藥房工作總結(精選17篇),藥店員工工作總結?

藥店員工工作總結?

回首2007、展望2008

目錄：

時光如梭！轉眼間我來到慧之橋科技公司工作已經三個月的時間了。在這三個月的時間里，自己學習到了很多有關軟件銷售的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結以及08年工作計劃匯報如下：

一、工作匯報

自2007年10月29日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，幸運的被分配接觸了朝陽垃圾及建筑物管理系統的跟進工作，從中學會了很多有關項目運行操作的經驗和能力。

又一次被幸運之神眷顧，意外運作了CRE的WMS項目投標工作。讓我在一次對項目投標步驟、運作過陳全方面的了解了一次。盡管沒有拿下項目，但是也獲得了很多經驗和能力。

在投入到新的工作崗位后，我也開始了新的工作――軟件銷售。這項工作使自己掌握了很多軟件的知識。可以和客戶溝通軟件的性能、好處以及我們的優勢。在每一次面對客戶的時候，每一句話，每一個動作都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態度端正。我相信對我的未來發展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著銷售工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

藥房年終總結

藥房年終總結范文xxxx 年已寫進了歷史的編程，在過去的一年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰，但沒使我們陷入困境，一切都迎刃而解。

使整體工作都在固定軌道上有序的前進。xxxx 年我們在院領導的工作方程下進行了更好的、更全面的改革，同時也接受過很多新的工作模式、工作方針。

使得在過去的工作中醫療安全事故發生率為零，這是領導有方，員工稱職，每個人都很負責任的工作態度換來的碩果。值得繼續發揚與慶賀。

堅持以病人為中心、微笑服務為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路，建立我院的醫院文化。使得全院素質得以全面的提高，是我們每一位春江人應盡的職責。

xxxx 年我們全面的施行了“新農村醫療合作”的新*策模式，在這新的*策、新的章程，我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經過領導的指示大家的努力都得到了很快的解決。xxxx 年我們從本職工作中也做了一定改革，實施了責任到個人制、全面性雙人配發藥制度、嚴格執行三查八對制、分區管理等等。

在過去的一年中我們出現過差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會，我們深表遺憾。但同時我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜，同事之間相互尊重、相互諒解，多換位思考。

工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰，只是院有院規、科有科制。這一點是我院全體人員還需要加大步伐改進的，希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人，一家人。

對2012年的工作期待1、全面建立完善的藥師管理制度 2、全面培養個人的工作能力和業務技術水平 3、繼續發揚優良的工作習慣、微笑服務窗口、文明禮貌的服務形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態度4、促進同事之間。

藥店上班的工作總結

題主我就默認你屬于藥店導購類崗位了，要是收銀員的話，你再補充細節讓其他人答吧。

不清楚你們藥店是給你指定區域還是讓你全管，無非是需要記憶的范圍大小的差別。

一是純記憶，包括記住藥品的分布區域、擺放位置、每個藥品的單價、商品名和通用名、規格、功能主治等等，這個題主你比我熟，反正顧客一提你就能隨口答出來，絕對能提高顧客對你的信任感。二是提高醫藥專業素質，對顧客提出的問題能夠簡單的解答，對顧客敘述的病情能夠做出簡單的判斷及用藥指導；三是有一定的銷售技巧。

前面是主業，后面是團結同事，如果有值夜班之類（我猜的），怎么做。

明年工作的話，你可以談談對藥品怎么賣的理解，然后提出簡單的促銷思路，別太長，太長容易給自己挖坑，到時候可就NO ZUO NO DIE了。就這些，題主寫寫吧。有不懂的可以追問。

藥房年度工作總結怎么寫?

根據衛生部，國家中醫藥管理局《醫療機構藥事管理暫行規定》和《中華人民共和國藥品管理法》等有關法律法規，充分發揮藥事管理組織職能作用，科學規范我院藥事管理工作，以藥品質量，藥品價格和藥房服務活動的"三放心"作為開展示范活動的起始點和落腳點，并以此為契機，大力推進以誠實守信為重點的群眾性精神文明創建活動，切實保障了人民群眾用藥安全，有效，經濟，合理.現就有關落實開展情況總結如下： 1. 能夠充分發揮"藥事管理委員會"的職能作用，建立健全相應的工作制度，科學制定我院用藥目錄. 2. 在藥品制，購，銷，貯的各個過程中，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，無假劣，霉爛變質，過期，失效藥品，以病人為中心，建立臨床用藥評價制度，開展臨床藥學工作. 3. 建立大處方評審制度，大處方評審組并實施定期督查取得了較好的預期效果. 4. 認真貫徹藥品集中招標采購，充分發揮藥品評審專家庫在中標藥品確認工作中的作用，促進藥品招標采購工作健康有序發展. 5. 嚴格執行操作規程和處方制度，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生. 6. 加強制劑工作管理，積極響應藥品監管部門換發生產批準文號的精神，實事求是地開展上報工作，對于不批準生產的，堅決停止生產. 7. 嚴格執行物價*策，定期公布藥品價格，及時主動提供門診住院病人藥品費用清單，準確執行藥品價格.在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中，無發現違規行為. 8. 加強對藥學人員醫德規范的培訓和藥學知識的學習，樹立良好的醫德醫風新形象. 9. 開設一次性衛生材料供應處，大大降低醫療費用，提高了社會效益.。

藥店的藥師工作總結范文

藥店的本本從低到高依次是上崗證，藥士，藥師，執業藥師.

后三個都要求工作經驗，本科畢業的話，從事相關工作一年就可以考藥士藥師，三年能考執業藥師。所以你說的不考執業藥師就不能去藥店是不可能的。

從你目前的情況看，因為無任何工作經驗，只能考上崗證。上崗證這個東西和后三個不一樣，后三個都是國家統一的職稱考試，而這個上崗證卻是當地藥監部門組織的考試，因此非常不正規，也沒什么固定時間，一般湊夠人就考一波，而且花錢可以直接買，一般三四百，具體你可以咨詢你們當地的藥監局。

從難度上說，上崗證，藥士，藥師都沒什么區別，大本畢業拿著大綱應付下來沒問題，執業藥師是需要真功夫好好看書的。

還有個辦法，是你去跟藥店商量，國家規定沒有上崗證不能上崗，實際上許多藥店都有自己的應對辦法，你先去上著湊合夠1年直接考藥師最便捷。

藥店店員的本職工作和總結

藥店營業員工作總結

轉眼間2010年已經過去一半，像公司領導常說的那樣“時間過半，工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。

營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值。

在這半年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%了自己的業務水平，也發現了自己的不足。

要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易.

在這半年里雖能完成任務，但還有許多毛病，希望能在領導的指導和自己的努力下，更好的完成下半年的任務，為我們的2010年畫上一個完美的句號！

2014藥房工作總結怎樣寫

藥房工作總結主要是總結一年來工作情況、個人成長和收獲情況、存在問題以及下步工作打算這幾個方面。給你一個范本供參考：

藥房工作總結

回顧這一年來的工作生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長和各位同事幫助，正是因為有你們的支持和關心，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝單位為給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提高，現總結如下：

一、收獲與認識

對于沒有多少經驗的我來說，從事藥房工作是機遇也是挑戰。剛開始，感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業工作，服務好每一位顧客是及其重要的。

1、思想*治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹*的基本路線方針*策，通過報紙、雜志、書籍積極學習*治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

工作過程中，我認識到自己的學識，能力與經驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業，非常鍛煉人。每天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者提供優質服務，我非常自豪。

二、存在的不足與努力方向

近半年的實習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

藥店的年終總結有哪些

藥店的年終總結具體為以下幾點：

1. 認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2. 做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3. 積極參加公司的各項培訓，努力提升自我的知識水平。

4. 積極配合公司的各項要求努力完成公司下達的各項任務。

5. 靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性積

6. 極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求使顧客滿意的離開本店。

7. 處理好部們間的協作，積極的解決工作中的問題。

8. 過去的一年里我們有很多做的不足的地方比如沒有注重新會員的開發，只是一位的想著留住老顧客，而沒有站在顧客的立場上考慮，沒有主動學習專業知識，導致沒有為顧客提供最佳的指導。

9. 隨著今年結束新的一年又開始了，我們將面臨更大的壓力和挑戰，我們做了計劃。

10. 注重服務與顧客真誠溝通，切實站在顧客的角度替他們著想，不能只為一時的利潤。

11. 同事之間取長補短，相互學習，團結協做。

12. 新的一年開始了，意味著新的起點，新的挑戰，全體員工會更加努力，緊跟公司的公司的發展步驟，不斷學習完善自我，我的發言完了。

13. 謝謝大家。

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