榮觀房產網房產銷售該如何了解客戶需求？房產銷售該如何了解客戶需求？ 愛問知
房產銷售了解客戶需求的方法如下： 1、成功的經紀人，要善于察言觀色，注意觀察客戶的一言一行，并根據自己的豐富經驗，做出準確的判斷，盡量減少交易風險，提高交易的成功率。
經紀人在與客戶的接觸中，利用引導和提問的技巧充分了解客戶的需求情況。 2、朋友的角度去發問、溝通，用自己的熱忱與誠懇感染客戶，努力與其建立相互信任的關系，通過恰當的交談正確把握客戶的真實需求；有選擇與試探性地介紹及詢問一些基本問題，從中了解客戶的真正需求，了解客戶的主要問題。
3、不同問題的詢問、認真聆聽。友好交談、循循善誘，設法了解客戶的基本情況、消費需求、目的及心態，如職業、家庭經濟情況、消費層次類型、家庭結構、籍貫、買樓目的等。
經紀人在通過深入了解客戶的需求和需要解決的問題后，可以立即拿出對策，采取一些對應措施，化解出現的問題。
房產經紀人了解客戶的需求有哪些
越詳細越好，如購房要基本了解客戶
1、期望樓盤，如果此樓盤沒有適合的周邊樓盤有很合適的是否可以考慮
2、購房預算，是貸款還是全款，首付大概有多少，就是探一下客戶的底，接受能力在什么范圍，縮小房源搜索范圍
3、房屋朝向
4、房屋居室
5、對裝修有沒有要求
6、如有合適房源什么時間看房比較方便
越詳細越好，其實經紀人給客戶找房子就像給人介紹對象似的，了解的越清楚越能在最快的時間配對成功。
祝你成功！
