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  • 房地產銷售人員管理

    1. 房地產銷售主管的崗位職責是什么

    房地產銷售主管崗位責任 1.負責市場調研和需求分析; 2.負責年度銷售的預測,目標的制定及分解; 3.確定銷售部門目標體系和銷售配額; 4.制定銷售計劃和銷售預算; 5.負責銷售渠道和客戶的管理; 6.在銷售經理的帶領下,負責具體銷售談判工作,完成公司下達的銷售目標; 7.組建銷售隊伍,培訓銷售人員; 8.評估銷售業績,建設銷售團隊。

    擴展資料:房地產銷售主管任職條件 1.具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀; 2.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力; 3.具有良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力; 4.有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力; 5.熟悉當地房地產市場及相關*策法規,有工作激情和進取精神; 6.具有較強談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力; 7.刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實。 參考資料:百度百科——銷售主管。

    2. 房地產銷售主管的崗位職責和日常工作內容

    一、房地產銷售主管的崗位職責如下:1、全面負責銷售現場的業務管理工作。

    2、負責銷售人員言行舉止規范化管理。3、負責項目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準確無誤。

    4、負責做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作。5、實時匯報銷售中銷售部無法應對的難點問題,上報公司領導或甲方予以解決。

    6、就銷售中出現的各種問題及時與銷售人員和甲方相關人員溝通協調爭取在最短的時間內得以順利解決。7、組織銷售人員有計劃地定期開展業務學習和培訓工作,不斷提高銷售人員的綜合業務素質和實戰能力。

    8、每天組織銷售人員召開工作例會,進行當日工作總結。9、每周、每月完成當周/月工作總結,并對其進行分析,提出改進提高方法。

    10、在工作過程中注意工作方法,在完成工作目標的同時,能與甲方相關人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關系。11、抓好項目外銷人員的管理工作,著重培養相關人員的信心,提高工作認識、業務技巧和綜合能力。

    注重外銷工作的實效,打造一支精良的外銷隊伍。12、就價格制定,營銷廣告推廣方案和銷售計劃的制定提出合理化建議。

    13、配合策劃部組織促銷活動。14、保持好的性情,關心員工,使員工能有好的狀態積極主動地投入工作。

    15、加強自身學習,注意自身形象和綜合業務管理能力的提高。16、積極完成公司領導交給的其他工作。

    二、房地產銷售主管的日常工作內容:1、負責銷售現場的業務管理工作;2、負責銷售訂單及合同的審核;3、要抓好項目外銷人員的管理工作,同時要想辦法去提高他們的整體素質。?。

    3. 房地產銷售主管職責

    1、在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。

    2、根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。

    3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經理。

    4、主持周會和每日例會。

    5、每日確認各業務員當日業績。

    6、根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),并負責具體銷售方案實施。

    7、銷售現場日常管理工作。

    8、根據公司規定,定期對業務員進行考核。

    4. 《房地產銷售經理》第六章:房地產銷售人員管理(上)

    《房地產銷售經理》第六章:房地產銷售人員管理(上)《房地產銷售經理》第六章:房地產銷售人員管理(上) 銷售經理的重要工作之一就是建立一支合格的銷售隊伍。

    美國未來學家托夫勒說,對銷售員最好的注解便是市場潤滑劑。銷售經理能否卓有成效的開展工作,最終取決于銷售人員的素質和能力。

    一個好的銷售經理應該是知道如何激發銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。 學習完本章,你應該了解以下內容: 1.合格銷售人員就具備的素質; 2.對銷售人員培訓的必要性; 3.如何激勵銷銷售人員; 4.如何對銷售人員進行行動管理; 5.建設銷售團隊的重要性; 6.如何提升銷售團隊。

    銷售人員的招聘 銷售經理的重要工作之一就是建立一支合格的銷售隊伍。銷售員是公司和客戶之間的紐帶,對許多客戶來說,每一個銷售員對外代表的就是公司。

    反過來,銷售員又從客戶那里帶回許多公司需要的有關客戶的信息。因此,要順利開展銷售部的工作,很大意義上取決于是否有一支素質高,業務能力強的銷售隊伍。

    美國未來學家托夫勒說,對銷售員最好的注解便是市場潤滑劑。.。

    5. 急求

    營銷部工作職責

    1、全面行使公司營銷及相關工作職能,對公司總經理負責。

    2、市場調研、銷售培訓、銷售組織實施、銷售管理,以完成銷售目標情況向營銷中心負責。

    3、處理所有營銷事務性工作,包括:行*、后勤、預售許可證辦理、銷售控制、簽約、營銷檔案管理、催款、銷售統計、專職及兼職銷售人員業績統計、獎勵提成核算、協助客戶辦理購房按揭手續,及時督促按揭資金到位、辦理公司房屋產權相關手續。

    4、組織進行市場調研、可行性報研究、成本效益分析、目標消費群定位、概念設計、產品定位及研發、價格定位、銷售策略等工作,具體行使公司及項目公關、廣告、宣傳工作職能。

    5、從物業管理角度對項目規劃設計方案提出意見和建議、對會所、物業管理用房、項目經營用房的設計提出要求、對現場售樓部公司物業進行管理、項目商業、教育、交通、郵*、金融、農貿、餐飲、娛樂等配套招商組織、協調工作、圍繞營銷工作提升項目物業管理形象、初步核算項目物業管理收費標準、熟悉了解工程技術狀況、向發展商接房、向業主交房、具體落實各項物業管理工作。獨立前,對營銷中心負責;獨立后向業主(委員會)負責。

    6. 房地產銷售經理如何管理

    從現場管理來說,應該是1、清楚了解手下銷售人員的需求和各自情況2.、以公司銷售守則為依據詳細制訂案場管理流程以及接待成交各流程并以此為根據進行培訓和執行3、不要偏袒任何銷售人員(雖然實際上總是會有與你走得近的銷售),要懂得利用人的心理合理編組,形成競爭態勢。

    4、要懂得恩威并施,對于案場內部分表現出領導特質的銷售人員要著重關注,避免自己被架空了還不知道。5、及時催促開發商結傭,即使暫時無法結出,在銷售面前也要體現自己的辛苦度。

    要讓銷售人員覺得你是他們的一員,你是他們的頭和主心骨,你是在盡力維護他們的利益的。說著說著還有好多。

    我也做過銷售經理,有機會一起探討再說,寫下去太多了。

    7. 急求

    1、銷售員職責 ①在銷售主管的直接領導下開展各項工作。

    ②熟練掌握業務知識。 ③積極進行銷售工作,按時完成銷售指標。

    ④負責客戶的資料登記、聯系、追蹤、看房,簽約直至售后服務的一系列服務。 ⑤有疑問及時向主管或經理反映。

    ⑥每日認真填寫客戶檔案,工作日志,每周一交上周《工作情況》及《客戶分析》,每月的最后一周遞交下月《工作計劃》。 ⑦進修學習銷售理論和有關知識,接受公司的考核。

    ⑧隨時收集相應的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業務。 ⑨完成上級委派的其他業務。

    ⑩銷售員的業務記錄要當天晚上或第二天早上9:00之前交于銷售主管,過時不候,也不能補交。 ※填寫認購書、合同正附本,如銷售人員出現錯誤,罰款20元/處,張力經理負連帶責任,罰20元/處。

    ※當日值班銷售人員負責電話接聽。辦公區域不得沒有銷售人員。

    ※銷售員應配備計算器、熒光筆等必備的辦公用品,缺少時應及時補充以便業務的開展。 ※ 2、銷售人員行為準則 ①對外工作必須堅持心向本銷售體利益,必須使客戶滿意的原則。

    ②在業務交往中,不得泄露銷售部內部機密。 ③一切按財務制度辦事,客戶交款應到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。

    因業務需要用款時,需事先向經理請示。 ④在業務洽談過程中,應尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協調。

    ⑤在業務工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者將處分。 ⑥誠實守信,辦事認真,任何人不得從事第二職業或兼職工作。

    ⑦不準在工作區聊天,不準在工作時間做與工作無關的事。 ⑧銷售人員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。

    ⑨說話嚴謹,不確定及不清楚的不要向客戶隨便承諾。 網上很多,可以多參考幾個,根據自己情況修改一下。

    8. 房地產銷售部經理工作職責

    原發布者:衙武警緣

    篇一:房地產銷售經理崗位職責說明房地產銷售經理崗位職責說明銷售經理顧名思義就是銷售部的最高決策者,依據銷售任務制定銷售計劃,并向上級領導負責(總經理或銷售總監),其直接上級是營銷經理。一、房地產銷售經理崗位職責:1.對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經理負責;2.將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;3.匯總上報項目階段性銷售總結報告;4.協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作;5.協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;6.負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;7.完成上級領導安排的其它工作;8.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;9.負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作;10.安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;11.定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;12.對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;13.負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;14.參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發布及效果分析;15.根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案;16.組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出建議;17.指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;18.定期主持并參加各種營銷會議;19.對項目銷售員工的聘用有建議權。二、評價優秀銷售經理的標準1.工作能力

    9. 房地產銷售主管的工作范圍是什么

    房地產銷售主管的崗位職責

    ①協助經理搞好日常的管理工作。

    A嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。

    B協助經理搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺,通知到本人。

    C自覺遵守作息時間,協助銷售經理搞好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行。

    D協助經理每周組織銷售人員開總結例會、分析上周銷售情況、問題、提出建議。

    E嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。

    F檢查工裝工牌的穿戴,不許穿拖鞋吊帶裙、露臍裝、牛仔褲等奇裝異服。

    G愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作。

    H積極參加公司舉辦的專業培訓,認真學習房地產專業知識及法規,提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧、語言表達能力。

    I培養集體協作精神和工作默契,當其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在。

    J善于控制銷售現場的氣氛和人員的調配工作,細心觀察,及時的給予配合,把握機會達成成交。

    K配合廣告宣傳,抓住銷售賣點,認真專業的向客戶介紹項目情況,抓住銷售機會。

    ②解決客戶提出的疑難問題

    A一般銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的疑難問題,這時,就需要專業知識強和銷售經驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。

    B以誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,以親切的語氣穩定客戶的情緒。

    C認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

    ③日常統計工作

    A每天認真統計電話量、區域、客戶群,找準銷售定位

    B認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反饋的問題比例。

    C每周對電話量、到訪客戶進行總結,在每周公司銷售例會上進行報告。

    D了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通,周邊環境和配套等,抓住賣點,做到心中有數,沉著應付。

    E了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。

    F做好在近期內對樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據、收支票、本票、匯票等手續 G做好收款 、銷售登記工作,做好銷售進度表。

    H跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

    I做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。

    (4)房地產客戶服務主管的崗位職責

    ①統籌安排簽約、交樓、產權、結算及相關工作,審核已簽合同、業主產權等資料

    ②擬定售樓、辦理產權等相關通知書,控制內部工作相關操作時間及對客戶的發信件時間計劃。

    ③跟進、處理客戶投訴,做好項目部門及對外相關部門的協調工作。

    ④定期安排業主家訪工作,計劃,安排派發業主節日禮品

    ⑤完成公司領導交辦的其他業務。

    ⑥統計簽約、交樓、維修、賠償情況,并定期做報表。

    ⑦負責服務專線電話的接聽,反饋意見的登記,解答客戶、業主的咨詢,及時傳達所接聽的客戶申請及投訴意見。

    ⑧投訴資料輸入、整理、歸類、存檔,匯總投訴內容,每日、每周、每月報表。

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