榮觀房產網1. 房地產營銷中的公關價值
房地產營銷中公共關系的價值分析 此論文源自網上希望你可以參考一下。
摘要：由于房地產產品形態的復雜性、獨特的區域性、不可替代性、信息的隱蔽性以及消費者與生產者直接交易等特點，要求在房地產市場營銷中必須樹立良好的企業和樓盤形象，長久穩定的社會關系，真實客觀的樓盤信息以及與公眾有效溝通的暢通渠道。公共關系作為促銷的一種重要手段，其屬性和職能恰恰滿足了房地產營銷的這種要求，使得公共關系活動在房地產營銷活動中具有獨特的優勢和價值。
關鍵詞：房地產；營銷；公共關系；價值 房地產促銷的兩種主要方式——廣告和公關在市場的際遇卻相差甚遠。大多數綜合性日報都辟有樓市專版或專刊，電視臺也紛紛做起了房地產節目，房地產廣告的競爭慘烈。
而反觀房地產公共關系手段，整個房地產領域卻施之有限，公共關系對房地產營銷的價值作用被嚴重低估。事實上公共關系是房地產營銷最有效的促銷手段。
一、房地產營銷中公共關系的優勢 1.公共關系是企業塑造自身形象的最佳途徑。房地產營銷是針對房地產這種特殊商品所進行的市場研究及客戶定位、產品定位和價格定位等一系列的策略的制定，以及組織、安排和實施這些策略所采取的各項措施。
房地產商品的特殊性，使得房地產的營銷活動有別于一般的消費品，如推廣周期較短、不涉及商品鋪貨、區域特點顯著、品牌效益強、推廣感性化等。它最大的特征是區域性和產品的不可替代性，它的市場信息復雜而隱蔽，以及消費者與產品生產者直接交易而體現出的短渠道特征。
這些特征首先要求企業必須具有良好的正面公眾形象，才能達到房地產營銷的目的。而公共關系正是企業塑造自身形象的最佳途徑，它的主要功能是達到協調關系、謀求合作，為自身發展創造最佳環境的目的。
它通過信息的傳播和交流，增進群體與社會的相互了解、信任和支持，溝通和影響消費者，建立雙向的、長久穩定的良好的社會關系，從而推動房地產開發企業樹立競爭優勢。正是公共關系的這種基本屬性和職能，決定了公共關系在房地產營銷活動中具有獨特的優勢。
2.公共關系是實現房地產銷售的可靠保障。房地產市場的充分競爭使得其產品更進一步進行細分，而這種細分是以客戶的需求為基礎的。
公共關系活動因其以人為本的人文特質，成為最能滿足這種要求的方式。公共關系能有效實現與客戶面對面的接觸，這種特性是廣告促銷手段無法達到的。
廣告是一種非面對面的信息傳播活動，廣告發布者與接受者信息的反饋有一定的限制，雙向溝通有相當的阻礙，由于廣告信息的過度商業化，單純的廣告宣傳已經不能有效實現項目的銷售目的，房地產廣告的效果在不斷下降。如何抓住有效的人群，需要更加有效的渠道，公共關系是滿足這種需求的最有效的工具，它是針對目標群的點對點的訴求，通過展示文化魅力，通過人性化的交流達到消費者的認同，更直接的促進銷售。
3.公共關系是化解房地產危機事件的有效工具。公共關系的信息傳播反饋性強，便于企業與公眾的雙向溝通，實現互動，容易達成開發商和消費者雙方的信任和默契。
公關對提高樓盤的美譽度效果明顯，美譽度一方面可以直接帶來產品的銷售，另一方面又能建立良好的客群關系。良好的客群關系很大程度上減少了矛盾的出現，而一旦出了矛盾和危機，建立在公共關系基礎上的良好的溝通機制也是化危為機的渠道。
在企業面臨危機時，公共關系能夠有效地化解矛盾，緩和與消除沖突，變被動為主動，變不利為有利。 二、公共關系在房地產營銷中的作用 1.公共關系對房地產營銷具有強烈支撐。
主要表現在兩個方面：其一，公共關系能夠透過公共關系活動，迅速有效的營造出一個公眾強烈認同并偏好的氛圍，通過喚起公眾的心理共鳴進一步喚起其強烈的活動參與感，從而達到“造勢”的目的，形成有利的營銷環境。其二，公共關系能夠為感性的營銷推廣提供令人信服的事實和依據，從而以理性的公關活動支持感性的營銷推廣。
由于房地產項目的消費者極其關注產品的實際賣點，因此僅有感性推廣顯然是不夠的。而受感性因素影響產生購買傾向的前提，則是樓盤不可撼動的實際功能如地段、品質、設計、景觀以及一流的物業管理。
對于這些營銷推廣不能從根本上解決消費者的困惑，公共關系則能夠借助新聞、第三方證言等形式來完成，彌補感性推廣的一些不足。 2.公共關系是房地產營銷過程中的重要資源。
它能幫助房地產企業監測營銷環境，收集社會對企業的各種反映，向營銷決策層和相應部門提供信息和決策咨詢。由于房地產的營銷周期、產品銷售終端和地區性的特點，迫切要求房地產營銷在一個區域市場，短期內迅速提升知名度、積累傳播效果。
這些要求恰恰是公共關系活動的結果。公共關系能在短期內迅速提升知名度、積累傳播效果。
因為新聞的時效性與報紙的區域性，能夠迅速為房地產項目在本區域內制造聲勢，在整合其他戰略資源后，形成新的營銷功能和合力，形成最為重要的營銷資源。 3.公共關系是房地產營銷中重要的社會實踐。
公共關系是房地產企業與相關公眾。
2. 公關的定義是什么
1公關也就是公關關系，該詞由英文“Pubic Relations”翻譯而來的，深一點說是公共關系管理，即企業通過一系列活動的運作來樹立并維護企業的公共形象，傳遞企業文化，建立企業與社會間的溝通橋梁，有目的、有計劃地影響公眾心理，從而使企業處于一個良好的社會環境當中。
2公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系。
3綜合的功能性定義：公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。
4勞動與社會保障部對公關職業的定義：專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的人員。
3. 求市場營銷專業公共關系內容與案例
我剛好考完了 希望以下對你有用 全國2008年1月高等教育自學考試 公共關系學試題 課程代碼：00182 一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分） 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。
錯選、多選或未選均無分。 1.現代公共關系傳播的本質即組織與公眾之間（ ） A.信息的雙向交 B.信息的單向交流 C.是領導與被領導的關 D.是管理與被管理的關系 2.英國公關學者弗蘭克?杰夫金斯為公共關系所下的定義屬于公共關系的（ ） A.管理 B.傳播管理說 C.協調 D.傳播說 3.公共關系的主體是（ ） A.組織 B.公眾 C.傳媒 D.個人 4.被美國學術界譽為“公共關系的圣經”的著作是 A.《公眾輿論的形成》 B.《公共關系學》 C.《有效的公共關系》 D.《原則宣言》 5.公共關系作為一種專門化的社會職業，產生于（ ） A.19世紀20年代 B.19世紀末20世紀初 C.19世紀30年代 D.20世紀30年代 6.我國第一家專業公共關系公司成立于（ ） A.1984年 B.1985 C.1986年 D.1987年 7.公共關系的首要功能是（ ） A.協調關系網絡 B.提高個人素質 C.優化社會環境 D.樹立組織形象 8.“時尚文化”是一家為教育和文化類企業提供服務的公關公司，它屬于（ ） A.專項業務服務公司 B.專門業務服務公司 C.合作業務服務公司 D.獨立業務服務公司 9.《<中國公共關系職業道德準則>草擬及實施草案》的提出時間是（ ） A.1988年 B.1989年 C.1990年 D.1991年 10.主張“在所有決策和行為上，均以公眾利益為前提”的學者是（ ） A.康非爾德 B.穆勒 C.馬斯洛 D.霍夫蘭 11.在公關中，應當作組織的財富并悉心維護和“保養”的公眾是（ ） A.隨意公眾 B.逆意公眾 C.邊緣公眾 D.順意公眾 12.在與公眾相關的概念中，與人民相比內涵大、外延小的是（ ） A.居民 B.群眾 C.人群 D.受眾 13.“賭金持有人”這個概念其實就是指（ ） A.行動公眾 B.積極公眾 C.個體公眾 D.公共受眾 14.在需要層次論中，歸屬和愛的需要為中間層次，是指（ ） A.社交需要 B.安全需要 C.生理需要 D.自尊需要 15.戰爭、商戰、起義等在輿論對象中屬于（ ） A.社會事件 B.社會問題 C.社會沖突 D.社會運動 16.首次提出心理感應抗拒理論的心理學家是（ ） A.馬斯洛 B.阿什 C.霍夫蘭 D.布林 17.組織公關調查活動的第二個具體環節是（ ） A.組織自我形象分析 B.組織形象差距分析 C.組織實際形象分析 D.組織形象評估 18.美國化工協會曾經搞過的“責任關懷”公關活動，就公關模式而言，它是典型的（ ） A.雙向平衡模式 B.雙向不平衡模式 C.公共信息模式 D.新聞代理模式 19.在傳播理論研究中，議題設置論研究的杰出代表學者是（ ） A.施拉姆 B.盧因 C.拉斯韋爾 D.麥庫姆斯 20.下列媒介娛樂性功能最強的是（ ） A.廣播 B.電視 C.電影 D.雜志 21.民意測驗的最后階段是（ ） A.實施調查 B.整理資料 C.分析資料 D.撰寫調查報告 22.公眾參與性最強的公共關系傳播方式是（ ） A.新聞發布會 B.危機處理 C.策劃新聞事件 D.主辦公關活動 23.響應廣告的常見形式是（ ） A.意見廣告 B.公共事務廣告 C.祝賀性廣告 D.贊助廣告 24.在所有傳播方式中，靈活性、機動性、隨意性最突出的傳播方式是（ ） A.書面溝通 B.言語溝通 C.E-mail D.綜合溝通 25.標志在VIS中處于（ ） A.核心與領導地位 B.輔助地位 C.重要地位 D.中心地位 26.廣告策劃的中心環節是（ ） A.廣告定位 B.廣告創意 C.市場調查 D.廣告媒介安排 27.在所有營銷傳播中，創意要素的一貫性被稱為（ ） A.地理連續性 B.心理連續性 C.物理連續性 D.創意連續性 28.在整合營銷傳播中，采用同一的顏色、圖案及識別符號的方法是（ ） A.主題線法 B.統一形式法 C.形象整合法 D.同一外觀法 29.從管理學角度看，*府公共關系是一種（ ） A.組織職能 B.控制職能 C.塑造職能 D.社會職能 30.用來整合“公眾信息管理”、“公眾輿論管理”、“公眾關系管理”、“公眾形象管理”這幾個相關概念的只能是（ ） A.傳播決策 B.傳播設計 C.傳播規劃 D.傳播管理 二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分） 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。
錯選、多選、少選或未選均無分。 31.下列有關艾維?李這一公共關系代表人物的表述正確的有（ ） A.是公共關系之父 B.創辦了世界上第一家公關性質的公司 C.提出了“公眾必須被告知”的命題 D.使公共關系學科化 E.首創了“公共關系”這一專門職業 32.公共關系協會的主要活動內容一般包括（ ） A.聯絡會員 B.專業培訓 C.普及知識 D.規范本行業職業道德及行為準則 E.編輯出版刊物 33.按公眾的組織結構，可以將公眾分為（ ） A.目標公眾 B.個體公眾 C.組織公眾 D.優先公眾 E.首要公眾 34.輿論的基本要素包括（ ） A.輿論對象 B.輿論主體 C.意見 D.建議 E.態度 35.測定組織實際形象地位最基本的指標有（ ） A.知名度 B.普及性 C.規模性 D.美譽度 E.凝聚力 36.受眾選擇“3S”論中的“3S”是指（ ） A.選擇性標識 B.選擇性記憶 C.選擇性注意 D.選擇性理解 E.選擇性分析 37.下述情形可能引發公關危機的有（ ） A.產品質量不合格 B.知假售假 C.經濟合同糾紛 D.嚴重的自。
4. 房地產公關都做些什么
公關顧名思義就是公共關系。
房地產公關就是房地產公關關系的促銷及宣傳推廣營銷活動。包括：爭取對房地產開發商有利的宣傳報道，協助房地產開發商與有關各界公眾建立和保持良好的關系，建立和保持良好的企業形象以及消除和處理對房地產開發企業不利的謠言、傳聞和事件。
比如：制造噱頭和危機公關，人為制造新聞點，引得媒體爭相報道，享受無償廣告這種。這其中也包括危機公關。
針對當前屢屢發生的入住糾紛問題，如處理得當，或許可在眾多消費者與媒體的關注下，以坦誠的態度重樹項目良好形象，化不利為有利。建立與各方面的良好關系。
這些就是大概的房產公關所做的大概范疇了。至于你畢業后具體是怎么做，那得看你分在公共關系里面的哪塊了。
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