1. 房地產公司前臺接待主要是做些什么工作
房地產公司前臺接待主要的工作內容:
1、負責房地產公司前臺接待工作和引領工作,保持微笑,問候進門的客戶。
2、負責房地產公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。
4、收發快遞,資料傳遞等。
5、日常文書、資料整理及其他一般行*事務。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉。
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯網查找資料。
3、具有優秀的中英文書寫能力、表達能力。
4、具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識。
5、熟練使用各種辦公自動化設備。
6、具有良好的適應能力,能在壓力下工作。
2. 房地產公司前臺接待主要負責什么工作
工作職責:
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行*事務。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯網查找資料;
3、具有優秀的中英文書寫能力、表達能力;
4、具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設備;
6、具有良好的適應能力,能在壓力下工作。 文員1:(分為好多種,每種要求不同,但基本要求相同,以下為辦公室文員)
工作職責:
1、根據辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行*辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據要求采購日常辦公用品,并及時登帳。管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
技能要求:
1、教育背景:文秘或管理類相關中專以上學歷。
2、經驗:從事二年以上企業文員工作經驗。
3、技能技巧:熟悉辦公室行*管理知識;熟悉辦公軟件。
4、工作仔細認真、責任心強、為人正直、敢干堅持原則;
5、有較強的溝通協調能力。有良好的紀律性、團隊協助作以及服務創新精神
3. 房地產的前臺文員需要做什么
工作職責:1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行*事務。技能要求:1、對辦公室工作程序熟悉2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯網查找資料;3、具有優秀的中英文書寫能力、表達能力;4、具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識;5、熟練使用各種辦公自動化設備;6、具有良好的適應能力,能在壓力下工作。
文員1:(分為好多種,每種要求不同,但基本要求相同,以下為辦公室文員)工作職責:1、根據辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行*辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。4、根據要求采購日常辦公用品,并及時登帳。
管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發日常報刊雜志及郵件交換。6、做好辦公室每月考勤。
做好物品保管工作。技能要求:1、教育背景:文秘或管理類相關中專以上學歷。
2、經驗:從事二年以上企業文員工作經驗。3、技能技巧:熟悉辦公室行*管理知識;熟悉辦公軟件。
4、工作仔細認真、責任心強、為人正直、敢干堅持原則;5、有較強的溝通協調能力。
4. 房地產前廳接待工作職責是什么
主要是禮賓服務和提供水吧服務工作,每天負責為客戶做倒水、沏茶服務。
工作內容1、注重個人衛生,淡妝上崗,穿著指定的工作制服;2、注重禮儀,面對微笑使用標準的用語和標準的動作為客戶提供服務3、每天上崗前準備好為客戶做倒水、沏茶的杯具和茶葉及飲料4、至門口處,禮賓臺面帶笑容準備迎接看房客戶5、當客戶入大堂詢問客戶飲品需求或配合銷售人員為客戶做倒水、沏茶工作及中途的續水工作(各種飲品沏七成滿)。在服務中使用禮貌用語;6、客戶離開時應及時通知保潔人員前來清理。
并將客戶落座位置處之飾品盒煙缸等物品,放回原位。7、客戶將離開大門時,配合銷售人員送至門口。
5. 售樓部接待員是做什么的
售樓部接待員的主要工作是以下幾方面:
1.為售樓處來訪客戶及VIP客戶根據其需求提供茶飲服務,并做好招待及迎接工作。
2.保持售樓部的整潔與整齊,如果有客人有特殊情況把售樓部給弄臟弄亂了,也不能表示不開心,而是應該及時通知保潔人員做整理工作。
3.要掌握該樓盤的基本情況,回答客戶所問的各種問題,解決客戶對于樓盤的各種疑問。
4.負責洽談等工作,并且完成領導交辦的其它工作。
擴展資料:
接待員也可能指企業詢問處的職員,行*部門的第一線服務員,他們負責接待訪客,了解其來意,并有效分流到其他部門,進一步給來賓深度服務。
接待員的素質,最理想是令賓客感受“賓至如歸”。 所以知客要熟識人際關系、與業務相關的內外各方,保持密切的聯絡,發揮團隊精神,知易行難。
在某些社會性教育機構,為方便相關人員咨詢學習內容,專門設置接待部門,為咨詢人員介紹學習內容,或者為其提供指導建議。
售樓處作為樓盤銷售的窗口,關乎開發商的素質、樓盤的品質,理所當然地被開發商所重視。而購房者在售樓處里也基本上能夠了解該樓盤的情況,對于樓盤是否符合自己的心意,也有了大體的把握。因而,售樓處便成了買賣雙方的“陣地”,學會在售樓處設計里看門道,是買家必修的一課。
參考資料:接待員-搜狗百科售樓處-搜狗百科