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1. 房地產銷售人員如何面對挫折
我認為做一個業務推銷員，至勝的心理因素很重要。
失敗是成功之母！ 如下幾點可供參考試。 1.對自己要絕對100%有信心。
2.對自己推銷的產品要100%有信心。 3.與客戶交談不要羅嗦，廢話少講，溝通必須盡量簡單明易，讓客戶第一時間對你和產品有一個最快最好的了解。
4.不要不經大腦思考就打電話去問客戶問題，特別是那些根本不值一提的小問題，這樣客戶絕對會認為你是無能，這是最無聊又無意義的！使客戶聽道就厭煩，以至以后客戶聽到你的聲音就掛線或者被人臭罵一頓，生意絕對無得做！最失敗的地方！ 5.如果你剛開始時膽子小可以先用文件形式進行溝通，先讓客戶自己找你，這樣的機會是比較少的，你必須主動出擊。 6.自己的產品必須慎重考慮清楚再報價，自己內部多做了解工作及核算，搞清楚了再報價，不要動不動就打電話去煩客戶這樣那樣，要表現出專業精神，這是最至勝的寶劍！ 7.特別是第一單產品必須在質量及價錢上給予客戶最優惠，即使不賺一分錢也應進行，如果你覺得供應商經濟能力不穩固，可以要求第一單貨C.O.D現金支付，可以對客戶有更多的了解，以后的生意可以在基礎上再談。
8.無論何時質量及誠信是最長久的投資保證，客戶的信心就建立在這里，你十單里有一單質量不好或無誠信絕對可以即時失去一個客戶，就這麼簡單。 9.被人拒絕不用怕，不用煩，最主要是你能從過程中去正確分析你自己，在哪里失分，就從那里找到解決答案！如果你還未夠料應付這種心理，覺得承受不到的話，見議你再去找幾本書充充電就會好。
10.另外，微笑及儀容，禮貌，服務態度是很重要的，往往這里取得的回報是最大的。
2. 房產經紀人常遇到的100難題是什么
一、客戶在下訂之前，稱過戶當天一次性付款，不愿交訂，怎么辦？
答：向客戶出示房地局產權轉移流程表，并解釋流程表中每一步客戶可能面臨的風險，如業主沒有收定，他/她不可能交房產證押在中介公司，他/她就有可能賣給任何一個客戶，我們也就有可能失去購買的良好時機；如當天付款過戶沒有足夠的時間查清業主產權是否清晰。如果不交訂金，交易條件、違約責任等不明確，草率聯系過戶，是對雙方很不負責的態度，更容易發生問題。
二、客戶在看過房之后，要求說明此房的業主為什么出售此房，而業主真正售房的理由又不能說出來，怎么辦？
答：商品社會里客戶買賣物業是一件很平常而又很正常的一種行業（或事情），正如我們不能問買方："您為何要買房"一樣，客戶會產生一種反感，而這樣對我的銷售工作是非常不利的。但如果碰上一個客戶非打破沙鍋問到底時，你不妨告訴他/她，業主發財了，要移民、換大房、別墅了，相信你買了這房今后也會飛黃騰達。
三、客戶在看房之后并商討好價格，要求見業主面再談，落實一下業主是否真的此價出售，怎么辦？
答：在您未完全確定下來（下擔保金）時，業主不會也沒時間過來跟您面談，業主委托我們公司找客戶，如果沒有收定前每個客戶都要見業主，那業主委托我們公司不就沒有意義了嗎？公證、過戶時業主必須親臨現場簽字，如證實此價不實，您可以投訴并退還不實價差也不遲。
四、客戶在一家公司反復訂過多次房產都未購買成房子，已經對中介公司失去信心，但是這時我公司又有一套房非常適合他，該怎么樣使他重樹信心，向他推銷此房，如果他看中此房，遲遲不到公司下訂，怎么辦？
答：首先讓客戶了解我公司的經營理念，誠信服務和辦事程序，找到該客戶在其它公司退訂的原因，用自己專業理論說服客戶，給客戶推薦樓盤時一定要信息準確，重信譽、守承諾，讓客戶感覺到你跟其它公司的業務員不同，以你的真誠打動客戶，讓客戶感覺到我們公司就是與其它中介公司不同，為其著想，把他當朋友而非客戶，消除客戶的防范意識，讓其重樹信心跟您買房，當他看中了您手中的房時，就可以編一些故事。諸如：業主就要到其他中介去收定，或者是同事的客戶正在查閱有關資料，并到檔案大廈查檔去了等等，讓他產生一種"危機"感。
五、在價格、房子、產權都落實滿意了，后因某種原因訂不下來，或者說下不了決心，該如何跟進？
答：多與客戶溝通，了解客戶真正的需要，了解真正存在的問題并解決問題。
六、客戶在沒有交定金之前要求出具房地產證原件，怎么辦？
答：客戶沒有交定之前要求見房產證原件本身有些不合情理，因為業主只有在收定時才可能將房產證押在公司，但我們可采取雙管齊下的方法，讓客戶來交定的同時業主來收定，分開安排在兩個不同的會客室，然后借口房產證需要復印一份留底而拿到客戶的面前，看后收定。
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3. 房地產營銷存在的問題
最低0.27元開通文庫會員，查看完整內容> 原發布者：龍源期刊網 摘要：房地產營銷是在產品設計、推廣、開發，以及售后服務等環節的中的運用，是房地產事業蓬勃、健康發展的重要原因，房地產的營銷工作的好壞一直是房地產開發商最關心的。
關鍵詞：房地產營銷問題對策一、房地產營銷存在的問題1.市場調研不足，市場定位不明確。目前許多房地產開發商缺乏廣泛而有深度的市場調研，脫離實際，使得營銷成為空中樓閣，經不起時間的推敲和市場的考驗。
如市場調研方法單一，不論樓盤大小，取樣總是同一常量；缺乏項目規模、位置特點等與消費者的關系的整體了解；樣本數據不足，導致調查結果與實際差距很大。對市場實際需求分析不足導致房地產市場營銷停滯。
另一方面，許多房地產開發商并未全面充分地認識到市場需求的差異，不顧當地經濟發展水平和居民的承受能力，甚至毫不顧及企業自身的資源條件，沒有明確的目標，不進行科學的市場定位，盲目興建高檔公寓、別墅、辦公樓和商業住房，最終導致諸多樓盤滯銷，而適應廣大中低收入家庭的經濟住房卻十分短缺。2.宣傳過分依賴于廣告，且宣傳手段單一。
房地產開發商為了促進房地產項目營銷，大量使用廣告宣傳，不僅成本較高且效果不好。目前房地產廣告過剩，虛假成分較高，干擾了房地產企業的健康發展，損害了房地產行業的形象及信用，大量的消費者對廣告。
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