榮觀房產網1. 1手樓盤銷售員怎樣與客戶交流,不知道說什么
作為房地產的銷售人員，如何能夠成功地將房子推銷出去，除了房子本身的質量過硬之外，與銷售技巧和話術也是有很大關系的。
方法/步驟
作為銷售人員，最大的一點忌諱就是以貌取人。不要根據客人的衣著打扮來暗自揣測其是否能夠有購買力，如果以勢力的眼光和態度來對待客人，那么毫無疑問，你將會失去一個甚至他背后更多的潛在客戶。
對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解，當客人問起任意一種戶型時，都能夠很快速地在腦子里調出相關資料，比如幾室幾廳，南北朝向，公攤面積等等。
不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型，這是很讓人反感的做法。要認真聽聽客戶的要求，比如是想要錯層的，還是復合的，喜歡臨街的，還是靠里面些的……綜合這些信息，來給出最符合客人要求的戶型。
介紹房子時，可以多說說優點，比如低層房讓老年人行動方便些，高層房空氣質量好些……絕對不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾，有時候坦陳實情，反而更能贏得客人的好感。
假如客人無法當場拍板，銷售人員不能流露出不滿。可以主動送上戶型介紹資料，請客人帶回家仔細研究思考，并且送上自己的聯系方式，表示可以隨時與自己聯系。
2. 新人到房地產工作,怎么去找客戶,怎么找
1、上門客戶
上門客戶是開發客戶最直接的途徑，這類客戶目的明確，針對性比較強，比較容易跟進，所以客戶在登記信息的時候，一定要留下客戶的聯系方式，如**，微信，qq號等。一般來說，客戶都會在多家門店登記信息，所以要盡快聯系客戶看房，防止客戶與其他門店合作。
2、網絡拓客
隨著互聯網的快速發展，網絡發布房源已經成為拓展客戶的主流途徑，通過網絡將房源信息推送到潛在客戶面前，獲得更多的客戶來電，對于經紀人而言也是節省了大量的時間。發布的網絡途徑有58同城，趕集網等分類信息網站，各大房產網站，加小區的業主群，業主論壇等。
3、社區駐守
針對重點小區進行駐守，駐守時要注意跟保安和物業搞好關系，再者就是小區里的住戶，經常跟大媽們聊聊家常，陪大媽跳跳廣場舞，陪大爺下下棋之類的，與他們建立好關系。哪戶準備賣房子了，哪戶要出租房子了，大叔大媽們都很清楚，有需要的時候他們會給予你一定的幫助。當然也可以在售樓處駐守，能遇到很多有意向的購房者。
4、廣告貼紙
傳統的獲客方式還是不能丟的，巧妙運用也能有很大作用，自己設計一個宣傳方案，寫上房源優勢和自己的聯系方式，內容布局盡量簡單明了，打印出來，在人流量比較大的小區、大型超市、公交車站貼廣告。
5、派發名片或派單
經紀人應該隨時攜帶自己的名片，遇到客戶不忘遞過一張名片，不要怕名片被扔，因為你遞出的名片大部分都是被扔的命運，但是你可以多遞幾次，次數多了，客戶即使記不住你的名片也會記住你這個人，有需要的時候自然會想到你。
選幾個地點去派單，比如去加油站，有車一族都有一定的購買力，現在也有很多人先買車后買房，派單對象也更加精準。還可以找一些人流量比較大的商場進行派單。
6、利用個人微信店鋪
微信現在很流行，很多人也在微信上做生意，因為微信針對的用戶比較精準，所以宣傳速度也比較快。經紀人也可以利用微信這個平臺來開發客戶，微店可以展示優質房源，在線委托，經紀人把個人店鋪分享到朋友圈里，讓客戶看到這些房源，有需要的客戶就可以直接找到你，也可以直接委托買賣租賃需求。
7、給業主打電話
經紀人平均每天要打幾十甚至幾百通電話，這就需要有技巧的向業主推薦房子，只要堅持下去，總會遇到需要買房的客戶。經紀人可以針對網站上的求購客戶去推房子，前提是自己手中有充足的房源，可以使用各類軟件來采集網絡個人房源，保證采集到的房源是最新最全的。
8、老客戶轉介紹
我們要記住，在你手上已經買過或者足夠房子的客戶，不要忘記經常聯系，否則你會損失一大筆財富。這種老客戶是最實在的，有些已經租過房子的客戶，過來一兩年自己也會打算買房子，如果你經常保持跟他聯系，那么他有這個需求，他就一定會找你買房子，另外，也有些已經租了房子的或者買了房子的客戶，也會帶自己的親戚朋友來租房買房。當然，在適當的時候請老客戶幫忙推薦新客戶，并給予客戶一定的酬謝金。
9、通過公司內部的租賃合同
租賃合同上都有租客的聯系電話，通過詢問租客的居住情況，獲得一些信息，詢問租客是否有換房或買房的打算，同事朋友有沒有租房或買房的打算。跟租客的關系也要維護好，因為有些租客可能是長時間租房，當有換房的需要時就會想到你了。
10、通過自己的親朋好友
讓親朋好友都知道你現在在做房地產，告訴他們如果需要買房可以找你，肯定會給他們最好的服務，讓他們幫忙推薦他們的朋友。
11、清潔工、搬家公司等的介紹
經常去小區轉一轉，跟小區的清潔工、搬家公司的員工們聊聊天，時間長了他們就可能會介紹客戶給你，如果成交，給提供客源者一定的酬金。
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