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  • 房地產推銷大賽

    1. 怎樣做一個優秀的房地產銷售員,從哪些方面入手

    一、自信: 自信講究的是自信心,我們要明確自信心就是一種力量。

    首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。那么,我們的信心來自何方。

    1、自我認知良好,無限定性概念; 2、尋求榜樣的力量; 3、對成功有較為準確的定位; 4、對成功有足夠的耐心; 5、要有夢想,自主、自立、自由。 同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的服務,要相信自己所銷售的房源也是非常有市場的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。

    要能夠看到公司和自己形象和服務的優勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面客戶和消費者。 作為地產經紀人,你不僅僅是在銷售房子,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。

    二、目標感: 做任何事情,都應該有一個明確的目標,如果喪失目標,就根本不可能達到目標。 三十四歲的美國婦女弗羅綸絲·查得威克是橫渡英吉利海峽的第一位女性。

    完成這項壯舉之后,她決定向另一距離更遠的海峽卡塔林納海峽挑戰,即從加利福尼亞海岸以西21英里的卡塔林納島游向加洲海岸。如果她的壯舉能成功的話,她將成為第一個游過這個海峽的女性。

    1952年7月4日清晨,加利福尼亞西海岸及附近的太平洋洋面籠罩在濃霧中。那天早晨,海水凍得她身體發麻,霧很大,她連護送船都幾乎看不到。

    她一個人游著,千萬人在電視上看著。時間一分一秒地過去了15個小時,她還在游著。

    在以往這類渡海游泳中,她的最大問題不是疲勞,而是刺骨的水溫。終于,她感到又累又冷,她知道自己不能再游了,就請求拉她上船。

    隨船的教練及她的母親都告訴她海岸很近了,勸她不要放棄。但她朝加洲海岸望去,濃霧彌漫,什么都看不到。

    最后,在她的請求下,(從她出發算起15小時55分之后)人們把她拉上了隨行的船,其實這時她離加洲海岸只有半英里遠了!后來她總結到,令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因為在濃霧中看不到目標。 迷茫的目標,動搖了她的信念。

    兩個月后,她成功的游過了同一海峽,仍然是游過卡塔林納海峽的第一個女性,且比男子的記錄快了大約兩個小時。因為這次她有了非常明確的目標。

    由此看來,目標是多么的重要!在對于目標的把握上,應該注意兩大要素:明確量化的結果,掌握限定的時間。 對于目標結果,要分階段達成,注意積累,循序漸進,不要妄想一步到位。

    而時間的管理上,應該注意區分到達目標過程中事件的輕重緩急,以便解決問題,向目標靠近。 1、既重要又緊急的事件; 2、重要但不緊急的事件; 3、緊急但不重要的事件; 4、不緊急不重要的事件。

    從上面幾個方面把握通向目標的事件分析,進行思考和計劃: 1、拿出時間來思考,作好全盤規劃; 2、每天作好第二天的安排; 3、不要總是讓緊急的事情打亂計劃。 只有這些我們都作到了,我們的目標將不再遙遠。

    三、專業度: 就房地產經紀人而言,你所從事的本身就是一個專業性很強的工作,你的專業程度直接影響著你的客戶,當然也影響到你的業績。 客戶為什么找你買房子?房主為什么找你賣房子?因為你專業,你對房地產領域的所有相關知識都了如指掌,能給他們一個專業服務業。

    房主可以以合適的價格賣掉房子,客戶可以以合適的價格買到房子,還有未來的增值和想象空間、在你這里,可以得到所需要的所有專業服務。如果問你這個也不懂,那個也不懂,那么客戶找你干什么?憑什么要付你傭金? 貝蒂,哈德曼是亞特蘭大的房地產經紀人。

    由于任何一頂待售的房地產可以有好幾個經紀人,所以哈德曼如果想出人頭地的話,只有憑著豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠。哈德曼強調:“我始終掌握著市場的趨勢,市場上有哪些待售的房地產,我了若指掌。

    在帶領客戶察看房地產以前,我一定把房地產的有關資料準備齊全并研究清楚。”哈德曼強調,今天的房地產經紀人必須對“貸款”有所了解。

    “知道什么樣的房地產可以獲得什么樣的貸款是一件很重要的事,所以,房地產經紀人還要隨時注意金融市場的變化,才能為客戶提供適當的融資建議。 四、表達力: 用流暢的、富有感染力的語言將你要說明的問題講給你的客戶,使客戶能夠清楚地了解你語言的含義,了解他想知道的問題答案,這是提高工作效率的重要一環。

    但是,請一定牢記一個忠告:感覺總是比語言快十倍。因為這絕對是一個真理。

    請隨時隨地注意自己和客戶的肢體語言,這是感覺獲得的最直接信號,也許比語言更有效。所以,我們在表達力方面一定要注意下面幾個方面: 1、形象:裝容適宜,得體自然,服飾規范,尊重對方。

    2、眼神:目光親切,自然平和。真誠相對,順勢而動。

    3、語言:口氣堅定,充滿自信,知識豐富,認真請教,善于傾聽,答疑解惑。 4、舉止:落落大方,避免拘謹,重視對方,且記張狂。

    從上面幾個方面看,除過語言外,尚有三條,皆在形象與肢體。所以,我們在向客戶推銷過程中,除要提高自己語言的表達力外,也要注意自己肢體的語言表達力,更要注意客戶的肢體語言。

    2. 要怎樣才能做好一個優秀的房產銷售

    與顧客商談或會晤時,如果你對答模糊不清或不能準確表達自己的意思,很容易引出誤會或麻煩來,使顧客對你的信心產生懷疑,這種情況當然十分糟糕。

    為避免此類情況發生,你要學會選用適當的言辭來表,達自己的意思。 說話措辭要小心,切勿使用過分嚴厲的語言。

    人與人的交往是很微妙的,只是一兩句不當的話便可能破壞顧客與你之間的感情,待客態度方面最要緊的是,用恭敬有禮的說話方式與顧客交談,不要使對方產生不愉快的感覺。自己想講的話,用有禮貌的言辭清楚利落地說出來。

    學習說話的技巧,無論是*治家、喜劇演員,還是普通人,都不能缺少這方面的練習。你的工作任務之一是接待顧客,如果你說話漫不經心,會令顧客很不愉快,而你自己還不知怎么得罪了顧客,當然也不會在說話方面有所改進。

    如果能夠掌握說話技巧,自信心自然會增強,成功的機會就增多了。 多些自我啟發,說話時多加思考,加上平時多練習說話的技巧,說出話來自然會富有情理,語言精練,容易被接受。

    招式A:從心開始 一.區別對待:不要公式化地對待顧客 為顧客服務時,你的答話過于公式化或敷衍了事,會令顧客覺得你的態度冷淡,沒有禮待他們,造成顧客不滿。所以要注意以下幾點: 1、看著對方說話 無論你使用多么禮貌恭敬的語言,如果只是你一個人說個不停,而忽略你的顧客,他會覺得很不開心。

    所以說話時要望著對方。你不看著對方說話,會令對方產生不安。

    如果你一直瞪著對方,對方會覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客,并誠意地回答對方的問題。

    2、經常面帶笑容 當別人向你說話,或你向別人說話時,如果你面無表情,很容易引起誤會。在交談時,多向對方示以微笑,你將會明白笑容的力量有多大,不但顧客,你周圍的人,甚至你自己也會覺得很快樂。

    但是如果你的微笑運用不當,或你的笑容與談話無關,又會令對方感到莫名其妙。 3、用心聆聽聽對方說話 交談時,你需要用心聆聽對方說話,了解對方要表達的信息。

    若一個人長時間述說,說的人很累,聽的人也容易疲倦,因此,在交談時,適度地互相對答較好。 4、說話時要有變化 你要隨著所說的內容,在說話的速度、聲調及聲音的高低方面做適度的改變。

    如果像機械人說話那樣,沒有抑揚頓挫是沒趣味的。因此,應多留意自己說話時的語調、內容,并逐步去改善。

    二.擒客先擒心 不在乎曾經擁有(顧客),但求天長地久。 每天早上,你應該準備結交多些朋友。

    你不應向朋友推銷什么,你應替他尋找想買的。 賣一套房給顧客,和替顧客買一套房是有很大的分別的。

    顧客喜歡選購而不喜歡被推銷。 集中注意力去了解顧客的需求,幫助顧客選購最佳的住宅,務求使顧客感到滿意。

    顧客不是單想買一個物業,他是希望買到一份安心,一份滿足感,一個好的投資和一份自豪的擁有權。 最高的推銷境界是協助顧客獲得更輕松、更愉快的生活,可能短暫時間內不能獲取更多收益(這可能性不大),但你的感受應該十分良好,當你習慣了這個做法之后,你的收益將會突飛猛進。

    三.眼腦并用 1、眼觀四路,腦用一方。 這是售樓員與客戶溝通時應能達到的境界。

    密切觀注客戶口頭語、身體語言等信號的傳遞,留意他的思考方式,并準確作出判斷,將銷售順利進行到底。顧客在決定“落定”之前,通常都會找一些借口來推搪,銷售員一定要通過觀察去判斷真與假,不要相信客人推搪的說話,要抓住客戶的心理反應,抓住客戶的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去聽。

    2、留意人類的思考方式 人類的思考方式是通過眼去看而反應到腦的思維,因此我們可利用這一點來加強客人的視覺反應,增強其感覺,加深印象。即使客人有理性的分析都愿意購買感官強的東西,例如:兩人拍拖,男的對女的說“我愛你”,女的可能會沒有什么感覺,若男的再送鮮花來加強其感覺,則女的除了聽到“我愛你”這句話外,還可以用眼去看到,并加強“我愛你”這句話的可信度。

    3、口頭語信號的傳遞 當顧客產生購買意思后,通常會發出如下的口頭語信號: 顧客的問題轉向有關商品的細節,如費用、價格、付款方式等; 詳細了解售后服務; 對推銷員的介紹表示積極的肯定與贊揚; 詢問優惠程度; 對目前正在使用的商品表示不滿; 向推銷員打探交樓時間及可否提前; 接過推銷員的介紹提出反問; 對商品提出某些異議。 4、身體語言的觀察及運用 通過表情語信號與姿態語信號反映顧客在購買過程中意愿的轉換。

    5、表情語信號 顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變為自然大方、隨和、親切; 眼睛轉動由慢變快、眼神發亮而有神采,從若有所思轉向明朗輕松; 嘴唇開始抿緊,似乎在品味、權衡什么。 6、姿態語信號 顧客姿態由前傾轉為后仰,身體和語言都顯得輕松; 出現放松姿態,身體后仰,擦臉攏發,或者做其他放松舒展等動作; 拿起訂購書之類細看; 開始仔細地觀察商品; 轉身靠近推銷員,掏出香煙讓對方抽表示友好,進入閑聊; 突然用手輕聲敲桌子或身體某部分,以幫助自己集中思路,最后定奪。

    7、引發購買動機 每個顧客都有潛在的購買動機,可能連他自己都不知道,銷售員的責任就是“發掘”這個潛。

    3. 如何做一名優秀的房產銷售人員

    如何能成為一名優秀的房地產經紀人,做到以下幾點:

    1首先你要相信自己,肯定自我,也就是對自己有信心。房地產行業,經常會遇到一些重大的活動,如推銷活動,銷售人員就要接受自己,肯定自己,,正確的心態去面對客戶,積極的形象去與客戶交流,取得對方對你的肯定。

    2有規劃的工作。任何一項工作,我們都要有計劃,詳細的計劃,能提高我們的工作效率,并且能更大的發揮自我的能動性,這樣才能更大的發揮出我們的價值。如果你是銷售人員,要使得你自己與目標客戶擁有相同的話題,這樣對你的工作展開就做好了鋪墊。

    3職業化的形象。具有產品,業務及其相關的知識。

    4養成良好的工作習慣。每天早上班30分鐘,后下班30分鐘,整理下今天做了什么,明天做什么。小結今日的情況,開展明天的計劃。每一個都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使得你受益一輩子。所以,要成為優秀的職業化的房地產經紀人,捫心問問自己,是否養成了成功的習慣。

    5務必建立起自己的客戶群體。檔案中建立每次服務的內容,長期保持聯系等等。管理好自己的客戶群體,就看你是否有心為客戶服務啦。

    6正面的積極的思考模式。任何工作都會面對挫折,沒有人能打敗你,只有你自己,想法決定火法,做法成就結果。

    7具備堅持不懈的能力,沒有堅持不懈的精神,那里有卓越的成績。

    8良好的個人形象,一個擁有整潔的外貌容易贏得別人的信任和好感。

    4. 房產銷售話術開場白

    房地產銷售冠*的銷售話術!剛進公司那會兒,開始跑盤,了解項目房產社區布局周邊配套,接待客戶都會很緊張,害怕自己不會回答客戶的問題 所以對平時常用到的一些資料,開場白說詞收集資料,分享給大家,僅供參考。

    1.您好!今天是特意過來的嗎?(購房意向)2.看您氣質不錯,是做那行的呀?(工作單位)3.您想選幾室的啊?幾口人住呢?(戶型推薦)4.您都看過那些房子啊?覺得怎么樣?(客戶實力)5.您家住附近嗎?對這了解嗎?(家庭住址)6.您認為我們家最吸引您的是什么?(興趣與愛好)7.我們這房子挺多的,這段時間賣的特別好,您今天看好就定一套(危機)8.家住附近啊!那怎么沒早點過來呢!我們家開盤后賣的特別快,今天看好了一定要定下來。(逼定) 《拉關系》1.使客戶建立一種真正的興趣,不要光盯著客戶的口袋2.找到某種共同的基礎(共同話題)3.真心實意的稱贊或表揚客戶,但不要太頻繁4.讓客戶笑起來,讓他感到很開心5.經常微笑6.鼓勵客戶談自己每個人都喜歡這樣7.保持目光接觸顯示誠意8.經常叫客戶的名字(同齡)顯示誠意9.取得共識10.只有兩種人為對方的恭維所迷惑,這就是男人和女人11.主動模仿客戶的言行12.告訴客戶一個秘密,讓他對你產生信任,使對方的關系顯得更親密13.主動透露一些個人信息,并且鼓勵客戶也這樣做14.對客戶做一個承諾,例如:吃飯 打球等15.給客戶講一個動聽的故事(親切感)16.始終彬彬有禮17.與客戶有輕微的身體接觸,不要太粗魯、太頻繁18.直接提出自己的要求(有些時候)19.人都愿意與自己意志相投的人打交道,應與客戶保持一致20.記得你有兩個耳朵、一張嘴按這個比例運用它們 二、沙盤介紹1.沙盤:按規劃比例縮小的模型2.作用:客戶未見到樓盤時給客戶一個形象上的認識,引導客戶接受你的觀點而不是說服客戶。

    (多用第三人稱)優缺點并存,先優后缺,及時隨地下危機,進行淺逼定,如果回答不上或不好回答時,學會轉移話題3.沙盤思路:大環境→小環境(要會靈活反過來進行) 大環境→自然環境→人文環境→經濟環境(公園、醫療、學校、*府、購物、交通) 小環境→軟件→硬件(物業服務、樓盤結構)4.沙盤要領:在看沙盤時要完全融入1.進入角色:先感動自己、再感動別人,做一名演員,而不是單純解說2.目的要明確:要有自己的中心思想,讓客戶隨你的思路來,要讓客戶喜歡感興趣,聲情并茂、繪聲繪色、創造夢想(由不喜歡到喜歡,由不了解到了解,由潛意識到強烈購買)3.四到:a.口到:親切、清晰、伶俐 b.手到:肢體語言、看哪指哪 c.眼到:時刻察言觀色、適時互動 d.腦到:心到腦到、隨時分析《方位、地塊能為他帶來什么,處在什么位置 講沙盤注意:1.手不能接觸沙盤2.站姿、坐姿要在客戶右側3.身體不能亂動、注意形象4.講沙盤要有激情(抑揚頓挫、重音) 講沙盤思路:1.要先給自己和客戶定位(所在位置)2.由大方向再向小方向推進3.有重點選擇重點講,吸引顧客做到有詳有略 三、《戶型推薦》推薦技巧:要會吊房源 戶型推薦原則:用小推大、死推一套 戶型推薦說詞:先總分總在定位1.這就是我為您推薦的面積為90.4㎡的三室兩廳一衛的戶型在我們這賣的最好的房子,也比較適合您,今天看好就定一套2.您看上北、下南、左西、右東3.分開介紹客廳、陽臺、主臥室、客臥、餐廳、廚房、衛生間4.總體來講這個戶型沒有半米浪費空間,非常適合您看好就定下來 戶型包裝:1.客廳、臥室為動靜分區2.餐廳、廚房為潔污分區3.洗漱間、衛生間為干濕分區 同價格比品質、同品質比地段、同地段比價值1.為什么買房:自住:舒適、換個環境 投資:升值、保值 銀行利息、存錢 (增值保值)股票 土地不可再生性 做生意 土地稀缺性 房地產特征 土地唯一性 房地產降低投資風險 低價入市 晚買不如早買 房價不斷上漲 人民幣貶值2.什么時候買**計劃 所以是購房最佳時機3.在哪買 性價比:1.環境2.人文3.經濟 其它:1.硬件(建筑品質)2.軟件(物業服務) 做銷售為什么有的人月入過萬為什么有的人一單不開。很多人肯定會疑惑如果我性格內向適不適合做銷售,銷售=自信+勤奮拜訪+溝通回訪+技巧+運氣+經驗,銷售需要聯絡,打聽,分析,比較,計劃,決策等等等的,每個人都會有自己的銷售特點,沒有固定的銷售模式就跟沒有一模一樣的客戶一樣。

    做銷售需要不斷的學習然后提高,有勤勞刻苦互動執著勁,條理清晰的分析能力,透過現象看本質的眼光,洞悉人性的溝通能力。

    5. 怎樣做好房地產銷售

    首先 1要對樓盤情況了如指掌 2樓盤優點 缺點要明確.對顧客推銷時重點多講樓盤優點,當然缺點也是要講的不過可以藝術性的帶過 3樓盤所針對的客戶群是什么 4客戶群的喜好 在售樓過程中意識要清醒,你的目標是什么怎樣圍繞你的目標做相關的一些方案. 明確產業價值觀,相信你會是個優秀的售樓員 有效售樓人員的基本素質與條件 1.外在形象有可信度 筆者曾經對多家大型企業進行銷售診斷,分析銷售人員的素質與業績的關系,發現銷售業績名列前茅的的人,男性80%以上外表和舉止多少有些木吶,女性則多是相貌平平,那些看起來精明強干的人,銷售業績總是位居末列。

    許多人想不透各種緣由,實際上這種現象符合人才學基本原理。從心理學角度上說,這實際上是銷售人員與顧客下意識的智商較量。

    敦厚樸實是富有可信度的外在形象,能從心理上解除顧客的防范,并能迅速成為顧客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,會引發顧客高度的戒備心,所以給人可信感不強的人是絕對做不好房地產銷售員的。漂亮的女性在社會上總是能得到比一般人更多的權利、幫助與自由,在攻關上往往給人造成所向披靡的印象,實際上這局限在一部分領域,在工業品銷售尤其是房地產銷售中,銷售業績粉碎了這種錯覺。

    在國外,房地產銷售中年女性幾乎占半數。漂亮的女性固然賞心悅目,但在工業品尤其是房地產銷售中,卻給人以什么也不懂、不可信的印象,特別是投資房地產,投入的往往是自己一生的積蓄,有時還要由后代承擔部分債務,為賞心悅目而交出自己身家性命的人恐怕不多。

    2.一定的專業背景和市場知識 房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知其然又知其所以然的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。

    商品房往往是顧客傾起一生所有購買的大宗產品,反復比較、猶豫不決是常見現象,顧客對樓盤能察覺的使用價值做了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就顧客難以察覺的樓盤使用價值做一番說明,如可以告訴顧客:“我們的樓盤不是……結構,而是……結構,具有……特點,這種結構能降低……,能提高……”;“內墻涂料別人是……,而我們采用……,是……環保產品,有……功效”;“插座是……產品,是……材料,有……特點”等等,就有可能爭取到顧客的認可,實現銷售。 售樓人員應付的是整個社會,是不斷變化的各類人和事,知識經濟的時代,知識改變命運,因而必須具備多方面的知識和經驗。

    因此掌握市場營銷學基本原理,了解國家、當地*府頒發的各種房地產*策、規定,具有一般社會學、心理學、行為科學知識、消費心理學等的基本常識,附之于自己的專業知識,是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。 3.人緣好人氣旺 一些人的面孔就是被大多數人所喜歡和接受,即所謂人緣好、人氣旺,這在演藝界特別明顯,同時也是目前社會心理學家尚無法解釋清的現象,我們只能說這是個人內在素質的外在綜合表現被多數人認可。

    首先將這種現象實際應用于人員招聘的是美國西南航空公司。成立于1971年的美國西南航空公司最突出的成功標志是它的高效率,除最初兩年外,是近30年來唯一一直贏利的航空公司。

    它在招聘空姐的時候,請常飛乘客與普通乘客分別做評委,結果卻驚人的相似。確保乘客對空姐滿意,就是將用戶滿意放在首位。

    我們同樣可以把這個原理應用于房地產銷售人員的招聘與評價上,即請入住者做評委,而入住者可以是本樓盤的入住者,也可以是周邊樓盤、甚至是其它品牌樓盤入住者。 人緣好、人氣旺的售樓人員往往也是有幽默感的人,有幽默感的人更具親和力。

    4.成就動機高 心理學研究證明,兩個智商大體相同的人,成就動機高者比成就動機低者在活動中成功的可能性更高。就是說,那些知足常樂、安貧樂道、自尊心過強、過于自愛的人是不適合做房地產銷售人員的。

    一個有效的房地產銷售人員,渴望與人溝通,善于與人周旋,具有“與人奮斗其樂無窮”的個性,對成功與高薪有著強烈的渴望,因此他愿意承擔容易引起爭議的工作,能夠承受不斷的拒絕與失敗,執著的向著某一特定目標行動;成就動機高的人,具有強烈的進取精神和堅忍不拔的毅力,具有隨時將自己的左臉再次面向顧客寬容精神與忍耐力;他審慎地把握每一次機會,時時想到的是最終的結果。 5.對工作有*般的熱情 一個有效的房地產銷售人員,對工作有異乎尋常的熱情,就象演員進入角色,對待所銷售的樓盤就像對待初戀的情人,有*般的熱情和執著;又像對待自己的孩子,將一切優點加諸之上,唯恐別人沒有同感。

    他不僅對所銷售的樓盤有深刻的了解,而且深信所銷售的樓盤是最好的,能夠滿足潛在客戶的基本要求,并帶來超值。國內外專家從自然生理素質、心理素質、社會文化素質三方面分析了有效銷售人員的基本素質。

    H·格羅普曾對不同種類公司35000多名銷售人員進行分析,結果表明大多數成功的銷售人員通常顯現出以下特質:魄力、活力、可信任性、果斷、情緒能自控、自負、自信、樂觀、外向、樂意勸說、能面對困難、渴望成功。

    6. 怎么樣才能做好房地產銷售

    1、作為一個房地產銷售的話,你一定要知道自己的服務性質,同時自己的服務一定要到位,讓顧客感受到你是誠意幫助他們,畢竟一套房子的價格不菲,你的服務不到位很可能失去客戶。

    2、做一個合格的房地產銷售要學會接受失敗,因為房地產銷售的情況很復雜,有很多客戶最終會選擇離開,這時候你欠我不要灰心,應該及時的總結這些經驗,做到心里有數,繼續努力。3、房地產銷售工作是一個比較艱苦的工作,但是前途還是不錯的,起碼是靠業績升職,沒有什么其他的一些貓膩。

    因此你要首先下決心能吃苦,這是做房地產銷售的一個最大原則。4、作為一名優秀的房地產銷售人員,你必須具備溝通能力,而且你的溝通能力一定要強,大家要善于從顧客的話語了解客戶的需要,明白客戶的內心想法,并結合自己房源的情況來進行介紹!5、房地產銷售的最大技巧是要誠信為本,千萬別想著欺瞞或客戶,因為這樣客戶進行消費以后,你的后患會很多,而且你這樣的工作態度,銷售工作是不會做長久的,而且更加不會有熟客找你!6、做一個合格的房地產銷售你必須對自己銷售的房產了如指掌,要知道周邊的房子的情況,同時知道自己房源的優點和缺點,這樣才能夠根據客戶的要求,做出一系列的解釋,完成你的銷售任務。

    7、房地產商銷售工作中也會遇到很多問題,特別是一些房子的質量問題,以及貸款等相關業務問題,這些問題我們必須了如指掌,知道自己應該怎么樣應付,做到隨時能夠解決客戶的疑問。8、要想在自己的工作中做出成績,那么你需要臉皮厚一些,因為房地產銷售工作,難免會遇到客戶的冷言冷語,或者是一些不好的態度。

    此時你要做到笑臉相迎,而且要鍥而不舍的跟客戶溝通。

    7. 房產銷售談判技巧

    原發布者:ANANCS

    全國房地產銷售技巧培訓一、銷售人員的基本素質(穿插案例):1、銷售人員的定位與職責。2、銷售代表的成功因素。3、銷售人員的三種心理素質。4、銷售人員成功要點分析二、銷售人員的銷售技巧(穿插案例):1、電話銷售技巧。2、現場銷售技巧:(1)客戶進門、了解客戶需求、介紹產品。(2)談判技巧。(3)話術技巧。(4)銷售應變的八大技巧。(5)銷售跟進技巧。(6)銷售說服技巧。三、置業顧問的40個精彩解答四、重點答疑解惑一、銷售人員的基本素質:(一)、銷售人員的定位與職責。我們的履歷上已經注明了我們的職業—售樓員!什么是售樓員?就是銷售人員,就是負責把溫馨家園推介給客戶、播撒安居理念的使者。什么是售樓?售樓,就是銷售,只不過銷售是籠統的,面售樓則是具體的,它銷售的是房屋以及附于房屋之上的社會地位以及居住文化。換名話說,售樓就是一種連接房地產開發與客戶購房需求的銷售活動。一方面,創造者—開發商需要將創造出的商品推介給有特定需求的客戶;另一方面,需求者—客戶需要將自己的特定需求反饋給能滿足他

    8. 房產營銷策略,銷售技巧

    簡單一點說,其內容包含如下: 房地產項目全程營銷策劃內容 [項目前期策劃] 1、市場調研及走勢分析、預測 □ 宏觀、微觀市場走勢分析 □ 最新房地產市場行情分析 2、前期產品及市場定位可行性研究 □ 產品定位分析 □ 市場定位潛力分析 □ 市場定位風險分析 □ 市場定位的可行性評價 □ 項目市場定位 3、品牌戰略策劃 □ 名稱確定建議及推廣名確定 □ 樓盤風格確定 □ 建筑用料的建議 □ 項目賣點的挖掘及提練 □ 小區環境營造—空間環境、生態環境、視覺環境、人文環境、智能環境 □ 小區景觀設計要點(環境規劃) □ 電梯的設置 □ 停車庫設計要點、車位比例及安排 □ 會所功能內容劃分及概念的提煉 □ 裝修標準 □ 社區服務項目配置建議 □ 物業管理服務項目建議 [項目營銷策劃] □ 項目營銷階段性劃分 □ 項目分期推出的戰術部署及促銷手法建議 □ 市場進攻要點有切入法建議(入市時機) □ 價格策略制定 □ 價格體系及付款方式原則 □ 現場包裝要點 □ 賣場包裝要點 □ 賣場促銷要點 □ 展銷會舉辦方案 □ 外銷方案制定 □ 制定CS系統(顧客滿意系統) □ AIDAS原理(階段性促銷活動策劃) □ 模型制作指導 □ 收集市場反饋信息及時調整營銷方案 □ 分銷網絡輔助措施 □ 新聞推廣方案(軟性文章及題材炒作) □ 公關推廣方案(*府機關及集團購買的可能性建議) [廣告、宣傳、推廣設計] (一) 品牌識別 1、礎系統設計—標志(LOGO)標準 1) 展示系統設計 □ 地盤形象設計 □ 工地圍墻展示設計 □ 工地路牌、樓體招示布、工程進度牌 □ 售樓形象展示 □ 售樓處外觀展示指導 □ 售樓處內部形象定位指導 □ 售樓處設計建議 □ 樣板房形象定位、效果建議 □ 售樓處展板保保創意建議 □ 看樓車體外觀設計 □ 售樓人員服裝設計、保安服裝建議 2)展示系統設計 □ 售樓書、折頁 □ 售樓合同及相關文件格式 □ 價目表、付款方式單頁設計 □ 工作證(卡)、售樓人員名片 □ 辦公事務用品 3)廣告類規范 □ 報紙廣告標準格式 □ 電視廣告標準格式 □ 手提袋 4)售樓導示系統 □ 樣板房導示牌 □ POO彩旗式吊旗設計 □ 各類標示牌 □ 戶外看板 5)小區形象系統 □ 導示系統 □ 公共導示系統設計 □ 公共信息展示設計 □ 會所導示系統設計 □ 各項配套設施形象系統設計 □ 物業管理人員服飾設計 (二)廣告運動 □ 廣告訴求目標 □ 廣告訴求理念 □ 廣告主題口號 □ 廣告內容及表現手法 □ 創意策劃 □ 統一宣傳口徑制定 □ 整體氛圍概念提示 □ 媒體計劃 □ 創意延展 □ 報紙廣告方案 □ 電視廣告創意方案審核建議 (三)整體營銷費用預算及成本控制的策略 [銷售階段工作] □ 銷售人員的安排及培訓 □ 銷售人員的進場及銷售的實施 □ 現場看樓團的籌劃 □ 客戶區域、年齡、職業等層面分析 □ 客戶信息反饋表的編制、登記、匯集及總結分析 □ 廣告發布效果的跟蹤 □ 放棄購買客戶的原因調查 □ 售前及售后服務內容 □ 定期銷售總結及策略調整 □ 系列促銷活動 □ 銷售后期收尾工作 體會文章:/web/fdcch/* 房地產項目營銷策劃與實際運作流程 一、營銷是市場經濟的永恒主題 房地產營銷在計劃經濟中表現出來的只是制度上的福利分配。

    計劃經濟在某種意義上講,是統制經濟、短缺經濟,或者叫倉庫經濟,采購員滿天飛。而市場經濟是自由經濟,過剩經濟或推銷經濟、推銷員經濟。

    在市場經濟條件下,如何生產已經是一個讓人頭痛的事,最讓人捉摸不定的、令人驚心動魄的、一籌莫展的,就是從商品到貨幣。這里面,營銷是企業最本質的經營活動。

    研究一般的商品到貨幣,已經不是一個輕松的話題了,研究巨大的、不可移動的、十分耐用的房屋這個特殊的商品就會難上加難了。 在市場經濟的競爭中,我們所有的勞動和一切付出,都要受到市場的最后檢驗,它的自身價值最終都是要經過銷售才能得到承認。

    所以,營銷是永恒的主題,是社會生產目的決定的,是企業生存和發展的客觀要求所決定的。 從商品到貨幣,既是一個生產經營過程的完結,又是一個新的、更加生動活潑的、帶來增值的另一個生產經營過程的開始。

    否則,就會窒息,就會破產,就會淪為乞丐。 從某種意義上講,企業營銷不等于銷售和推銷,它首先是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。

    它蘊含在企業生產開發經營的全過程,由市場調查、方案制定和建筑總體設計、價格定位、廣告中介服務、售后服務以及信息反饋等組成。 如果我們不能正確理解營銷是企業最本質的職能,只是到了應該出售自己產品的時候才來組織推銷,那么,你的樓宇就很難適合市場需求,這種生產開發的盲目性,必然會導致銷售的無的放矢,使企業陷入被動的局面。

    因此,營銷不是從推銷產品的時候才開始的,而是要從開發設計時就應該著手,它不僅僅是銷售機構、銷售人員的事,而是公司決策者乃至全體員工都應當說關注的大事。從房地產商來講,首先是董事長,總經理對營銷理念的正確把握和運作。

    我們在理解和把握營銷這個理念的同時,還要深刻認識市場、競爭、客戶等概念。 所謂市場,可以稱為需求,或者講有效需求。

    隨著金融機構的介入,有效需求的規模呈幾倍甚至十幾倍的提升和延伸。市場是由顧客現實需求和潛在需求組成的。

    這種需求的滿足可以由多種方式,多個營銷主體去實現。

    9. 房地產目前有什么什么新的有創意推廣活動

    房地產營銷策劃可以從下面四個方面進行策略推廣: 產品策略 主要有四大策略就是就房地產的價格、檔次、類型把握好,進行有針對性地銷售。

    首先對房地產產品有正確的認識。 房地產商品是有別于其他經濟物品的一般特殊商品,它既有一般商品的共性,又有其特殊性,這種特殊性,歸納起來,主要表現在下列幾個方面: 1.房地產商品的組合性 組合性表現在三個方面:一是土地與房屋的組合;二是不變性與多樣性的結合;三是消費品與投資品的組合。

    2.位置固定性 A、市場區域性強,開發房地產要更加注重本地市場的研究。 B、房地產產品在不同的市場上不可調劑余缺。

    3.房地產商品的異質性,即個別性 A、不可批量生產。為分期開發、滾動開發創造了條件。

    B、沒有完全相同的房地產:位置(鬧、靜、方便、環境)、建材、結構等判斷困難。 C、認識檢測的專業性和復雜性。

    4.房地產商品價值的巨額性 土地是稀有商品,房屋的建造費用很高、使用年限很長,這兩方面造成了房地產這種商品價值量巨大。 A、房地產銷售是件困難的工作; B、專業代理的重要性; C、發展二手市場和租賃市場的必要性。

    5.房地產開發*策限制性,開發周期長,相關行業多 房地產商品與其他商品不同的地方還在于房地產商品更多地受到*府*策的限制。房地產業的發展不權受現行*策的影響,還會受未來*策的影響。

    A、對投資區域前景正確分析和預測; B、對投資時機的準確判斷; C、對投資方式和投資種類的合理選擇; 6.房地產使用的長期性、耐用性 房地產是相當耐久的生活資料和生產要素,房地產具有兩種壽命周期,其自然壽命期限一般可達幾十年至上百年。但經濟壽命卻很難確定。

    A、了解當代人的需要。過去以臥室為主,現在是“三大一小”、雙衛、雙廳、躍層。

    B、預測未來發展,注重房屋的可改造性。 由于房地產商品有以上一些獨特的屬性,我們在確定其營銷戰略,制定營銷策略時,必須考慮到上述特征,在實施過程中必須對現有的營銷方法和手段進行舍取、突破和創新,使其適應房地產這一特定行業的需要。

    2.房地產產品盈利點 房地產這種產品,在營銷策略上,可以將其剖析成四個不同的層次,每個層次對開發商來講都是些可撲捉的盈利點。 1.核心產品是:房屋為人們提供的是使用空間和安全,這是實體,也是一切消費和服務的載體。

    2.形式產品層:通常指產品的品質、外觀、包裝、品牌、設計,如住宅的套型、結構、裝修等方面。 3.延伸產品層:是指核心產品及形式產品以外,產品所提供的服務項目。

    如裝修、物業管理、安裝電視天線等。 4.潛在產品層:由產品帶來的可發展的潛在性產品,如停車場、餐飲服務、特殊服務、娛樂服務等。

    3.產品策略的核心 為誰服務(消費者是誰):產品定位。進行正確的產品定位:解決為誰服務的問題。

    很多方面決定的,如產品差異(質量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價格差異、位置差異等,總而言之,產品定位反映了公司或產品的競爭能力。如勞力表總裁的回答。

    公司在進行產品定位時,必須通過一切言行表明自己選擇的市場定位,堅決避免以下三種可能出現的定位錯誤: 1.定位過低:定位如果過低,會使消費對公司的定位印象模糊,看不出與其他公司有什么差別。 2.定位過高:如果市場定位過高,使消費者對公司的某一種特定的產品產生強烈的印象,而忽略了對其他產品的關注,這時,就有可能失去許多潛在的客戶。

    3.定位混亂:如果定位發生混亂,就會使消費者以公司的形象和產品產生模梭兩可的認識,這時,就會使消費者產生一種無所適從的感覺,從而喪失其購買欲望。 準確的產品定位離不開正確的市場分析。

    通過各種手段進行市場調研作出的市場分析必須能夠回答以下5個問題: 1.誰是消費者 2.消費者買什么(樣) 3.消費者何時購買 4.消費者購買的目的是什么 (5)消費者如何購買 4.產品組合與優化 產品組合策略是根據房地產企業開發與經濟能力和市場環境作出的關于企業產品品種、規格及其生產比例方面的決策。一般是從產品組合的廣度、長度、深度和粘度等方面作出決定。

    產品廣度是指產品的種類多少;產品長度是指產品的某一類產品不同形式的總和(如住宅多層、高層、塔式、板式等);產品深度是指每種產品所提供的款式、建筑風格的多少;產品粘度是指各產品之間在最終用途、開發建設條件、銷售渠道或其他方面的相互關聯程度。 產品組合優化就是一方面選擇最能適應市場需要的、企業盈利又最好的企業產品品種結構,另一方面根據市場的變化,不斷調整產品結構、開發新產品、整頓改進老產品,使本企業的產品適銷對路。

    除此之外,產品命名也是產品策略的一部分內容(略)。 價格策略 1.定價策略 在市場營銷組合中,價格是唯一能創造收益的因素,其他因素只影響成本。

    許多房地產公司未能妥善處理定價問題,最常見的弊病是:定價過于強調成本導向;不能經常根據市場變化調整價格;制定價格脫離了市場營銷組合的其他因素,沒有將它作為市場定位策略的內在要素;沒有根據不同的產品品種和細分市場調整價格。 幾種常見的定價方法: 1.以理論價為基礎,結合市場的。

    10. 國慶中秋房地產營銷活動策劃

    1、營銷主導型企業策劃: 指其活動以盈利銷售為主、品牌宣傳為輔而展開的主題策劃。

    如2002中國南方汽車展、2002國慶房產大聯展以及首屆廣東企業家VS中國明星足球賽。這些企業策劃毋庸置疑也在提高報紙的品牌知名度,但主辦方的初衷往往是以活動為引爆點,吸納企業客戶的廣告投放和讀者、目標消費者的門票資源。

    2002中國南方汽車展單門票一項就為主辦方帶來了數十萬元的收入,此外還有大量前期與后續的報紙廣告收入,營銷業績令同行嘆服。此類型活動的主要特點是活動本身就是一塊“磁場”,具有足夠吸引客戶熱情和消費者眼球的魅力。

    2、傳播主導型企業策劃: 指以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。如大型乙肝科普咨詢義診活動、諾貝爾經濟學獎得主廣東行、小區電影巡回展、概念時裝秀暨客戶聯誼會、華語電影傳媒大獎等等。

    這類活動注重報紙形象的傳播,LOGO和報紙版面圖片以背景板、單冊(頁)、海報、白皮書、禮品等形式出現,另外,報社相關領導參與活動開幕、頒獎、抽獎或閉幕儀式,往往帶來令人震撼的一刻。 3、混合型企業策劃: 兼備了以上兩個類型的特點,既做營銷又搞傳播,屬于“魚和熊掌兼得”型,如2002廣東通信節、中國酒業財富論壇、世界華文廣告論壇等。

    這些活動往往以客戶下單參與定額廣告投放、讀者掏錢購買報紙(剪角)等為前提條件獲得參與活動的資格,而活動本身也將伴隨著聲勢浩大的品牌推廣行為。 在當前媒介經營市場競爭日益白熱化的形勢下,媒體將越來越多地扮演企業或準企業角色,將越來越倚重營銷主導型和混合型企業策劃,這個領域也將成為國內各大媒體未來的戰場。

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