*是什么意思
KPI是Key Process Indication的縮寫,翻譯為關鍵業績指標,常用于企業中衡量員工工作表現。
KPI
KPI也稱為企業關鍵業績指標。
KPI指通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標, 是把企業的戰略目標分解為可運作的遠景目標的工具,是企業績效管理系統的基礎。
KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標。
KPI績效考核
又稱“關鍵業績指標”考核法,是企業績效考核的方法之一。KPI法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。
在一個企業的價值創造過程中,存在著“20/80”的規律,即20%的骨干人員創造企業80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即 80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業績評價的重心。
KPI核心價值
1、推動企業戰略的分解和執行。
2、使上下級對相關績效目標有著清晰和統一的認識,為業績管理和上下級的交流溝通奠定客觀基礎;
3、使高層領導清晰了解對公司價值最關鍵的經營操作的情況;
4、使管理人員集中精力于對業績有最大驅動力的經營活動;
5、使管理人員能及時診斷經營中的問題并采取行動;積累關鍵績效參數,為績效改進提供依據。
*是什么意思
問題的診斷 A集團在其20余年的發展過程中,從一個農村家庭作坊式的企業發展成為位列行業前三甲的大型企業集團,與中國改革開放以來的經濟發展歷程和特點具有較高的耦合度。
在這期間,企業雖也有意無意地對自身的戰略問題進行思考,但總體來看,企業走的是一條“摸著石頭過河”的探索歷程;既有企業快速成長的喜悅,也有多元化探索失敗的苦楚。在已經擁有當前行業地位的情況下,企業需要對以往發展過程中取得的成績和存在的不足、成功的經驗和失敗的教訓進行系統梳理和總結,借以明確今后的前進方向,為企業的可持續發展找到一條適合自身的道路。
受經濟周期和2008年下半年國際金融危機的影響,包括工業起重機在內的裝備制造業受到較大的沖擊;此外,隨著國家經濟內涵的增長逐步成為增長的主要方式,簡單的外延式擴張的道路將越來越窄;以往機會導向的思維使得企業擅長開拓而弱于積累的能力結構;一旦供求關系逆轉,企業到了比拼內功、比拼耐力的時候,企業家往往發現以前成功的經驗已不再有效,企業與企業家顯得有些手足無措。在企業的內外部環境已經發生重大變化的情況下,企業需要對自身的內外部環境進行認真地審視,思考今后的道路如何走,業務如何發展,如何鑒別并培育企業的核心競爭能力等重大戰略問題,為企業今后較長一段時間的發展指明方向。
經過慎重考慮,A集團決定借助外腦的力量,幫助企業制定未來5年的發展戰略。最終,阿塔憑借自身在機械制造行業的咨詢經驗和出色的專業能力,在激烈的競標中勝出。
三、我們的解決思路 針對客戶企業提出的較為明確的咨詢需求,阿塔認為:戰略的實質是通過調整企業本身的資源和能力來迎合外部環境所提供的各種機會。企業作為一個小系統,必須通過自身戰略的制定實現小系統與外部環境大系統的動態匹配。
針對A集團的實際情況,我們必須立足A集團的發展階段、具有當地特色的商業模式、資源稟賦、核心能力、企業文化等內部條件,結合宏觀環境、起重機行業競爭狀況、競爭對手情況等外部環境,經過系統思考和科學論證,從而為企業找到既能充分發揮自身優勢,又能抓住發展機遇,適合企業的發展道路。 在具體戰略制定過程中,需要在對企業的內外部環境進行充分調研并掌握大量翔實、可靠數據的基礎上,利用現代管理工具和模型,制定企業的總體目標和總體發展戰略,要對企業的現有業務和未來可能從事的業務進行梳理與論證,明確企業的業務組合和資源配置。
并以此為指導,結合戰略目標的分解和落實的需要,以子公司為單位制定不同業務的競爭戰略;結合戰略實施的需要,制定適應總體戰略和競爭戰略的集團管控方案、組織戰略以及各項職能戰略;最后,建立集團的戰略管理系統,實現集團戰略的動態調整。 四、工作步驟 1、準備工作 與客戶企業確立了合作關系以后,阿塔咨詢組成了由資深戰略咨詢顧問、資深管理專家和行業專家組成的項目組進駐客戶企業,并與客戶方的項目組進行工作對接,雙方共同制定項目運行期間的總體工作計劃和周工作計劃。
根據對客戶企業的初步了解,阿塔咨詢師也開始著手進行設計資料清單、設計訪談提綱、設計調查問卷等準備工作。 2、內外部調研與戰略分析 (1)內部調研 阿塔咨詢首先針對A集團戰略咨詢項目開展內部調研工作。
目的是為了了解A集團中高層管理人員對集團及各子公司運行與發展情況的理解和評價,以及相關方面進行改善的切實需求;了解集團和各子公司管理人員對企業未來發展方向的認識和想法,進而為集團確定發展戰略、提升企業核心能力、實現新的跨越而提供決策依據。 調研工作由阿塔咨詢獨立進行,采用資料收集、個人單獨訪談、匿名問卷調查、實地調研等方式,經過近20天的緊張工作,阿塔咨詢收集和研究了企業提供的各類數據資料;訪談了集團、各中心、各子公司中高層管理人員共計64人;對集團內部388人進行了抽樣調查。
走訪了5個子公司和全部12個職能中心,并到企業的生產現場進行了考察。經過內部調研,阿塔咨詢師較為全面、準確地了解了A集團經營管理的真正狀況。
(2)外部調研 阿塔咨詢項目組利用圖書館查閱相關*策法規、宏觀經濟數據,走訪了行業專家,拜訪了當地*府部門的主管領導;對集團的同行企業、供應商和客戶進行了訪談。 (3)戰略分析 通過上述工作,阿塔項目組掌握了大量數據,在對數據進行分析和研究的基礎上,阿塔認為:A集團的發展得益于企業抓住了中國改革開放以后良好的宏觀經濟環境,借助當地所特有的商業模式,再加上企業家的人格魅力和企業家才能,企業實現了快速發展;成功的經驗在于企業實現了“天時”、“地利”、“人和”的有效結合。
然而,在發展的過程中,也存在著一些教訓和不足,使得企業的風險不斷積累,并有可能成為企業今后發展的重大隱患。 通過對A集團經營現狀、公司治理與集團管控、營銷能力、生產運營能力、研發能力、人力資源現狀、財務能力等多個方面的分析,阿塔咨詢師從錯綜復雜的各種關系中為企業識別出了相對于競爭對手的優勢和劣勢,為企業找到了核心競爭力建設的方向,并針對企業的短板。
*是什么意思,通俗一點的解釋
KPI指的是關鍵績效指標,是Key Performance Indicator的縮寫。
KPI通常在企業管理中使用,表示一種指標,這種指標往往是部門主管要求完成、衡量員工業績的證明,是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業績效管理的基礎。
例如,某公司的營銷部要求每位員工在一個月內完成300筆銷售額、市場部要求員工在本月結束前完成10張市場分析計劃表等等。
擴展資料
KPI所具備的特點,決定了KPI在組織中舉足輕重的意義:
1、作為公司戰略目標的分解,KPI的制定有力地推動公司戰略在各單位各部門得以執行;
2、KPI為上下級對職位工作職責和關鍵績效要求有了清晰的共識,確保各層各類人員努力方向的一致性;
3、KPI為績效管理提供了透明、客觀、可衡量的基礎;
4、作為關鍵經營活動的績效的反映,KPI幫助各職位員工集中精力處理對公司戰略有最大驅動力的方面;
5、通過定期計算和回顧KPI執行結果,管理人員能清晰了解經營領域中的關鍵績效參數,并及時診斷存在的問題,采取行動予以改進。
參考資料來源:百度百科-KPI
*是什么意思啊
KPI(Key Performance Indication)即關鍵業績指標,是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業的戰略目標分解為可運作的遠景目標的工具,是企業績效管理系統的基礎。
KPI是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標,使業績考評建立在量化的基礎之上。
建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。
*是什么意思,kpi考核是什么意思
KPI考核,Key Performance Indicator的縮寫,指的是關鍵績效指標考核法。
按管理主題來劃分,績效管理可分為兩大類,一類是激勵型績效管理,側重于激發員工的工作積極性,比較適用于成長期的企業。另一類是管控型績效管理,側重于規范員工的工作行為,比較適用于成熟期的企業。
但無論采用哪一種考核方式,其核心都應有利于提升企業的整體績效,而不應在指標的得分上斤斤計較。具體來說,KPI考核的實質在于:(1)從管理目的來看,KPI考核旨在引導員工的注意力方向,將員工的精力從無關緊要的瑣事中解脫出來,從而更加關注公司整體業績指標、部門重要工作領域及個人關鍵工作任務。
(2)從管理成本來看,KPI考核可以有效的節省考核成本,減少主觀考核的盲目性,縮減模糊考核的推敲時間,將企業有限的財力、物力、人力用于研發新的產品和開辟新的市場。(3)從管理效用來看,KPI考核主要用來檢測管理中存在的關鍵問題,并能夠快速找到問題的癥結所在,不至于被過多的旁枝末節所纏繞。
企業績效評估經常遇到的一個很實際的問題就是,很難確定客觀、量化的績效指標。其實,對所有的績效指標進行量化并不現實,也沒有必要這么做。
通過行為性的指標體系,也同樣可以衡量企業績效。
*是什么意思
關鍵績效指標(KPI:Key Performance Indicator)是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業績效管理的基礎。
KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標。建立明確的切實可行的KPI體系,是做好績效管理的關鍵。
關鍵績效指標是用于衡量工作人員工作績效表現的量化指標,是績效計劃的重要組成部分。 KPI法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。
在一個企業的價值創造過程中,存在著“80/20”的規律,即20%的骨干人員創造企業80%的價值;而且在每一位員工身上“八二原理”同樣適用,即 80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業績評價的重心。
*是什么意思
KPI 績效管理 Key Performance Indicators 關鍵業績指標 企業的生產過程是勞動者運用勞動工具改變勞動對象的過程。
在企業生產的三個基本要素(勞動力、勞動資料、勞動對象)中,勞動力是最重要的因素,正確的統計、分析、預測勞動生產力指標,對于企業有序地組織生產、充分開發、合理利用人力資源有著重要意義 關鍵績效指標法(Key Performance Indicator,KPI),它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標當作評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比較地評估方法,在一定程度上可以說是目標管理法與帕累托定律的有效結合。關鍵指標必須符合SMART原則:具體性(Specific)、衡量性(Measurable)、可達性(Attainable)、現實性(Realistic)、時限性(Time-based)。
這種方法的優點是標準比較鮮明,易于做出評估。它的缺點是對簡單的工作制定標準難度較大;缺乏一定的定量性;績效指標只是一些關鍵的指標,對于其他內容缺少一定的評估,應當適當的注意。
*是什么意思
KPI 績效管理 Key Performance Indicators 關鍵業績指標 企業的生產過程是勞動者運用勞動工具改變勞動對象的過程。
在企業生產的三個基本要素(勞動力、勞動資料、勞動對象)中,勞動力是最重要的因素,正確的統計、分析、預測勞動生產力指標,對于企業有序地組織生產、充分開發、合理利用人力資源有著重要意義。 關鍵績效指標法(Key Performance Indicator,KPI),它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標當作評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比較地評估方法,在一定程度上可以說是目標管理法與帕累托定律的有效結合。
關鍵指標必須符合SMART原則:具體性(Specific)、衡量性(Measurable)、可達性(Attainable)、現實性(Realistic)、時限性(Time-based)。這種方法的優點是標準比較鮮明,易于做出評估。
它的缺點是對簡單的工作制定標準難度較大;缺乏一定的定量性;績效指標只是一些關鍵的指標,對于其他內容缺少一定的評估,應當適當的注意。
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