1. 小區物業管理有哪些重要的意義
小區物業管理現代化的內涵及其意義 (一)小區物業管理現代化的內涵及其意義 小區物業管理現代化,即是指在住宅小區物業及其物業管理中,以現代技術創新和科學管理為宗旨,運用現代化管理手段,使物業的硬件與軟件管理,走向科學化、制度化與規范化管理的活動過程。
住宅小區物業及其物業管理作為我國新興的轉型性行業,正在迅速發展與崛起,它是改革、開放以及建立社會主義市場經濟的客觀需要,是我國城鄉住宅房屋管理體制,由粗放型管理向集約型與現代化管理轉換的客觀需要。因而,其管理與服務職能的發揮,必須以實現 管理現代化為前提,最大限度的使用現代化手段,如科技創新手段、計算機管理手段等,去實施硬件(如房屋、設備與設施等)和軟件(如產權、產籍、組織制度、管理方法等)的科學管 理。
通過內部不同層次的管理活動,進而達到科學化、制度化與規范化管理以及管理層與作業層人員素質不斷提高的目的。顯而易見,小區物業管理現代化的實際意義就在于: 首先,它要求管理思想更新。
即要確立現代企業管理意識,包括經營戰略、市場觀念、資金運用、服務質量、時間、效益等觀念更新。也就是說要打破傳統的行*福利性的房產管理理念,樹立起社會化、專業化、企業化、經營型的現代化小區物業管理新思想、新觀念。
其次,它是實現組織管理現代化的需要。就是根據現代企業組織原則,建立和完善企業管理體制,設置和選擇管理組織機構,目的是提高工作效率,適應房地產物業管理需要。
第三,它是管理方法實現現代化的重要標志。就是要根據企業自身的技術水平,選用一系列與其相應的現代管理方法,如現代經營決策方法、計劃管理方法、經濟數學方法等等。
第四,它是管理手段實現現代化管理的反映。就是要運用一系列企業現代管理必須的管理工具,如先進的監控手段、電子計算機、管理信息系統等等。
第五,它是實現管理人才現代化需要。人才現代化是小區物業管理現代化實現的根本。
一切先進的管理方法、手段都要在人的使用下才能發揮作用。管理人才現代化就是要培訓和造就一大批掌握現代管理藝術,具有指揮才能、參謀才能、監督、執行才能和各種專業知識 的現代管理人才。
(二)小區物業管理現代化的必然性 小區物業管理現代化已是跨世紀管理的時代要求與必然。即是社會實踐與社會發展的客觀需要。
就現階段而言,這種必然性主要體現在以下幾個方面: 小區物業管理現代化是市場經濟發展的必然趨勢 *的十四大提出我國經濟體制改革的目標是建立社會主義市場經濟體制。我國目前正逐 步由傳統的經濟體制向社會主義市場經濟轉變。
市場經濟的建立,要求企業轉變經營機制,因而也就勢必要求企業在管理思想、管理組織等方面適應市場經濟的發展趨勢,轉變傳統的 房屋管理思想,樹立現代的社會化、專業化、企業化的經營型管理思想,這樣從思想上與市場經濟的發展要求保持一致性,進而在組織上、管理方法、手段及人才上逐步適應市場經濟 的發展要求。 社會主義市場經濟的發展,使住宅物業才能以企業化形式出現,小區物業房屋已不再是 福利分配,而是商品置業或經營。
這一觀點的確立,才使得一些城市的房管部門率先把小區物業視為商品來經營,對小區物業開始從單純的管理型向經營型轉變,小區物業管理才發展 成一個新興行業,而市場經濟的發展又離不開管理的現代化。管理現代化是經濟體制改革的一項重要內容,而小區物業管理現代化只有盡早抓起,才能跟得上時代的步伐,才能在市場 經濟的大潮中顯示出旺盛的生命力,也才能發揮其應有的職能作用。
因此,小區物業管理的現代化是我國市場經濟發展的必然趨勢和要求。 小區物業管理現代化是我國房地產業發展的要求 在許多國家或地區,房地產業是經濟發展的重要產業,素有經濟發展的“晴雨表”之稱 。
而房地產業在我國興起,房地產市場在經濟中涌現,是*的十一屆三中全會以來改革開放的產物,短短的十多年來,對我國經濟的發展,起著重要的促進作用,隨著房地產業的發展 ,房地產綜合開發的成效十分顯著,大量的住宅小區和高層樓宇及各類房屋都投入了市場,建設項目的增多,建設規模的擴大,建設方式的多樣化以及產權多元化的格局,都給房地產 管理特別是房地產進入流通領域后的物業管理提出了新的要求。隨著房地產的市場化,原有的那套行*性福利型的房屋管理體制越來越不適應新形勢發展的需要,在這種情況下,物業 管理作為房地產綜合開發和住房體制改革相配套的綜合性管理形式必然要滿足房地產發展的需要,這種需要的實質,是必須擺脫過去那種自建自管的分散管理體制,克服了過去各自為*、多頭管理、互相扯皮、互相推諉的舊體制的種種弊端,盡快建立起組織機構健全,以其社會化、專業化和企業化的現代化管理服務于新建住宅小區的住宅商品化的消費管理。
我國 房地產業的健康、順利發展,也就越是需要小區走物業規模化經營之路,提高管理水平,在客觀上必然要求小區物業管理實現現代化。 小區物業管理現代化,能夠滿足住區群眾日益增長的對改善居住環境的需求 小區物業管理的一個重。
2. 物業管理有哪些作用
一、《物業管理條例》于2003年6月8日中華人民共和國**令第379號公布,2007年8月26日修訂。
條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。二、物業管理的作用有:1、物業管理可以延長物業使用年限及確保其功能的正常發揮。
房產物業建成后,一要受到自然環境因素的作用而發生損壞。如震力、重力、風力、大氣與水的侵蝕作用等。
二在使用過程中要受到人為因素的作用而受到破壞。如設計、施工質量較差。
建筑材料不合格,使用不當等情況。因此,隨著時間的推移,房屋的結構部位、圍護部分、裝修、上下水及其設備管道等,都將發生不同程度的損壞,如不及時進行維修和加強管理,就會影響物業的功能正常發揮,諸如電梯中途停止運行,清水管、便池漏水、屋面漏雨,門鎖開關失靈,煤氣、供熱、空調、供水、供電中斷,陽臺欄桿、雨棚倒塌,裝飾層脫落等等,不僅作用功能不能正常發揮,還會過早達到危房程度或損壞,甚至釀成傷害事故,以至影響用戶生活(住宅)、工作(寫字樓)與生產經營(商用與工業物業)的正常進行。
推行專業化、社會化物業管理,不僅僅在于確保物業在整個使用周期內作用功能的正常發揮,而且良好的不間斷的專業管理服務,還可以使物業的壽命延長。有些住宅區管理得比較好,使人民群眾在清靜、優美、生活方便的環境里,安居樂業。
但有很多住宅區因管理不善,在小區內亂搭亂建,環境亂七八糟,房屋剛使用兩三年,就已面目全非,不僅影響到城市面貌,有礙城市觀瞻,也給居民的生活、學習和工作帶來許多不便。由于管理體制的關系,很多住宅區至今沒有推行專業化、社會化物業管理,尚在多家分割管理,各自為*。
一個住宅區或一幢樓房,往往是根據產權或隸屬關系,分為幾家合管或各自分管;有的地方甚至連房屋的電氣、衛生設備、上下水管道也實行分割管理,造成互不銜接,出了問題,電話請、上門催,也難得找到產權單位派技工上門修理。這表明,沒有這種專業化、社會化物業管理,物業使用年限會大為縮短。
2、物業管理能為物業主及租戶創造與保持一個安全、舒適、文明、和諧的生活與工作的環境。物業管理,基本分為管理和服務兩個方面。
管理方面主要是做好戶籍、產權、產業、租賃、租金、設備等方面的管理工作;掌握房產的變動和使用情況,使房屋及時得到修理,保持房屋功能;把房屋的數量、建筑形式、完好程度、設備使用情況及時準確地記錄下來,隨時變更原始記錄,是管理方面的一項經常性工作。服務方面主要是充分保證滿足用戶要求,及時登門進行日常服務,并超前檢修上下水管道、暖氣管道、水管的防凍保暖、換紗窗、檢修門鎖、修換燈口、電線、開關。
另外及時檢修鍋爐,保證供暖;及時檢修泵房、變電所,保證供水、供電;及時檢修煤氣管道,保證安全供氣;及時檢修電梯,保證安全運行。當然服務中也包括管理,對于房屋、設備必須點交、登記齊全,建立保管卡。
向用戶點交清楚,明確保管責任。在日常工作中要注意宣傳愛護使用房屋設備的常識,并注意設備變化情況。
用戶遷入或遷出時,要進行清點。物業售租后服務或物業管理,不僅可以使物業及其設備處于完好狀態與正常運行及延長使用壽命,而且可以為物業中生活與工作的人們創造與保持一個安全、舒適、文明、和諧的生活與工作環境和氛圍。
運作良好的大廈設施,有助于工作效率的提高;稱心如意的住宅環境,有助于人際關系的調適。住宅社會學研究表明,良好的環境,不僅能減少煩惱、焦慮、矛盾、摩擦,乃至某些危害社會的不軌行為,還會形成互助、互諒的社會風氣,促進身心健康,乃至小孩的學習成績。
這一切,是社會穩定和經濟增長所必須具備的前提條件。3、物業管理有利于提高城市管理的社會化和專業化程度。
物業管理將分散的社會分工匯集起來統一辦理,如清潔、保安、環境綠化、水電等,每個產業人或租住人只需面對物業管理公司一家,就能將所有關于房屋和住宅環境的日常事宜辦妥,而不必分別面對各個不同部門。物業管理公司可以將房屋的環境衛生承包給專業的清潔公司打掃;向專業保安公司雇聘保安人員;將小區環境綠化承包給專業綠化隊,住戶只需根據物價部門批準的收費標準,按管理企業的收費通知單連同租金按時一次**付。
既方便使用者,也便于統一管理。完善的物業管理,對物業整個使用周期內的綜合管理與服務按合同承包經營。
其管理與服務項目可謂豐富、充實、多樣、周到,一般包括下列內容: (1)房屋及基礎設施、公共設施的管理。含房屋維護與修理、電梯設備維護與開啟;園林綠化、道路、路燈、供電設施、供排水管網、自來水加壓站、生活污水處理站、煤氣與供熱等的管理及維修。
(2)地產管理。主要禁止在所屬范圍內私搭亂建、亂占、亂堆等非法使用土地。
(3)綜合服務。含治安——防盜、防火與消防、值勤、照看停車;環衛——維護區容、區貌,所屬范圍內室外公共地方的清。
3. 物業管理的作用
最低0.27元開通文庫會員,查看完整內容> 原發布者:管理創新2012 物業管理的重要性隨著城市建設的發展,各種住宅、商業大廈、辦公大樓、標準工業廠房以及住宅小區日益增多,它們在交付使用后,都面臨著管理、養護、修繕的問題;不僅是新建樓宇、住宅小區是如此,歷代保存下來的原有老房屋也存在著定期養護修繕的問題。
原有在產品經濟體制下形成的房屋管理模式,早己顯得落后了,不適用了。在商品經濟體制下,房屋的管理、修繕、服務,出路只有一個,借鑒國際經驗,推行社會化、專業化的管理模式,由物業管理公司統一實施專業化管理。
一、物業管理可以延長房屋使用年限及確保其功能的正常發揮房產建成后,一要受到自然環境因素的作用而發生損壞。如震力、重力、風力、大氣與水的侵蝕作用等。
二在使用過程中要受到人為因素的作用而受到破壞。如設計、施工質量較差。
建筑材料不合格,使用不當等情況。因此,隨著時間的推移,房屋的結構部位、圍護部分、裝修、上下水及其設備管道等,都將發生不同程度的損壞,如不及時進行維修和加強管理,就會影響房屋的功能正常發揮,諸如電梯中途停止運行,清水管、便池漏水、屋面漏雨,門鎖開關失靈,煤氣、供熱、空調、供水、供電中斷,陽臺欄桿、雨棚倒塌,裝飾層脫落等等,不僅功能不能正常發揮,還會過早達到危房程度或損壞,甚至釀成傷害事故,以至影響業主生活(住宅)、工作(寫字樓)與生產經營(商用與工業物業)的正常進行。
推行專業化、社會化物業管理,不僅僅在于確保物業在整個使用周期內功能的正常發揮,而且良好的。
4. 物業管理的重要性
物業公司的作用有3:
1、讓你在小區中住的舒心,物業對小區的綠化,公共衛生進行定期維護保潔,不用擔心小樓梯踩到香蕉皮,出門看見垃圾到處堆,物業能讓小區衛生整潔及綠化造型優美,春花夏樹秋楓冬雪。
2、讓你在小區中住的安心,物業對小區的外來人員進行例行詢查登記,對車場車輛進出進行指揮,讓你不用擔心看見小區都是外來人員在逛公園,車輛進出要前后左右看個幾十遍。
3、讓你在小區中住的放心,物業對小區公共設施的日常維護能讓小區的路燈在夜晚的時候前路明亮如日,各個小區主管道暢通順暢,有堵時也有專人清理。不用擔心地上到處污水橫流。
當然,我說的都是公共部位。
5. 物業的重要性是什么
評估一套房產的價值高低,除了價格、地段、配套等硬性指標外,作為服務延續的物業管理正顯示出越來越重要的作用。
擁有優秀的物業管理,不僅讓房子保持較長時間的優越品質,同時還是房子保值升值的重要保障。“房產可以作為資產保值的一種選擇,但房子能不能充分發揮這個作用,一定程度上還跟物業管理好壞有很大關系。”
一位從事物業管理的業內人士表示,“同一個地段,物業管理好的小區,公共綠化維護得好、社區治安好,其價格肯定要比物管差的小區房子價格要高。” 好的物業管理,不僅體現在基本的安防、衛生和綠化維護工作上,還體現在最基本的物業管理內容完成后,是否能滿足業主生活中產生的其他增值服務需求。
判斷物業好壞的標準很多,最基礎的還是與業主的生活細節相關聯,包括安防、環境維護、維修咨詢及業主生活服務等方面。
6. 請問物業管理的意義是什么
物業管理是指業主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業服務企業、其他管理人對業主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動;物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。
物業管理有狹義和廣義之分;狹義的物業管理是指業主委托物業服務企業依據委托合同進行的房屋建筑及其設備,市*公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理項目進行維護,修繕活動;廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程,和委托物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。物業管理內容包括:1、住宅小區物業管理的內容包括對住宅小區居民和住宅小區內的房屋建筑及其設備、市*公用設施、綠化、衛生、交通、治安、環境等的管理。
2、住宅小區物業管理的對象住宅小區的物業管理,管理和服務的對象首先就是住宅小區的居民。管理居民在小區居住時的部分行為。
3、居住環境管理住宅小區物業管理的自然環境管理,是對自然環境的監測與防止自然環境中不良因素的發生。法律依據:《物業管理條例》第二條本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
7. 物業管理前期工作的重要性和必要性
物業管理前期工作 一、物業前期管理的觀點對于一項物業來說,存在著開發——經營——管理三個階段,從表面上看物業管理是對物業的使用管理,因此,物業管理只要在物業交付使用時介入即可,并且很多物業管理企業也是這么做的。
然而,從物業管理的實踐來看,并非如此簡單。我國的物業管理是從傳統的房地產管理脫胎而出的,體制雖變,但管理手段卻大多沒有更新,物業管理一直滯后于規劃設計和施工建設,開發設計是各物業轄區能否形成完整、舒適、便利的功能區域的先天制約因素。
以往房地產開發商在規劃設計中考慮了房屋和配套設施建造時的方便和節約,而沒有從管理角度把房屋建成后的管理聯系起來統一規劃,造成建成后物業管理上的矛盾和漏洞。如現在常見的車位擁擠,住房使用功能不全,空調位置未考慮,脫排水的管道未顧及,以及水、電、煤、通風、交通等配套方面存在的問題。
這種整體布局上的缺陷,即使業主時有抱怨,又使物業管理工作難以完善,并且以后往往也難以彌補。如果開發商在規劃設計階段就選擇好物業管理企業,即利用物業管理企業的豐富經驗和專業知識對規劃設計提出修改意見,使規劃設計更符合使用管理的要求,可為以后的管理工作打好基礎。
物業管理是以經濟為手段,從事對物業的使用、保養、維修、經營和提供服務,使物業發揮最佳效應的一種管理形式,它同物業的形成過程即投資決策、規劃設計、工程建設及房屋營銷等階段均有著密不可分的聯系。因此,物業管理應建立追求全過程最佳效益的現代化管理模式,在物業的開發階段就充分考慮建成以后的使用和管理的要求,考慮到社會經濟發展的居住水平提高的需要,要有一定的超前性,要從項目規劃設計階段就開始關注物業的全過程效益。
物業管理是一種對物業全過程的管理,其首要環節即是物業的前期管理。這里所說的物業前期管理,是指物業管理企業在物業的開發設計階段即介入,從事物業形成前的階段性管理。
物業前期管理工作雖然尚未形成對物業運行主體的管理。但是就其管理的內涵分析,它應屬于企業管理的一個管理階段。
物業前期管理是一種物業管理企業同房地產開發商共同對物業實施平行或交叉管理的方法,因此,無論是對房地產開發商還是物業管理企業都是非常必要的。房地產開發商對物業進行的是硬件建設,物業管理企業對物業進行的是軟件管理。
前者是形成物業,后者是發揮物業的功能作用,雖有區別但又相互聯系。對于開發商而言,進行投資決策、規劃設計、選擇適當的地段、房型及附屬設施,并通過施工建造形成物業,其目的是為了增強對業主的吸引力度;然而對于業主而言,卻不止于此,業主還將對物業管理進行權衡。
從某種意義上講,物業的硬件建設相對較為直觀,而軟件管理卻要長期相伴。隨著人們觀念的轉變,業主即會從使用者的角度,也會從所有人的角度對物業管理進行選擇、評價。
在物業開發階段適時地選擇恰當的物業管理企業,能在很大程度上避免缺陷和漏洞,使物業更符合使用和管理的要求,因此,這是開發商不容忽視的重要環節。對于物業管理企業而言,首先應參與市場競爭以獲取物業的管理權。
在同開發商簽訂了物業管理協議書后,即應著手配備與物業相匹配的管理人員,開展各項物業前期階段的管理工作。由于將來的業主管理委員會擁有“決定繼聘或選聘物業管理企業”的權利,因此,物業管理企業在前期管理中能否形成有序的管理秩序,能否滿足業主的服務需求,能否在業主中樹立良好的、有效的管理形象,對于物業管理企業來說是一個把握機會、占領市場的重大問題。
毋庸置疑,物業前期管理將使硬件建設與軟件建設相得益彰,對物業實行前期管理不僅是物業管理者的需要,同樣也成了房地產開發商的需要,當然更是業主維護自身權利利益的需要。二、物業前期管理的必要性(一)減少使用中的后遺癥物業管理的基本職能是代表和維護業主的利益,對所委托的物業進行有效管理。
然而在物業管理的實踐中,一些物業的先天缺陷一直困攏著物業管理企業,諸如物業質量、設備性能、設施配套以及綜合服務等,這些均不取決于物業管理企業,而往往在于物業的開發商和建筑商。要改變這一狀況,把一些以往長期難以得到解決的問題盡可能在物業管理過程中使之限制在最小范圍之內,就必須開設物業的前期管理,使前期管理同規劃設計、施工建設同步或交叉進行,由物業管理企業代表業主從管理者的角度,對所管物業進行一番審視,從而把那些后期管理中力不從心的或返工無望的先天缺陷爭取在物業竣工之前,逐項加以妥善解決,減少后遺癥。
(二)物業前期管理是對所管物業的全面了解物業管理行為的實質是服務。然而要服務得好,使業主滿意,就必須對物業進行全面的了解。
如果物業管理企業在物業交付使用時才介入管理,就無法對諸如土建結構、管線走向、設施建設、設備安裝等物業的情況了如指指掌。因此,必須在物業的形成過程中就介入管理,才能對今后不便于養護和維修之處提出改進意見,并做好日后養護維修的重點記錄。
唯有如此,物業管理企業方能更好地為業主服務。(三)物業。
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