1. 房產的銷售控制圖該怎么做
那個叫銷控版,要是訂在墻上的話一般都是用噴繪和寫真的材料做,這樣容易安裝、拆卸,顯示哪套房子賣出去的話可以用即時貼(就是商店的玻璃門上貼歡迎光臨、貨真價實,那樣的材料)做成一些小星星、蘋果的造型貼上,在外觀上美觀一些。
要是不訂在墻上的話,可以做展架,大小自己確定,選用的材料又廣泛一些(1、噴繪、寫真材料,2、玻璃,3、不銹鋼,4、拉網展架)等很多,也可以做易拉寶形式小巧輕便。
不管銷售大廳的銷控版做成什么樣的,但是最最重要的是自己辦公室內保留一個最準確內容的表格,建議電腦中最好也保留一份電子版本,以防出現意外。
2. 房地產銷售
其實你們當初簽訂的商品房賣賣協議上面是有違約責任的,首先,1,你要清楚他是交了定金還是首期,2 如果全款沒有交齊,那么發撻定通知書,內容是告知客戶根據商品房賣賣協議第幾條,在規定的時間內必須來交完未付清款項,如超出時間,將按照合同第多少條,處以多少的違約金 ,蓋上公司公章 3,通知書發到他的家里,這個就是證據,表明你以實現通知他,不來是他違約 4,客戶無理由退房,也先發通知函到他家里,告知他根據商品房買賣協議上面條理,房產無任何問題是沒有理由退房,如退房將按照商品房協議第幾條承擔違約責任,將此函發出 5,前面文字上面的鋪地是為了以后走法律途徑的一種自我保護6,客戶長期來鬧事,保安應該認識,在他進入之前就攔截下來,派個空閑一點的經理,和他打長期戰,如和解不了,鬧事嚴重,直接打110,7再協商解決不了的情況下,也可同意他的直屬親戚購買此房,如果不行,由于客戶造成的鬧事和違約責任,直接讓律師法律師函,走司法程序。
3. 房地產銷售
任何一個生意的基礎,靠的是什么?靠的就是雙方建立起來的相互信任。
通常人們只與那些了解的、喜歡的和信任的人做生意,信任就是銷售的基礎。l 在銷售領域內,信任有三個來源:對我們公司的信任、對置業顧問的信任、對我們所提供服務(產品)的信任。
所以,就與客戶建立信任關系這個問題,我們將分兩個層面進行探討:公司層面和銷售人員層面。公司層面:1. 在公司層面上建立信任關系,企業需要提供以下支持:廣告(軟、硬廣告) 影響目標客戶,如果在置業顧問與他們接觸之前,他們就已經對你有所了解,那就容易多了。
宣傳材料。公司制作和準備專業而精美的宣傳材料就顯得很重要。
如果客戶接到你的資料后,有種耳目一新的感覺,肯定會對公司產生深刻的印象,也利于下一步工作。2. 專業的網站 互聯網迅速發展的今天,網站逐步成為客戶初步評估供應商的一個窗口,所以,一個專業而漂亮的網站也會為企業增加不少的信任度3. 相關案例和客戶評價 有些客戶需要這些材料來建立信任度,他們喜歡聽第三方的意見。
所以,要隨時準備一些可以幫助他們產生信任感的故事講給他們聽,例如客戶的評價信。銷售人員層面:在大部分的情況下,銷售人員層面的信任關系要比公司層面的信任關系重要。
因為大部分客戶是通過與我們的置業顧問的直接接觸來形成對我們公司的第一印象,即使在這之前他可能看過我們的廣告、聽朋友說起過我們,但這些都是間接印象。如果我們的置業顧問表現讓客戶產生不信任的感覺的話,那完成銷售也是困難的,除非我們公司具在絕對競爭力。
1. 講話方式: 這其實是你的聲音表現是否專業。當客戶對你的專業能力了解不多的情況下,他會通過你的談話方式,包括語音、語調等因素來判斷你是否專業。
在一些情況下,我們認為置業顧問的專業能力要很高。2. 講話內容: 因為房地產銷售行業涉及的范圍比較廣泛,所以我們不單是要了解諸如房地產專業知識,房地產行情走向等還涉及到金融、法律、風水等方面的因素。
在這種情況下,電話銷售人員可以運用他的專業能力來與客戶建立信任關系,讓客戶從心里佩服你,信任關系自然而然建立起來。3. 置業顧問是否坦誠: 坦率而真誠的置業顧問往往取得客戶的信任。
坦率,就是要與客戶開誠布公。舉個簡單的例子,置業顧問要正視房地產標底物相對不足的地方,并能與客戶公正地去探討它,而不是把自己夸得毫無缺點,甚至不惜說謊話來欺騙客戶,這都對建立信任關系不利。
真誠,就是要從客戶出發,真心想幫助客戶更成功。試想想:有誰會拒絕幫助自己的人呢?我們的出發點要放在是幫客戶選房子而不是賣房子的基礎上。
(好的置業顧問會正視自己產品的缺陷與不足)4. 置業顧問是否可靠: 履行諾言是可靠的一大標志,作為置業顧問一定要遵守與客戶約定的事情,并按時執行。當然,從聲音中也可以判斷一個人是否可靠。
(作為一個置業顧問不要輕易給客戶承諾,否則別人也會認為你這個人比較輕浮,一旦你的承諾沒有達到,信任度反要大打折扣)5. 置業顧問是否致力于長期關系的建立。 作為一個置業顧問,我們當然希望在最短的時間內與客戶建立起信任關系,但有時候我們必須花相當長的時間來與客戶建立信任關系。
對有些客戶來講,必須要通過了解、喜歡、信任這個過程,才能建立起信任關系。而從實踐中發現,那些致力于建立長期關系的置業顧問,更能贏得客戶的信任。
(有事沒事想起來就給客戶打個電話,不聊房子也可以聊一些其他的事情,長期的聯系溝通就會在客戶心目中建立一個比較形象的印象,當客戶真的需要買房子的時候,他就會第一時間想起你)l 初次見面如何和客戶溝通,好的置業顧問和銷售人員不是侃侃而談,要注意適當的提問和聆聽1.多提問辦公還是居住---------安排功能。您要看多大的面積-----鎖定戶型。
您家幾口人-----------安排戶型。喜歡安靜嗎-----------安排位置。
您的生活品味---------投其所好。您從事的工作---------確定性格。
購房預算-------------確定付款方式。第幾次置業-----------客戶成熟度。
……要多會提問,客戶會肯定多回答,我們就可以多了解客戶的需求、客戶現在的狀況、客戶的求這樣我們就從多個方面下手,全方位為客戶匹配到位。避免今后工作中造成不必要的人員浪費。
2. 多聆聽客戶的滿意點在哪;客戶的不滿意點在哪;他需要什么;他是否已動心;他是否對你放心;他的購買動機;他的最大心愿;他的困難在那里;……在你提問客戶的時候,不要光顧著自己說話,關注一下客戶的表情和客戶的回答。客戶關鍵不是想要你幫他什么忙,而是客戶在于你是否關注他,是否在聽他說話。
一個正常的人都是希望被關注,被肯定的。在客戶說話的時候即使你不明白他說的是什么,你也要學會點頭,點頭的目的就是肯定他說的每一句話。
聆聽到位,即使你在整個銷售過程中沒有說多少話,你同樣也可以獲得客戶信任。l 售樓過程中的:“五忌”: 置業顧問除了要有專業的知識外,待人的態度最為重要,記住:你說什么客戶不會記多久,但你留給他們的感受卻永遠忘不了。
你二次機會給客人留下第一印象。1、忌欺瞞客戶(1) 誠懇,是朋友、。
4. 公司不提供蓋章證明,怎么辦信用卡
辦理信用卡需要財力證明(以下任何一件或多件都可以):
1.*府機構、企業開具的最近三個月的正式工資單或收入證明(需加蓋公司章或部門章)
2.銀行代發工資的存折/帳單復印件(需顯示最近三個月薪水入賬信息)
3.最近三個月的個人所得稅完稅證明復印件
4.社會保險扣繳憑證復印件
5.自有房產證明復印件
6.銀行定期、活期存款單/存折復印件(高額的存款容易獲得更高的額度)
7.基金、國債、企業債券購買憑證復印件(需顯示購買人姓名、帳號和賬戶余額)
8.其他銀行的高額度信用卡、銀行高端會員卡復印件。
單位不愿意蓋章證明,就試試2-8條中任意一個或多個吧,比如房產證、社保公積金的明細、存款證明都挺好的。