榮觀房產網1. 房地產內業職責 我是在房地產綜合部門的內業 具體的職責是什么
1）學習、貫徹執行國家和建設行*管理部門頒發的建設法律、規范、規程、技術標準。
熟悉基本建設程序、施工程序和施工規律，并在實際工作中具體運用。（2）熟悉建設工程結構特征與關鍵部位，掌握施工現場的周圍環境、社會（含拆遷等）和經濟技術條件，參與編制施工組織設計（或施工方案）。
（3）制訂施工的各種規章制度和崗位職責，組建項目施工管理班子，并從人力、物力、財力及技術等方面，合理均衡組織施工。（4）做好開工前施工條件的準備（包統階段性和作業條件的施工準備），搞好“三通一平”促成工程開工，提出開工報告。
（5）熟悉審查圖紙及有關資料，在上級技術部門組織下，參與圖紙會審。（6）了解設計意圖，掌握工程的重點和難點；弄清坐標位置、水平標高，測量定位。
（7）審批各幢號施工員編制的作業計劃（包括季、月、旬作業計劃），監督幢號施工員及時將施工任務下達到各班組執行，做好任務書的管理、簽發、驗收結算三個環節。（8）對幢號施工進度、質量、安全、節約等問題實行全面控制，建立日常和定期檢查，隨時掌握工程動態，解決施工中的各種矛盾。
（9）嚴格執行工藝標準、驗收和質量驗評標準，以及各種專業技術操作規程，狠抓“質量第一”、“安全第一”方針的落實，制訂質量、安全等方面的措施，并經常進行督促檢查。施工員還要負責工程質量事故和傷亡事故的調查、分析與處理。
（10）參與預算的編制，積極挖掘內部潛力，狠抓節約，當家理財，降低成本。（11）按照施工現場管理規定，抓好施工現場標準化建設和科學管理，實現文明施工。
（12）及時準確地搜集并整理施工生產過程、技術活動、材料使用、勞力調配、資金周轉、經濟活動分析的原始記錄、臺賬和統計報表，記好施工日記。搜集和運用國內外同行施工管理、技術活動的經驗，推廣新材料、新技術。
（13）全權負責鋼筋班組的施工進度和施工質量，動態控制鋼筋班組的人員組織結構，對技術負責人和幢號施工員針對鋼筋班組提出來的有關問題負責落實整改并監督實施完成。（14）繪制竣工圖，組織單位工程竣工 質量預檢，負責整理好全部技術檔案。
（15）參與竣工后的回訪活動，對需返修、檢修的項目，盡快組織人員落實。（16）與甲方、監理和有關單位保持經常聯系，及時向他們通報施工動態，取得他們的支持。
總施工員工作程序1、總施工員必須按照施工程序督導幢號施工員組織施工 施工程序是指一個建設項目（包括生產、生活、主體、配套與管道、庭院及道路等）或單位工程在施工過程中應遵循的合理的施工程序，即施工前有準備、施工過程中有安排。針對一個工程的全部項目，其程序是：（1）先紅線外（上下水、電、電訊、煤氣、熱力、交通道路等）后紅線內。
（2）紅線內工程，先全場（包括場地平整、道路管線等）后單項。一般要堅持先地下后地上的原則，場內與場外、土建與安裝各個工序統籌安排，合理交叉，并注意經濟技術效果，注意質量、安全及文明施工。
設備安裝必須堅持檢驗、調試、單機試車和無負荷聯動試運轉。（3）全部工程項目施工安排時，主體工程和配套工程（變電室、熱力站、空壓站、污水處理等）要相適應，力爭配套工程為施工服務，主體工程竣工時能投產使用。
（4）庭院、道路、花圃的施工收尾與施工撤離相適應。2、技術準備工作程序（1）熟悉圖紙：了解設計要求、質量要求和細部做法，熟悉地質、水文等勘察資料，了解設計概算和工程預算。
（2）熟悉施工組織設計：了解施工部署、施工方法、施工順序、施工進度計劃、施工平面布置和施工技術措施。（3）準備施工技術交底：一般工程應準備簡要的操作要點和技術措施要求，特殊工程必須準備圖紙（或施工大樣）和細部做法。
（4）選擇確定比較科學、合理的施工（作業）方法和施工程序。3、指導幢號施工員以及班組操作前的準備（1）臨設準備：搭好生產、生活的臨時設施。
（2）工作面的準備：包括現場清理、道路暢通、臨時水電引到現場和準備好操作面。（3）施工機械的準備：施工機械進場按照施工平面圖的布置安裝就位，并按上電源試運轉，檢查安全裝置。
（4）材料工具的準備：材料按施工平面布置進行堆放，工具按班組人員配備。4、組織工作程序（1）掌握工人班組情況，包括人員配備、技術力量和生產能力。
特別是鋼筋班組的動態情況以及動態質量情況。（2）研究施工工序。
（3）確定工種間的搭接次序、搭接時間和搭接部位。（4）協助幢號施工員及工人班組長做好人員安排。
根據工作面計劃流水和分段、根據流水分段和技術力量進行人員分配，根據人員分配情況配備機器、工具、運輸、供料的力量。5、向幢號施工員和工人班組交底（1）計劃交底：包括生產任務數量，任務的開始及完成時間，工程中對其他工序的影響和重要程度。
（2）定額交底：包括勞動定額、材料消耗定額和機械配合臺班及臺班產量。（3）施工技術和操作方法交底：包括施工規范及工藝標準的有關部分，施工組織設計中的有關規定和有關設備圖紙及細部做法。
（4）安全生產交底：包括施工操作運輸過程中的安全事項，機電設備安全事項，消防事項。（5）工程質量交底：包括自檢、互檢、交接的時間和部位，分部分項質量評定標準和要求。
2. 內業的工作職責
內業資料員崗位職責 負責項目相關檔案的收集、管理1.負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進行登記以后，按規定向有關單位和人員簽發，由收件方簽字確認。
負責收存全部工程項目圖紙，且每一項目應收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設計單位圖紙專用章。竣工圖采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結構施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。
2. 收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔：負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。
負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。來往文件資料收發應及時登記臺帳，視文件資料的內容和性質準確及時遞交項目經理批閱，并及時送有關部門辦理。
確保設計變更、洽商的完整性，要求各方嚴格執行接收手續，所接收到的設計變更、洽商，須經各方簽字確認，并加蓋公章。設計變更（包括圖紙會審紀要）原件存檔。
所收存的技術資料須為原件，無法取得原件的，詳細背書，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標的全面實現。
參加分部分項工程的驗收工作1. 負責備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔：負責工程備案管理，實現對竣工驗收相關指標（包括質量資料審查記錄、單位工程綜合驗收記錄）作備案處理。對樁基工程、基礎工程、主體工程、結構工程備案資料核查。
嚴格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規則，資料份數應滿足資料存檔的需要。監督檢查施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時，與工程進度同步：對施工單位形成的管理資料、技術資料、物資資料及驗收資料，按施工順序進行全程督查，保證施工資料的真實性、完整性、有效性。
按時向集團檔案室移交：在工程竣工后，負責將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時，應有“歸檔文件材料交接表”，交接雙方必須根據移交目錄清點核對，履行簽字手續。
移交目錄一式二份，雙方各持一份。4. 負責向市城建檔案館的檔案移交工作：提請城建檔案館對列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進行預驗收，取得《建設工程竣工檔案預驗收意見》，在竣工驗收后將工程檔案移交城建檔案館。
5. 指導工程技術人員對施工技術資料（包括設備進場開箱資料）的保管：指導工程技術人員對施工組織設計及施工方案、技術交底記錄、圖紙會審記錄、設計變更通知單、工程洽商記錄等技術資料分類保管交資料室。指導工程技術人員對工作活動中形成的，經過辦理完畢的，具有保存價值的文件材料；一項基建工程進行鑒定驗收時歸檔的科技文件材料；已竣工驗收的工程項目的工程資料分級保管交資料室。
負責計劃、統計的管理工作負責對施工部位、產值完成情況的匯總、申報，按月編制施工統計報表：在平時統計資料基礎上，編制整個項目當月進度統計報表和其他信息統計資料。編報的統計報表要按現場實際完成情況嚴格審查核對，不得多報，早報，重報，漏報。
2. 負責與項目有關的各類合同的檔案管理：負責對簽訂完成的合同進行收編歸檔，并開列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽取、復制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。
3. 負責向銷售策劃提供工程主要形象進度信息：向各專業工程師了解工程進度、隨時關注工程進展情況，為銷售策劃提供確實、可靠的工程信息。 負責工程項目的內業管理工作1.協助項目經理做好對外協調、接待工作：協助項目經理對內協調公司、部門間，對外協調施工單位間的工作。
做好與有關部門及外來人員的聯絡接待工作，樹立企業形象。2. 負責工程項目的內業管理工作：匯總各種內業資料，及時準確統計，登記臺帳，報表按要求上報。
通過實時跟蹤、反饋監督、信息查詢、經驗積累等多種方式，保證匯總的內業資料反映施工過程中的各種狀態和責任，能夠真實地再現施工時的情況，從而找到施工過程中的問題所在。對產生的資料進行及時的收集和整理，確保工程項目的順利進行。
有效地利用內業資料記錄、參考、積累，為企業發揮它們的潛在作用。3. 負責工程項目的后勤保障工作：負責做好文件收發、歸檔工作。
負責部門成員考勤管理和日常行*管理等經費報銷工作。負責對竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于有關部門查閱調用。
負責公司文字及有關表格等打印。保管工程印章，對工程蓋章登記，并留存備案。
做好職工食堂每天生活安排和職工生活用品購置、發放、保管工作。負責完成領導交待其它設備、用品采購、發放、保管工作。
完成工程部經理交辦的其他任務按時按量按質的完成工程部交辦下來的任務！做好本職工作，與相關部門做好配合！ 內業資料員在施工中應該是占有很重要位置的，但是卻很少人愿意從事，因為施工中項目對現場技術人員的重視程度遠遠高于資料員，這就會出現下列情況：施工過程中，沒有檢查的情況下，資料員是沒有人會想起他的位置。
3. 內業的工作職責
內業資料員崗位職責 負責項目相關檔案的收集、管理1.負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進行登記以后，按規定向有關單位和人員簽發，由收件方簽字確認。
負責收存全部工程項目圖紙，且每一項目應收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設計單位圖紙專用章。竣工圖采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結構施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。
2. 收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔：負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。
負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。來往文件資料收發應及時登記臺帳，視文件資料的內容和性質準確及時遞交項目經理批閱，并及時送有關部門辦理。
確保設計變更、洽商的完整性，要求各方嚴格執行接收手續，所接收到的設計變更、洽商，須經各方簽字確認，并加蓋公章。設計變更（包括圖紙會審紀要）原件存檔。
所收存的技術資料須為原件，無法取得原件的，詳細背書，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標的全面實現。
參加分部分項工程的驗收工作1. 負責備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔：負責工程備案管理，實現對竣工驗收相關指標（包括質量資料審查記錄、單位工程綜合驗收記錄）作備案處理。對樁基工程、基礎工程、主體工程、結構工程備案資料核查。
嚴格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規則，資料份數應滿足資料存檔的需要。監督檢查施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時，與工程進度同步：對施工單位形成的管理資料、技術資料、物資資料及驗收資料，按施工順序進行全程督查，保證施工資料的真實性、完整性、有效性。
按時向集團檔案室移交：在工程竣工后，負責將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時，應有“歸檔文件材料交接表”，交接雙方必須根據移交目錄清點核對，履行簽字手續。
移交目錄一式二份，雙方各持一份。4. 負責向市城建檔案館的檔案移交工作：提請城建檔案館對列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進行預驗收，取得《建設工程竣工檔案預驗收意見》，在竣工驗收后將工程檔案移交城建檔案館。
5. 指導工程技術人員對施工技術資料（包括設備進場開箱資料）的保管：指導工程技術人員對施工組織設計及施工方案、技術交底記錄、圖紙會審記錄、設計變更通知單、工程洽商記錄等技術資料分類保管交資料室。指導工程技術人員對工作活動中形成的，經過辦理完畢的，具有保存價值的文件材料；一項基建工程進行鑒定驗收時歸檔的科技文件材料；已竣工驗收的工程項目的工程資料分級保管交資料室。
負責計劃、統計的管理工作 負責對施工部位、產值完成情況的匯總、申報，按月編制施工統計報表：在平時統計資料基礎上，編制整個項目當月進度統計報表和其他信息統計資料。編報的統計報表要按現場實際完成情況嚴格審查核對，不得多報，早報，重報，漏報。
2. 負責與項目有關的各類合同的檔案管理：負責對簽訂完成的合同進行收編歸檔，并開列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽取、復制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。
3. 負責向銷售策劃提供工程主要形象進度信息：向各專業工程師了解工程進度、隨時關注工程進展情況，為銷售策劃提供確實、可靠的工程信息。 負責工程項目的內業管理工作1.協助項目經理做好對外協調、接待工作：協助項目經理對內協調公司、部門間，對外協調施工單位間的工作。
做好與有關部門及外來人員的聯絡接待工作，樹立企業形象。2. 負責工程項目的內業管理工作：匯總各種內業資料，及時準確統計，登記臺帳，報表按要求上報。
通過實時跟蹤、反饋監督、信息查詢、經驗積累等多種方式，保證匯總的內業資料反映施工過程中的各種狀態和責任，能夠真實地再現施工時的情況，從而找到施工過程中的問題所在。對產生的資料進行及時的收集和整理，確保工程項目的順利進行。
有效地利用內業資料記錄、參考、積累，為企業發揮它們的潛在作用。3. 負責工程項目的后勤保障工作：負責做好文件收發、歸檔工作。
負責部門成員考勤管理和日常行*管理等經費報銷工作。負責對竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于有關部門查閱調用。
負責公司文字及有關表格等打印。保管工程印章，對工程蓋章登記，并留存備案。
做好職工食堂每天生活安排和職工生活用品購置、發放、保管工作。負責完成領導交待其它設備、用品采購、發放、保管工作。
完成工程部經理交辦的其他任務 按時按量按質的完成工程部交辦下來的任務！做好本職工作，與相關部門做好配合！ 內業資料員在施工中應該是占有很重要位置的，但是卻很少人愿意從事，因為施工中項目對現場技術人員的重視程度遠遠高于資料員，這就會出現下列情況：施工過程中，沒有檢查的情況下，資料員是沒有人會想起他的位置。
4. 銷售內業的職責
1、“想”，即銷售員應該具備一定的策劃能力。
多數廠家的駐外銷售員是在指定的區域市場開展銷售工作。廠家給銷售員設定一個銷售任務，提供一定的保底工資、差旅費、宣傳資料等資源，該區域所有銷售工作包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。
要做好這一切，確保所負責的區域市場銷售持續健康發展，首先，銷售員必須對其所負責的區域市場有一個整體的市場規劃，包括階段性銷售目標、銷售網絡如何布局、選擇什么樣的經銷商、以什么樣的產品和價格組合切入、采取什么樣的促銷方式等；其次，銷售員在開發經銷商和管理經銷商過程中，經常會碰到很多問題，如經銷商抱怨產品價格過高、要求做區域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發展、質量事故等，銷售員要處理好這些問題，必須運用一些策略，而這些策略，就需要銷售員精心地策劃；再次，銷售員還應該充當經銷商的顧問與幫手，發現經銷商在發展過程中的機會與問題、對經銷商的發展提供指導、幫助經銷商策劃促銷活動和公關活動等。只有區域銷售員是一個策劃高手，才有可能使所負責的市場銷售業績更快更穩健地增長；只有區域銷售員幫助所負責的經銷商出謀劃策，才能贏得經銷商的信賴與認可，才能充分利用和發揮經銷商的分銷功能，確保銷售網絡的健康與穩定。
2、“聽”，即銷售員應該具備傾聽的能力。 在開發經銷商的過程中，很多銷售員不管經銷商愿不愿意聽，上門就嘰哩呱啦：自己的產品是多么多么好，自己的產品功能是多么多么齊全，自己的公司是多么多么優秀，經銷商代理銷售這種產品能帶來多么多么豐厚的利益。
不妨注意一下，以這種方式推銷產品的銷售員，大部分都是無功而返。實際上，不管是開發經銷商還是處理客戶投訴，傾聽比說更重要。
為什么呢？一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣；二是傾聽可以使你了解對方到底在想什么、對方的真正意圖是什么；三是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法，使他放開包袱與顧慮；四是當對方對廠家有很多抱怨時，傾聽可以使對方發泄，消除對方的怒氣；五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回復對方。銷售員如何傾聽呢？一是排除干擾、集中精力，以開放式的姿態、積極投入的方式傾聽客戶的陳述；二是聽清全部內容，整理出關鍵點，聽出對方話語中的感情色彩；三是重復聽到的信息，快速記錄關鍵詞，提高傾聽的記憶效果；四是以適宜的肢體語言回應，適當提問，適時保持沉默，使談話進行下去。
3、“寫”，即銷售員應該具備撰寫一般公文的能力。 很多營銷主管可能都有這樣的經歷：經常有銷售員以電話的方式向你匯報，這個競爭對手在搞促銷，那個競爭對手在降價，請求你給予他*策上的支持。
當你要他寫一個書面報告時，銷售員要么是不能按時將報告傳回，要么就是寫回來的報告層次不清，意圖不明確。為什么會出現這種情況呢？因為很多銷售員根本不會寫報告或者寫不好報告。
如何提高銷售員寫的能力呢？一是銷售主管在銷售員匯報工作和要求*策支持時，盡可能地要求他們以書面的形式報告；二是針對銷售員，聘請專業人士進行公文寫作培訓，或者購買有關書籍組織銷售員學習；三是要求并且鼓勵銷售員多寫一些銷售體會方面的文章，并在企業內部刊物或一些專業性雜志上發表，對成功發表文章的給予適當的獎勵。 4、“說”，即銷售員應該具備一定的說服能力。
銷售員是廠家的駐地代表，廠家的基本情況、產品特點、銷售*策都是通過銷售員向經銷商傳遞的。銷售員在與經銷商溝通廠家*策時，有的經銷商很快就明白并理解了廠家的意圖，有的經銷商對廠家的意圖不了解或者了解但不理解，有的經銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關系。
為什么會出現這些情況？原因就在于不同的銷售員說服能力不一樣。銷售員如何提高自己的說服能力？一是銷售員正式說服經銷商之前，要做充分的準備：首先，通過提問的方式向和經銷商相關的人或經銷商本人了解經銷商的需求，即他在想什么、想要得到什么、擔心什么，以便對癥下藥；其次，針對經銷商的需求，擬定說服計劃，把怎樣說服經銷商、從哪些關鍵點去觸動他寫下來，牢記在自己心中；再次，說話要生動、具體、可操作性強，在銷售說服過程中，要具體講到何時、何地、何人、用何種方法、實施后可達到何種效果；最后，多站在經銷商的角度，幫助他分析他的處境，使他了解廠家的*策能夠幫助他改善他的處境，向他解釋廠家的*策具體操作方法，描述執行廠家*策后能給他帶來的利益與價值。
5、“教”，即銷售員應該具備一定的教練能力。 優秀的銷售員之所以能保持較高的銷售業績，是因為他能有效地整合資源，能夠將他所轄區域市場的經銷商、經銷商的銷售員、經銷商的終端網點客戶通過培訓與指導的方式提高其經營水平和經營能力，使其都像自己一樣優秀。
銷售員教經銷商、經銷商的銷售員、終端網點客戶什么呢？一是產品知識，教會他們產品的工藝過程、主要配方、主要賣點、與競品的區別、特性與功能、使用方法等；二是經營方法。
5. 房地產業務員的主要職責有哪些
房地產業務員的主要職責有以下這些：一、門店接待1、客戶未進門時，請注意自已的坐姿。
2、客戶進門，經紀人應面帶微笑起立主動與客戶招呼，并說“您好！歡迎光臨”，絕不允許客戶站在門前超過1分鐘，主動出門迎客。3、主動給客戶捯水，并親切的詢問客戶的需求。
4、認真填寫各類表單，并請客戶簽名確認。5、出售客戶需仔細了解，三證情況，面積確認和稅資等，主動為客戶提供同一物業的基準價，引導客戶。
6、購房客戶要了解和掌握客戶的真正需求，如：為小孩讀書，離父母近，上班方便，投資，結婚等。7、詢問購房是否需要按揭，貸多少，是否是公積金，真正了解他的購賣力，財*能力。
8、客戶離開，應同樣保持微笑起立與客戶道別，并說“請慢走，有消息我們立即與你聯系”。二、電話接待1、電話鈴響，應在鈴聲響2-4次間接起電話并以“您好，正業房產”規范用語開頭。
2、接聽電話時必須做好電話記錄工作。3、電話時間不宜過長，并盡量要求客戶來公司洽談業務。
4、一般情況下要求用普通話交談，但特殊情況允許使用方言。三、預約看房1、客戶要求看房，必須填寫看房確認書和身份證，如客戶不簽，就不帶看房。
2、電話詢問業主意見，預約看房時間。3、雙方確定時間后，約定地點，應避免直接預約在房屋里。
4、將雙方定好的時間地點，記錄在筆記本上，防止遺忘，如有一方有變，應及時通知對方，重新商定時間或地點。四、帶客看房1、出發前了解應物業的基本概況（位置，年代， 配套，環境，發展空間）著重賣點。
2、整理自己的用品（筆，紙，名片，稅費表，計算器）。3、提前10分鐘到達約定地點等待客戶，并主動聯系上下家客戶。
4、見面或進門應主動打招呼，遞上自己的名片，表明身份。5、注意觀察房屋的結構，有無浪費面積，采光，有無漏水，迅速判斷該物業的優缺點。
6、整個過程，經紀人需陪同客戶看房并通過自己的發揮專業知識，使上下家感覺卻為他們著想，給予你信任感。7、經紀人應及時了解客戶的感覺，盡可能促進意向，掌握他的要求，為第二次推薦房源打下基礎。
五、業務洽談1、了解房東交房時間。2、房客付款方式，首付比例。
3、告知雙方房款交接的流程，即：合同簽定，幾天內交首付、三證出齊后拿尾款（可商量），交房時間一般情況二證一出交房（或款清交房）。4、告知雙方所需交納的稅費和公司的代理費。
5、明確室內設施的歸屬。六、交易簽約1、告知對方交易時所需要的資料賣方。
2、必須在簽約前落實費用的承擔，設施的歸屬，交房，交款的時間。3、復印或摘錄合同的有關內容，以備日后查詢。
4、現場資料不齊，經紀人應督促客戶補齊相關資料。擴展資料：房地產銷售技巧 一、專業知識 一個銷售人員必須充分具備己身業務范圍內最基本的專業知識，包括建筑法規、建筑設計、稅法、地*、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽……等，以及各種業務上常用到的專業術語，才能對客戶詳細說明產品的優缺點，進而爭取客戶的訂單，達到銷售目的。
二、六心1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作，必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題，并給予完善的解答，才能博取客戶的信任。
3、熱心—熱心協助客戶，發掘問題、解決問題、達成購買目的。4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優良商品的指導者，而不是一味的欺騙。
5、決心—接觸到一個新的個案時，要下定決心，不可猶豫不決，坐失良機。6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤，以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。
三、八力1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向， 面對產品時，要能立即觀察出產品的優缺點、特性、對策和解決方法。2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。
3、創造力—新產品具有嶄新的創造力，推陳出新，這就是您賺錢的先機。4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前，就能想象出它未來的遠景，加以對個案投資或銷售工作，作最好的判斷與說明。
5、記憶力—房地產業接觸的客戶繁多，客戶提出的總是不盡相同，加強記憶力，才能對每個客戶作最好的說明和服務。6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素，反之，錯誤的判斷則令人一敗涂地，前功盡棄。
7、說服力—有強勁的說服能力，技巧地推廣房子的優點，常能贏得客戶的心動而成交。8、分析力—站在客戶立場分析市場、環境、地段、價位、增值發展潛力，并比較附近土地加以個案分析，能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識 與客戶洽談時，除了交換專業知識的意見外，不妨談些主題外的閑話，若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧，可借以縮短與客戶的距離，強化銷售時的影響力。房地產銷售的特點 房地產銷售的特點決定了房地產市場營銷過程中要運用促銷組合策略，而確定促銷組合策略是整個市場營銷的關鍵環節。
房地產銷售的特點有以下三個。1.房地產銷售方式多樣 從獲得土地使用權開始，可以用賣樓盤、賣項目、賣期房、賣現房等方式進行銷。
6. 房地產公司行*內業是做什么的
職責一：房地產公司行*助理崗位職責 一、在辦公室主任領導下，協助辦公室主任做好公司行*后勤事務處理、人力資源管理和內外聯系協調工作。
二、負責人力資源管理工作，人員招聘、勞動合同、人事檔案、勞動考勤及績效考核、員工培訓工作。 三、負責聯系協調、內外聯絡工作。
四、公司后勤管理工作，包括：水電暖、通訊網絡、安保消防、員工生活等日常事務管理，并做好辦公、生活設施、用品等的管理工作。 五、公司環境衛生管理以及辦公室值班管理。
六、車輛調配、油料管理和車輛維修的聯系協調。 七、完成公司領導和辦公室主任交辦和其它工作。
職責二：地產公司行*秘書崗位職責說明 1、協助經理制訂、監督、執行公司的行**策、制度。 2、配合監督、執行公司行*方面費用支出情況，并制定相應控制、改善的管理措施。
3、協助經理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。 4、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
5、負責文書的管理及全公司文員業務指導、培訓、管理工作。 6、負責員工的有關證件辦理。
7、負責公司生活用品，辦公設備用品、文具的申購、審批，跟催調派工作。 8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。
9、協助經理對公司內部發布重要信息、通知、通告工作。 10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發。
11、負責行*資料整理歸檔、文書打印。 12、負責公司內部員工通訊名錄整理。
13、負責保證公司通訊暢通無阻。 14、負責公司公務車的管理調派工作。
15、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統計、保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料經有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理。 16、完成人事行*部經理臨時交待的工作。
職責三：房地產公司行*副總經理崗位職責 1、在董事長的領導下，全面負責公司行*管理、協調與服務工作。 2、建立建全公司規章制度體系，并負責監督執行。
3、營造良好的企業文化，加強職工的培訓與教育，大力宣傳好弘揚企業團隊精神。 4、加強與*府機構、行業協會等單位的溝通，有效為公司提供良好的服務與支持。
5、協助總經理抓好組織工作，加強班子建設，根據工作需要和組織程序提出部門管理人員的配備意見。 6、協助總經理制定公司的發展規劃及改革方案。
7、負責組織制定公司的管理考核標準。 8、經常召開分管部門工作會議，聽取工作匯報與建議，及時解決工作中出現的問題和矛盾，協調各方面關系，提高工作效率。
9、負責公司人員招聘和員工管理工作，樹立典型，獎勤罰懶。 10、參與項目洽談、規劃設計、施工方案的實施和工程質量的監督。
11、完成總經理交辦的其它工作任務 職責四：房地產公司行*崗位職責 1、接聽、轉接電話，接待來訪人員； 2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作； 4、做好會議紀要； 5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送； 6、負責傳真件的收發工作； 7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記； 8、做好公司宣傳專欄的組稿； 9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責； 10、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續； 11、社會保險的投保、申領； 12、統計每月考勤并交財務做帳，留底； 13、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉； 14、負責與集團各部門的溝通； 15、編寫制定公司人事行*管理制度； 16、組織統籌公司人力資源開發及聘用工作； 17、組織統籌并管理、監督公司行*管理運作； 18、協調并支持、配合公司各部對人力計劃、行*開支的管理工作； 19、協調配合公司各部對人事、行*方面工作的支持； 21、組織統籌策劃企業文化活動，增強公司凝聚力，員工歸宿感； 22、配合支持公司對外人事、行*事務工作； 23、做好員工到任、離職的交接工作，保證各個崗位的工作銜接正常； 24、公司的各種規章制度的落實和執行。