1. 房產經紀人應該具備哪些專業知識
1、熟悉房地產經紀行業的法律法規和管理規定; 2、熟悉房地產交易流程,能完成較為復雜的房地產經紀工作,處理解決房地產經紀業務的疑難問題; 3、運用豐富的房地產經紀實踐經驗,分析判斷房地產經紀市場的發展趨勢,開拓創新房地產經紀業務; 4、指導房地產經紀人協理和協助高級房地產經紀人工作。
擴展資料: 房地產經紀人員不得有下列行為: (一)捏造散布漲價信息,或者與房地產開發經營單位串通捂盤惜售、炒賣房號,操縱市場價格; (二)對交易當事人隱瞞真實的房屋交易信息,低價收進高價賣(租)出房屋賺取差價; (三)以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當手段招攬業務,誘騙消費者交易或者強制交易; (四)泄露或者不當使用委托人的個人信息或者商業秘密,謀取不正當利益; (五)為交易當事人規避房屋交易稅費等非法目的,就同一房屋簽訂不同交易價款的合同提供便利; (六)改變房屋內部結構分割出租; (七)侵占、挪用房地產交易資金; (八)承購、承租自己提供經紀服務的房屋; (九)為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經紀服務; (十)法律、法規禁止的其他行為。 參考資料:房地產經紀人_百度百科。
2. 做一個優秀的房產經紀人,應具備哪些專業知識
做為一個優秀的房地產經紀人,應該具備以下條件:1、承壓能力。
擺正自己的位置、端正心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產經紀人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達到?如果每個單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當房地產經紀人好了。
可以常常想象一下自己的優秀業績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個房地產經紀人,我以我的專業來給別人提供服務。
那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。
2、分析能力。房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發現市場機會,開拓新市場。
在與競爭的戰斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經紀人的成功要素。
那些是我們應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業績增長點,讓自己出于不敗之地。
3、溝通能力。一個成功的房地產經紀人,一定是一個良好的溝通者。
房地產中介人員,其工作內容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現良好的溝通,是成功的關鍵。
把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。
實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細傾聽別人的每句話,自己的意思要表達非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內心感受,微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望 。
4、學習。從不滿足于已經取得的成就,不斷地學習新的知識,汲取營養,向業績高手學習,學習他們身上好的要素,并應用到實際工作中去,才能確保房地產經紀人持續地獲得成功。
對于房地產經紀人來說,銷售生涯就像一場戰斗,是一場不間斷的、讓人無喘息余地的戰斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。
5、知識。經紀人員的專業知識主要表現在四個方面:對公司要有全面了解。
房產買賣的流程與質量管理、售后服務的內容及公司的發展方向等。掌握房地產產業術語。
經紀人員應對當地的房地產發展方向有所認知,同時還能準確地把握當地的房產動態和競爭對手的優劣及可靠賣點等信息;另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業管理知識、工程建筑知識、房地產法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。
6、細節。從客戶的角度考慮,絕大多數客戶不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時候,他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完,感激不盡。
畢竟,你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業的情況時,我還會直接建議他們去還是不去。
因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋,他們去了也是浪費時間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務又進了一步。
一百個客戶來看房,能有一個好人當場下單子嗎? 是的,有時候會有。但是絕大多數情況下,這是不可能的。
客戶與經紀人如果以前不認識,沒有任何的信任關系,客戶會猶豫;再考慮。但是,做為經紀的你,會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房,結果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢?如果這樣,你來是趁早放棄這個行業。
有人說:你的心態真好,從來不嫌煩,要是我,早不理他們了,誰有那個耐心!其實,自己仔細想一想,你就會知道,以一百個客戶為例,這一百個客戶你如果細心照料的話,在將來的某個時候,任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因為他們現在沒能給出任何下單的機會就怠慢他們的話,你將一無所獲。
如果你對他們細心照料的話,你可能會贏得這只這一百個客戶,他們有朋友、同事、親戚,朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由于各種原因不能立刻決定,并不代表他們將來不能。
何況不能立刻下單并不一定是他們的錯。一般經紀人陪客戶看房時,可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料,再登記一下客戶的資料。
而真正的金牌經紀人陪客戶看房時,只要有時間,總是盡可能提早到達并準備至少四五個不同價位的房子資料,讓客戶有更多的選擇余地。 新西蘭著名的房地產經紀人JASONE每次接待客戶的時候,準備了這個地區十年的房地產市場價格走勢圖,每次在確定看房前,JASONE總提前問房主:每天幾點種這里陽光最好?一定會盡可能地選擇這個時間段來看房。
在冬天里,如果能提前到達并把暖氣打開,讓屋里更暖和,JASONE說我心里就會先暖和起來。有空的話還會建議賣主把窗簾打開,讓屋里更明亮。
等這些事情,你做到了嗎?這些細節? 7、創新。一個優秀的房地產經紀人首先應該成為一個房地產行業專家,要精通房地產中介業務,必須接受過系統、專業化、嚴格的訓練。
這是成功的前提,也是首要因素。大到從房地產基礎知識、業務流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質訓練、專業化禮儀培訓、合同簽署、貨款過戶知識,小到舉手投足、一言一行、每一個細。
3. 作為一個房產經紀人應該掌握的最基本知識有哪些
房地產稅收知識中國現行房地產稅、城鎮土地使用稅、耕地占用稅、土地增值稅、契稅。
緊密相關的稅有固定資產投資方向調節稅、營業稅、城市維護建設稅、教育費附加、企業所得稅、外國投資企業和外國企業所得稅、印花稅。一、房產稅房產稅是以房產為課稅對象,向產權所有人征收的一種稅。
1、納稅人:凡是中國境內擁有房屋產權的單位和個人都是房產稅的納稅人。產權屬于全民所有的,以經營管理的單位和個人為納稅人;產權出典的,以承典人的納稅人。
2、課稅對象的征稅范圍:房產稅的課稅對象是房產。房產稅的征稅范圍為城市、縣城、建制鎮和工礦區,不包括農村。
3、客稅依據:對于非出租的房產,以房產原值一次減除10~30%后的余值為計稅依據計算繳納。對于出租的房產,以房產租金收入為計稅依據。
4、稅率:房產稅采用比例稅率。按房產余值計征的,稅率為1。
2%;按房產租金收入計征的,稅率為12%。5、納稅地點和納稅期限:房產稅在房產所在地繳納。
房產稅按年計征,分期繳納。二、城鎮土地使用稅城鎮土地使用稅是以城鎮土地為客稅對象,向擁有土地使用權的單位和個人征收的一種稅。
三、耕地占用稅耕地占用稅是以城鎮土地為課稅對象,向擁有土地使用權的單位和個人征收的一種稅。四、土地增值稅土地增值稅是對有償轉讓國有土地使用權及地上建筑物和其他附著物的單位和個人征收的一種稅。
五、契稅契稅是在土地、房屋不動產所有權發生轉移時,按當事人雙方訂立契約等時對產權人征收的一種稅。1、納稅人:在中國境內轉移土地、房屋權屬,承受的單位和個人為納稅人。
轉移土地房屋權屬是指下列行為:國有土地使用權出讓;土地使用權轉讓,包括出售、贈與和交換、房屋買賣。 下列行為視同為轉移土地、房屋權屬,予以征稅:1、以土地、房屋權屬作價投資、入股;以土地、房屋權屬抵債;以獲獎方式承受土地、房屋權屬;以預購方式或者預付集資建房款方式承受土地、房屋權屬。
2、客稅對象:契稅的征稅對象是發生產權轉移變動的土地、房屋。 3、稅率:契稅的稅率為3~5%,安徽省的契稅稅率為4%,合肥目前的契稅稅率為4%,但購置普通住宅減辦收取。
4、計稅依據:契稅的計稅依據是土地、房屋產權轉移時雙方當事人簽定的契約價格。征收契稅,一般以契約載明的買價、現值價格作為計稅依據。
但是,為了保護房屋產權交易雙方的合法權益,體現公平交易,避免發生隱價、滿價等逃稅行為,征稅機關認為必要時,也可以直接委托房地產估價機構對房屋價值進行評估,以評估價格作為計稅依據。 六、相關稅收1、營業稅、城市維護建社稅和教育費附加1。
1營業稅:是對提供應稅勞務、轉讓無形資產和銷售不動產的單位和個人開征的一種稅。銷售不動產的營業稅稅率為5%。
1。2城市建設維護稅:是隨增值稅、消費稅和營業稅附征并專門用于城市維護建設的一種特別目的稅。
1。3教育費附加:是隨增值稅、消費稅和營業稅附征并專門用于教育的一種特別目的稅。
1。4企業所得稅:是對企業在一定期間內取得的生產經營所得和其他所得征收的一種稅。
1。5印花稅:是對因商事活動、產權轉移、權利許可證照授受等行為而書立、領受的應稅憑證征收的一種稅。
印花銳的征收范圍主要是經濟活動中最普遍、最大量的各種商事和產權憑證。
4. 房產經紀人應該具備哪些專業知識
房產經紀人應該具備以下專業知識:1、承壓能力。
擺正自己的位置、端正心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產經紀人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達到?如果每個單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當房地產經紀人好了。
可以常常想象一下自己的優秀業績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個房地產經紀人,我以我的專業來給別人提供服務。
那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。
2、分析能力。房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發現市場機會,開拓新市場。
在與競爭的戰斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經紀人的成功要素。
那些是我們應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業績增長點,讓自己出于不敗之地。
3、溝通能力。一個成功的房地產經紀人,一定是一個良好的溝通者。
房地產中介人員,其工作內容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現良好的溝通,是成功的關鍵。
把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。
實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細傾聽別人的每句話,自己的意思要表達非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內心感受,微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望 。
4、學習。從不滿足于已經取得的成就,不斷地學習新的知識,汲取營養,向業績高手學習,學習他們身上好的要素,并應用到實際工作中去,才能確保房地產經紀人持續地獲得成功。
對于房地產經紀人來說,銷售生涯就像一場戰斗,是一場不間斷的、讓人無喘息余地的戰斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。
5、知識。經紀人員的專業知識主要表現在四個方面:對公司要有全面了解。
房產買賣的流程與質量管理、售后服務的內容及公司的發展方向等。掌握房地產產業術語。
經紀人員應對當地的房地產發展方向有所認知,同時還能準確地把握當地的房產動態和競爭對手的優劣及可靠賣點等信息;另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業管理知識、工程建筑知識、房地產法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。
6、細節。從客戶的角度考慮,絕大多數客戶不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時候,他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完,感激不盡。
畢竟,你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業的情況時,我還會直接建議他們去還是不去。
因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋,他們去了也是浪費時間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務又進了一步。
一百個客戶來看房,能有一個好人當場下單子嗎? 是的,有時候會有。但是絕大多數情況下,這是不可能的。
客戶與經紀人如果以前不認識,沒有任何的信任關系,客戶會猶豫;再考慮。但是,做為經紀的你,會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房,結果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢?如果這樣,你來是趁早放棄這個行業。
有人說:你的心態真好,從來不嫌煩,要是我,早不理他們了,誰有那個耐心!其實,自己仔細想一想,你就會知道,以一百個客戶為例,這一百個客戶你如果細心照料的話,在將來的某個時候,任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因為他們現在沒能給出任何下單的機會就怠慢他們的話,你將一無所獲。
如果你對他們細心照料的話,你可能會贏得這只這一百個客戶,他們有朋友、同事、親戚,朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由于各種原因不能立刻決定,并不代表他們將來不能。
何況不能立刻下單并不一定是他們的錯。一般經紀人陪客戶看房時,可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料,再登記一下客戶的資料。
而真正的金牌經紀人陪客戶看房時,只要有時間,總是盡可能提早到達并準備至少四五個不同價位的房子資料,讓客戶有更多的選擇余地。 新西蘭著名的房地產經紀人JASONE每次接待客戶的時候,準備了這個地區十年的房地產市場價格走勢圖,每次在確定看房前,JASONE總提前問房主:每天幾點種這里陽光最好?一定會盡可能地選擇這個時間段來看房。
在冬天里,如果能提前到達并把暖氣打開,讓屋里更暖和,JASONE說我心里就會先暖和起來。有空的話還會建議賣主把窗簾打開,讓屋里更明亮。
等這些事情,你做到了嗎?這些細節? 7、創新。一個優秀的房地產經紀人首先應該成為一個房地產行業專家,要精通房地產中介業務,必須接受過系統、專業化、嚴格的訓練。
這是成功的前提,也是首要因素。大到從房地產基礎知識、業務流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質訓練、專業化禮儀培訓、合同簽署、貨款過戶知識,小到舉手投足、一言一行、每一個細節都要注意,。
5. 怎么做好一個房產經紀人
和做其它業務一樣,勤奮最重要,熟悉樓盤的銷售技巧,要董得談判技巧,對樓盤價格,附近樓盤的詳細情況了如指撐,不說了,總之四個字:快,準,狠,貼.以下這些希望你能做到,如果成功了別忘了我呀~~::成功經紀人的日常工作:::1、每天準時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風雨無阻!)2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之筍盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業績(及分類廣告).5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會了若指掌.6、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況.7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。
在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客。17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。
19、業務員應多了解東莞市及國內房地產之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造"專家"形像。20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計劃(客與業主需聯系)22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!失敗業務員的日常工作1、常遲到,開小差。
2、望天打卦,無所事事。3、一周看房次數不過三次。
4、洗盤工序得過且過,毫無內容。5、主動性,積極性低,不會自發性找尋業績不好的原因。
6、看房就是看房,不會深入了解客戶的需要而作相應行動7、陽奉陰違、只做表面功夫。8、上班等下班,做業務的心態不夠強。
9、與分行同談天說地,但內容經常不是圍繞業務的。10、貼客程度不夠,客戶經常跟前家地產成交。
11、經常抱怨無客,無盤,所以自己業績差。12、工作態度散漫,更影響其他同事工作。
13、不遵從上級指令,自己有一套想法,經常與上級對抗。14、不會自我檢討做業務的能力。
15、從不提升自己的業務技巧,去適應現今行業的競爭。16、對所屬片區樓盤資料的熟悉情況不充分,而又不去改善17、對所屬片區樓盤的售價、租金價不清楚。
18、在公司談私人電話較洗盤電話多。19、利用公司電腦玩游戲,經常用手機玩短信息(在上班時間內)20、對買賣手續流程不充分了解。
6. 房地產經紀人的入門知識要學那些
房地產經紀人要學的東西太多了,首先房地產行業是一個高收入行業、都是與社會中高層打交道的所以要求經紀人一定要知識面廣,具有良好的溝通能力、語言組織能力、親和等等
一、入門過五關a面皮關 b辛苦關 c壓力關 d專業關 誘惑關
二、相關的房地產專業知識如:a什么是不動產 b什么是房地產經紀人 c房屋的結構分為哪些 d什么是綠化率 e什么是占地率等等很多的
三、了解房源、了解客戶、實地勘察房屋 要注意哪些事項 房屋也客戶的配對應該怎么匹配
四、看房前、中、后
五、談判技巧
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