榮觀房產網1.從事房產工作的心得和體會是什么
繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為一名房產中介經紀人，深深感到房產市場蓬勃發展的熱氣，體會到每個經紀人之間拼搏的精神。
我是去年五一加入房地產中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業，不管以前有多少輝煌，現在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經紀人那一天起我告訴自己我要做房產中介的champion，作為一名普通的房產經紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠*，是每一名經紀人的夢想。
經過了市場調研，銷售培訓以及技能培訓等多個環節的考驗終于成為一名合格的房產經紀人。參加第一次培訓時，我的經理就告訴我們經紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態度。做業務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據他們的經濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業方面的問題。經紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業知識，不僅在房地產方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質，高標準的要求自己。
剛開始，我的業績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業績，有的還成交東方曼哈頓五佰多萬，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態，于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力，我想自己現在要更加努力， 目標就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應手，慢慢的體會到作為一名經紀人打心理戰是房產中介這門職業的拿手本領。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過一年多的磨練，我可以很自豪的說我現在是一名合格的經紀人，并且一直在努力做好自己的本職工作。
在房產中介這個行業，我無時無刻都處在一個學習、打基礎的過程。對于每個經紀人來說這份工作休息時間很少，雙休日、五一、十一基本都沒有休息，就是春節許多人也不準備回家，一開始大家都還不大適應，但很快就習慣了，畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗。作為一名經紀人，在別人眼里是值得羨慕的，因為年薪10萬對于這一行業來說不是夢，看著每個人光彩的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風風雨雨中挺過來的。這一年里有過歡樂也有淚水，在我最苦的那段日子，整整兩個月沒有開單，我還記得那幾天正是月初，剛付完房租，如果這月還是沒業績，就意味著我將失去這份工作，于是我拼命尋找客戶，不放過任何一個機會，付出總算有了回報。我相信只有從事了這份職業的人才能體會到它的艱難和辛酸，我曾經派單派到手軟，挨家挨戶上門尋找房源，被小區保安拒之大門外，打電話被業主罵，這些我都一一堅持下來，看著別的同事都那么認真，也就更加努力尋找客戶。當然也有人不削這份工作，在他們看來經紀人沒素質，沒文化，就靠騙。但是無論怎樣。我要說的是：是公司培養了我，告訴我：堅持做正確的事、先做人后做事的道理，始終保持“最信賴經紀人形象”，同時讓我明白自己的價值，“中介”僅僅是房地產經紀人最基本的工作內容之一，我們工作的重心是：運用我們專業的知識，豐富的從業經驗以及相關事物的數據分析，通過優質的服務幫助客戶解決困難，節約客戶相應的投入成本，包括時間和精力成本，實現利潤的最大化。因此，每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶，拿出我的專業知識，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶，每每成交一單業務看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表情時，自己就會有很強的滿足感。
作為一名房產經紀人，平凡且快樂，而又給人信心，能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業，我會努力做好它，今天的業務員就是明天的業務經理。2010年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信，在新的一年將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
2.如何了解房地產行業
1、房地產涉及到的領域有很多，建議先選擇一個專業版塊入手；比如說，房地產開發流程，房地產經營管理，房地產評估，房地產經紀業務，房地產規劃設計，房地產市場調研，房地產施工管理，房地產營銷策劃，房地產物業管理等等。
2、建議先從一個方面入手，然后逐步擴展到其他的方面，在這個行業沉淀的越久，就會發現懂得救越多。一開始，全面了解很困難。
從事的主要工作內容： （1）房地產項目的市場調研和咨詢策劃； （2）整合設計、建設、營銷、廣告、服務等資源，制定策劃方案； （3）房地產項目的產品營銷工作； （4）房地產項目的運營工作。
3.對房地產這個行業的看法
作為一種特殊的投資項目，房地產因投資周期長、投資量大、投資的物體具有不可移動性、投資易受*策的影響等特點，很可能形成投資的周期性、重疊性、累積性風險。歷史上持續的過熱投資導致的巨大泡沫危機多次出現，在給房地產投資者帶來巨大的風險算是的同時，也重創了區域經濟乃至國民經濟。
房地產投資風險：
是指在房地產投資過程中，由于各種不確定性因素引起的房地產投資本金以及預期收益損失或減少的可能性。包括市場通貨膨脹風險、市場供求風險、周期風險、變現風險、*策風險、自然風險等。
投資注意事項：
1. 投資者在購置房地產時，也須考慮地段、環境、建筑品質、產權狀況、價值分析、房地產市場供需分析等方面的因素。
2. 投資者必須做好預防損失、減少損失、非保險轉移、財務轉移等工作。
3. 風險預防是指在風險發生前，為了消除或減少可能引致損失的各項風險因素所采取的各種措施，以降低風險損失發生的概率為目的。在房地開發的各個階段，風險預防有廣泛應用。
4.做房地產得的需要了解哪些
首先必須認識房地產是一個什么樣的行業，它的主要職責是什么？有什么樣的意義，有什么樣的收獲。
房地產是第三產業，也就是服務行業，通過各種渠道，為對房產有需要的客戶創造條件，提供幫助，促成交易，然后收取傭金的行為。 那么從業人員需要什么樣的素質，從一般的語言行為；心理素質；言行舉止等等都能影響一個交易的成功。
1. 要有正確的價值觀 2.儀容儀表 3.行為規范 4.熟練的專業知識 5.服務意識 6.堅決按照公司的流程來完成業務的操作 7.養成一種良好的工作習慣。 那么就要做到必須要有信心，團結協作，互助互補，要有團隊精神，團隊意識，有耐心有沖勁，這些都是必備的。
什么是房產從業人員的價值呢？ 簡單的說價值就是付出和回報中間的差。 在公司業務員對待客戶要起立微笑迎上前，使用禮貌用語，熱情周到，談話注視對方，有什么意外的問題要微笑對答。
但是表達一定要簡明恰要。解釋客戶提出的各種苛刻問題一定要有耐心傾聽，細致的分析客戶的需求狀態，需求意志。
傾聽是人類最偉大的美德之一。 但是要多聽少說話，這樣才能知道客戶為什么需要房產，才能更好的去分析客戶。
本公司的行為規范：1.參加會議 洽談業務 公司有什么樣的活動應及時的參加，不能遲到，有事及時請假說明原因。2.接電話要及時，電話的鈴聲只能是響兩到三聲，工作時的來電或電子郵件必須及時的回復不能拖延。
3.工作時間不得無故離崗，不得閑聊，不得大聲的喧嘩 確保辦公環境安靜有序。4.辦公區域內不能吸煙，物品要擺放整齊，做到辦公區域無雜務無灰塵，所有設備及時維護。
工作的紀律：1.顧全大局 團結守紀 2. 保守公司的商業機密。具體是公司押房的代理期限；公司會議的內容； 細節決定成敗 3. 積極參加公司的活動 學習 研討 不得無故的拖延 4. 不得在工作時間內閱讀無關的雜志報紙 5. 工作時間內不做與本職無關的事，盡量避免私人會客，特殊原因盡量縮短時間但是不能影響他人的正常工作，不能用公司的電話打私人電話，不能用公司的電腦玩游戲，不能將無關人員帶進辦公區域 6. 愛護公司的財務，不準在工作時間內引酒《但是除了工作需要外》 7. 必須要嚴格遵守工作時間，創造有效時間提高工作的效率，不準遲到或早退 8. 當天的工作必須當天完成。
現在市場的競爭激烈，怎么樣才能和大規模企業比拼市場，只能靠細致周到的服務，實力的競爭，品牌的形象。打價格成本戰，但是必須要用正當的手段明確的目的，要有一個良好的習慣。
良好的習慣成就未來。
5.想了解房產業務員的工作
1.在北京，要先有上崗證了.現在每人一個證，客戶進門時，你要掛著這個證了.
你也沒說是哪兒的，先聲明一下.
2.一樓說得是最簡單的原則。。也可以說是根本目的.但只是初級的目的.
3.最重要的是拿到錢。.也就是傭金.初入行的新學員，容易被騙.也不知道你是什么房地產公司的.
中介公司，經紀公司，開發商.都在賣房，他們是不同的.中介公司騙子多.
4.工作內容就是.坐臺，接客，開房。。.各位別誤會.
坐臺，就是坐在前臺，接電話，有人問房事，你就介紹，把你的電話留給他，他來看房如果買了，就算你的業績，可以提成.
接客，就是每天接待直接上門來看的客戶，把房子賣給他.提成.
開房，你帶客戶看房，自然要拿著鑰匙了，打開房門嘍.
所以，每天說的，做的，想的，都是房事。。
5.銷售，是成功之路的一個速成的捷徑.
世界上的任何一家公司，都有銷售部門，或者是業務部門.
而一法通則萬法通，在工作中，應該慢慢領悟其中的精髓，讓自己進步.
6.人，是的，每天接觸不同的人.你要練就一雙火眼金睛.這個人一進門，不用說話.
你要看出他是哪里人，東北？浙江？山西？北京？
他有沒有錢，他是什么職業的，他的性格如何，他是不是來市調的，
他現在住在哪兒（北京是這樣的，東南西北四個地方的人長得不一樣，說話口音也不一樣，你也沒說你是哪兒的）
7.介紹房子的時候，是談話.簽合同的時候，是談判.
談話，是一門藝術.最平常的藝術，是最難學的藝術.
談判，是一門技術.（個人認為，也是一門藝術）手眼腦都要快.
8.還有很多注意的地方.太多了，給你一個例子吧.
比如，在賣房的時候，你只可以說自己的東西好，一句也不能說別人的項目不好.
因為客人會拿你的項目和別的項目做比較的。..
如果想通過貶低別人的項目來抬高自己的項目，結果適得其反.
9.女孩子可以撒撒嬌，客戶可能不會反感，還會喜歡.
男孩子，你要是撒嬌，別人會抽你的.所以，你一定要專業.
對自己的產品，對周邊的項目，對業內的動態，國家的*策等等.
后兩項，不一定完全了解，至少知道一二.
10.二樓說得不錯.你要自己去悟個中的奧妙。。..
才能進步得更扎實。。.
祝你好運.（寫得倉促，可能有錯別字，見諒.）
