房地產企業kpi績效量化考核

1.房地產企業績效考核制度

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原發布者：樂圖數據

房地產公司績效考核詳細方案房地產公司績效考核詳細方案集團20XX年度績效考核實施方案（試行）二○一六年目錄：一、績效考核目的二、績效考核實施原則三、績效考核對象范圍及考核周期時間四、績效考核實施組織職責五、績效考核方式六、績效考核指標設計、內容及權重七、績效考核操作流程八、績效考核結果應用九、績效考核制度修訂和存檔附則一、績效考核目的為實現集團公司年度經營目標，準確、客觀評價公司運營情況，建立有效的獎懲與激勵機制，激勵各級員工的積極性和能動性，提升工作效率和職業素質，健全公司人力資源管理體系，促進公司穩步、持續發展，特制定本考核實施方案。二、績效考核實施原則本年度績效考核實施方案以集團公司績效管理辦法為基礎。考核內容以集團公司年度經營目標為依據，明確量化各單位、部門考核指標，落實責任人，以責任指標為考核標的，應用關鍵指標考核辦法（KPi），考查完成情況。了解員工績效貢獻，獎優汰劣，為員工的薪酬變動、崗位調整和培訓計劃制定提供依據。績效考核實施原則說明：（一）經營性單位以經營指標、管理指標、管控指標為依據；（二）職能管理部門以重要節點工作任務完成、管控指標為依據；（三）責任關聯性原則，績效考核將目標任務落實到人，將個人績效與關聯部門績效、關聯公司績效掛鉤實施；2、對集團領導班子成員考核評分。（二）指標內容評定優秀、良好、合格、不合格員工采取強制分布，即考核為優秀占比不超過20%。績效考核結果應

2.房產公司對城市公司績效考核方案

績效考核制度 （試行版） 編制 日期 2008-9-1 審核 日期 2008-9-1 批準 日期 2008-9-1 修訂記錄 日期 修訂狀態 修訂內容 修訂人 審核人 批準人1. 總則1.1. 績效考核的意義1.1.1. 績效考核目的 績效考核是在一定期間內科學、動態地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標準，對員工進行考核，以進一步激發員工的積極性和創造性，提高員工工作效率和基本素質； 績效考核使各級管理者明確了解被考核者的工作狀況，通過對被考核者在考核期內的工作業績、行為以及能力的考核，充分了解公司員工的工作績效，并在此基礎上制定相應的薪酬調整、職業發展等激勵手段。

1.1.2. 績效考核用途 了解員工的工作行為、能力以及對組織的業績貢獻； 獎優汰劣，為員工的薪酬變動、晉升、降職、調職、解職和培訓計劃制定提供依據； 通過公開、公平、公正的績效考核方式，對員工工作進行獎懲，激勵員工努力工作。1.2. 績效考核原則1.2.1. 公開原則：考核過程透明化，考核標準明確化，考核制度公開化；1.2.2. 公正原則：用事實標準說話，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想；1.2.3. 公平原則：制度面前人人平等；1.2.4. 反饋原則：在考核結束后，考核結果必須反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結果的意見，對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正。

1.2.5. 時限原則：績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況，不涉及本考核期之前的狀況，不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業績。1.3. 績效考核職責1.3.1. 總經理職責：負責提出公司年度經營目標、工作計劃與工作重點，監控考核結果與公司目標的一致性，審批考核結果與考核結果的最終運用，考核爭議的最終裁決。

1.3.2. 部門經理職責：制定本部門年度和季度工作計劃；制定本部門年度和季度考核表；為直接下屬提供績效輔導，并實施績效考核。1.3.3. 綜合管理部職責：負責匯總各部門年度工作計劃；審核各部門工作計劃和考核表；主持公司績效管理的日常工作，組織績效考核，匯總考核結果，計劃變更受理和績效指標修訂，考核結果的運用，處理考核投訴，績效體系維護等。

1.4. 考核對象1.4.1. 除董事長以外的全體員工；1.4.2. 試用期內員工不參與考核；1.4.3. 本年到崗時間不足三個月的員工；1.4.4. 季度考核期內請假超過一個月的員工不參與考核。1.5. 績效考核周期1.5.1. 決策層實行年度考核，管理層和執行層員工實行季度考核。

季度考核的周期為每個自然季度； 年度考核的周期為每年1月1日至12月31日；員工類別 決策層 管理層 執行層 總經理 副總、項目公司總經理、經理、主管 主管以下1.5.2. 績效考核時間安排 季度考核時間為：下個季度首月的10日前； 年度考核時間為：下個年度首月的15日前。1.6. 考核關系1.6.1. 季度的業績考核、工作行為考核，由直接上級考核直接下級，總經理由董事長考核。

1.6.2. 年終綜合能力考核實行270度考核，由綜合管理部組織，決策層和管理層崗位由直接上級、直接下級和同級共同考核，執行層員工由自我考核、同級考核、直接上級考核。2. 績效考核內容2.1. 績效考核制度綜述2.1.1. 績效考核制度定義 績效考核制度是由考核流程、考核指標、考核相關表單等共同組成的考核系統，用來保障員工的工作行為和績效符合公司經營管理的要求，實現公司的戰略目標。

2.1.2. 績效考核內容 績效考核內容由三部分組成，其中綜合能力考核為年度考核。2.2. 績效考核指標2.2.1. 績效考核指標定義 績效考核指標是能夠反映業績目標完成情況、工作行為、能力等級的文字敘述和數據要求，用來衡量被考核人各項考核內容的完成情況，是績效考核制度的核心組成部分。

2.2.2. 公司戰略目標分解和部門、崗位績效考核指標制定 由公司的戰略愿景制定公司的戰略目標、年度經營計劃，同時規劃部門職能； 根據部門職能和公司目標，制定部門工作目標和工作計劃，形成部門KPI； 根據崗位職責和部門KPI制定員工崗位KPI。如下圖所示。

績效考核指標需根據公司經營發展要求和崗位工作內容變化等實際情況進行調整。2.2.3. 關鍵績效考核指標制定必須符合SMART原則：關鍵績效考核指標即KPI設立的要求： 重要性：關鍵績效考核指標項不宜過多，選擇對公司利潤/價值影響較大的目標，以3-5條為好，可視具體情況酌情增減； 挑戰性：績效考核的目標值不宜過高或過低，應力求接近實際，以使目標可以達到，并使目標具有一定的挑戰性； 一致性：各層次的目標應保持一致，下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準； 民主性：所有KPI的制定都要由上下級員工共同商定，而不是由上級指定。

3. 績效考核制度細分3.1. 業績考核3.1.1. 業績考核定義 業績考核是對員工履行職責完成情況的考核，它是對員工工作貢獻程度的衡量和考核，直接體現出員工對企業的價值，是績效考核的核心內容； 業績考核即關鍵績效指標（Key Performance Index 簡稱KPI）考核。3.1.2. 崗位KPI確定方法 根據公司目標制定公司一級KPI，分解到各部門形成二級KPI，再制定崗位KPI； 確定崗位KPI應以崗位說明書為基礎，選擇其主要工作內容制定業績考核指標； 在能夠反映被考核人所有考核。

3.房地產銷售人員績效考核方案

房地產銷售人員績效考核方案一、考核基本情況（一）考核目的為了有效評價房地產銷售人員的工作業績，及時改進和提升工作品質，激勵成績突出的員工，鞭策落后員工，全面提高企業經營管理水平和經濟效益，特制定本方案。

（二）考核形式以業績考核為主，多種考核形式綜合運用。（三）考核周期銷售人員采取月度考核的辦法，由銷售部經理統一對銷售人員實施考核。

二、業績考核操作辦法（一）業績考核的原則銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤，部門銷售業績決定總提成額度發放的標準，個人銷售業績決定自身收入。（二）銷售人員績效獎金的計算銷售人員績效獎金實發額=個人績效獎金應發總額*業績提成比例1. 個人績效獎金應發總額個人績效獎金應發總額=銷售數量獎+銷售價格獎+提前收款獎（1）銷售數量獎銷售人員超額完成個人任務指標的，按 元/m2支付獎金，超額指標達到50%以上的部分，按 元/m2支付獎金，上不封頂。

成交者，按成交價 %發放獎金。（2）銷售價格獎銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的，按其差率的 %計提獎金。

（3）提前收款獎銷售人員根據定購合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實際收到房款折算成面積，按 元/m2支付獎金，提前收款時間每遞增5天，折算到每平方米的提獎標準增加 元。2. 業績提成標準① 完成本部門計劃銷售任務100%以上的，按個人績效獎金應發總額的110%支付。

② 完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的，按個人績效獎金應發總額的100%支付。③ 完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的，按個人績效獎金應發總額的80%支付。

④ 完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的，按個人績效獎金應發總額的60%支付。三、相關獎懲規定（一）獎勵規定① 受到客戶表揚的，每次酌情給予 元到 元的獎勵。

② 每月銷售冠*獎 元。③ 季度銷售能手獎 元。

④ 突出貢獻獎 元。⑤ 超額完成任務獎 元。

⑥ 行*口頭表揚。⑦ 公司通告表揚。

（二）處罰規定① 銷售人員不按照公司規定填寫相關表格的，每次酌情扣發 元到 元的獎金。② 銷售人員完不成銷售任務的，按 元/m2扣罰，至每月工資不低于 元止。

③ 已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的，員工待遇等同于試用員工；如果試用員工不能完成銷售任務的，將被淘汰。④ 銷售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的，做除名處理。

⑤ 銷售出現錯誤將視情況給予相關人員 元到 元的處罰。⑥ 銷售人員不按順序接待客戶，并受到客戶投訴的，第一次給予警告處分，第二次給予 元的處罰，第三次給予 元的處罰。

⑦ 銷售人員涂改客戶記錄的，視為作弊行為，第一次給予嚴重警告處分，本次成交提成充公，第二次給予除名處理。⑧ 銷售人員若因態度問題遭到投訴的，一經核實做除名處理。

⑨ 銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的，一經核實，第一次給予警告處分，第二次給予 元的處罰。以上僅供參考。

4.急求房地產公司績效考核制度

公司月度績效獎金發放細則一、宗旨為了建立公司公平、公正、公開的月度績效獎金發放方式，特制定本細則。

二、原則1.月度績效獎金的發放是在各級職員完成本職工作的基礎上，對表現出色的職員進行激勵的一種手段。2.職員月度績效獎金取決于月度績效考核成績，職員月度績效考核成績依據本人《月度績效規劃與評估表》和《相關行為評價表》。

每月結束后2個工作日內，由其直接上級依據以上兩表開展對職員的月度績效考核，人力資源部門根據考核成績確定職員月度績效獎金發放數額。三、公司集團月度績效獎金核算與發放程序1.公司各級職員（職員、部門經理、副總經理、副總監）月度績效考核每月一次，（詳細內容請參閱績效考核手冊）。

2.在每月前兩個工作日，各級職員由直接上級經理完成對其上月績效考核工作，將考核結果交由人力資源部門，人力資源部門依據復核流程進行匯總復核，確認每位職員上月績效考核最終成績。3.人力資源部門依據考核成績，計算出每位職員上月度績效獎金數額后，呈報集團總裁或集團各子公司總經理復核及批示。

4.每月5日之前，集團總裁或集團各子公司總經理全部復核完畢，由人力資源部門制作出每位職員上月績效獎金，將核實后職員上月度績效獎金數額填入薪酬發放表，交由計劃財務部門發至職員個人帳戶。四、職員月度績效考核成績與月度績效獎金的關系職員月度績效獎金取決于職員在本職崗位上的月度績效表現，職員月度績效分為兩大部分，分別是《月度績效規劃與評估表》和《相關行為考核表》。

通過相關公式計算后，得出每位職員個人月度績效考核總得分。不同的績效考核得分對應不同的月度績效獎金額度。

五、職員月度績效考核的內容與時間職員月度績效考核的內容和時間詳見《公司績效考核管理手冊》。六、職員月度績效總評得分與月度績效獎金比例的關系：1.職員月度績效考核得分：職員績效由直接上級通過月度績效考核評價而定，。

5.要一份房地產開發企業的績效考核辦法,具體一點,有操作辦法

房地產企業績效考核全案

26.1 投資部關鍵績效考核指標

序號 KPI指標 考核周期 指標定義/公式 資料來源

1 投資計劃完成率 年度 *100%

投資部

2 項目投資收益率 年度 *100%

財務部

3 項目可行性報

告編制及時率 年度 *100%

投資部

4 投資方案通過率 季/年度 *100%

投資部

5 投資項目

評審準確性 年度 評審工作有無重大疏漏 投資部

6 投資運行監控

報告提交及時率 年度 *100%

投資部

7 投資失敗次數 年度 投資失敗項目數量 財務部

8 項目中標率 年度

投資部

26.2 市場部關鍵績效考核指標

序號 KPI指標 考核周期 指標定義/公式 資料來源

1 市場拓展

計劃完成率 年度 *100%

市場部

2 市場策劃方案

提交及時率 年度 *100%

市場部

3 市場宣傳活動

計劃提交及時率 年度 在規定時間內提交廣告、公關活動計劃的數目與提交廣告、公關活動計劃總數的比 市場部

4 市場調研

計劃完成率 月/季/年度

市場部

5 市場拓展

費用達成率 月/季/年度

財務部

6 市場推廣

活動的次數 年度 根據市場策劃方案，組織實施公關、宣傳活動的次數 市場部

26.3 銷售部關鍵績效考核指標

序號 KPI指標 考核周期 指標定義/公式 資料來源

1 銷售面積 月/季/年度 考核期內銷售的樓盤總面積 銷售部

2 銷售額 月/季/年度 考核期內樓盤總銷售額 財務部

3 成交量 月/季/年度 考核期內成交的總套數 銷售部

4 高價樓盤成交量 季/年度 考核期內價格在 元/m2以上樓盤成交總套數 銷售部

5 銷售回款率 季/年度

銷售部

6 銷售費用節省率 季/年度

財務部

7 客戶滿意度 月/季/年度 接受調研的客戶對銷售部工作滿意度評分的算術平均值 銷售部

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