1. 房地產中介,什么是做私單,怎么做私單
做私單在工作流程上跟公單一樣,需要注意的事項如下:
1:客戶對你的忠誠度要高,或者說你能牢牢的把握住客戶,而公司又不知道你有這么個客戶的情況下,或公司知道你有這個客戶在跟進,卻沒有做客戶監控,而客戶又不會出賣您的情況下。
2:業主方,無論是租賃還是買賣,如果要做私單,那么就不能跟業主簽你所在公司的房屋代理協議或看房確認,但是如果不簽代理協議或看房確認,就無法保障代理費的問題,所以一般為了確保私單簽約成功,能收取全額代理費的情況下,你需要把握業主的為人誠信度,如果業主為人正直,只要你能把他房子以合理的價格租出去,他就100%付你代理費,不簽代理協議和看房確認也沒關系的,如果你覺得這個業主比較難纏,有拒付代理費,或要求代理費打折等問題時,而你又想做私單,這個時候只能找個熟悉的朋友公司合作了,用朋友公司的名義跟業主簽訂代理協議或看房確認,這樣做一般你只能拿到全額代理費的50%,另一半歸合作方。切忌把握不住業主,而又沒有熟悉合作公司的情況下作私單,很容易收不到代理費或被業主舉報到你們公司
3:身份問題: 準備做私單,那么你如何跟交易雙方介紹自己的身份呢,建議不要遞交公司的名片也不要如實介紹自己的公司,避免給自己找麻煩,這個問題很好處理,自己想辦法,如果你想不到辦法,說明你還沒有到做私單的時候
4:發票或收據問題
簽完合同,收取傭金,你提前就要想到業主有沒有可能會在支付代理費時候向你索要發票或收據,你如何提供給他?一般公寓租賃和買賣,代理費收取時候開收據就可以了,商業寫字樓代理費肯定是需要開發票的,所以要有這個準備,如果你準備不了,或壓根就不知道哪里去弄,說明你火候沒到,別輕易去做私單
最后建議,如果你在經紀行業還沒有做到游刃有余的程度,你還是踏踏實實學習,掙錢是遲早的事,累計經驗和資源才是關鍵,說白了,做私單=行業經驗和資源+業內關系+個人處事能力
2. 房地產中介談單技巧
中介嘛,就是中間方一、專業知識
一個銷售人員必須充分具備己身業務范圍內最基本的專業知識,包括建筑法規、建筑設計、稅法、地*、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽……等,以及各種業務上常用到的專業術語,才能對客戶詳細說明產品的優缺點,進而爭取客戶的訂單,達到銷售目的。
二、六心
1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。
2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。 3、熱心—熱心協助客戶,發掘問題、解決問題、達成購買目的。
4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優良商品的指導者,而不是一味的欺騙。
5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。
6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。
三、八力
1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向,面對產品時,要能立即觀察出產品的優缺點、特性、對策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。
3、創造力—新產品具有嶄新的創造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。
4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。
5、記憶力—房地產業接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務。
6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。 7、說服力—有強勁的說服能力,技巧地推廣房子的優點,常能贏得客戶的心動而成交。
8、分析力—站在客戶立場分析市場、環境、地段、價位、增值發展潛力,并比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識
與客戶洽談時,除了交換專業知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強化銷售時的影響力。
第二節 客戶購買動機之研判
一、投資性
如為非需求性或非必要性之購買行為,這種市場形態的顧客多為第二次購買,購屋性質以套房或辦公室為多數。
二、需求性
多為切身需求或居住、辦公或經商之購買行為。產品對象多為純住家、店面住家或辦公室,此種需求者多為第一次購買。
三、投機性
為短期資金之流通運用并預期增值或因物價波動,而產生購買動機,并于短期內即預期拋售之購買行為。
四、保值性
因預期漲價、貨幣貶值或物價波動,而將資金提出購買商品避免因物價上漲而導致貨幣貶值。
第三節 推銷九招式
一、接待
以禮貌的態度、清晰的口齒、微笑的表情、堅定的信心去接觸每一位客戶。
二、介紹
介紹的重點應注重地段、環境、建材、增值潛力、發展趨勢、價位、景觀、交通、市場、學校(產品的特殊性加以介紹),但宜采用漸進的介紹方式,讓客戶不致發生反感,且能有深刻印象與購買的欲望。
三、觀察
對客戶加以進一步分析與觀察,找出有購買意愿可能性者,加以把握。
四、反問
與客戶交談之中,反問客戶常可以拉近彼此距離,試著以客戶身份,替客戶著想的反問中,探索購買意愿的大小。
五、判斷
根據經驗,判斷客戶的反映,或根據客戶所提出及所答詢的言談中,去判斷客戶的實際購買力。
六、迎合
在推銷商品時,有時不得不作迎合性的訴求,當場對客戶的特別要求,給予適宜的處理,博取客戶的好感和信心。
七、刺激
刺激客戶的購買欲是推銷房子言談中最重要的目的,因此購買欲的刺激,有賴于交談與氣氛的密切配合。
八、攻擊
刺激購買欲后,就要展開攻勢,使客戶很滿意地簽下訂單。
九、追蹤
追蹤客戶,經常有回頭客的可能,因此不能遺漏對客戶的資料追蹤,密集式的追蹤,常可以達成[再促銷]的佳績。
3. 房產中介怎樣才能逼單成功
原發布者:雷雅文bb
案例分享——如何成功逼單?案例:現有老客某先生于前幾天入場,了解后對項目比較認可,置業顧問當天想立即逼單。客戶表示女朋友未曾到項目了解,客戶表示要帶女朋友看過之后方能決定。2天后客戶自己帶著女朋友進場了解,且自行給女朋友介紹。女朋友沒有表示出很喜歡的感覺,但是由于現場客戶較多氛圍較好,某生確實挺喜歡項目,然后跟置業顧問說:“我們資金有點緊張估計要2個月后才能湊齊首付款,如果你能幫我們申請下來就定了。”由于公司從未批過2個月的延期,置業顧問逐去找經理申請,經理要求再次跟客戶落實是否申請下來就交定金?但是置業顧問認為,客戶自己提出要定房的要求應該不會是假就沒有去再次跟客戶落實。結果申請下來了,客戶猶豫,遲遲不交定金,最終客戶沒有認購就走了。如何能成功的進行逼單?是我們一直探索的課題。在長期的實踐過程中總結了如下幾個基本技巧。一、就座的技巧:在接待客戶過程中引導客戶選擇良好的位置入座也是起到推波助瀾的作用,一般遵循以下幾個基本原則:1、置業顧問應選擇入座面朝售樓部門口或銷售前臺的座位(作用:A、置業顧問可以很好的觀察門口客戶入場情況,B、觀察前臺情況C、方便與同事之間進行現場SP)2、如一組客戶為情侶或夫妻應靠近同性入座(特別是女置業顧問接待時更要注意靠近同性入座)3、一組客戶人員較多的情況下,置業顧問應選擇靠近話語權最大者入座4、如一組客戶部分人員已多次來訪,應選擇靠近首次進場且有話語權者入座二、
4. 房產中介應怎樣避免跑單
各位二手房中介的同行們,現在的市場越來越難做。作中介這一行跑單再所難免。
跑單,簡單地說就是買賣雙方經房產中介公司撮合認識后,而后繞開中介公司私下成交的行為。
說到這個就叫人不平,不少人認為,二手房中介公司只是簡單地提供了一下房源,帶客戶看了一下房,就促成了交易,“這錢來得太容易”。認為中介公司是無本生意。郁悶!現在我們一個店光房租就幾萬,加上稅收、水、電、電話、人員底薪等基本費用,現在我們一個店每天一睜開眼睛就要花費幾百元的基本成本。
經紀人最不容易,一單生意有時候跑一二十趟,仍然沒有成交。有時在約定時間里,約客戶去看房源,業主等待多時,卻又聯索不上客戶,或者客戶單方面改變了時間等等。
以下是個人的拙見,權當拋磚引玉了:
1、委托購房親筆簽居間合同承諾書看房確認書、留身份證復印件。(審原件)
2、委托出租、出售業務親筆前委托并留房產證復印件、本人身份證復印件。(審原件)
3、做好業主客戶的定期回訪。
5. 個人感觸:房產中介該怎樣避免跑單
各位二手房中介的同行們,現在的市場越來越難做。
作房產中介這一行跑單再所難免。 跑單,簡單地說就是買賣雙方經房產中介公司撮合認識后,而后繞開房產中介公司私下成交的行為。
說到這個就叫人不平,不少人認為,二手房中介公司只是簡單地提供了一下房源,帶客戶看了一下房,就促成了交易,“這錢來得太容易”。認為中介公司是無本生意。
郁悶!現在我們一個店光房租就幾萬,加上稅收、水、電、電話、人員底薪等基本費用,現在我們一個店每天一睜開眼睛就要花費幾百元的基本成本。 經紀人最不容易,一單生意有時候跑一二十趟,仍然沒有成交。
有時在約定時間里,約客戶去看房源,業主等待多時,卻又聯索不上客戶,或者客戶單方面改變了時間等等。 現在媒體整天在曝光中介坑人、黑中介等等。
誰知道現在中介公司也成了弱勢群體。在要求中介公司講誠信的同時是否也應該要求客戶講一下誠信? 相信各位同行每人也都有與客戶過招 的經驗。
請大家踴躍發表意見。以下是個人的拙見,權當拋磚引玉了。
1、委托購房親筆簽居間合同承諾書看房確認書、留身份證復印件。(審原件) 2、委托出租、出售業務親筆前委托并留房產證復印件、本人身份證復印件。
(審原件) 3、做好業主客戶的定期回訪。
6. 房產中介經紀人怎樣才能逼單成功
逼單技巧:
(1)強調產品優勢
突出產品優點,灌輸得到它的好處,一旦客戶有疑問之處,必須馬上解決,但切忌勿放大問題;或讓客戶感受到產品的稀缺性,強調今天不定,明天很有可能沒有了。
(2)換位思考,以退為進。
客戶提出問題的時候,先認同客戶異議,再闡述項目優勢。
(3)欲擒故縱
這個技巧需要團隊的協作才能達到極好的效果,如:一個經紀人給客戶推薦了房源,另一個經紀人上前詢問客戶所看戶位,并表示明天就有客戶要來定,而且只要這一套,用央求的態度讓這個經紀人不要推薦這套房……這時,客戶會對這套房子情有獨鐘。
(4)舍棄自身利益
當客戶提出要求時,故意做出為難的樣子,讓客戶認為這件事比較難辦,這時,經紀人冒著“被挨罵或舍棄自身利益”的風險去給客戶爭取,讓客戶“欠你一次人情”。
房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣發布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務傭金,市場慣例中介服務傭金為2.7~3%。