1. 在長沙哪里投訴房屋中介被房屋中介亂收了費用而且還很囂張該去哪里
1、今后,房屋中介或者其從業人員違法違規,購房人可以通過直接、網上、電話或者信訪四種方式投訴,房屋中介注冊地所在地的區縣房屋管理部門將負責處理購房人的投訴。
這是昨天市建委公布的《京市房地產經紀機構及人員違法違規投訴處理管理規定》明確的。該文件從5月1日起已經開始實施。
摘自《中國新聞網》 2、成都市房管局為進一步加強成都市房地產經紀咨詢機構和從業人員的監督管理,規范房地產經紀咨詢服務行為,維護良好的房地產市場秩序,保護老百姓的合法權益,日前,成都市房管局出臺了《關于進一步加強成都市房地產經紀咨詢機構備案管理的通知》和《成都市房地產經紀咨詢機構及人員違法違規投訴處理管理規定》,這兩項*策將于今年10月1日起正式施行。 據了解,目前,成都市范圍內共有注冊登記的房地產經紀機構3000余家,而在市房管部門備案的僅有700家,因此,為了重拳出擊經紀機構的規范管理與行業發展,市房管局推出兩項新舉措,據悉,這不僅是我市針對房地產經紀咨詢行業出臺規范性措施涉及面最廣、力度最大的一次,而且以出臺規范文件的方式加大對房屋經紀機構的管理,我市更是走在了全國前列。
權威解讀·《關于一步加強成都市房地產經紀咨詢機構備案管理的通知》 房屋經紀機構要備案 全面實行房地產經紀咨詢機構備案管理制度,讓經紀咨詢更規范,更有序,這也是此次出臺《通知》中的最大亮點。《通知》中明確指出:凡在我市從事房地產經紀、咨詢業務的機構(包括房地產代理機構、房地產居間機構以及房地產咨詢機構)都應在工商營業登記后30日內到房管部門辦理機構備案手續,領取《成都市房地產經紀咨詢機構備案證書》。
各機構有分支機構的,其分支機構在辦理工商登記后,同樣也需要到房管部門辦理分支機構備案手續,領取《成都市房地產經紀咨詢分支機構備案證書》。 而對于這些備案的經紀機構人員,我市房管部門也將每年年審。
《通知》明確指出:我市房管部門將于每年初對我市房地產經紀、咨詢機構專職人員條件進行一次年度檢查。 屆時,各機構首先開展自查,并將自查情況報房管部門,房管部門對其進行檢查,并將檢查結果對外公布,對經整改后仍不合格或拒絕整改的,不得從事房地產經紀咨詢業務。
據了解,房地產經紀機構新的備案制度將從10月1日起正式實施,因此,《通知》中也明確:原取得備案證書的房地產經紀、咨詢機構應于2009年10月1日前持原有備案證書正、副本原件到房管部門換領新備案證書。 經紀機構要建“花名冊” 隨著二手房交易市場的不斷發展,房屋中介機構,成為了老百姓購房的首選,因此,對房屋中介機構的規范,是為了更好地保障購房者的合法權益,《通知》中首次提出:中介機構在其經營現場,要對相關信息進行公示,讓老百姓能夠一目了然。
《通知》中明確規定:從事居間業務的房地產經紀機構應在各經營場所現場明示:營業執照、備案證書、服務項目、服務標準、業務流程、收費標準及方式、專職人員的資格注冊證書、合同格式文本、信用信息查詢方式、自律監督電話、房管部門投訴監督電話及其他規定內容。 而從事代理業務的房地產經紀機構應在各代理樓盤現場明示:營業執照、備案證書、專職人員的資格注冊證書及其他規定內容。
同時,還將對這些房地產經紀機構,實行信用檔案管理制度,《通知》明確提出:將我市各房地產經紀、咨詢機構和經紀人員的基本情況記入房地產經紀信用檔案,并通過市房管局公眾信息網和市房地產經紀協會網等形式向社會進行公示,以備查詢和監督。 而對于“無照營業“的中介機構,《通知》也對其作出了處罰規定:對未取得房地產經紀、咨詢資格擅自從事房地產經紀、咨詢業務的,房管部門將會同相關部門責令其停止房地產經紀、咨詢業務,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
相關負責人告訴記者,今后,老百姓也可以登錄房管局的網站,對房屋中介機構是否備案,其從業人員是否具有資格等相關信息,進行查詢,讓老百姓明白消費,放心消費。 市房地產交易中心有關負責人表示,近期,市房管局將組織相關部門及人員對我市房地產經紀市場開展專項檢查。
權威解讀·《成都市房地產經紀咨詢機構及人員違法違規投訴處理管理規定》 房屋中介違法違規 四種方式投訴 如果房地產經紀機構有“無照營業”等違法違規行為,你可以直接投訴。 《規定》明確指出,當出現房地產經紀咨詢機構及人員違法違規經紀行為時,當事人可以直接投訴——當事人直接前往房管部門對房地產經紀咨詢機構及其從業人員違法違規行為進行投訴;同時,當事人也可以在網上投訴——通過登錄“成都市房產管理局公眾信息網”的“網上投訴”欄目對房地產經紀咨詢機構及其從業人員違法違規行為進行投訴;中心城區還可以通過撥打房管部門經紀投訴電話(86280413),對房地產經紀咨詢機構及其從業人員違法違規行為進行投訴;此外,當事人可以通過信訪渠道對房地產經紀咨詢機構及其從業人員違法違規行為提出投訴。
對經紀機構的投訴,實行屬地管理原則,相關負責人告訴記者,《規定》明確規定,本市房地產經紀。
2. 在長沙與房產中介發生糾紛可以去哪些部門投訴
本報訊(記者蔣彥鑫)昨日,市建委下發了房地產經紀糾紛投訴新規《北京市房地產經紀糾紛投訴處理管理規定》。新規中明確了投訴首問原則,市民可就近到發生糾紛的房產中介所在地的區縣建委投訴。并規定房地產經紀公司在接到區縣建委的投訴通知后,必須在3日之內給予答復。
三種方式可投訴房產中介
目前,北京房地產經紀糾紛投訴數量居高不下,多數公司對糾紛不予受理。同時,謾罵客戶、卷款潛逃等事件時有發生。對此,北京市建委昨日發布了《北京市房地產經紀糾紛投訴處理管理規定》。規定要求,市民可通過直接投訴、網上投訴和信訪投訴3種方式,向區縣建委投訴房地產經紀糾紛。
受理直接投訴和網上投訴的原則是“方便群眾和首問受理”。無論經紀機構總公司還是分公司的違紀行為,除了在總公司所在地投訴外,還可以就近投訴。這就解決了由于房地產經紀機構注冊地址與實際經營地址不符、總公司與分支機構不在同一行*區域,造成的投訴人投訴不便或各區縣建委(房管局)職責不清等現象。
中介公司需建客戶回訪制度
《規定》對經紀機構提出了要求:必須公示企業內部投訴方式,使用由行*主管部門或行業協會推薦的合同示范文本,建立客戶回訪制度。對于存量房買賣、房屋租賃代理業務的回訪率應達到100%,其他業務的回訪率應達到30%.同時,要建立責任追究與處罰機制。對于違規的情況,經紀公司應對其負責人予以經濟處罰、降級或開除。如發現其違法行為涉嫌犯罪,公司應及時向公安機關報案。
另外,被投訴的房產中介必須3個工作日內,針對該起投訴提交調查說明材料及有關合同、發票(收據)等相關證據材料。
3. 長沙新環境房地產經紀有限公司的發展
新環境房地產經紀公司資金實力雄厚,信譽至上,業績驕人,不斷擴展的連鎖門店擁有先進、成熟的信息網絡共享系統,從業人員具有豐富的專業經驗。依據“立足湖南,囊括全國”的戰略發展目標,完全按市場化運作,公司先后在長沙、株洲、武漢、成都、陜西、海南等地設立了分公司,與房地局、交易所、國土、規劃、建委等相關職能部門及各大銀行有著緊密聯系及合作,憑借不斷的創新、良好的信譽、優質的服務,新環境公司解決了房地產中介信用缺乏的行業困局,獲得了湖南省社會各界的充分肯定。遵循“誠實守信,做大做強房地產業”的經營理念,新環境房地產經紀公司榮譽的當選為長沙市中介協會副會長單位,并榮獲湖南省房地產業協會、湖南省房地產開發協會“誠實守信企業”等榮譽稱號,成為湖南中介行業中的知名品牌。
新環境公司注重與社會與時俱進,共生共榮。在激烈的市場競爭中,將一如既往秉承“有幸相識,真誠相待”的服務理念,為客戶提供安全、專業、高效、規范的品質服務,反哺社會。新環境公司致力于邁向更高的目標,囊括全中國,未來三年將選拔培養500名以上中高層管理人員,全國范圍布局1000家店的戰略布局。
4. 長沙嘉業房地產顧問有限公司怎么樣,本人欲求職于該公司,忘各位
長沙市嘉業房地產顧問有限公司成立于2004年5月,一直致力于房地產經紀領域的發展,以“做中國一流的房地產經紀公司”為目標,以“幫助所有人實現家的夢想”為使命,以“誠信、專業、創值”為企業宗旨,熱忱為廣大客戶提供安全、規范、便捷的置業服務。
公司以完善的組織架構、科學的管理體系、高素質的員工隊伍為堅實基礎,專業從事:二手房屋買賣/租賃、樓盤銷售代理、商鋪招商策劃、房屋權證過戶及按揭貸款、抵押貸款等金融服務。
經過7年的發展,公司現有直營中介門店35家、加盟店8家,住宅及商鋪代理項目多個,輻射長沙及常德、張家界等地市,擁有經過專業、系統培訓和考核的從業人員500名以上。