房地產銷售經理管理工作

1. 房地產銷售主管的崗位職責是什么

房地產銷售主管崗位責任

1.負責市場調研和需求分析；

2.負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3.確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4.制定銷售計劃和銷售預算；

5.負責銷售渠道和客戶的管理；

6.在銷售經理的帶領下，負責具體銷售談判工作，完成公司下達的銷售目標；

7.組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

8.評估銷售業績，建設銷售團隊。

擴展資料：

房地產銷售主管任職條件

1.具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀；

2.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力；

3.具有良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

4.有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力；

5.熟悉當地房地產市場及相關*策法規，有工作激情和進取精神；

6.具有較強談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；

7.刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務實。

參考資料：搜狗百科——銷售主管

2. 房地產銷售主管都有哪些職責

二、管好市場規劃，制訂并追蹤營銷目標與營銷策略的執行 一個市場是否運作成功，市場規劃、營銷目標和營銷策略是關鍵。

衡量銷售主管有沒有水平，看他能否制訂市場規劃、營銷目標和營銷策略。一個完整的市場規劃應該包括銷售目標、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、人力資源策略、勵策略。

銷售主管制訂市場規劃后，應該督促和指導下屬將市場規劃、營銷目標與營銷策略執行到位。 三、管好重點問題，抓關鍵，以點帶面，實現銷售管理工作整體推進 一個銷售團隊，每天，每月將面臨很多需要解決的問題，如產品質量問題、市場串貨、客戶心態不穩定、客戶引進了其他廠家的產品等等。

很多銷售主管，面對這些問題時千頭萬緒，不知從何下手。因此，要求銷售主管應該保持清醒的頭腦，分析、判斷問題的問題是什么，確定哪些問題是重點的根本的需要馬上去解決的問題，然后將主要的精力放在解決重點問題上。

例如區域沖貨，表面上可能是經銷商的問題，但實質上可能是公司沒有制定市場規范或者下屬銷售布點不合理，這時銷售主管不是去處理一個又一個市場的沖突上，而是應將精力放在制定市場規范或者培訓下屬如何合理銷售布點上，從根本上防范市場沖突。 四、管好薄弱環節，實現銷售團隊銷售業績整體提升 一個銷售團隊，其團隊成員的素質、能力參差不齊，有能力強的，有能力弱的，有業績好的，有業績差的，作為一個銷售團隊的領頭人——銷售主管應該主動的站出來，分出一部分時間和精力，指導和幫助能力弱、業績相對差的下屬提高其能力和業績。

一個木桶能裝多少水取決于最短板，最短板有多高，水就能裝多高。銷售團隊也是如此，將能力最弱、業績最差的團隊成員提升為能力強、業績好的水平，整個銷售團隊的業績自然提升。

五、管好重點客戶，實現銷量和市場份額的快速、穩定增長 根據二八原理，我們可能20%的客戶銷售了公司80%的銷量。銷售主管應該明確誰是你的重點客戶，并牢牢掌握與控制這20%的客戶。

銷售主管經常性親自登門拜訪或者電話聯系重點客戶，鞏固和發展客情關系，重點客戶生日、結婚、喬遷等前往慶祝，及時把握重點客戶的心態，確保市場快速、穩定的增長。 六、管好績效考評，充分評價和激勵下屬的銷售貢獻 銷售激勵*策好象一樣無形的指揮棒，銷售主管應該根據市場及公司產品的實際情況，遵循綜合績效考評、超冰點獎勵、全方位激勵等原則，結合銷售目標與銷售計劃，制定可操作性的富有吸引力的銷售績效考評與激勵方案，客觀的評價下屬的銷售業績，充分的激勵下屬，不讓銷售業績突出的下屬吃虧，真正做到能者多勞，多勞多得。

孫斌，曾在國內知名民營企業擔任過高級企劃、營銷副總、市場部經理、市場總監等職，現營銷顧問機構，策劃總監兼培訓總監。歡迎新老朋友交流和探討營銷觀點.一天，我和一個朋友，一家著名飼料企業的總經理，茶館里喝茶聊天。

當我們談到“銷售主管'管'什么”這個話題的時候，他給我講述了這樣一個案例： 他曾經換了三種不同管理風格的銷售經理負責長沙市場的銷售，這三種風格的銷售經理給長沙市場的銷售也帶來了三種不同的命運。 第一任是一個40多歲的老經理，其對下屬要求嚴格，管理風格屬于家長式的管理，所有下屬一律按他的思路運作市場，如果那位下屬沒有按照他的要求去完成各項銷售工作，就會對這個下屬狠狠的罵一頓，沒有哪個下屬敢向他說不，整個這支銷售團隊沒有任何凝聚力和激情。

不到一年，這位經理因為銷售業績沒有起色，銷售員對其意見很大，而最終下課。 第二任是一個剛提拔上來的年齡25歲左右的新經理。

這位經理確實很敬業，當銷售員回賓館休息時，他可能還在客戶的家里。也為長沙市場做了很多工作，如開發新客戶，走進村，串入戶做終端，長沙市場的該公司產品的銷量還是有一定的增長。

但由于這位經理缺乏管理經驗，還是將自己定位在以前的銷售員角色上，對片區整體的目標達成、市場運作的主要問題、銷售員的心態變化等基本上沒有管理，加之很多資深的銷售員對他還不是很認同，整體銷售團隊沒有凝成一股繩，最終銷售達成距離公司下達的任務還有很大的差距，最終其命運也在年終述職中下課。 第三任是從其它區域調過來的資深銷售經理。

這位經理善于抓重點，其上任的第一件事是抓銷售團隊建設，每月召開一次區域例會，會上大家相互交流與探討市場銷售的得失，單獨與每個銷售員談心，及時關注和把握銷售員的思想動態，整個銷售團隊的凝聚力有了很大的改善。第二件事是抓市場分析與規劃，他會一個一個找銷售員，與他回顧和分析上月銷售計劃達成及偏差的原因，共同探討和研究下月的銷售計劃及確保銷售達成增長點和銷售策略。

第三件事是抓市場短板，每月他會抽60%以上的時間，深入到相對能力比較差，業績不是很好的銷售員所管區域，指導并幫助銷售員提高銷售業績和銷售能力。不到1年的時間，長沙市場的銷售已成長為公司的第一大片區。

這位經理也因業績突出，而提升為該公司的營銷副總。 以上案例，告訴了我們這樣一個道理：同一產品、同一區域、同一銷售員隊伍，不同的。

3. 房地產銷售部經理工作職責

原發布者：衙武警緣

篇一：房地產銷售經理崗位職責說明房地產銷售經理崗位職責說明銷售經理顧名思義就是銷售部的最高決策者，依據銷售任務制定銷售計劃，并向上級領導負責（總經理或銷售總監），其直接上級是營銷經理。一、房地產銷售經理崗位職責：1.對公司下達的銷售指標擔負直接責任，工作上對營銷經理負責；2.將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部，督導其完成任務；3.匯總上報項目階段性銷售總結報告；4.協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作；5.協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作；6.負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作；7.完成上級領導安排的其它工作；8.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作；9.負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作；10.安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作；11.定期負責對銷控表以及退、換房進行調控；12.對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查；13.負責匯總市場調研信息，準備把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案；14.參與項目廣告方案，并提出指導性建議，跟蹤發布及效果分析；15.根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案；16.組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出建議；17.指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務；18.定期主持并參加各種營銷會議；19.對項目銷售員工的聘用有建議權。二、評價優秀銷售經理的標準1.工作能力

4. 房地產銷售主管職責

1、在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。

2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經理。

4、主持周會和每日例會。

5、每日確認各業務員當日業績。

6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略），并負責具體銷售方案實施。

7、銷售現場日常管理工作。

8、根據公司規定，定期對業務員進行考核。

5. 房地產銷售主管的工作范圍是什么

房地產銷售主管的崗位職責

①協助經理搞好日常的管理工作。

A嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

B協助經理搞好工作安排，制定值班人員安排表交公司總臺，通知到本人。

C自覺遵守作息時間，協助銷售經理搞好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發生，如若發現，按人事管理制度執行。

D協助經理每周組織銷售人員開總結例會、分析上周銷售情況、問題、提出建議。

E嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務質量，樹立品牌形象。

F檢查工裝工牌的穿戴，不許穿拖鞋吊帶裙、露臍裝、牛仔褲等奇裝異服。

G愛護公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作。

H積極參加公司舉辦的專業培訓，認真學習房地產專業知識及法規，提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧、語言表達能力。

I培養集體協作精神和工作默契，當其他員工接待客戶時，應積極主動地給予配合，促成成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結、找出問題所在。

J善于控制銷售現場的氣氛和人員的調配工作，細心觀察，及時的給予配合，把握機會達成成交。

K配合廣告宣傳，抓住銷售賣點，認真專業的向客戶介紹項目情況，抓住銷售機會。

②解決客戶提出的疑難問題

A一般銷售人員由于銷售經驗不足，可能無法回答有些客戶提出的疑難問題，這時，就需要專業知識強和銷售經驗更豐富的銷售主管出馬，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

B以誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，以親切的語氣穩定客戶的情緒。

C認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

③日常統計工作

A每天認真統計電話量、區域、客戶群，找準銷售定位

B認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反饋的問題比例。

C每周對電話量、到訪客戶進行總結，在每周公司銷售例會上進行報告。

D了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通，周邊環境和配套等，抓住賣點，做到心中有數，沉著應付。

E了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協助經理提出方案和建議。

F做好在近期內對樓盤收取的定金，并熟練掌握開收據、收支票、本票、匯票等手續 G做好收款 、銷售登記工作，做好銷售進度表。

H跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

I做好銷售報表，銷售總結，每周例會向公司領導匯報。

(4)房地產客戶服務主管的崗位職責

①統籌安排簽約、交樓、產權、結算及相關工作，審核已簽合同、業主產權等資料

②擬定售樓、辦理產權等相關通知書，控制內部工作相關操作時間及對客戶的發信件時間計劃。

③跟進、處理客戶投訴，做好項目部門及對外相關部門的協調工作。

④定期安排業主家訪工作，計劃，安排派發業主節日禮品

⑤完成公司領導交辦的其他業務。

⑥統計簽約、交樓、維修、賠償情況，并定期做報表。

⑦負責服務專線電話的接聽，反饋意見的登記，解答客戶、業主的咨詢，及時傳達所接聽的客戶申請及投訴意見。

⑧投訴資料輸入、整理、歸類、存檔，匯總投訴內容，每日、每周、每月報表。

6. 房地產營銷總監應該做那些工作

1）對公司下達的銷售指標擔負直接責任，工作上對營銷副總負責；

2）將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部，督導其完成任務；

3）匯總上報項目階段性銷售總結報告；

4）協助、指導項目現場銷售經理的日常管理工作；

5）協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作；

6）負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作；

7）完成上級領導安排的其它工作；

8）特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作；

9）負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作；

10）安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作；

11）定期負責對銷控表以及退、換房進行調控；

12）對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查；

13）負責匯總市場調研信息，準備把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案；

14）參與項目廣告方案，并提出指導性建議，跟蹤發布及效果分析；

15）根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案；

16）組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出建議；

17）指導銷售經理與客戶服務部完成項目銷售任務；

18）定期主持并參加各種營銷會議；

19）對項目銷售員工的聘用有建議權；

7. 房地產銷售經理都做什么具體的工作

原發布者：苗子很正

房地產銷售經理工作職責1、全面負責銷售現場的業務管理工作。2、負責銷售人員言行舉止規范化管理。3、負責項目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作，確保準確無誤。4、負責做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作。5、實時匯報銷售中銷售部無法應對的難點問題，上報公司領導或甲方予以解決。6、就銷售中出現的各種問題及時與銷售人員和甲方相關人員溝通協調爭取在最短的時間內得以順利解決。7、組織銷售人員有計劃地定期開展業務學習和培訓工作，不斷提高銷售人員的綜合業務素質和實戰能力。8、每天組織銷售人員召開工作例會，進行當日工作總結。9、每周、每月完成當周/月工作總結，并對其進行分析，提出改進提高方法。10、在工作過程中注意工作方法，在完成工作目標的同時，能與甲方相關人員和公司其他人員和諧相處，保證良好的工作氛圍，融洽與甲方的關系。11、抓好項目外銷人員的管理工作，著重培養相關人員的信心，提高工作認識、業務技巧和綜合能力。注重外銷工作的實效，打造一支精良的外銷隊伍。12、就價格制定，營銷廣告推廣方案和銷售計劃的制定提出合理化建議。13、配合策劃部組織促銷活動。14、保持好的性情，關心員工，使員工能有好的狀態積極主動地投入工作。15、加強自身學習，注意自身形象和綜合業務管理能力的提高。16、積極完成公司領導交給的其他工作。1.負責市場調研和需求分析；2.負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；3.確定銷售部門目標體系和銷售

8. 房地產銷售主管的工作

房地產銷售助理（主管）崗位職責要求說明如下： 一、項目前期，項目準備工作 1、協同專案搜集、整理簽約相關文件及法律條款規定 2、與公司營銷控制合作，確定預售合同文字及附件內容，形成標準合同文本。

3、負責準備簽約過程中所需的工具及辦公用品（與專案秘書共同準備） 二、項目銷售期 1、進行空白合同的整理，抄寫與粘貼工作，除變動條款外，其余合同內容及附件均應在客戶簽約前準備完畢。 2、依據訂購情況明細表對合同進行深度準備，匯總成交客戶跟蹤回訪單，對一周內明確來簽客戶專門準備，分類放置。

3、負責簽約解說、引導、說服工作，確保客戶正確及時簽訂預售（貸款）合同。 4、以標準合同為范本簽約，不得擅自改動合同條款，在權限范圍內就個別客戶的特殊要求制訂解決辦法，超出權限范圍需向部門經理申報后再行簽訂。

5、嚴格依照簽約的操作流程，與銷售秘書、出納配合，準確無誤地完成整個簽約過程。 6、根據每日簽約情況，制定銷售情況明細表及簽約審核表，如實反映簽約工作狀況，并反映問題，提出解決方案。

7、保持與公司行*管理的緊密聯系，確保已簽約合同迅速及時完成法人簽字并返回現場。 8、與交易中心經辦人員友好合作，熟練操作交易登記有關流程，如期完成已簽合同的登記手續。

9、配合專案秘書，銷售代表，及時通知客戶取回已交易合同文本及其他相關文件，并進行簽收登記。 10、與銀行、公證處等機構人員友好合作，準確及時地辦理客戶貸款等相關事宜。

11、與出納（專案秘書）合作，編制項目階段收益預算，供部門計劃、決策使用。 三、項目收尾期 1、編制最終銷售情況明細表，作為最終反映銷售業績情況的表式，應準確完整登錄，注意與其他表式之間的互相調整，統一關系，并定時提交銷售部，供公司營銷控制，財務中心進行準確結算。

2、進行合同整理工作，將已簽合同、空白合同統一整理造冊以后移交公司行*部門。 3、完成個人專案總結。

9. 房地產銷售經理的一天工作流程有哪些

評價一個優秀銷售經理的標準，一、工作能力很強，二、人際關系處理的好； 工作能力強主要體現在現有的資源條件下，充分挖掘潛力達成銷售目標，其中包含以下的工作內容： 項目的前期：完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設、組織例會、團隊組建、團隊培訓、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調研 項目的中期：銷售方案的調整細化、推廣方案的調整和細化、組織例會、團隊激勵、銷售流程的監督執行（客戶的按揭報件、工程部的對接）、銷控管理（已售房源、未售房源、樓層、面積、物業形態）、客源的管理（上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選）、客戶款項的催繳、價格策略（價格走向、調價步驟、調價周期、調價幅度）、廣告策略（渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制）、項目的推廣（目標客戶的參與度、效果評估、費用的控制） 項目的后期：銷控管理（針對滯銷房源）、銷售流程的監督執行（客戶的按揭報件、房屋存在的質量問題、房產證的辦理）、交房流程的參與實施（與物業的對接）、銷控管理（已售房源、未售房源、樓層、面積、物業形態）、客源的管理（上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選）、客戶款項的催繳、價格策略（價格走向、調價步驟、調價周期、調價幅度）、廣告策略（渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制）、項目的推廣（目標客戶的參與度、效果評估、費用的控制） 想做房地產銷售經理哈？加油吧。

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