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  • 分享總結工作經驗和心得,個人對工作的總結怎樣寫?

    個人對工作的總結怎樣寫?

    主要寫一下主要的工作內容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
    以下供你參考:
    轉載:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
    總結的基本要求
    1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
    2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
    3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。    今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
    總結的注意事項   
    1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。    
    2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。   
    3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
    總結的基本格式   
    1、標題   
    2、正文    
    開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。   
    主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。   
    結尾:分析問題,明確方向。    
    3、落款   
    署名,
    日期

    工作心得體會怎么寫

    種類繁多的工作體會種種 舉一例參考: 常常想,服務員這一行業具有諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。 記得嗎,當初我們在考取這一職業的時候,大家都很在意第一關--面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態,給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關很重要,這一關過了,后面的考試就相對容易多了。 現在,當我們終于實現了當初的夢想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬... 當初那個面對考官彬彬有禮,有問必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光,你能過關么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少? 你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。 具體到我們的實際工作中,也就是要求當你負責內務工作的時候,你是不是一個很好的“內應”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠準備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進行;當你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當你是一位領班時,你能不能協調和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細微,既關注客人感受,又關愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。原創文秘材料,盡在網絡絡.com網。 如果說,服務工作是一種很辛苦的職業,那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!

    工作心得范文

    工作心得范文:

    一個人的職業發展如同爬山,一定要搞明白三個問題!你現在在哪兒?你要去哪兒?和誰一起去?如果搞不清楚這三個問題,很多事情會很麻煩!

    爬山首先要確認自己當前所處的位置,明明自己在山底,卻誤碼認為在山頂就很麻煩。這樣你就想,我已經在山頂,還爬什么?往哪兒爬?自己已經在山腰,還認為自己在山底也很麻煩,因為這樣看起來目標離自己太遠,容易退卻。

    同樣不知道,自己要去哪兒也是很麻煩,眼前山峰無數,你不可能123456挨著爬一遍,首先得確定自己想去的是泰山還是黃山,然后才能根據自己的當前位置確定先進路程和日程安排。如果不能確定去哪兒,也就無從談起怎么走和多少時間能到的問題。

    剛畢業的學生呢,很容易犯的錯誤就是不知道,現在在哪兒?不明白自己所處的位置,明明一窮二白,自己卻覺得滿腹經綸。滿肚子學問當然就放不下架子,不知道從哪兒學習?也許認為自己根本不需要學習。處處碰壁,卻滿腹牢騷,,嘆自己懷才不遇、伯樂太少。

    工作過一段時間的人呢,很容易不清楚自己要去哪兒?有一定的工作經驗了,閱歷也增加了,社會面廣了,認識人也多了,看到干什么的也有了,好像這個社會三教九流,干什么都能賺錢。也許就漸漸忘了自己想要去干什么,所以經常見那種一年換仨地兒的同學,他們根本不知道自己想要什么、想干什么,所以整天跳來跳去!

    工作心得怎么寫呀?

    應注意的問題 (1)避免混同心得體會和總結的界限。一般來說,總結是單位或個人在一項工作、一個題結束以后對該工作、該問題所做的全面回顧、分析和研究,力求在一項工作結束后找出有關該工作的經驗教訓,引出規律性的認識,用以指導今后的工作,它注重認識的客觀性、全面性、系統性和深刻性。在表現手法上,在簡單敘述事實的基礎上較多的采用分析、推理、議論的方式,注重語言的嚴謹和簡潔。 心得體會相對來說比較注重在工作、學習、生活以及其他各個方面的主觀認識和感受,往往緊抓一兩點,充分調動和運用敘述、描寫、議論和說明甚至抒情的表達方式,在敘述工作經歷的同時,著重介紹自己在工作中的體會和感受。它追求感受的生動性和獨特性,而不追求其是否全面和嚴謹,甚至在有些情況下,可以只論一點,不計其余??。 (2)實事求是,不虛夸,不作假,不無病呻吟。心得體會應是在實際工作和活動中真實感受的反映,不能扭捏作態,故作高深,更不能虛假浮夸,造成內容的失實。 (3)語言簡潔,生動。心得體會在運用簡潔的語言進行敘述、議論的基礎上,可以適當地采用描寫、抒情及各種修辭手法,以增強文章的感染力。如下文:在實習這段時間,我有很深的體會。以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定。現在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領受好的東西。在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創同行業第一。 2.敬業 也是心態問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態度也會有很大的轉變。比如,冷氣工程部敬業就會詳細清楚客戶的相關資料,分析客戶,經常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節,不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業就會設備保養的很好。。。。對客戶的要求、態度都會積極端正的對待,敬業就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創同行業第一。 3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規律何嘗不是社會的規律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創同行業優秀的目的。4.創新 沒有創新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創新,(有些創新或許是客戶的意思);沒有敬業,他也懶得去創新;沒有團隊,或許他的創新只是一個小小的發現,不能更加完善,團隊會把創新做的更無可指責,也只有不斷創新,個人才能夠走上成功,私營企業才能走向輝煌。自然而然的變成同行業第一。 以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學習應用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。也可以分成四部分:第一部分 先說一下你對公司的第一印象(當然要說好的),然后說說你這段時間來對公司企業文化的認識,就直接寫你參加入職培訓時(或者你在職這段時間的觀察和了解)你掌握的企業文化信息。比如說公司的以人為本啦,經營理念啦,然后表達一下你的認同。第二部分 要說一下你在這段時間當中的具體成績,比如說哪些具體的工作得到了同事和上級的表揚或認可,或者你自己覺得非常滿意的地方,最好有具體的例子,然后把自己的不足捎帶說上一兩句,以表示謙虛。第三部分 很重要的內容要感謝你的領導對你的支持鼓勵和幫助,有具體的而例子更好,沒有就直接感謝。第四部分 結尾要表達自己的立場,對今后的工作充滿熱情,表一下決心,最好能有個計劃,沒有也沒關系,結尾注意一定表達出自己的積極和上進就大功告成。希望能幫助到你

    工作心得怎么寫

    經過十幾天的工作、學習,獲益匪淺,工作總結談不上,我就寫一下我的工作心得、感受吧。
      在短短的幾天實習期間,我深深感到自己的“無知”,感覺大學學的知識毫無用武之地似地,可能是我還沒有完全轉變好自己的角色,沒有找到知識與實用的契合點吧!十幾天的工作讓我真正體會到“學歷”與“學力”的深刻內涵:學歷只代表過去,一個人的學習能力才能決定你的將來。
      具體認識如下:
      一|、在工作中要有良好的學習能力,包括子自學和他學;逐漸加強自己各方面的業務知識,深刻理解公司注冊、增資等一系列流程。
      二、加強自己的溝通能力、交際能力;一站式企服說白了就是服務,服務就需要溝通交流,只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要,才能更好的為客戶服務。
      三、將以上兩點有機結合,完美運用;只有在熟練掌握業務知識,熟悉辦理業務的各項流程,才能很好的與客戶溝通,解答客戶的疑問……
      三、要有團結協作精神;在工作中只有部門各成員團結協作,各部門團結協作,才能事半功倍。

      四、努力實踐,自覺進行角色轉化,觀念轉變;實現從一個青澀學生向企業員工的轉變,塑造自己的剛性、骨性、個性。
      自己的一些理解和建議:一站式服務的實質就是服務的集成、整合,既可以是服務流程的整合,也可以是服務內容的整合。客戶把業務交給我們做,主要就是看重了一站式企服的效率,節約時間,省事兒。所以我們辦事的時候應該盡量減少客戶的麻煩,堅持以人為本,以顧客為本,以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業務。工商部的領導要有科學的管理意識:做好人員管理、時間管理、空間管理。例如:當需要辦理的事物很多時,要合理分配人員,合理安排時間,合理安排乘車路線等等(1、要知人擅用,根據每個員工的性格特點,業務熟練特點合理分配員工辦理不同的業務2、a從大的方面,明白事情的輕重緩急,弄清主次;b從小的方面每個員工要合理安排自己辦事的時間,提高辦事效率;3、做好空間上的安排,有些事是順道兒就能辦好的)

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