榮觀房產網1. 房地產銷售人員崗位職責
1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧，詳細熟練的回答客戶問題，做好客戶的置業顧問。
?2、詳細掌握項目銷售信息，為客戶提供準確信息。3、具備高尚的職業道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關系，為企業和樓盤樹立良好形象。
?4、負責公司開發項目銷售執行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。?5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核，銷售總監簽字后執行。
?6、負責反饋一線銷售信息，指導策劃推廣工作。?7、負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。
?8、負責客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的保密工作。?9、協助辦理客戶按揭貸款工作，負責違約客戶款項催繳。
?10、?協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。擴展資料：一般顧客看了廣告之后，如果想買房往往會先打電話咨詢。
一方面可以了解大概，另一方面可多問幾家一邊決定到哪個現場參觀，因此，銷售人員與顧客的第一次接觸往往是用過電話。如果售樓人員與顧客間的第一個回合接觸，讓顧客沒興趣，則看房、買房便無從談起。
在電話接聽時候注意一下幾點：（1）開頭時熱情、有禮。認真聽顧客的詢問，語調要親切。
（2）中間要耐心解釋，主動介紹。多數顧客不是房地產行家，他們該從何問起，問些什么并不是很清楚。
作為一個有經驗的售樓人員應引導顧客詢問問題、循序漸進。如，當顧客問到位置時，你除了告訴具體位置外，還應把周圍的環境、交通狀況及公共配套等信息同時告訴顧客；當顧客問到價格時，應把價格、優惠率及有關付款方式等告訴顧客。
總之，僅僅做到有問必答是不夠的。（3）結尾時留有余地。
在電話結尾時應盡可能約好看房時間，如果顧客還沒看房意思，售樓人員應商請顧客留下電話號碼。這樣做的目的是，一方面可經常給顧客提供些信息，以便聯絡感情；另一方面找到合適的機會再約顧客看房。
參考資料：百度百科——房地產人員推銷。