榮觀房產網1.房產銷售如何巧妙的給客戶回答頂層問題
(1)對正在申請階段的購房人，由于自身原因申請取消按揭貸款的，自取消之日起20日內，購房人應按一次性付款方式付清余款；
(2)因銀行最終批準的貸款額度未達到按揭總額時，購房人應在銀行批復之日起10日內補足余款；
(3)購房人由于信用、身份、還款能力等各方面自身原因，導致銀行按揭貸款未獲批準的，出賣人不予退房。根據實際情況，首選調整貸款行另行申請，仍未批準的，經購房人申請，可以變更購房人，合同購買人變更為與購房人有家庭、親屬關系的相關人員，營銷部應及時申請注銷商品房買賣合同，另行簽訂合同。如購房人不予變更合同，應在銀行按揭貸款未獲批準之日起，按照一次性付款的方式30日內付清房款，違約按照合同相關規定執行；
2.房地產銷售說辭
給你一個簡單的吧，流程也就是這些。
統一說辭是要樣本嗎？可以給我留個條，發EMAIL。 (1)臨戰準備 （2）接待客戶 大部分意向客戶可分三類： 1、行人 —可能是偶爾經過，拿拿資料，看看樓盤，或是周邊居民。
可設法先了解他從哪里來，若是周邊居民，特來實地看房，這種客人很有可能是真實買家，一定不能忽視。 他一定是帶著實質問題而來的，你可從本項目與他看過的比較開始，了解他的需求所在。
2、廣告受眾 —這種客戶看過廣告對項目已有一定認識，多半帶著興趣與問題而來，但也是有意向的潛在客戶。對這種家戶要設法解決他的疑惑，引發他的興趣，或許離客戶落定只差一步之距了。
3、介紹（經公司/朋友/親屬/其他客戶） —這種客戶不僅對樓盤有相當的了解和興趣（因其親友已經向他介紹過），而且有些疑惑也已被親友所開釋，他們所需的是眼見為實，印證自己的判斷。這種客戶屬順水推舟，加1°C便可能沸騰，唯要注意千萬不要自以為是或節外生枝。
（3）介紹樓盤 —熟讀有關資料，認識公司的產品。 —在與客戶接觸前必須先禮貌問候客戶：“你好！歡迎光臨。”
并問他是否第一次光臨。從客戶的問答中應可判斷出屬哪種類型，并可據此以不同的方式靈活處理。
（4）參觀 —要讓客戶有興趣看房，不看房的客戶是不會落定的。 —參觀前先做好登記，但若客戶原因而未能先行登記可參觀后補登。
—所有參觀必須隨同銷售代表進行。 —盡量靠近客戶側面，給客戶有一種寬敞感覺以便隨時回答客戶的詢問。
—把項目所有具備的好處在適當時候說出來。 （5）客戶談判 —不要滔滔不絕地發表自己的“高見”，要會察言觀色，須針對不同客戶采用不同的手法。
—隨時解答客人疑問，若有可能可先讓客戶發表意見，傾聽不僅是對對方的尊重，更是了解客戶真正需求的有效手段。 —不要逃避疑問或抗拒，要正面面對，解除客戶疑問等于使客戶的決心更加堅定。
—盡量用準確而又肯定語調回答客人，有的地方數據最有說服力。 —若不知道答案，便以禮貌方式解釋給客戶聽你將為他尋找答案，切忌超范圍承諾。
（6）達成協議 —抓住客戶動心的剎那促其落定，不必心軟或擔心其考慮不成熟，須知許多客戶都是在“沖動”情況下落定的，等客戶冷靜后或許他們便又“變心”了。 —要讓客戶有一種緊迫感，要會自然地營造“緊張氣氛”此時同事之間的相互配合或許可收到意想不到的效果。
—即便不能立即落定，也應留下線索（如電話或地址），以便跟進。 （7）收取定金 —未必每個客戶都帶有足夠現金落定。
若對方因現金不夠而猶豫時，你便可幫他解決。你可建議他將所帶的現金作臨時定金先訂下房號，買一個機會，多一份踏實，并給他一 段時間（按公司規定）來準備補足定金。
—開出定金收據。對于臨時定金收據，一定要注明補齊定金的時限并讓客戶答字，否則便會有不公平交易情況出現。
（8）簽認購書 —一定不要出錯，否則可能麻煩無窮，為此可請同事協助把關。 —遇客戶有特殊要求須寫在認購書上，應先盡量說服他放棄并請他理解，倘若不行，應請示上級后再定，切忌自作主張超出范圍承諾。
—簽完認購書即填《成交客戶檔案表》及《成交登記表》，之后將認購書交相關人員保存。 （9）催收首期款（或全款） —須清楚自己的客戶交付首期（或全款）的時間及金額（可借助《成交登記表》并預先告知客戶如何辦理，特別提醒客戶注意安全。
（10）簽定買賣合同 —提醒客戶相關注意事項（如帶齊資料，若聯名則需當事人到場；若委托他人則需出具公證過的委托書等）。 （11）開發票給買方 —遵照公司規定辦理。
（12）協助辦理銀行按揭 —可事先（如在簽認購書時）給客戶書面通知，注明辦理按揭時客戶所需交納的費用及提交的資料，讓客戶早做準備以免延誤。 （13）售后服務 —切勿認為至此已完成交易而顯示對老客戶的不重視，須知老客戶很可能會給你帶來新客戶，如因你自己的一時不慎而喪失成交機會，豈不可惜！即便老客戶沒介紹新客戶，售后服務也是應盡的責任。
（14）銷售檔案管理及數據統計 —應對購買客戶的資訊進行歸納及整理，通過對以往數據的統計分析，對市場有更清晰的理解與認識，同時提高自己的業務水平。 。
3.房產置業顧問怎么把頂層賣出去
買房是一件大事，置業的大事，買房的時候要考慮的細節性問題有很多，自己還是要有一定的房產知識，這樣才能買到如意的房子。在樓層的選擇上面，有的人說高層的好；有的人建議選擇低層的。我的一個朋友是從事地產行業的，最近她辭職了，才給我透露的關于買房時應該注意的問題。
1、先來看一樓，有老人和孩子的家庭選擇一樓的可能性大，主要是出行很方便，即使停電也不會擔心電梯的問題。一樓的缺點也是很多的，首先是在陰雨天的時候很潮濕；其次是安全性差；還有夏天的時候免不了蚊蟲的侵襲。
2、尤其是臨街的低層，這樣的房子不但噪音污染嚴重，影響人的休息；而且灰塵會飛入室內，打理很麻煩。
3、家里有老人的家庭，或是家人有恐高癥的，建議不要選高層的房子，這樣很不方便，而且高層的房子在裝修的時候運輸材料也很費時費力。高層的房子，遇到意外，逃生很困難。
4、買房還要按照自己的實際預算，一般高層的房子價格也比較高。
5、高層的房子優點是采光好，視野很開闊，但是停電的話，電梯沒辦法運行，爬樓是在所難免的。
6、由于每一棟樓的層數是不同的，這里給大家的建議是，選擇樓層的三分之二處，這些樓層比較好，
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在下圖，輸入面積，看你家家具要多少錢？
4.房地產銷售問及頂樓會漏水怎樣回答
技術上的東西就不要過多的去說了，個人覺得，畢竟10個人里面9.5個都不清楚防水的工藝，所以還是從另外一個方面來說這個問題比較好，作為客戶，需要你寬他的心，而不是講理論。特別是對待女性客戶，通常都不會理性的看問題，作為客戶的置業顧問，你應該表現出你更加專業的一面，也就是賣房無數，同樣的問題經常都有，但是都解決好了，并且今天這個問題，也不會例外。曾經我是這樣解決的。效果還不錯。沒有理論，只有一個說話的技校，希望對你有用！！！
頂樓漏水是正常現象。樓頂防水不好做，特別是磚混結構的房子（這里也可說成任何房子），也是目前建筑工藝的瓶頸問題。但是我們會向工程部嚴重反映這一情況，會把事情處理到最好。請您放心，現在漏水是好事，那給了我們時間去解決，如果等到買了房，交了房子，裝修完都出進去了，才出現問題，那就更不好解決了。您說對不對？所以還是請您放心，交房的時候，一定能達到交房標準。這也是我們開發商最重視的問題，開發商最怕的就是修好的房子業主拒收啊。您想想是不是這個道理？
5.房地產銷售現殺要怎么做
房地產銷售技巧和話術中，有一些必須注意的要領，要求置業顧問掌握，現在就分享給大家。
房地產銷售話術的第一要領：將最重要的賣點放在最前面說
根據首因效應這個銷售心理學的理論，最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把樓盤最顯著的賣點放在最前面說。
房地產銷售技巧和話術的第二要領：形成客戶的信任心理
只有信任才能接受，信任是房地產銷售技巧的基礎。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任，這兩點都不能疏忽。大家應該學習一些如何證實產品的銷售技巧。
房地產銷售技巧和話術的第三要領：認真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹，要先傾聽，了解客戶的想法，特別是要學會銷售提問，打開客戶的心扉，你才知道應該怎么說。
房地產銷售話術的第四要領：見什么人說什么話
盡管都是買房子，但客戶的動機和關注點是不同的，居住的人關注舒適性，投資的關注升值性，給子女購買的人關注教育環境等等。不要對規定的房地產銷售話術照搬照抄，見什么人說什么話的房地產銷售技巧。
房地產銷售技巧和話術的第五大要領：信任自己的房子
每個房子都有優點和缺點，切不可因為缺點就不信任自己的房子。你不信任自己的房子，你的底氣就不足，客戶就會察覺。把房子當成自己的孩子，孩子總是自己的最好。有了這種情緒，你就會做得很好。這是重要的房地產銷售技巧
房地產銷售技巧和話術的第六大要領：學會描述生活
很多銷售人員習慣于干巴巴地介紹樓盤，什么多大多大的面積等等，這樣很難激發客戶的購買激情。要運用形象描述的銷售技巧，將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中，這樣客戶才能被感染。
房地產銷售技巧和話術的第七大要領：善用數字
盡管數字是干巴巴的，但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤的各種數據熟記于心，對客戶介紹的時候信口拈來，不僅會讓客戶相信你的樓盤，也會讓客戶相信你很專業。這一點和上一條房地產銷售技巧并不矛盾。
房地產銷售技巧和話術的第八大要領：結尾要有亮點
要將最重要的放在開頭，但也不要忽略了結尾，不能虎頭蛇尾，因為還有個近因效應，客戶還會對最后聽到的形成較深刻的印象。可以把一些不太重要的東西放在中間說，而結尾的時候要留一些亮點，戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動不已。你的介紹結束，客戶就應該有購買的激情。房地產銷售技巧和話術就像做一篇文章，要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”。華算招商網
