速成交。
3.廣開渠道,擴大銷售網絡。1997年,房地產中介公司生意很紅火,為了廣開營銷渠道,我們首先把和平中介、正大中介、金耳中介和金城中介,石家莊最有影響的四大中介公司請來,向他們詳細介紹公司情況,把房源和價格等材料發給他們,成交后即按公司獎勵規定給予獎勵。
因為雙方均有利,合作非常愉快。后來又把康佳、康大、金鑫等20個中介公司請來,既加強了業務聯系,又加深了雙方的感情,這樣全市24個房地產中介公司都成了我們的兼銷網點,在中介公司的大力協助下,我們的銷售額直線上升。
4.以誠待客,切忌虎頭蛇尾。對待每一個客戶我們要做到熱情坦誠,貫徹始終。
要想客戶之所想,急客戶之所急,幫客戶之所需。房子成交并非終結,要經常訪問客戶,加強聯系,幫其排憂解難,在客戶心目中樹立一個良好的形象。
假如他們的親朋好友再買房,肯定會找你,這樣客戶就象 滾雪球一樣越滾越大,形成客戶派生客戶的第二個購買市場。一客戶在華藥負責銷售工作,單是通過他就成交了20多個客戶。
在市場競爭日趨激烈的情況下,在不放棄廣告帶來購房群的同時,如何針對性地再做已購房客戶的工作以形成第二營銷渠道,是當前房地產商不可忽視的大問題。反之,賣房時非常熱情,后來人家有問題找到你,你卻冷冷淡淡不予理睬,這樣不但會失去很多客戶,更重要的是給公司造成了極壞的負面影響。
5.言之有信,做到實事求是。作為一個合格的營銷員必須具備多方面的專業知識和經營能力,要熟悉了解房地產市場管理的方針、*策和市場行情等相關的業務知識。
售房時,要把企業的優勢實事求是的給客戶講清楚,要言之有信,不要夸大其詞,不要只顧賣房胡亂許愿,更不要在購房合同上擅自亂增加不該加的條款,以免造成許多麻煩,使客戶意見紛紛,否則,不僅影響了公司的銷售,而且還敗壞了公司的形象。只要堅持實事求是,言之有信才能贏得客戶的信譽,才能使營銷工作越做越好。
6.辨別真偽,勿被假相迷惑。1998年,一個自稱是亞洲司副司長的人帶著一個客房想買537平方米的大別墅,他說由韓國外商出資用外匯買,看了兩次房。
第二次恰遇楊總,客戶走后,楊總當即說:“這個人是騙子!”事實證明該人確實是個騙子。另一次,一個50多歲的客戶領著一個漂亮的小姑娘來看了好幾套房,認真地問這問那,最后看上了232平方米的別墅,還對身邊的姑娘說:“過幾天,這套別墅就是咱們的了。”
走時留的電話竟是個空號,原來此人也是一個別有用心的騙子。因此,對營銷工作要認真總結經驗教訓,對欲購房者要進行認真分析,以免白白浪費時間。
7.吃透客戶,做到有的放矢。在接待客戶時,首先要察顏觀色摸透他的心理,弄清他購房的目的。
一般購房的目。
4.房產銷售需要怎么做
如何成為一位出色的房地產銷售人員 我在做售樓小姐時,有很多的客戶朋友,并建立了自己獨特的樓盤銷售客戶網絡,我每到一個新樓盤,都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。
很多同行都在問我,你有什么絕招,讓這些客戶一個盤一個盤地跟著你轉?其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。
對于一個剛踏進地產銷售行業的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。
所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。 [用心學習] 從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業的發展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩固地立足于這個社會。
所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。 [學習積極的心態] 進入房地產行業之前,我在棉紡廠做了6年的擋車女工,后來通過考成人高考在廣西大學脫產讀了2年大學。
記得1992年大學畢業時我去廣西萬通房地產公司應聘,當時廣西萬通地產剛剛組建,招聘廣告上寫著只招一名營銷人員,要求本科畢業以上,26歲以下。當時我已28歲了,也只有專科畢業的文憑,這兩項要求我都不符合。
但我非常自信,我認為我行,不管什么條件,先應聘再說。進入萬通公司以后,當時面試我的房地產公司老總說,當時招聘,有很多人的基礎條件比我好,正因為我表現得很自信,也很自然,所以,決定錄取我一個人,很多人都覺得我很幸運。
其實我個人認為,機會是靠你自己去爭取的,它對于每個人來說都是公平的,關鍵是你有沒有自信去抓住它而已。 在工作的過程當中,我發現地產這個行業所涉及的面是非常的廣,很有挑戰性。
我給自己設定了一個目標,用5年時間打基礎,5年以后,我不會再做銷售人員。有了目標以后,我就通過再考成人高考,讀了3年房地產經營管理函授班來加強自己的專業知識和理論知識。
我銷售的第一個樓盤“萬通空中花園”項目是在南寧市的舊城區內,這個區域是南寧市三教九流最為集中的一個地方,在那個地方建住宅小區,很多業內人士都不看好。為了能更準確的給項目定位,我們前期做了大量的市場調查,包括競爭對手調查和客戶調查。
當時,我們老總叫我去做競爭對手調查的時候,并沒有告訴我怎么做,不象今天,叫銷售人員去采盤,有固定的調查表格,知道要了解什么內容,采盤前還給他們培訓講解。老總只是告訴我,你去看看我們項目附近有什么樓盤,10天后把調查報告給我。
當時房地產公司只有我一個兵,沒人教我,兩天過去了,我還不知道如何下手去做,急得我快哭了,就找我的朋友,讓他教我。他跟我說,他也不懂,并建議我每天到別的樓盤售樓部去呆呆看。
我想誰都幫不了我,哭了也沒用,第三天,我就去一個叫“錦明大廈”項目的售樓部里足足呆了一天。通過一天的觀察,我看到了售樓小姐是如何賣樓的,還看到了是什么樣的人來買樓,還了解到樓盤的戶型、價格、規模等資料,很有收獲。
通過與售樓人員的交流還交上了同行朋友,讓我受益匪淺。其實,采盤并不是去每個樓盤拿一些售樓資料那么簡單,更多的是要用心去觀察,這樣你才能具體真正地了解到每個盤的優勢、劣勢,對競爭對手有一個深入的了解。
在做客戶調查的過程中,我一戶一戶地去拜訪,積極地與客戶溝通,對于有意向購房的客戶,就用本子記錄下來,并每個月保持與客戶聯系一次。客戶調查雖然辛苦,但讓我積累了不少潛在客戶。
我當時的個人銷售業績占整個項目總銷售額的2/3。并只用了三年的時間就達成了我的目標,當上了萬通房地產公司的銷售部經理和物業部經理。
所以,一個積極的心態,是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
比如像我,我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。
一個有著積極態度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好,我很高興,今天會跟很多客戶聯系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
[培養你的親和力] 所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必須通過規范你的言行舉止來實現。
在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應該是一門應酬與交往的藝術,不僅要注意表情、態度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉。
5.做房產銷售員需要哪些知識
房地產基礎知識,這是每個銷售再上崗錢都要了解的最基本的知識,是基礎。
房地產的各種計算公式,在工作中需要我們來算很多的價格,那么我們要了解這些公式了。
房子的很多名詞,這個我們在給客戶講解時要經常使用的。如果你連房子的基本構造都不知道那怎么去給客戶講解呢。
房地產常用名詞,這些名詞都是以后要工作時用到的,要了解知道是什么意思。
戶型圖怎么看。都有什么類型的戶型圖。戶型圖都有哪些名詞。這也是以后要用到的。
6.做房產置業顧問需要背的東西多嘛
優秀的置業顧問有自我認知力。
對于一名優秀的置業顧問不論你在什么狀態,什么時間、地點,只要你認識自己的優點和缺點,你就有成功的可能。認知自己是一件很困難的事情,但是只要你明白自己、深刻地了解自己,也是作為優秀置業顧問能力的一種表現。
在競爭激烈的房地產領域,很多置業顧問在取得一點成績之后往往迷失了方向,這種時候更需要認知自己,分析自己的優劣勢,給自己找準前進的方向。*塑膠大王王永慶,年少時開米店送大米,自幼對自己有很強的認知度,他堅信每個人都能成為優秀的銷售員,他更相信自己有做銷售的潛質,他也堅信發揮他自己的潛質一定能讓他成就一番事業,最終他成功地締造了他的塑膠王國。
他的成功除了時代賦予的機遇,更重要的是他強烈的自我認知和不懈的努力。自我認知的能力對優秀的置業顧問是非常重要的,自我認知是你職業生涯中的航標,是你銷售工作中的那盞燈,它指引著你前進的方向,鼓勵和支持你不斷努力,不斷向前。
自我激勵的能力。俗話說一個口才不好的置業顧問可能丟失一個客戶,而不懂自我激勵的置業顧問則有可能丟失所有的客戶。
推銷之神原一平在見客戶5分鐘之前照鏡子整理衣冠,將手指伸進嘴里讓自己僵持的臉龐松弛起來,讓笑容像嬰兒般燦爛無邪,這便是一個自我激勵的過程。原一平輝煌的職業生涯是由很多的成功與挫折編織而成的,他的成功是一個自我激勵、自我超越的過程,是我們優秀置業顧問的榜樣。
自我激勵是自信心和意志力的綜合表現。自我激勵對優秀的職業顧問來說也是非常重要的,因為自我激勵讓我們不再害怕壓力,只有不怕壓力才能創造一個又一個的奇跡。
王石說“每個人都是一座山。世界上最難攀越的山,其實是自己。
向上走,即使一小步,也有新高度。做最好的自己,我能!”其實自我激勵不一定要有豐厚待物質獎勵,“我能,我一定能!!”這句來自生命深處的吶喊便是最好的激勵方式。
一個懂得自我激勵的置業顧問從不懼怕挫折,因為人的生命就蘊含在挑戰與克服之中。在營銷的生涯中,在銷售的過程中,其實壓力與挫折是磨煉意志的墊腳石,自我激勵則是協助置業顧問攀上銷售頂峰的助推劑,是向上一小步生命深處的原動力。
準確的判斷力。一個優秀的置業顧問要能準確地判斷和抓住客戶的需求,每當一批客戶來到售樓現場必須在短時間內判斷客戶的基本需求,客戶需要什么樣的產品,或者需要什么樣的服務。
以便為進一步的服務做好相應的鋪墊,也為下一步工作指引了方向,出色的判斷能力對于置業顧問來說往往是成功的開始。判斷能力來自于直覺與經驗的混合。
如果說直覺是源自于置業顧問自身主觀的感受,那么經驗則是他們不斷學習與積累的結果。任何一名優秀的職業顧問都必須經過一定的磨練,才能練就對客戶的準確判斷力。
優秀的置業顧問短則一兩分鐘長則三五分鐘就可知客戶的基本需求,這樣就大大地縮短了銷售過程中的時間成本,提高工作效率,同時也可以大大提高成交率。學習的能力。
優秀的置業顧問是一個愛學習、愛閱讀的銷售人員。俗話說愛學習的不一定成功,但是成功者永遠都是一個學習者。
如今的時代是一個信息的時代,也是一個多變的時代,是一個飛速發展的時代。優秀置業顧問的學習能力是指能夠快速地汲取最新的市場信息,了解經濟發展趨勢,了解區域發展規劃,了解國家*策對行業可能產生的影響。
能夠將學習到的知識與實際工作結合,做到理論指導實踐,為整個銷售洽談過程作指導。一個優秀的職業顧問要不斷地學習新知識、新思想、新觀念,充實自己的知識結構。
一個優秀的置業顧問要學習成為一個“雜”家,要成為雜家就要曉知天文地理、體育賽事、金融證券、*策法規、休閑旅游、美食娛樂等。只有這些知識儲備到一定程度,才能在客戶洽談中面對各種問題,快速檢索、應對自如,不至于思想短路或無話可說。
自身的品格。作為置業顧問,一言一行都是公司的形象、項目的代言,因此必須體現其良好的道德修養。
“正心則修身”,做人要正,做事也要正。要將事業心和責任心緊密聯系在一起,在思想上要能意識到這個行業的高尚、任務的艱巨。
要不驕不躁,養成良好的職業素養和品格。一個具有良好職業品格的置業顧問是你在這個行業里組建人脈的關鍵,人脈即錢脈。
古人云“正心修身則平天下”,因此置業顧問的品格是其職業生涯中的基石,是其具有持久銷售生命力的基礎。
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