保險銷售話術?
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保險銷售技巧和話術?保險銷售技巧有哪些?
從消費者的角度來看,我覺得負責的態度和從客戶角度看問題比較可靠。
保險銷售有哪些技巧和話術?
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保險營銷技巧有哪些話術
銷售保險的技巧和話術有哪些?
1. 先市調30家保險公司,現在一個地級市一般都有大大小小40家保險公司,線上有100家左右,先在線上做好市調。
2. 線下市調,去面試,去了解各家公司的優劣勢和團隊氛圍,帶著錄音筆去充當客戶,隨時向高手學習,學習產品知識和銷售技巧,回家后反復聽錄音,打造自己的銷售話術。
3. 隨時向同行高手學習。
4. 打開公司的客戶檔案資料,看看哪幾個行業的人購買保險最多,要單點爆破前三個行業,定位自己的客戶群,其他人都在漫無目的陌生拜訪,沒有規劃,如果咱們和他們一樣,充其量是一般人,所以要仔細研究他們的做法,找到自己的差異化,確定自己的目標客戶群。
5. 拜訪客戶前,先做好常見的10大銷售問題的答案,一個一個的單爆,一天不行,兩天,一月不行,兩個月,直到全部單爆完成為止。
6. 提前做好話術,做個3分鐘的,做個10分鐘的,做個20分鐘的,并且錘煉到極致。為啥要準備三套話術?道理簡單,你遇見客戶有時候很忙,有時候想聽你閑聊幾句,如果只有一套話術版本,遇見很忙的客戶,只能說前半截的推薦,遇見有閑的客戶,講完還意猶未盡,這都是事先不做準備的結果,當然很難開單啦。
7. 俗話說:賣產品就是賣故事,人家投資保險,說什么也要給客戶準備20個關于保險的故事吧,針對不同的客戶講不同的故事,人啊,都是喜歡聽故事的,以故事包裝咱們保險產品,客戶聽起來更容易理解和接受。當然,準備好故事,還要在私下反復練習,對著鏡子反復講,最好能做到有感情、抑揚頓挫。
8. 以保險知識普查宣傳為由,例如:大哥以前買過保險嗎?幫你看看以前的保單,順便帶上一個透明的文件袋(大約1元錢),正面還有一個小兜那種,幫助客戶寫上,什么時間存的,什么時間需要繳費,繳費周期,到期日期,一目了然。
9. 并且這樣說:這是一份保障,一放就要放20年的,我幫你把這個日期什么都寫在上邊了,不用每次都打開,看看這個卡片就行,以后還有什么不懂的,直接給我電話,我已經為上千戶做過服務了。
10. 為大家做公益,做人情,并且講解社保、保險之類的知識,堅持做,厚積薄發,要耐得住寂寞。
11. 服務好一家客戶,形成轉介紹,形成自己的口碑,慢慢就會破冰。保險銷售屬于務虛銷售,務虛銷售一定是人情做透在前,利益驅動在后,客戶沒有信任度,甭想開單,所以這個跟客戶的信用度就顯得尤為重要,但跟客戶建立信任度非一朝一夕,需要數量級,不是今天見面,明天開單。
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