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需要一些關于房地產方面的新人培訓的資料和課件
我有個戴韋斯房地產新人培訓資料，希望能給你帶來幫助 新人培訓教材 第一章 房地產基本知識介紹 從今天起，你的一言一行不單單只代表你自己，你所展現在客戶或同行面前的是整個物業和本公司的形象，所以你要以一個房地產高素質專業人員來要求自己，特別對一個新進入行的新人來講，專業知識的學習由其重要，了解專業常識是你成為專家的第一步。
第一節 專業名詞術語 1、房地產可分為： （1）一級市場指被國家壟斷的土地市場，發展商從國家手中取得的土地，稱之為一級市場。 （2）二級市場：發展商在所取得土地上蓋起的房子，第一次出售、出租，稱之為二級市場。
（3） 三級市場：賣給個人后的再次轉賣、出租及抵押。 2、生地，只是一塊土地，未達到可蓋房的要求（水、電、煤都沒有）。
3、熟地，達到三通一平的稱為熟地，三通一平只是達到施工要求。 4、何為“三通一平” “三通”指通電、通水、通路，“一平”指土地平整。
*5、何為“七通一平” 達到了人口居住的要求，“七通”是指通電、通水、通煤氣、通電訊、通下水、通上水、通道路，“一平”指土地平整。 6、什么是內銷房、外銷房、平價房 內銷房、外銷房的根本區別在于土地的特質。
（1）外銷房的土地是批租或出讓的，是按照容積率來計算樓面價的，針對的客源是外籍人士、港澳臺或本地人，土地是有年限的。 （2）內銷房的土地是沒有所限的，針對的客源是本地人或外地人。
從98年開始內銷房也實行土地批租，一般來講批租的住宅土地年限為70年，內銷房的類型有外資內銷、內資內銷、高標準內銷（僑匯房）。 *（3）平價房，土地便宜，價格便宜，*府用來解決特困戶，五年不準上市交易。
上述三類住宅房2001年8月1日起統一土地年限為70年并取消內外銷等交易對象限制。 7、計算公式： 容積率：總建筑面積/土地面積 建筑密度：建筑占地面積/土地面積 * 100% 綠化率：總綠化面積/土地面積* 100% 集中綠化率：集中綠化面積/土地面積* 100% 得房率：套內建筑面積/建筑面積* 100% 建筑面積=套內建筑面積 + 公共分攤面積=套內建筑面積*分攤系數 公共分攤面積包括：小公共面積（所處的樓層的公共面積）和大公共面積（底層的大堂、設備層）。
套內建筑面積 = 關門面積+套內墻體面積+分割墻體面積/2 =建筑面積/分攤系數 封閉式陽臺：面積計算100% 敞開式陽臺：面積計算50% 閣樓、露臺，一樓花園，一般贈送 住宅交付時的要求 （1） 交付使用許可證，入住許可證 （2） 質量保證書 （3） 產品使用說明書 前提，全部驗收合格（包括水、電、煤、通訊等） 8、何為代理，何為中介？二者區別 代理：服務于二級市場，是發展商與購買者的橋梁，代理公司受理的業務量大，系統性強，除參與開發前期的市場調查，地塊選擇和建設規劃處，還包括樓盤建成后的廣告包裝和銷售實施，注重配合，是集體行為，是主動營銷。 中介：服務于三級市場，是小業主與購買者，租賃者之間的橋梁。
受理對象分散無系統，僅強化銷售實施，提供大量的信息，是單搶匹馬獨立作戰，是被動營銷。 第二節 有關按揭、公積金及藍印戶口等現行*策 前言，有關這節內容是根據國家有關*策的改變和市場經濟發展房地產階段變化不定期更換，下面所述是關于按揭、公積金及藍印戶口現行*策基本內容綜述。
一、按揭（個人住房商業性貸款） 1、辦按揭的條件 （1）現行房產按揭，分為本市戶口按揭，全國按揭兩種，一般能提供本市身份證及戶口的購房者，可以獲得較大額度的按揭貸款，大多為總房款的80%。 (2)另一種由于開發商爭取獲得的全國性按揭和境外按揭，購房者必須提供本人身份證，戶口及在本市工作兩年左右的證明，有些還要提供在本市投資的證明或暫住證，這樣的購房者，一般銀行可以提供總房款的50-70%額度的按揭貸款。
（3）以上兩種都必須提供收入證明，證明其還貸能力，月收入必須超過或等于其辦按揭貸款月還款金額的2倍以上，境外收入證明需經公證和當地中國使領館認證。 （4）辦按揭人年齡一般不可超過65~70歲，以65~70歲為限年額度，歲數差為最大貸款年限，多不可超過30年。
2、辦按揭有關費用 （1） 公證處收取公證費 （2） 保險公司按貸款數和貸款年數收保險費 （3）交易市場收抵押合同登記費：200元 3、辦按揭必須是個人購買住宅商品房，公司購買不可辦按揭。 二、個人住房公積金貸款 1、辦理公積金貸款的條件： （1） 必須本市戶口 （2） 公積金繳交累積二年以上和申請前連續六個月正常繳交 （3） 沒有公積金貸款欠款 2、公積金貸款額度 （1） 最高10萬，30年 （2） 計算公式：公積金帳戶余額*20 3、公積金貸款的優點 （1） 利息低 （2） 購房者單位承擔一部分 三、申報上海藍印戶口*策（2002年4月1日起停止執行） 四、其他*策 1、購房退個人調節稅 在1998年6月1日~2003年5月30日內購買本市商品房的購房者可辦理退稅，所退稅的期限，始（購房簽約后首付款稅務局登記日），終（2003年5月30日） 2、注意事項 高薪階層辦退稅要注意，退稅金總額的稅基最高小于或等于所購房房價。
第二章 業務員基本素質及要求 本章所述內容極為重要，概述了要成為一個優秀。
房產中介培訓資料
房產中介銷售培訓：（一）前期準備工作 一、認識房源。
作為房地產經紀人，必須熟悉很多房源，這就如同推銷員要非常了解自己手中的貨物一樣，才能提高成交機率，成倍地增加銷量。否則，乃“巧婦難為無米之炊”。
1、根據委托代理銷售的物業狀況，進行實地看樓。 2、隨帶“房產委托協議書”跟著前來委托轉讓或出租的房東前去看房并制作簡易平面圖。
3、用業余時間騎著自行車熟悉路段及物業所在位置，爭取盡快熟悉環境。4、學會看建筑平面圖：公司各分店有許多開發企業及業主委托銷售和上市轉讓的樓書，其中有建筑平面圖，根據建筑平面圖的標志你可以在腦海中想象樓盤的實景。
5、學會看“朝向”：房屋的朝向是跟其所在的地球緯度密切相關的，中國處于北半球，所以，一年四季絕大部分時間太陽是從偏南方向北方照射的。住房需要“采光”，因此一般房屋的朝向都朝南。
另外中國處于東南季風區，夏季絕大部分時間吹的是“東南風”，這樣也需要把房屋建筑設計朝南、朝東，以便“通風”。所以，在中國，房屋的設計一般情況下是主臥和側臥及陽臺都設計在南面。
6、學會實地制作簡易建筑平面圖：根據建筑圖紙“上北，下南，左西，右東”的原則，再根據“朝向”原則，你就可以掌握制作簡易建筑平面的基本要領。即：走進房屋，先找出主臥和陽臺的位置，然后將你的背靠著陽臺外的位置（即南面）進行畫圖。
先畫下邊（即南邊）和左邊（即西邊）的線，再畫右邊（即東邊）和上邊（即北邊）的線，這樣就能容易在把一套房子的建筑平面圖色勾劃出來。7、練習：3居室2廳2衛東頭朝南，由南畫到北、由西畫到東。
二、有關業主的信息。了解有關業主的信息能夠幫助你更好地為他們服務。
全面地了解業主的情況，能夠幫助你弄清他們的需求，從而使你的服務能夠滿足他們的需求。此外，了解業主的情況，還有助于建立友善的關系。
例如：售房動機、期望、過去的經驗/有無售房經驗、業主的性格、看房是否方便等。三、有關房產的信息。
你還要盡可能多地了解有關房產的信息。你應當收集以下三個方面的數據： 房產特點--產權 當前融資狀況--有無抵押等 其他開支--物業管理費、維修基金、留下物品清單。
（二）租賃簽約 一、簽約程序：簽約是賺取傭金和獲得成功的關鍵時刻。從接待、推薦、看房、協調，最終的目的就是簽約。
簽約注意以下幾點。1 、租期： 從XX年XX月XX日開始起租至XX年XX月XX日止共租多少時間； 2 、付款方式： 每幾個月付一次，1個月/1個季度/半年/一次付清； 3 、押金： 按現在的行情，空房押金1個月，有裝修、設備等是押2個月或押3個月。
租期滿，押金無息退還。 4 、物業管理、水電、閉路等費用。
一般狀況下，房東只管收租金，這些費由客人承擔。 5 、雙方如有一方違約，將賠1個月租金或約定的金額給另一方。
6 、房間內所有遺留的設備或提供哪些設施。 附注一下：在填寫合同時，前面要加一句話：甲方提供以下財產。
因為有時候，沒事都沒事，有事時問題就出來了。加上這句話，預防日后發生糾紛。
7 、最好對客人和房東的電話比較熟悉 ， 為什么呢？ 因為在簽合同時，電話最好由我們來控制。比如我手上的合同，“陳小姐，你在這簽個字。”
“劉先生，您在這簽個字。”最后合同放在我們手上，當順利收到標準傭金后，由我們填寫電話號碼。
這樣會保險一點。 8 、跟房東明確一個中介傭金 。
跟客人這邊要提醒他帶多少錢過來，其中也明確了中介費。跟雙方明確一下有什么好處呢？就是預防他們在簽合同時提出中介費打折，我們就能自如地給他灌輸我們公司的品牌及收費標準。
9 、提醒客人— —身份證復印一份和提醒房東身份證帶一下（新房東要帶產權證原件及復印一份過來）。 10 、定好雙方幾點過來簽合同。
這樣我們就可以妥善安排時間。二、簽約注意事項：簽約前把合同、收條、押金條都擬好，把章、收據、訂書機都放好，這樣，在簽合同時，不會丟三落四的（假如沒準備好，說不定在我們找這些東西時，房東與客人私下里交流名片）。
并且把椅子擺好，客人與房東坐的位置是由我們來控制的，最好不要讓他們并排坐，這樣他們話會比較多，有時話一多，問題就又出來了。做好這些，可以縮短簽約的時間，對我們是非常有利的。
簽約時要把錢放到我們手上，先抽取中介費后再把屬于房東的房租和押金還給房東。把合同、收據訂在一起，錢放在最上面給房東。
把合同、押金條、收據訂在一起給客人。OK了。
簽完了。向他們握握手。
然后把他們送到門口，愉快地說：“很高興能幫你租到房子，希望有機會再為你服務。”（三）帶客看房 料 注 管 一、隔離。
隔離顧名思義就是把人隔開，以免“同病相憐”、“同仇敵愾”。 人的欲望是永無止境的，作為賣主希望自己的房產多賣一點是很正常的，也是可以理解的，反之亦然。
買賣雙方是永遠找不到共同點的，為保護買賣雙方當事人的利益，使之促成成交，有必要應用隔離的藝術。賣主左邊走←經紀人夾其中→買家右邊行，不讓其勾通！這樣行嗎？顯然不行。
那該怎么辦呢？你必須組織特殊語言藝術使雙方自我隔離、自然隔離。1、原理：人。
房地產開發資料管理-如何做好檔案管理員我現在是房地產開發企業的
文書檔案管理辦法 一、管理職責 （一）認真貫徹執行國家檔案工作的法律、法規和方針*策，建立健全各項規章制度。
（二）對機關各處室形成的各種門類的檔案材料的收集、整理、立卷和歸檔工作，進行監督和指導。 （三）集中統一管理機關各種門類和載體的檔案。
（四）開展檔案史料的編研工作，積極提供利用，為機關工作服務。 （五）在集中主要力量抓好機關檔案工作的基礎上，對直屬單位和本系統檔案工作進行必要的指導、監督和檢查。
（六）按規定向省檔案館移交應進館的檔案。 （七）根據國家有關檔案保管期限的規定，制定本機關檔案存、毀制度。
（八）辦理領導交辦的其它有關的檔案業務工作。 （九）負責廳機關大事記的搜索、整理和編印。
二、立卷歸檔 （一）歸檔范圍 凡是反映本機關工作活動具有查考利用價值的文件材料、圖片、照片、錄音、錄像帶等，均應立卷歸檔。 （二）歸檔要求 1.各處室要按照立卷歸檔范圍，將具有保存利用價值的文件材料收集齊全、完整，根據文件材料的形成規律和有機聯系，科學整理立卷。
2.廳機關的立卷歸檔工作在檔案室的監督指導下進行。各處室必須把應歸檔的文件材料按立卷要求整理預歸成卷，經檔案室檢查合格后方可歸檔。
3.聲像檔案應用文字標出攝像或錄音的對象、時間、地點、中心內容和責任者，照片檔案應將照片和底片分別整理歸檔。 4.會議審計檔案應由財務會計部門按照歸檔要求，負責整理立卷。
5.檔案室接收案卷時，各處室必須將歸檔的案卷編制好移交目錄，一式兩份，檔案人員按照目錄清點無誤；驗收案卷質量符合要求后，交接雙方在移交目錄上簽字，一份存檔案室，一份本處室留存，以備查找。 （三）歸檔時間 1.文書檔案在次年五月底以前接收完畢。
2.會計審計檔案在年終之后，為方便工作可暫由本單位財務會計部門保管一年，于第二年六月底以前移交檔案室保管。 3.基建檔案在基本建設工程竣工驗收后，由基建部門整理成卷交檔案室保管。
三、檔案利用 （一）本廳工作人員因工作需要，經本處室主要負責人簽批，可查閱本處室形成的檔案資料。因工作需要查閱其它處室形成資料時，在征得其它處室領導同意后經廳辦公室主管副主任批準后方可查閱。
（二）查閱摘抄檔案，需填寫檔案利用登記表。 未經檔案室同意，不能復印、復制、公布檔案材料，一般不能將檔案帶出檔案室，特殊情況需要借出者需要辦理借閱手續，并及時歸還。
（三）不準在文件材料上涂改、剪裁、加圈、畫線、折疊，不得隨意折卷或撕去其中文件。 （四）需要利用*組、廳務會議記錄，必須經*組書記或副書記、廳長或副廳長批準后方可查閱。
（五）本廳財務人員因工作需要，查閱本人經辦的會計檔案，需征得主管財務的副主任同意；財務人員或其它同志因工作需要查閱他人經辦的會計檔案時，需征得本處科領導同意并經財務處處長批準后方可查閱。 四、檔案保管 （一）檔案庫房門窗要堅固，并安裝防護設施，下班前關好鎖牢。
（二）檔案工作庫房要隨時加鎖，鑰匙妥善保管，非工作人員未經批準不得進入。 （三）檔案庫房要有防火設備，對滅火器要定期檢查，及時修理，保持完好狀態。
（四）檔案庫房要有溫度計、干濕計，根據季節和氣候的變化，注意通風，力爭將濕溫度分別控制在14-24度，相對溫度45-60%的范圍內。 （五）檔案庫房要有防光、防蟲、防塵、防鼠等用品和設備，并及時檢查，如發現藥物失靈要隨時更換。
（六）檔案室每季對檔案保管的狀況進行一次全面檢查，如遇特殊情況要及時檢查，并作記錄，發現問題及時向分管領導匯報，采取有效措施，保護檔案的安全。 五、檔案統計 （一）為了給本機關各項工作提供最有效的檔案服務，協助業務處室做好工作，提高工作效率，檔案人員需認真做好機關檔案統計工作。
（二）按檔案統計制度的規定，需對檔案的收進、移出、保管及利用情況進行統計，并按照規定向檔案業務管理機關報送檔案工作基本情況統計。 （三）建立健全檔案數量統計，借閱及其效果統計，鑒定情況登記，檔案管理基本情況統計。
（四）統計工作應隨時進行。將收集的文件材料及時整理登記入庫，隨時做好建立，年末對前一年歸卷數目進行一次全面匯總，并填報上級機關。
（五）定期統計利用情況，每年末統計當年檔案借閱人次，總結檔案利用效果。 六、檔案鑒定和銷毀 （一）以文書檔案保管期限表及使用價值為鑒定依據，由檔案員鑒定，將鑒定情況交檔案室負責人審核，提出處理意見，經檔案鑒定組鑒定后，對需銷毀的檔案編造清冊，辦理批準手續即可銷毀。
（二）保管期滿的檔案（長期和短期）如還需使用，由鑒定小組鑒定，提出銷毀意見。 （三）銷毀檔案時，到指定造紙廠銷毀，必須有兩個監銷，監銷人應在銷毀冊上簽字或蓋章，并注明銷毀方式和日期。
七、保管期限 （一）辦公室文書保管期限 1.上級機關下發的由辦公室承辦的文件材料 永久 2.*和國家領導人、上級機關視察、檢查我廳工作時形成的題詞、講話、聲像等重要的文件材料 永久 3.人事廳工作總結報告及計劃、規劃 長期 4.人事廳制發的（包括與其他機關聯合制發的）辦公室承辦的。
房地產代理公司簡介ppt
網上看到的，不知道是否有用。
《房地產管理資料大全》 http://**wendang/* 目錄1 房地產財務稅收 大型企業財務表格（xls）表格檔！企業各類財務會計表格！建筑業稅務知識介紹（doc 13） 房地產企業會計制度（DOC 46） 房地產企業納稅籌劃和財務運作（PPT 110） 房地產企業財務部的項目管理（doc 9） 房地產投資中財務杠桿分析 房地產財務制度：房地產開發企業會計制度（doc 49） 某商業大廈房地產項目財務評價 （DOC 15） 財務培訓-稅務基礎知識（doc 130）財會必看！強力推薦！！ 目錄2 房地產策劃方案 “碧云閣·都市華庭”企劃案（doc 15） 萬國商貿城銷售執行方案（DOC 11） 萬盛策劃全案（DOC 87） 萬科金色家園內部認購及開盤計劃方案（doc 12） 上海別墅策劃全案（doc 30） 上海新家坡園景苑營銷策劃方案（DOC 10） 世紀花園項目推廣方案（DOC 10） 世聯策劃報告（doc 32） 世聯策劃報告（DOC 50） 世貿國際公寓營銷策劃方案（doc 13） 東方半島花園廣告宣傳策劃書（doc 15） 東潤楓景整體廣告策劃方案（PPT 248） 個劃方案-房地產策劃全攻略-某大廈案例（3個doc文件） 中*村理想國際大廈策劃報告（doc 43） 臨安青城·山語間別墅策劃報告（doc 15） 全案策劃模式解構（中城置地）（DOC 15） 關于在鳳凰城開發商業房地產暨物流中心的方案（DOC 11） 關于房地產方面的資料--房產全程策劃解碼（doc 37） 鳳凰城銷售推廣（doc 16）--首倡花園洋房新潮流 別克轎車2004整合推廣方案（ppt 58） 別墅炒作媒體聯動方案（PPT 24） 別墅：在郊區或風景區建造的供休養用的園林住宅（DOC 19） 北京中關村文化廣場策劃報告（doc 48）房地產企劃 北辰綠色家園——拂林園推廣方案（PPT 64） 博思堂風格的通路策劃（PPT 17） *村樓書文案（DOC 14） 合生創展集團翡翠海岸2000年媒介策劃（ppt 62） 含谷別墅專案策劃方案初案（doc 9） 唐朝碧閣品牌戰略策劃全案報告書（DOC 41） 商業用房整體策劃（DOC 15） 地產全程策劃服務手冊（DOC 21） 地王金家墩項目策劃簡案（DOC 10） 大盤，深圳知名代理公司提案，錦繡江南報告（PPT 33） 天正集團網站方案書（電子商務） 天津珠江帝景溫泉度假村經營方案（DOC 45） 寶樹建材網站方案（DOC 22） 廣州光大花園市場推廣方案（doc 14） 開盤策劃總案（DOC 12） 恒生大廈策劃實施報告（3個doc） 成都市五塊石商業地產（DOC 24） 成都遠大華陽項目策劃報告（DOC 99） 戰略管理：XX房產XX學院項目戰略策劃方案（doc 18） 房地產企劃方案：美林海岸花園（ppt 37） 房地產促銷策劃（多個DOC ） 房地產全案（doc 24） 房地產全程策劃方案的撰寫（DOC 27） 房地產全程策劃方案的撰寫（DOC 24） 房地產全程策劃理論模式（DOC 7） 房地產市場：北京三里屯市場推廣方案（ppt 75） 房地產廣播廣告投放通用專案（PPT 11） 房地產廣播廣告通用提案（PPT 11） 房地產提案文本（DOC 17） 房地產樓盤上市推廣策劃方案 （PPT 67） 房地產樓盤文案全集（多個DOC） 房地產策劃模式比較及全程策劃 房地產策劃模式比較及全程策劃內涵（電子書） 房地產策劃的5個階段（doc 10） 房地產類-SAP的房地產解決方案（pdf 11）英文版！房地產類-**房地產經紀有限公司項目策劃報告（doc 29） 房地產類-“在水一方”企劃草案（doc 33） 房地產類-地方企劃書（doc 42） 房地產類-大型房地產網站方案（doc 52） 房地產類-明都苑房產企劃案（doc 10） 房地產類-重慶安特花園策劃報告（doc 30） 房地產類-重慶頤天廓商業用房整體策劃（doc 14） 房地產類：全林國際廣場策劃書（doc 92）內含多個doc！房地產類：全程策劃方案（doc 24） 房地產類：廣州市中心某樓盤整合策劃方案（ppt 67） 房地產類：永潤大廈策略提案（ppt 46） 房地產類：深圳知名代理公司提案（ppt 33） 房地產類：紫薇山莊定制化方案全案策劃（doc 21） 房地產：中國無線房產解決方案（doc 24 ） 房地產：渡假村項目實施方案（doc 8） 新光地產品牌提案（ppt 80） 方天麗景花園策劃報告（DOC 56） 星河國際花園開盤方案（PPT 12） 普利海辰大廈營銷策劃方案（DOC 12） 朝陽星苑策劃書（doc 19） 未來假日花園策劃全案集（3個doc） 松江新城土地開發成本及出讓價格測算方案（doc 30） 某大廈前期策劃提案報告（doc 12） 某項目策劃全案（DOC 27） 柳林大廈推廣方案（DOC 31） 夢澤園開盤策劃實施方案（DOC 13） 樓盤項目推廣執行方案書（doc 22） 橫崗時代廣場商鋪推廣方案（ppt 26） 畢格藍德-房地產提案通稿（ppt 13） 水景住宅策劃示例（DOC 14） 永潤大廈策略提案（PPT 14） 永清庭園交房活動策劃方案（3個doc） 河北邯鄲稽山房地產邯鄲商業項目初步策劃思路及建議（DOC 26） 深圳萬科----地產項目全程策劃流程（DOC 7） 深圳外銷項目經典策劃報告一（DOC 80） 深圳外銷項目經典策劃報告二（DOC 20） 深圳香蜜湖熙園提案（PPT 169） 湖塘“水漾年華”策劃報告（DOC 31） 珠江國際新城整合策劃（doc 14） 珠海創新科技。
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