1. 房地產銷售工作內容是什么
分為銷售經理、銷售主管、置業顧問、策劃人員、權證/按揭人員等崗位1、銷售經理的崗位職責: ①、組織團隊工作: A.推動公司核心價值觀、戰略的貫徹和執行; 〃通過創造良好的銷售環境,樹立良好的企業形象; B.根據公司要求,充分調動銷售現場各員工的積極性,營造部門內部團結協作、優質高效的良好的工作氛圍; C.了解部門每一位員工的個性及優劣勢,幫助員工掃除業務成長過程中的障礙,培養員工個人發展能力; D.將部門銷售工作與任務分解成每位員工的工作,并督促其完成; E.評定現場銷售人員的能力及其業績表現,并負責銷售人員的招聘、培訓、獎懲及調配; ②、制訂計劃: A.為項目的整體營銷提供決策參考; B.制定年度、季度、月度營銷計劃(營銷策略、營銷計劃); 〃制定和監督執行促銷活動計劃; C.制定并監督執行市場調查計劃,進行市場分析; D.與項目策劃人員一起制定市場推廣計劃和預算,并監督投放過程和效果,及時評估和調整; E.與工程部、開發商磋商,結合市場情況作出合理的銷售計劃; F.進行銷售渠道*策設計和完善,實施市場推進計劃,對過程及結果進行監控和評估; ③、監督、控制、協調各項工作: A.制定本部門的工作規范、行為準則及獎懲制度; B.指導本部門(售樓部)各項工作的實施,控制工作的進程; C.協調部門(售樓部)與其他部門(非售樓部)之間的合作關系; D.定期召開部門(售樓部)會議,以便統一觀念,協調進程; E.了解客戶的基本情況,636f7079e799bee5baa631333365646234按時向開發公司匯報銷售情況和統計資料; F.及時了解本公司的基本數據,做好信息共享;G.負責落實銷售款的回收工作,掌握合同的簽訂情況; H.考慮并制定現場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定; I.將部門工作和任務分解到每位員工,并進行指導實施。
據此建立考核指標體系,并建立薪酬體系; J.根據公司階段狀況和要求或市場反饋,對銷售工作作出策略調整; K.督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新工作方法或流程的實踐; L.組織銷售人員及時總結交流營銷經驗,加強業務交流,不斷提高業務水平; M.溝通上下級及本部門與公司內外各相關部門,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源、提高效率,保證銷售進度; N.配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持; O.做好項目解釋,現場業主投訴等工作;2、銷售主管的崗位職責: 房地產銷售主管其實是房地產銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出的疑難問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作內容如下: ①、協助經理搞好日常的管理工作: A.嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用; B.協助經理搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺,并通知到本人; C.自覺遵守作息時間,協助銷售經理搞好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行; D.協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議; E.嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象; F.檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、漏臍裝等奇裝異服;G.愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作; H.積極參加公司舉辦的專業培訓,認真學習房地產專業知識及法規,提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧、語言表達能力; I.培養集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動的給予配合,促進成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在;J.善于控制銷售現場的氣氛和人員的調配工作,細心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。 ②、解決客戶提出的疑難問題: A.一般銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就需要專業知識強和銷售經驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任; B.以誠懇的態度、平和的心態傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。
耐心而細致地同客戶溝通,以親切的態度來穩定客戶的情緒; C.認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。 ③、日常統計工作: A.每天認真統計來電量、區域、客戶群,找準銷售定位; B.認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例; C.每周對來電量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報; D.了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點; E.了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議; F.做好在定期內對樓盤收取的定金,并熟練掌握開具收據、支票、本票、匯票等手續流程; G.做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報; H.做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表; I.跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等。
2. 置業顧問是什么
置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化,顧問式服務的綜合性人才。
置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應該快速分析出客戶的購買行為決策和心理,并熟練應用拉銷、比較等等的諸多應用技巧。 房產銷售代表 房產銷售代表就是連接公司與客戶的橋梁,在這個權衡過程中你要更多的站在公司的立場上考慮問題,但是在銷售中也要為客戶所考慮。
3. 房地產銷售顧問工作內容
房地產銷售顧問工作內容及崗位職責: 1、推廣公司形象,傳遞公司信息; 2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤; 3、作好接聽、接待登記、填寫、統計工作,定期上報,及時反映客戶情況; 4、不懈的開發新客戶,完成銷售指標,建立客戶網絡; 5、業務熟練,保持房地產銷售專業水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業績; 6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準時提交總結報告; 7、及時提交日報表,并對業務問題及時匯報; 8、團結協作,以大局為重,不做損害公司利益的事; 9、嚴格按公司規定的統一說辭向客戶介紹產品,不做過分的夸 大及不切實際的承諾; 10、協助建立客戶檔案; 11、協助客戶辦理交款等手續; 12、協助客戶辦理入住手續; 13、保持服務臺7a686964616fe58685e5aeb931333365666139及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等。
擴展資料 房產經紀人是指在經濟活動中以收取傭金為目的,為促成他交易而從事居間、行紀或代理等經紀業務為常業的公民、法人和其他經濟組織。 房產經紀人是在房產銷售整個過程中,從事專業銷售和售后服務的“一站式”人才,對房產的消費提供咨詢、代理、信貸、保險、售后服務、貿易、環保甚至加入房產俱樂部等一系列的服務。
閔新聞先生認為,房地產顧問如果想做好,起碼應該具有以下特性: 1、對行業的熱愛; 2、強烈的企圖心; 3、能夠承受進入本職業初期承受較大壓力與快節奏工作的能力; 4、鉆研精神; 5、為客戶理財(房產理財、投資指南、信貸理財)的能力; 6、對資源(房源、客源)的累積以及對老客戶資源的二次發掘與轉介紹。 條例內容 房地產經紀人員職業資格制度暫行條例 第一章 總則 第一條 為了加強對房地產經紀人員的管理,提高房地產經紀人員的職業水平,規范房地產經紀活動秩序,根據國家職業資格制度的有關規定,制定本規定。
第二條 本規定適用于房地產交易中從事居間、代理等經紀活動的人員。 第三條 國家對房地產經紀人員實行職業資格制度,納入全國專業技術人員職業資格制度統一規劃。
凡從事房地產經紀活動的人員,必須取得房地產經紀人員相應職業資格證書并經注冊生效。未取得職業資格證書的人員,一律不得從事房地產經紀活動。
第四條 本規定所稱房地產經紀人員職業資格包括房地產經紀人執業資格和房地產經紀人協理從業資格。 取得房地產經紀人執業資格是進入房地產經紀活動關鍵崗位和發起設立房地產經紀機構的必備條件。
取得房地產經紀人協理從業資格,是從事房地產經紀活動的基本條件。 第五條 人事部、建設部共同負責全國房地產經紀人員職業資格制度的*策制定、組織協調、資格考試、注冊登記和監督管理工作。
參考資料:房地產顧問.百度百科。
4. 房地產銷售工作要求
以下是中山的情況(天域置業) 1。
要求: 一般高中以上學歷,如果沒有經驗的,一般在25歲以上,或者有其他銷售相關經驗。男性:170CM以上,女性:160CM以上。
儀表端正。 2。
收入: 工資從800到1200,沒有經驗的就800,有經驗的就1000,以往成績好的就1200,最高了,沒有比1200底薪高的。 傭金:從0。
1%-0。3%,具體看什么戶型的,有些難度高的,價錢高的戶型,傭金比例會多一些。
但做房地產銷售的,很多傭金其實都是由公司決定的,公司可能會看你的成交率和其他因素,扣或加傭金。天域那邊的銷售人員一般工資平均在4000左右。
3。工作強度: 不算高,一般星期一到五是比較清閑的,六和日是比較多人來看房的。
當然如果有新盤推出的話,就整個星期都比較多人。 還有就是尋些不是現樓的房,有時候電梯都沒建好,銷售人員就要走樓梯帶客戶了,這樣就比較辛苦。
但開發商有時候給了很多的任務代理商,如果沒有完成任務就可以跟代理商解除合約,所以代理商就會給銷售人員很大的壓力了。 4。
如何做得好: 要有很好的銷售技巧,豐富的專業知識,持之以恒的精神,很厚的臉皮,很好的人際交往技巧,強而有力的說服力,很重要一點就是要勤奮,心態要平和。
5。 學不學到房地產開發知識: 一般銷樓的只是了解樓盤的一些情況,一些房地產的專業知識,買樓的一些注意事項,很少會涉及到開發策劃方面的東西的,所以單純從銷售方面來看,是很難學得到這方面的知識,不過既然你選擇了房地產行業,那我覺得你想在這方面發展的話,可以利用星期一到五那些清閑時間去學習一下,畢竟你做房地產的話,對這方面的知識會比較熟悉,再去深入學習的話,是不難的。
5. 面試地產銷售招聘
千萬別去啊,去一次上當一次,比如恒基偉業、中泰環球,中聯什么的,總之,你要看他公司的具體簡介,只要涉及到二手房就別去,那都是騙人的。
我上次去了一個,結果路上就被小偷偷包了,到了公司,其實就是一個居民住宅區的兩室一廳,有一個自稱是人力資源經理的大媽接待的我,然后,什么都沒問,就說,覺得我條件非常好,想安排我,讓我先去接受一個房地產經紀人的上崗合格證的培訓,等將來畢業后,用人單位會把這些都報銷了。 而且承諾我的工資,后經我和其他從事正規房地產開發公司的同學溝通后,才知道,他們的經理也差不多就是這個待遇了,你覺得這種公司能相信嗎?后來,我從那個公司出來后,在小區的保安那邊問了問,才知道,之前都有很多人報警了,警察都來了,說這是騙子公司。
但是,現在很多網站都非常不負責任,只要能給錢或者提升用戶量,什么都讓人登,所以,擦好你的眼睛,別上當。 或者真的有一些公司,的確給你分配工作了,但是,要你在一定的時間內,找到二手房的租賃的業績,也就是說,你得給他們掙錢,否則,一個月就300元,你肯嗎???所以啊,還是放棄房地產吧,真的,否則,只會上當。
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