1.小蜜蜂的工作流程
甲方:雇傭者(房地產方)乙方:被雇傭者(小蜜蜂方)1、乙方對甲方的樓盤進行專業的賣點研判,客群研判。
2、乙方負責總結出一句話或30s的最亮廣告語,提至甲方審核。3、乙方對其成交客戶進行客群通路研判,選擇這類客群主要聚集的公共場所。
4、乙方按照客群點位進行小蜜蜂派單人員布置。5、工作前半小時,乙方負責抽查小蜜蜂的一句話廣告語,及甲方樓盤的主要賣點知識。
6、乙方將適合的傳單送達各點位。7、小蜜蜂通過一句話廣告語,進行派單講解,尋找有購房需求的客戶。
8、將有購房需求的客戶,通過看房車送至售樓處,完成成交。并且看房車送其返回。
(一般小蜜蜂送至售樓處的客戶會有禮品贈送) 。
2.怎樣做好房地產小蜜蜂
拓客是當下最為直接和有效的客戶召集方式之一,其成本低、成效高的優勢備受眾多項目青睞,其中拓客方式主要分為十二種,以下為拓客十二式在項目拓客工作中的實際應用方法:一、商圈派單 適用項目:中高端、中端及中端以下 工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的時間應選在蓄客期和強銷期。
拓客人員選擇:根據各項目實際人員和項目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇:項目周邊和全市重點的繁華區域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標準。工作目的:廣泛傳遞項目信息和有效收集客戶信息。
工作安排:1、制定一個完整的拓客計劃2、確定拓客人員,并進行相關培訓(包括項目基本資料、核心賣點和優勢及拓客說辭與技巧),培訓完畢后進行相關考核3、安排拓客周期和時間節點,選擇節假日及周末,以及平日里商圈人流量較大的時段4、對拓客商圈進行選取與劃分,并事先進行踩點和繪制拓客地圖5、拓客人員執行拓客計劃,在商圈進行大范圍派單,并竭力留取客戶信息6、統計每日派單量和留電量,并進行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團隊士氣 審核標準:工作審核標準依據派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發單頁的量應達到200-300張,有效留電量至少達到20-40組。根據項目體量、檔次和推廣力度不同,派發量和有效留點量兩項數據可以根據項目自身情況做適當調整。
二、動線堵截 適用項目:中高端、中端及中端以下 工作周期選擇: 蓄客期和強銷期 拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主 拓客范圍選擇: 項目周邊各大主干道及路口,目標客戶工作區域的上下班公交站點和沿途必經之路,以及去往日常生活中主要消費場所的沿途(如超市、菜場、餐館等) 工作目的: 向主力目標客群進行項目信息傳遞,捕捉意向客戶 工作安排:1、確定項目主力目標客群,分析客群相關信息點2、并對目標客群的工作、生活、休閑娛樂等動線進行分析,確定動線攔截點,如路口、公交站點、客戶平時就餐聚集點等3、確定動線堵截方式,主要采取戶外廣告的宣傳方式,包括擎天柱、樓體(頂)廣告牌、公交站牌、路燈燈箱、車身廣告等;也可輔以項目周邊人群聚集區域定點派單或設立流動推廣小站等具體形式4、定期對工作成效進行匯總,分析各廣告宣傳及人員派單等的效果,繼而改進 審核標準:無 招式特點:1、宣傳覆蓋范圍廣,信息點對點傳播到達率高2、對真正有購買意向的準客戶說服力很強 三、社區覆蓋 適用項目:中端及中端以下,主要針對大型普通住宅項目的首期和中小型項目的尾房 工作周期選擇: 主要針對蓄客期,其次為強銷期 拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主,可配備一名拓客主管 拓客范圍選擇: 項目所在區域板塊內的人員穩定聚集社區 工作目的: 擴大項目影響力與知名度,挖掘周邊潛在地緣性客戶 工作安排:1、將項目所在區域內人員穩定聚集社區進行劃分2、安排相關拓客人員攜帶相關道具進行有計劃的掃樓和掃街3、在社區居民聚集區進行項目海報和廣告的張貼,并設立固定咨詢點4、在社區內部可安排一定的固定或流動拓客人員進行客戶挖掘和維護5、若條件允許,可開通社區看房專車,定期接待客戶看房 審核標準:每組每天至少完成兩個社區的覆蓋工作,可根據社區規模進行適當增加 招式特點:1、在一定區域內覆蓋范圍廣,覆蓋面不做過細分析,以基本全覆蓋為主;2、信息在相對的區域內做到全面接觸;3、覆蓋目標客源數量較大,精確性差,以量換質,用時間培養客戶。四、展會爆破 適用項目:高端、中高端、中端 工作時間選擇:蓄客期和強銷期。
工作人員選擇:精英銷售員。工作地點選擇:大型展會現場。
工作目的:通過展會向目標人群準確傳遞項目情況,并現場拉客。工作安排:1、事先與展會組織方聯系,爭取有利展位(如果在房展會上,位置選擇避免與優于自身的項目相鄰;如果展會為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置,此類展會更加適合高端和中高端的項目參加)2、制定出眾的形象設計,在展會上區別于其他同類型項目3、安排精英銷售員在展會中發力,與參觀的客戶多溝通,現場完成客戶信息登記和拉客到訪的工作 審核標準:無 招式特點:目標客戶相對純粹和集中,客戶群體具備較高的購買力,更容易進行潛在客戶和意向客戶的挖掘 五、油站夾報 適用項目:主要針對中高端項目和投資型項目 工作周期選擇: 以蓄客期為主 拓客人員選擇:前期與加油站協調工作由策劃人員負責,后期物料派送由案場銷售人員負責 拓客范圍選擇:項目所屬區域內和周邊商圈內油站、城區范圍內到客率高的所有油站 工作目的: 傳遞項目信息,捕捉意向客群 工作安排:1、分析各加油站的到客情況,盡量選擇到客率高的加油站進行合作2、派市場渠道人員前往各加油站進行合作溝通,向加油站內人員闡明合作要求,并對其進行簡單培訓,最好能最好能給當時感興趣的客戶簡單介紹項目的基本情況,同時留下客戶的聯系方式3、準備好各項物料,包括夾報和小禮品等,定期對合作的加油站進行物料補充 審核標準:無 招式特點:1、本招式對客群的把握相對較精準。
3.怎樣做好房地產小蜜蜂
拓客是當下最為直接和有效的客戶召集方式之一,其成本低、成效高的優勢備受眾多項目青睞,其中拓客方式主要分為十二種,以下為拓客十二式在項目拓客工作中的實際應用方法:一、商圈派單適用項目:中高端、中端及中端以下工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的時間應選在蓄客期和強銷期。
拓客人員選擇:根據各項目實際人員和項目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇:項目周邊和全市重點的繁華區域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標準。工作目的:廣泛傳遞項目信息和有效收集客戶信息。
工作安排:1、制定一個完整的拓客計劃2、確定拓客人員,并進行相關培訓(包括項目基本資料、核心賣點和優勢及拓客說辭與技巧),培訓完畢后進行相關考核3、安排拓客周期和時間節點,選擇節假日及周末,以及平日里商圈人流量較大的時段4、對拓客商圈進行選取與劃分,并事先進行踩點和繪制拓客地圖5、拓客人員執行拓客計劃,在商圈進行大范圍派單,并竭力留取客戶信息6、統計每日派單量和留電量,并進行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團隊士氣審核標準:工作審核標準依據派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發單頁的量應達到200-300張,有效留電量至少達到20-40組。根據項目體量、檔次和推廣力度不同,派發量和有效留點量兩項數據可以根據項目自身情況做適當調整。
二、動線堵截適用項目:中高端、中端及中端以下工作周期選擇: 蓄客期和強銷期拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主拓客范圍選擇: 項目周邊各大主干道及路口,目標客戶工作區域的上下班公交站點和沿途必經之路,以及去往日常生活中主要消費場所的沿途(如超市、菜場、餐館等)工作目的: 向主力目標客群進行項目信息傳遞,捕捉意向客戶工作安排:1、確定項目主力目標客群,分析客群相關信息點2、并對目標客群的工作、生活、休閑娛樂等動線進行分析,確定動線攔截點,如路口、公交站點、客戶平時就餐聚集點等3、確定動線堵截方式,主要采取戶外廣告的宣傳方式,包括擎天柱、樓體(頂)廣告牌、公交站牌、路燈燈箱、車身廣告等;也可輔以項目周邊人群聚集區域定點派單或設立流動推廣小站等具體形式4、定期對工作成效進行匯總,分析各廣告宣傳及人員派單等的效果,繼而改進審核標準:無招式特點:1、宣傳覆蓋范圍廣,信息點對點傳播到達率高2、對真正有購買意向的準客戶說服力很強三、社區覆蓋適用項目:中端及中端以下,主要針對大型普通住宅項目的首期和中小型項目的尾房工作周期選擇: 主要針對蓄客期,其次為強銷期拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主,可配備一名拓客主管拓客范圍選擇: 項目所在區域板塊內的人員穩定聚集社區工作目的: 擴大項目影響力與知名度,挖掘周邊潛在地緣性客戶工作安排:1、將項目所在區域內人員穩定聚集社區進行劃分2、安排相關拓客人員攜帶相關道具進行有計劃的掃樓和掃街3、在社區居民聚集區進行項目海報和廣告的張貼,并設立固定咨詢點4、在社區內部可安排一定的固定或流動拓客人員進行客戶挖掘和維護5、若條件允許,可開通社區看房專車,定期接待客戶看房審核標準:每組每天至少完成兩個社區的覆蓋工作,可根據社區規模進行適當增加招式特點:1、在一定區域內覆蓋范圍廣,覆蓋面不做過細分析,以基本全覆蓋為主;2、信息在相對的區域內做到全面接觸;3、覆蓋目標客源數量較大,精確性差,以量換質,用時間培養客戶。四、展會爆破適用項目:高端、中高端、中端工作時間選擇:蓄客期和強銷期。
工作人員選擇:精英銷售員。工作地點選擇:大型展會現場。
工作目的:通過展會向目標人群準確傳遞項目情況,并現場拉客。工作安排:1、事先與展會組織方聯系,爭取有利展位(如果在房展會上,位置選擇避免與優于自身的項目相鄰;如果展會為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置,此類展會更加適合高端和中高端的項目參加)2、制定出眾的形象設計,在展會上區別于其他同類型項目3、安排精英銷售員在展會中發力,與參觀的客戶多溝通,現場完成客戶信息登記和拉客到訪的工作審核標準:無招式特點:目標客戶相對純粹和集中,客戶群體具備較高的購買力,更容易進行潛在客戶和意向客戶的挖掘五、油站夾報適用項目:主要針對中高端項目和投資型項目工作周期選擇: 以蓄客期為主拓客人員選擇:前期與加油站協調工作由策劃人員負責,后期物料派送由案場銷售人員負責拓客范圍選擇:項目所屬區域內和周邊商圈內油站、城區范圍內到客率高的所有油站工作目的: 傳遞項目信息,捕捉意向客群工作安排:1、分析各加油站的到客情況,盡量選擇到客率高的加油站進行合作2、派市場渠道人員前往各加油站進行合作溝通,向加油站內人員闡明合作要求,并對其進行簡單培訓,最好能最好能給當時感興趣的客戶簡單介紹項目的基本情況,同時留下客戶的聯系方式3、準備好各項物料,包括夾報和小禮品等,定期對合作的加油站進行物料補充審核標準:無招式特點:1、本招式對客群的把握相對較精準,加油站。
4.有一種兼職叫小蜜蜂,是干什么的,工作中要和別人要交流嗎
小蜜蜂是房地產行業營銷手段中的一種硬廣告式推廣手段之一,在工作中需要與別人交流,其主要負責: 1、了解樓盤信息,總結樓盤的賣點; 2、到達顧客主要聚集的公共場所進行派單講解,尋找有購房需求的客戶; 3、將有購房需求的客戶,通過看房車送至售樓處,完成成交。
由于這種兼職在街上來回發傳單、宣傳樓盤信息、來來去去,就像自然界中的小蜜蜂一樣,所以如今不限于房地產行業,只要是在街上從事傳單派發、尋找意向客戶的兼職人員都可以叫小蜜蜂。 其營銷手段具有:將傳單直投傳統手段升級,準確性高;一般來說一個月持續拓客,費用不超過10萬元,性價比高;成交率高的三大特性。
故有:“開盤一月全報廣,賣房全靠小蜜蜂”的業內說法。 擴展資料: 做好小蜜蜂的方法: 1、選擇去人流量較大的地方派單;比如說地鐵站口、大型商場口以及繁華的商業街; 2、為自己的推銷產品編造一個順口、獨特的銷售話術; 3、主動積極的招攬客戶,詢問客戶的購買意向。
使用小蜜蜂的經典案例:大慶市合生房地產開發有限公司使用小蜜蜂拓客,在報廣、電視等主流媒體全停的情況下,創造了日銷至少22套的,樓市淡季神話。以及其項目“中央大都會”提前2個月完成了銷售任務。
參考資料來源:百度百科-小蜜蜂(小蜜蜂拓客派單)。
5.房產行業的大數據營銷實戰過程該怎么執行
這里以某開發商的一個推廣案例來進行分析。
1、客戶需求
開發商為客戶提供了多元化的產品用以切合不同市場的客戶需求。產品包括:聯體別墅、洋房、住宅、車位及商鋪,同時該開發商管理了若干項目內的酒店,用以提升各房地產項目的升值潛力。除此之外,開發商還同時經營獨立于房地產開發的酒店。
此次客戶投放的需求為提升某樓盤在當地的知名度,并且利用線上的廣告選擇,讓有意向的客戶能直接通過廣告落地頁進行置業咨詢或留下聯系方式。
2、執行難點
① 在大數據環境下,如何精準的對有購房需求的用戶進行人群畫像分析。
② 海量APP,在投放中究竟該選擇哪些APP作為首要投放媒體。
③ 如何提升網民對廣告的關注度體驗度,并且順利留下聯系方式。
3、投放方案與執行結果
① 通過廣告主提供的初始人群采集數據,借助大數據平臺建立初步的人群模型,對人群進行深度分析,拓展相關有購房置業的人群信息,并逐一在數據庫中對比查找符合相關屬性的人群信息。
執行結果:鎖定廣告投放人群后,廣告的點擊率得到了明顯的提升,對廣告的效果提升是顯而易見的。
② 此次廣告投放與房地產置業相關,在媒體的選擇上,我們挑選了今日頭條、一點資訊、網易、鳳凰網等權威新聞資訊媒體,并且結合人群數據進行精準的廣告投放,考慮到該地級市對周邊區縣的吸引力度,我們不僅選擇在當地范圍內進行廣告投放,同時對周邊相鄰的區縣也進行了廣告覆蓋。
執行結果:周邊區域精準廣告投放吸引來了大量人氣,促成了主力區域的極大限度成交比例。精準的投放機制也減輕啦大量無效客戶和猶豫客戶的接待工作量。
③ 為了提升網民對廣告的關注度以及落地頁的體驗感,我們為客戶制作了多達上百套不同的文案、圖片等素材,同時通過技術人員的努力,對客戶的落地頁進行了布局優化與調整。
執行結果:運營人員對不同的素材接受到的用戶數據進行實時數據觀察與統計,從中篩選出點擊率最優的素材,再結合良好的網民體驗,使得客戶的推廣落地頁咨詢率節節攀升。
4、投放數據結果
在短短6天的廣告投放周期里,客戶反饋一共收到了368條預約看房的留言信息。最后實現215套成交。
從這個案例我們可以看出,整個精準營銷的實現流程:采集大數據--數據集成分析--精準廣告觸達--用戶數據反饋--營銷轉化實現。全程依托精準的數據采集與數據分析得出最初的廣告精準投放人群數據,整個流程對數據的處理極其合理,沒有過多的干擾數據,讓整個精準營銷方案的執行都圍繞數據結果進行,最終達到營銷目的。
這就是在整個地產精準營銷執行過程中,小蜜蜂大數據精準營銷平臺起到的絕對作用。
平臺首先通過小蜜蜂線下獲客設備實時采集周圍一定范圍內的用戶的手機信息,獲得一手資源,然后上傳到大數據平臺對用戶屬性進行定義分類并建立精確的用戶畫像,然后針對不同的人群屬性實施不同的廣告營銷策略,使廣告更精準,成本更低,效果更好。
不僅如此,平臺擁有自建獨立的大數據中心,具備上千億數據量的數據索引、挖掘分析和存儲能力。支撐企業、媒體、金融等多行業用戶的輿情分析云服務。同時系統利用各種數據挖掘技術將產生人工無法替代的效果,為市場調研工作節省巨大的人力經費開支。
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