榮觀房產網1. 房地產培訓
【房地產培訓內容】 第一部分：房地產企業項目拓展與投資管理 一、2012年房地產行業投資環境及龍湖投資模式分析 1、城市化進程與中小城市投資機會把握 2、不同區域房地產行業發展*策剖析 3、未來國內房地產的投資方向 二、土地控制的幾種方式 1、國內地產企業通行的地塊獲取方式 2、各種方式的靈活運用或組合運用 3、不同企業前期土地談判的方式及階段性成果 4、典型的土地協議分析 （如：合作意向書或原則協議書、西城天街項目股權轉讓協議書、春森彼岸項目拆遷安置協議、大城小院項目土地置換協議書、中外企業合作開發協議等）。
三、品牌房企對宏觀調控的對策 1、宏觀*策變化后，投資管理決策的調整方式和實效性。 2、*策空白空間的土地拓展方向 3、對國土*策和具體地塊競買*策的研究 4、土地優惠*策的爭取技巧 （1）如何根據不同的項目特點向*府爭取*策 （2）前期、中期博弈*策的技巧 四、當前宏觀調控下的拿地策略 1、如何勾地及其技巧 2、門檻條件的設置 3、中小企業如何進行門檻條件設置 五、集團化房地產企業投資管理標準化模式分析 1、典型房地產企業不同發展階段的投資模式 2、房地產企業投資標準化管理體系框架的建立與實施； 3、典型企業投資管理標準化模板 （1）投資建議書 含宏觀形勢分析、微觀地塊解讀、經濟測算方向、項目運營架構搭建、土地潛在風險預判等。
（2）常規項目的靜態投資和動態模版如何建立和和分表分析（結合3個案例） （3）特殊項目的預案模板分析 （4）項目前期定位報告分析 4、投資管理管控要點 （1）精準的地塊調研報告 （2）投資階段性成果報告 （3）經濟測算 （4）最終的投資報告—投資委員會的權威決策依據。 第二部分：房地產項目開發報建全過程精細化管理 一、如何理解和判斷房地產項目的開發報建 1、當前國內典型企業對報建工作的認識和理解 2、報建工作在房地產項目全程開發中的地位和作用 3、優秀企業開發報建體系的組成分析 二、如何構建適合房地產企業的報建流程和體系 1、開發項目所在城市的報建基本框架和流程 2、不同報建階段的具體分析 用地環節（含拆遷安置階段、管網拆除、土地確認書、國土合同、土地契稅、國土證等方面的報建程序或流程的具體研究） 立項環節（投資備案、項目資本金、可行性研究，水土保持等） 規劃設計環節（規劃方案、建筑方案審查、初步設計審查、施工圖設計和審查等） 工程建設環節（招投標、建筑節能、環境保護知識） 銷售環節（開盤前期的報建、媒體審查、大小權證的辦理） 竣工驗收環節（規劃驗收、消防、人防、綠化、防雷等） 3、開發主線——五大證照報建剖析（結合實際案例） 如何根據企業實際情況取得國土證 用地規劃許可證辦理 快速辦理工程規劃許可證 施工許可證的辦理 預（銷）售許可證辦理 4、技術獨立系統的報建技巧和策略 臨水、正式用水的報建策略 臨電、正式用電的報建技巧 如何推進大市*道路建設的報建 通信、網絡、燃氣、供暖等專業部門的報建策略 5、企業如何構建恰當的報建模式和流程 按項目開發流程，由不同部門分階段報建模式 統一由一個部門對外報建模式 報建團隊和專業組相結合的報建模式 不同報建工作界面的搭接和分隔 高效的報建會議如何組織和管理 三、報建工作典型難點及技術處理（結合實際案例分析） 1、對項目報建難點和階段的客觀認識和分析 2、項目搶跑開工建設的處理 3、國土問題（紅線交叉、土地抵押等）的解決 4、施工圖和方案差異大的處理 5、竣工驗收超指標的狀況處理 四、不同類型開發企業實際關注的報建節點 1、民營企業關注哪些開發報建節點 2、結合內外部情況，掌控報建工作的時效性和有效性 3、國資企業關注哪些開發報建節點 五、房地產開發項目報建的相關*策法規分析 1、國土法規 2、建筑及設計規范 3、相關法律制度 4、銷售條例等 六、如何搭建和維護開發建設中的公共關系平臺 1、*府公共關系平臺搭建與維護（*府、國土、規劃、建委、發改委、房屋管理局、市*、公安等） 2、金融系統公共關系平臺搭建與維護（銀行、稅務、信托、基金、投資公司等） 3、合作單位公共關系平臺建設（工程方、監理方、中介公司、媒體等） 4、新聞系統公共關系建設（廣播、電視、網絡、電臺等） 七、開發建設中的核心部門和核心人脈的剖析 1、*府系統重點職能部門和人脈 2、建委體系重點職能部門和人脈 3、國土系統重點職能部門和人脈 4、規劃系統重點職能部門和人脈 希望能幫到你，麻煩給“好評”。
2. 2014年全年房地產銷售的課程誰有給提供一下
2014年3月8-9日（鄭州）房地產強銷模式解析與“簽單王”打造
2014年3月15-16日（北京）萬科項目示范體驗區景觀與精裝修設計管理-
2014年3月22-23日（西安）房地產銷售案場精細化管理及項目熱銷關鍵點深度剖析
2014年3月22-23日（長沙）商業地產開發之商業規劃設計精細化解析實戰培訓
2014年3月29-30日（廈門）房地產企業開發報建與公共關系管理實戰培訓-
2014年4月12-13日（廈門）開發商角度營銷第二課《最新萬科全程營銷策劃與經驗借鑒》
以上課程為房學網三月份公開課課程，歡迎索要！
房學網咨詢顧問：許老師
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3. 房地產的業務流程
原發布者：但愿長睡不愿醒
房地產銷售流程一、客戶接待管理1、客戶推開售樓處大門服務即開始。（1）客戶推開大門是我們服務的開始；（2）從此他就是我們的終身客戶。2、銷售人員迎客、問好、自我介紹。（1）第一時間起身迎接，同時問好、自我介紹；（2）問候、自我介紹用語一定使用規范：您好！歡迎看房。我是某某某（講清自已的名字）。3、介紹展板內容。（1）按次序進行介紹，盡量突出賣點；（2）聲音柔和，音調不易過高；（3）用語文明；（4）介紹簡單、專業。4、請客戶入座，講解樓書資料。（1）一定使用規范用語：“請那邊入座，讓我給您詳細介紹好嗎”；（2）介紹屬實、詳細、專業；（3）做到不詆毀別的樓盤。5、帶客戶看房。（1）一定親自帶客戶看房；（2）使用規范用語：請隨我來或請往這邊走；（3）走在客戶前，替客戶開門、操作電梯；（4）在樣板房重點把握最大限度突出賣點；（5）不得詆毀別的樓盤。6、替客戶設計購買方案。（1）在尊重客戶的前提下，才可作消費引導；（2）方案設計合理可行，且不能出錯；（3）房號提供一定準確。7、作好客戶登記。（1）在尊重客戶的前提下，要求客戶留電話；（2）客房執意不留電話，不得勉強；（3）將客戶特征及購買意向及時記錄，以方便后續跟進。8、禮貌送客至銷售中心大門口。（1）面帶微笑，主動替客戶開門；（2）使用規范用語：再見，歡迎再來！（3）目送客戶走出五米外。9、如客戶表達認購意向，則可以收取預定款性質的費用開
4. 如何建立房地產項目規范業務流程
房地產企業業務流程管理
定義：
業務流程管理（Business Process Management，簡稱BPM），是一種以規范化的構造端到端的卓越業務流程為中心，以持續提高組織績效為目的，實現跨應用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業運作的全面管理模式。
它包括流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質量與效率測評、流程優化等。業務流程管理是為客戶需求而設計的，因而這種流程會隨著內外環境的變化而逐漸優化。
房地產企業業務流程管理：
房地產企業具有以下特點
1.房地產開發涉及產業鏈條長，在開發過程中，需要與行業主管部門、規劃設計院、材料供應商、工程承包商、銷售代理商等多個外部機構協調，因此，順暢的內部運作流程對于企業十分重要；
2.由于房地產開發屬于資金密集型產業，因此流程的高效對于房地產開發企業而言尤為重要。
因此，對于中國的房地產企業而言，隨著外部環境變化和企業自身不斷發展，健全而有效的流程管理顯得越來越重要，這一點在房地產集團公司對分支機構管理和多項目運營管理方面顯得尤為突出。
網略房地產咨詢認為，企業的流程管理應該根據其自身不同的發展階段，經歷流程建立、流程優化、流程再造三個層次。對于企業流程管理改進首先必須對企業現有的流程進行勾勒、了解和分析，只有在對現有流程運行情況和存在問題進行分析，對比和借鑒先進經驗和模式后，才能夠有針對性地提出改進意見，且在優化后的流程運行過程中不斷監控以保證流程正常和高效運轉，達到企業的預期目標。
網略咨詢專注于為房地產企業提供管理咨詢和培訓服務，對房地產企業的業務流程管理有深入研究，提供企業業務流程設計、流程優化、流程再造等服務。
網略房地產管理咨詢—為房地產企業提供一站式管理咨詢服務
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5. 房地產銷售管理流程
你好，房地產銷售管理流程，要想把房子銷售出去，首先要尋找到有效的客戶。客戶的來源有許多渠道，如：咨詢電話、房地產展會、現場接待、促銷活動、上門拜訪、朋友介紹等。
客戶大多通過開發商在報紙、電視等媒體上做的廣告打來電話，或是在房展會上、促銷活動中得到項目的資料，如果感覺符合自己的要求，則會抽出時間親自到項目現場售樓處參觀，或是通過朋友介紹而來。
一般而言，打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解，如果感興趣，才會來現場參觀；而通過朋友介紹來的客戶，則是、對項目已經有了較多的了解，并摹本符合自己的要求，購房意向性較強。
在與客戶交談中，設法取得我們想要的資訊：
第一要件，客戶的姓名、地址、聯系電話等個人背景情況的資訊。
第二要件，客戶能夠接受的價格、面積、格局等對產品的具體要求的資訊。
其中，與客戶聯系方式的確定最為重要。
現場接待作為銷售環節中最為重要的一環，尤其應弓I起銷售人員的重視。前期所有的工作都是為了客戶上門做準備。
按照銷售現場已經規劃好的銷售動線，配合燈箱、模型、樣板間等銷售道具，自然而又有重點地介紹產品（著重于地段、環境、交通、配套設施、房屋設汁、主要建材等的說明）。
樣板間及現場參觀完畢后，可引導客戶到談判區進行初步洽談。等等 這些可以用管理123系統把客戶的資料記錄好，這樣才能有效的跟進客戶，才能把房子有效的售出去。
需要這類軟件的話，可以去 管理123網站 看看，蠻不錯的。
6. 房地產開放的前期流程
1. 計劃管理在房地產開發中的地位和作用-----案例：萬科成立計劃管理委員會的目的和作用1.2. 中國房地產企業計劃管理的現狀和存在的問題剖析1.3. 計劃管理的定義和概念1.4. 加強計劃管理的目的第二章 房地產公司的計劃管理框架2.1. 房地產企業計劃管理框架--案例：萬科三級計劃體系詳解2.2. 如何建立計劃管理平臺--案例：萬科計劃管理平臺“一臺五管”介紹a） 計劃開發管理b） 計劃編制管理c） 計劃動態管理d） 計劃信息管理e） 計劃組織管理2.3. 房地產企業計劃管理關系圖-----案例：萬科計劃管理概括總圖解析第三章 房地產企業計劃管理的流程---案例：萬科計劃編制流程的“兩段八步法”3.1. 房地產項目計劃的定義階段3.1.1. 分析環境，尋找計劃限制 3.1.2. 描述項目，項目干系人理解項目的方向3.1.3. 制定目標，項目干系人理解項目的性能和功能，以及驗收標準3.1.4. 分解工作，明確每個部門和干系人的職責和工作要求3.2. 計劃的編制階段3.2.1. 核算資源，3.2.2. 分配職責，3.2.3. 落實工作，3.2.4. 控制風險3.3. 房地產開發計劃編制主要內容---案例：萬科計劃中不可缺的“八章節”詳解3.4. 房地產企業計劃管理的“三要素”3.5. 房地產企業計劃管理的基本流程---案例：萬科針對一般項目、加速項目、境外合作項目不同計劃流程的解析第四章 如何編制房地產企業三年經營計劃4.1. 三年經營計劃編制的流程------案例：萬科如何學習惠普創立了房地行業三年計劃編制工具—POM：流程管理4.2. POM的主要流程和要點介紹4.2.1. 明確企業的宗旨和目標4.2.2. 建立企業的發展愿景4.2.3. 制定企業的計劃4.2.4. 行動和改進4.3. 萬科的“戰略規劃七步法”制定三年規劃詳解4.4. 房地產企業三年計劃的章節和內容---案例：萬科三年計劃解析4.4.1. 如何設置企業三年經營的財務方面指標4.4.2. 如何設置企業三年經營的業務指標4.4.3. 如何設置企業三年經營的客戶緯度指標4.4.4. 如何設置企業三年經營的內部管理指標第五章 如何編制房地產企業的項目計劃5.1. 房地產項目應該包含的主要計劃---案例：萬科每個項目必須變質的“七項2級計劃”解析5.2. 企業如何編制土地儲備計劃---案例：中海、萬科如何設置合理的土地準備量5.3. 企業如何編制項目運營計劃---案例：宏觀調控中運營計劃編制的注意事項，美國房地產企業如何應對金融危機5.3.1. 經營計劃的內容---案例：萬科經營計劃中十項核心內容介紹5.3.2. 標桿企業經營計劃的示范文本剖析5.4. 企業如何編制項目資金計劃---案例：萬科提出“均好中加速”的目的5.5. 如何編制項目控制計劃----案例：萬科核心歷程碑節點介紹5.6. 如何編制人力資源規劃---案例：萬科為何提出項目發展中人力資源一票否決制5.7. 如何編制項目目標計劃---案例：萬科、中海目標成本指導書解析5.8. 如何編制項目營銷費用預算計劃第六章 如何編制部門的職能計劃和項目的操作計劃6.1. 部門職能計劃的編制方法6.2. 如何編制項目的作業計劃--案例：萬科、中海項目作業計劃解析6.2.1. 設計計劃的編制說明6.2.2. 采購計劃的編制說明6.2.3. 施工計劃的編制說明6.2.4. 營銷計劃的編制說明6.3. 專項計劃的編制方法6.3.1. 開盤專項計劃的編制---案例：萬科、中海項目開盤計劃解析6.3.2. 入伙專項計劃的編制---案例：萬科入伙計劃講解6.3.3. 結算專項計劃的編制第七章 房地產企業計劃執行與反饋 7.1. 計劃控制部門的職能---案例：萬科計劃管理部門的設置思想分析7.2. 計劃控制的核心目標---案例：萬科如何通過計劃管理辦法控制項目公司7.3. 計劃控制和反饋的流程---案例：萬科“計劃控制三部曲”解析7.4. 計劃執行的績效評估---案例：萬科“計劃績效評估全能公式”解析7.5. 業務計劃的監控方法---案例：萬科“計劃管理信息平臺”介紹7.6. 職能計劃的監控方法第八章 房地產企業建立企業計劃管理體系的注意的事項8.1. 全員、全過程規劃計劃管理體系8.2. 規范化是計劃管理的基礎8.3. 通過績效管理建立計劃管理運營和監控8.4. 通過多種手段提升計劃管理效率8.5. 計劃管理信息化搭建。
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