1.房地產公司對銷售員的性格和條件要求有哪些
年 薪 十 萬 不 是 夢!
薪資待遇:
實習房地產經紀人:1200元/月+30%傭金提成+社保+住房公積金+提成培訓+無限晉升空間
房地產經紀人:1500元/月+30%傭金提成+社保+住房公積金+提成培訓+無限晉升空間
高級房地產經紀人:2100元/月+30%傭金提成+社保+住房公積金+提成培訓+無限晉升空間
客戶經理:3000元/月+30%傭金提成+社保+住房公積金+提成培訓+無限晉升空間
1、高中以上學歷,能吃苦耐勞,勇于挑戰自我接受應屆畢業生
2、熱愛銷售行業,懂基本電腦操作,具有較強的溝通能力,認真負責,有強烈的事業心
3、有相關工作經驗者及優秀班干、校干可優先考慮,以上職位均有帶薪假,可調深戶。
深圳市龍崗區坂田萬科第五園三期D137鋪
家家順房產有限公司 用戶名是我的聯系方式 陳先生
2.做房地產具備什么素質性格
一、真誠 態度
二、自信心
三、做個有心人 “處處留心皆學問”,要養成勤于思考的習慣,要善于總結銷售經驗。
四、韌性 銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦種苦,方得人上人”
五、良好的心理素質 具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。
六、交際能力 每一個人都有長處,不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機會, 要知道,朋友多了路才好走。
另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會成功,善用資源才會成功。
七、熱情 熱情是具有感染力的一種情感,他能夠帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情的去和客戶交流時,你的客戶也會“投之以李,報之以桃”。
因 此,要涉獵各種書籍,無論天文地理、文學藝術、新聞、體育等,只要有空閑,養成不斷學習的習慣。
九、責任心
十、談判力
3.關于房地產行銷談客戶技巧 求解中
在房地產前臺銷售中,忽視了客戶心理,就可能“永遠失去客戶”。
而抓住客戶心理,“直指人心”,然后運用“N重借勢”銷售方法,“臨門一腳”才會成功。 案例 “當我路過武漢黃金海岸銷售中心時,一個漂亮的圖案吸引了我。”
客戶劉先生如是說,“說實在的,我很討厭吵吵鬧鬧的廣告,漫天飛舞的宣傳單、刺眼的廣告讓人煩。” 一個偶然的機會,劉先生驅車路過金銀湖,被黃金海岸項目的LOGO所吸引,銷售中心設計得精致、大氣,已經建好的護城河和小橋流水給劉先生的第一感覺是開發商實力雄厚(購房后才知道實力居中),他產生了強烈的購買欲望。
“雖有要務在身,我還是停下車,進去看了一下。銷售人員衣著職業化、整潔,與我交流的語言、保持的距離都很到位,因為我是做服務工作的,比較關注細節,很顯然,他們受過專業培訓。”
劉先生說。 黃金海岸安排了一個專業、成熟型的女銷售人員接待劉先生。
“可能是我的性格讓他們感覺我是一個穩重的人。與我交流時,她并不急于把房子推銷給我,而是聊我的家庭、工作。
我后來才知道,她在了解我的購房意愿和動機:投資。”劉先生說。
一席話后,女置業顧問轉入正題,從專業的角度(成本分析、對比分析、投資潛力分析)替劉先生分析,并對黃金海岸項目的投資潛力進行了探討。 “我看過很多樓盤,自己也投資了幾處房產,自己感覺很專業了,不過我感覺她比我專業多了,我提到的問題,她都做出了令我滿意的答復。
我感覺她是在替我著想,這讓我很感動。”劉先生如此評價女置業顧問。
然而,在談到價格時,雙方陷入了僵局。劉先生感覺別的方面都好,就是價格太高。
置業顧問請銷售經理、總監出面,把能爭取到的服務、能給的折扣,都給了劉先生。當劉先生繼續苛刻地提出過分要求時,黃金海岸的銷售人員只是搖頭,但絕不開口拒絕。
“我本以為他們是在玩‘太極’,后來我才知道,我所購買的這套房子由于朝向、景觀、樓層都比較好,而且是依湖而建,本來就不在優惠價之列。對方的熱情服務弄得我很不好意思,我對購買這套房子做投資并不是完全看好,準備過一段時間看看再說。
現在對方層層爭取,考慮到我是商業投資,給我爭取到的價格是每平方米2988元,以求吉利。對方處處替我著想,很熱情,這讓我很高興,也很信任他們。
我要是不買,自己都不好意思了。” 多年的房地產銷售經驗使我們意識到:必須重視客戶心理。
相比于其他行業,房地產消費是大件消費,客戶在購買時極其謹慎;客戶的購房動機很復雜,更難分析;影響客戶做出購買決策的因素有很多,更難把握;產品的生命期更長,存在著諸多不確定性。如何迎合和引導客戶心理,滿足客戶心理需求,并讓客戶產生愉悅感,向來是房地產銷售工作的重中之重、難中之難。
事實上,如果房地產開發企業高度重視銷售中心,針對客戶心理,注重細節,為客戶提供到位的服務,往往會產生很好的效果。 銷售場景布局對策 銷售場景布局是客戶心理認同的第一關。
我們通過調查發現,客戶在進銷售中心時,通常會很挑剔,會很仔細地審視銷售中心的外觀、前臺,以得到一個整體印象,而把銷售中心設計得大氣、典雅,則有助于破除客戶的心理屏障。因此,銷售中心前臺的布局一定要體現出品位和正規性,并善于借勢,以彰顯開發商的實力。
所謂的“借勢”,比如說,項目名稱可以是領導人題名,也可以是領導人考察本項目的圖片,或者是開發商曾經獲得過魯班獎,等等。 如今是“注意力”創造價值,因此在對銷售場景進行布局時一定要從“注意力”上做文章。
為此,在銷售現場的外場布局中,建筑主體的個性化設計以及主導色的選取都要能吸引眼球。當然,對售樓現場進行CI(包括VI、BI、MI)識別設計也是必不可少的。
前臺接待策略 如果說銷售場景的布局是對物的要求,那么前臺接待就是對人的要求了。開發商對客戶進入銷售中心的“第一印象”一定要高度重視,因為“第一印象”一旦建立,客戶就不會輕易改變,這種心理感覺會直接影響雙方的后續談判。
因此,銷售人員良好的體態容貌、服飾衣著、言語表達,可以從一個側面反映開發商或房產項目的正規、品位、值得信賴以及工作的高效率。同時,開發商還要根據客戶的性格采用不同的銷售策略。
銷售人員可以通過觀察、詢問判定客戶的個性,比如黃金海岸就根據客戶的穩重性格派出了專業、成熟型的置業顧問。 在銷售中,還須兼顧銷售人員與客戶的互補性和相似性。
秘書在安排置業顧問接待客戶時,要根據客戶心理有針對性選擇置業顧問。2006年8月,我們通過對渝洲新城項目成交的100余位客戶進行分析發現:那些帥氣的年輕男置業顧問所成交的客戶,女性占絕大多數,而且大部分為未結婚或已結婚的年輕女性,因此,這些男置業顧問通常被稱為“少婦殺手”。
我們還發現,如果置業顧問與客戶在一些方面(如年齡、性格、態度、服飾等)表現的相似性越強,成交的概率就越大。日本推銷之神原一平在這一方面就做得很好,他每次去會見客戶總是根據客戶的地位、身份選擇自己要穿的衣服,用與客戶相似的態度、語言方式和客戶交流,通過產生“自己。
4.作為一個合格的房地產銷售員應該具備哪些素質
你好
作為一個合格的房地產銷售員應該具備以下素質:
一、良好的心態
良好的心態是成功的基礎。說起來容易,但做起來很難。心態非常容易受到外部環境的影響而波動,特別是在當下浮躁喧囂,物欲橫流的社會環境中。
你銷售業績好的時候,能想到你銷售業績不好的時候嗎?你銷售業績不好時,能想到你業績好時嗎?你跟了很長時間的客戶訂了房子又退了,你能承受打擊嗎?你有一個團購的大客戶交了訂金,但沒有簽約,你能不興奮嗎?別人能完成了銷售任務,你還差很多,你如何面對業績壓力?你應該是--波瀾不驚,心態平和!
二、明確的目標
這里所說的目標是:你在業績或職業規劃上的以及你人生上的目標。為了達成目標,要把目標進行分解。目標可以分解到每個月;每天;甚至每小時;可以有高目標,有低目標;有短期的,有長期的。有了目標就有了前進的方向和動力。然后就是一步一個腳印,一步一個臺階向著這個目標前進。沒有動搖,只有堅持;關鍵是你要清楚的知道你自己想要什么!
三、對項目、對市場、對客戶的深度理解
對項目、對市場、對客戶的深度理解是對一個優秀的銷售代表的最基本的要求,沒有了它一切無從談起。它是銷售人員打仗的武器。
對項目的理解應像了解你自己一樣了解它,包括優勢、劣勢、基本參數、設備實施、園林景觀、銷售條件、物業服務、地產知識、相關法律常識等等。
對市場的理解包括:國家及區域的經濟*策及情況;房地產市場的走勢;區域內的競爭項目情況及在售項目情況;本項目區域內的人文、經濟、道路交通、生活娛樂配套情況等等。
對客戶的理解:持續不斷的挖掘客戶需求。只有在了解了客戶需求的前提下,才能有針對性地給客戶提供能夠滿足他需要的產品和服務!
四、勤奮
古今中外,許許多多有成就的人,他們都是因為勤奮,才從眾多的人中脫穎而出,成為人們所佩服的人,天才出于勤奮,成功來自勤奮。你一天接幾組客戶,多長時間回訪一次客戶?應當牢記:你比別人多走一步路,多說一句話,你的業績就會比別人多一倍或十倍。
5.房地產中介怎么談客戶
要想做一個成功的銷售人員,應該就以下幾項經常自我充實,自我鍛煉。
一、專業知識 一個銷售人員必須充分具備己身業務范圍內最基本的專業知識,包括建筑法規、建筑設計、稅法、地*、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽……等,以及各種業務上常用到的專業術語,才能對客戶詳細說明產品的優缺點,進而爭取客戶的訂單,達到銷售目的。 二、六心 1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。
2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。 3、熱心—熱心協助客戶,發掘問題、解決問題、達成購買目的。
4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優良商品的指導者,而不是一味的欺騙。 5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。
6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。 三、八力 1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向,面對產品時,要能立即觀察出產品的優缺點、特性、對策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。 3、創造力—新產品具有嶄新的創造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。
4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。 5、記憶力—房地產業接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務。
6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。 7、說服力—有強勁的說服能力,技巧地推廣房子的優點,常能贏得客戶的心動而成交。
8、分析力—站在客戶立場分析市場、環境、地段、價位、增值發展潛力,并比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。 四、豐富的常識 與客戶洽談時,除了交換專業知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強化銷售時的影響力。
第二節 客戶購買動機之研判 一、投資性 如為非需求性或非必要性之購買行為,這種市場形態的顧客多為第二次購買,購屋性質以套房或辦公室為多數。 二、需求性 多為切身需求或居住、辦公或經商之購買行為。
產品對象多為純住家、店面住家或辦公室,此種需求者多為第一次購買。 三、投機性 為短期資金之流通運用并預期增值或因物價波動,而產生購買動機,并于短期內即預期拋售之購買行為。
四、保值性 因預期漲價、貨幣貶值或物價波動,而將資金提出購買商品避免因物價上漲而導致貨幣貶值。 第三節 推銷九招式 一、接待 以禮貌的態度、清晰的口齒、微笑的表情、堅定的信心去接觸每一位客戶。
二、介紹 介紹的重點應注重地段、環境、建材、增值潛力、發展趨勢、價位、景觀、交通、市場、學校(產品的特殊性加以介紹),但宜采用漸進的介紹方式,讓客戶不致發生反感,且能有深刻印象與購買的欲望。 三、觀察 對客戶加以進一步分析與觀察,找出有購買意愿可能性者,加以把握。
四、反問 與客戶交談之中,反問客戶常可以拉近彼此距離,試著以客戶身份,替客戶著想的反問中,探索購買意愿的大小。 五、判斷 根據經驗,判斷客戶的反映,或根據客戶所提出及所答詢的言談中,去判斷客戶的實際購買力。
六、迎合 在推銷商品時,有時不得不作迎合性的訴求,當場對客戶的特別要求,給予適宜的處理,博取客戶的好感和信心。 七、刺激 刺激客戶的購買欲是推銷房子言談中最重要的目的,因此購買欲的刺激,有賴于交談與氣氛的密切配合。
八、攻擊 刺激購買欲后,就要展開攻勢,使客戶很滿意地簽下訂單。 九、追蹤 追蹤客戶,經常有回頭客的可能,因此不能遺漏對客戶的資料追蹤,密集式的追蹤,常可以達成[再促銷]的佳績。
忽悠首先,房產經紀人是有國家注冊資格的,你的問題過大,應該首先系統的學習這個職業,其次不是引導客戶走進你的思路,而是了解客戶的需求,按客戶的需求給予服務和幫助,這是個服務性行業。OK?有的地區不需要國家注冊資格 北方這邊就沒有 逼定最重要 然后就是配對房原和客戶 不要拿客戶去搜索房子 要拿房子不短吸引新的客戶只要努力 每天帶看量大肯定會成交的 做為中介 你要讓買房感覺你向著他 讓賣房也感覺你向著他 作為中介很重要 這個度 要看你經驗所積累這行收入還是不錯的這個是行業秘密 喊你們公司的銷售經理慢慢教你每個公司都應該有自己的系統培訓,因為房地產銷售涉及太多專業知識。
做好銷售的前提,不是將自己的意愿強加給顧客,強買強賣做不長久,而應該站在客戶的角度了解客戶需求。所以,房地產銷售人員被稱為“置業顧問”,而不是“推銷員”。
6.請問房地產的客戶代表是干什么的
客戶代表職位描述:職位概要:開拓、維持客戶網絡,完成簽單銷售計劃。
工作內容:識別捕捉商業外機會,開拓新資源、建立良好的客戶網絡;
維持客戶工作流程的正常運行;
為客戶策劃宣傳、組織文章、廣告效果反饋報告和其他服務;
根據工作安排,完成大客戶的調研開發;簽單收款;進行客戶滿意度調查。
任職資格:教育背景:◆市場營銷、廣告或相關專業大專以上學歷。
培訓經歷:◆受過市場營銷、廣告策劃、產品知識等方面的培訓。
經驗:◆1年以上的銷售工作經驗。
技能技巧:◆對市場營銷工作有較深刻認知;
◆具有與客戶溝通的專門經驗;
◆熟悉廣告程序;
◆熟練操作辦公軟件。
態度:◆性格開朗、熱情敬業、不畏艱難、不斷進取;
◆誠實守信、嚴格自律;
◆具有團隊合作精神。
工作條件:工作場所:辦公室,經常出差。
環境狀況:舒適。
危險性:基本無危險,無職業病危險。