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我是從事房地產的,大家有什么溝通技巧分享一下謝謝
具體也沒法給說、、我簡單給說下帶店心得吧1》首先自己要熟悉業務范圍周邊商圈精通房地產方面流程、專業知識、等2》其次自己人領導能力要著重培養能夠創作出有凝聚力團隊3》再責任要求對每員工負責、對公司負責、并著重培養員工責任心要大家都學會擔當和負責因只有對客戶負責、才會換來客戶對信任期重要4》多于員工進行私下溝通培養團結和凝聚力并帶頭公司做出點業績5》要清晰了解每月員工進展情況/工作進度/計劃進展度并著重下期計劃6》每月進行總結及時改進并協助和領導員工提高公司業績 實踐總結總結實踐共同進步共同發展 呵呵純屬手打有雷同純屬巧合bei哀石。
房產中介精英談判技巧
銷售人員必備的談判技巧： 1、能夠激發客戶的購買欲望； 2、給予客戶好的感覺； 3、激發客戶的購房興趣； 4、激發客戶下定決心購買。
商洽成功的要點： （一）、與客戶融洽談判 1、以自然、輕松的心情好好地與客戶溝通、融洽相處； 2、有禮貌，培養推銷禮節，不說謊、真誠相處； 3、認同客戶的優點，并加以贊賞，令對方開心； 4、尋找共通的話題，以商品房為談話中心，將我們的項目的結構、價格、環境、交通，升值潛力等等詳細作介紹，突出自身樓盤的優勢，必要時也可以適當地說競爭樓盤的劣勢； （二）、對客戶作有效的詢問 1、利用詢問讓客戶開口說話； 2、作能讓客戶馬上答復的簡單詢問； 3、能夠讓客戶理解的詢問——不要太專業化，專業術語太多。 （三）、商洽中須掌握的幾項推銷術 1、了解客戶的性格，根據性格不同采取不同的說話接待方式。
2、根據其價值不同判斷：。
做房產銷售有哪些談判技巧
（一） 、銷售人員必備的談判技巧：1、能夠激發客戶的購買欲望；2、給予客戶好的感覺；3、激發客戶的購房興趣；4、激發客戶下定決心購買。
（二）、說服能力：1、自信+專業水平要有自信，自信可磨練推銷談判技巧，有自信的說話技巧才能抓住客戶的心理；要有專業水平：專業水平就是說具有豐富的房地產專業知識和清晰的表達能力；對自身樓盤的結構、單位面積、朝向、樓層間隔、建筑材料、購樓須知、價格、付款方式、銷售手冊、周邊環境、配套設施及周邊樓盤的了解，同時應熟悉、掌握發展商名稱、樓盤詳細地址、銀行帳號、簽訂認購書、交款手續、簽合同、辦按揭、入伙手續、辦房產證等有關手續及收費標準。2、（三意主義）推銷售術：①誠意（誠懇友善） ②創意 ③熱意（熱情、積極）3、在說服方面，臉部表情可發揮很大作用：①根據美國心理學家梅班恩的研究資料得知，說服的三大構成要素為：臉部表情占55%、聲音占30%、語辭占7%②微笑服務，笑臉是萬國共通的語言；③臉部表情應與語辭語氣相一致。
4、說服時，要盡量滿足客戶的（三大渴望）因為忽視人性的基本原理，不論在推銷或人際關系方面都將難以成功；所以對待客戶必須做到：①接納（希望被接受）②認可（希望被認同）③重視（希望被重視）。
房地產銷售談判內容及其技巧提綱資料,越詳細越好,急
房地產銷售談判技巧“聽、問、答、看、敘、辯” 銷售談判技巧“聽、問、答、看、敘、辯” 一、“聽”的要訣 認識了聽力障礙的幾種情況，我們要想提高收聽效果，就必須掌握“聽”的要訣，想盡辦法克服聽力障礙。
第一，專心致志，集中精力地傾聽。 專心致志地傾聽講話者講話，要求談判人員在聽對方講話時，要特別聚精會神，同時，還要配以積極的態度去傾聽。
為了專心致志，就要避免出現心不在焉“開小差”的現象發生。 即使自己已經熟知的話題，也不可充耳不聞，萬萬不可將注意力分散到研究對策問題上去，因為這樣非常容易出現萬一講話者的內容為隱含意義時，我們沒有領悟到或理解錯誤，造成事倍功半的效果。
精力集中地聽，是傾聽藝術的最基本、最重要的問題。 據心理學家統計證明，一般人說話的速度為每鐘 120 到 180 個字，而聽話及思維的速度，則大約要比說話的速度快 4 倍左右。
因此，往往是說話者話還沒有說完，聽話者就大部分都能夠理解了。這樣一來，聽者常常由于精力的富余而“開小差”。
那么萬一這時對方講話的內容與我們理解的內容有偏差，或是傳遞了一個重要信息，這時真是聰明反被聰明誤，后悔已是來不及了。 因此，我們必須注意時刻集中精力地傾聽對方的講話。
用積極的態度去聽，而不是消極的、或是精神溜號去聽，這樣的傾聽成功 的可能性就比較大。注意在傾聽時注視講話者，主動地與講話者進行目光接觸，并做出相應的表情，以鼓勵講話者。
比如可揚一下眼眉，或是微微一笑，或是贊同地點點頭，亦或否定地搖搖頭，也可不解地皺皺眉頭等等，這些動作配合，可幫助我們精力集中，幫助起到良好的收聽效果。
賣房談判有什么技巧
第一招：別用經驗估算給房子定價 房屋交易時，買賣雙方的焦點都集中在房價上，房主總覺得價格已到了底線，可買家卻偏偏不領情。
因此，在賣房前，為房子做一個準確的價格評估是非常必要的。影響房價的因素有很多，而房主們卻大多利用經驗來估算房價，這樣估算出來的房價帶有很大的模糊成分，很難保證賣房收益的最優化。
置業專家建議房主從住宅的地理位置、交通狀況、建筑年代、建筑形式、建筑質量、房型結構、物業管理、社區環境、生活配套設施等9個方面、60多項指標來對房子進行全方位的評測。然后，參照同區域同類住宅的當期平均售價和當期供求狀況等，為房子測算出一個性價比最優化的售價空間。
對房主來說，這是一個如意的價格空間；而對于買家來說，這是一個合理的價格空間。以這樣的價格空間為基礎，房子不僅能賣出好價錢，而且還能更容易賣出去。
第二招：“情人眼里出西施” 當前二手房市場的供求關系決定了房價的主導權掌握在房主手里，但最終掏錢的還是買家。俗話說，情人眼里出西施，房子越符合買家的需求，房主也就越能賣出如意的價格。
因此，要想將房子賣出好價錢，找對買家是關鍵。所謂找對買家，就是找到那些家庭生活的習性需要與房子的品相特點相互適合的買家。
要做到這一點，首先要弄清自己的房子最適合什么樣的家庭生活習性和需要；然后再弄清有著這樣需求的賣家主要分布在哪些群體里；最后找到他們，把房子賣給他們。這樣，通過對買家進行正確的群體辨識和定位，房主就可以找到最看重自己房子的“那一個”，讓房子實現“情人眼里出西施”的效果了。
第三招：凸顯房子的“迷人曲線” 找對了買家，接下來要做的就是怎樣在買家眼里為房子增添魅力了。世上沒有完美的女子，你感覺一個女子很美，是因為你的目光被吸引到她身上有魅力的地方去了。
房子也是如此，要想將房子賣出好價錢，就要讓買家從心里喜歡你的房子，所以這就要發掘出房子的魅力點，并且讓這些魅力點深深地吸引住買家的心理視線。賣房時，若能對房子的魅力點也即主要的增值因素進行突出的展現，定能讓房子在短時間內迅速升值。
因此，房主需在了解房子的基礎上，在專業人士的協助下，挖掘房子的優勢，讓買家愛上你的房子。 第四招：抹去房子的魚尾紋 找出了房子的主要增值點之后，還應找出房子的主要抑值點，圍繞它們做一些改善性措施。
這對房子的某些瑕疵可以產生有效的掩飾作用，從而提升房子的受歡迎程度。如：房屋若采光較差，可用重刷白墻、安裝鏡子的方法進行補救；房屋若通風較差，可適當在采光處擺放簡潔的綠色植物等。
想要房子賣出好價錢，房主一定要從房子的細處著手，給買方留下好的印象。人抹去眼角的魚尾紋，馬上就會年輕漂亮許多——房子也是如此。
第五招：不斷長大的金元寶 一個人買房，不僅只是為了居家生活，同時也是一項投資，并且是一項數目不小的投資，因此，在房屋交易的過程中，房主應將房子的未來升值潛力當作一張重要的牌，來增加自己談判的砝碼。從房屋增值的角度入手，對自己的房子進行投資分析，用令人信服的數據，讓買家意識到他買到的不僅只是一套房子，更是一個在不斷長大的金元寶。
這可以使買家對房產增值予以重視，在一定程度上減輕房價給買家帶來的心理壓力，促進房屋快速成交。 第六招：把房子變成“心靈雞湯” 談判是二手房交易中的一個關鍵環節。
對于賣家來說，談判的目標只有一個：將房子賣出好價錢，并且盡快地賣出去。要想實現這個目標，房主在談判中需要學會一個溝通的技巧：把房子變成買家的心靈雞湯。
因此，在陪伴買家看房和交易談判的過程中，不應該就房子論房子，而應該站在家居生活的角度，對房子的主要增值點進行渲染。換句話說，讓買家看到的不是冷冰冰的房子，而是暖融融的未來家居生活情境。
這樣一來，房子就變成了買家的心靈雞湯。買家因此會感覺到：你是站在雙方共同的立場上來進行平等的溝通。
于是，他的談判立場也就會變得親近而靈活。
房產銷售談判技巧
（一） 、銷售人員必備的談判技巧：
1、能夠激發客戶的購買欲望；
2、給予客戶好的感覺；
3、激發客戶的購房興趣；
4、激發客戶下定決心購買。
（二）、說服能力：
1、自信+專業水平
要有自信，自信可磨練推銷談判技巧，有自信的說話技巧才能抓住客戶的心理；
要有專業水平：專業水平就是說具有豐富的房地產專業知識和清晰的表達能力；對自身樓盤的結構、單位面積、朝向、樓層間隔、建筑材料、購樓須知、價格、付款方式、銷售手冊、周邊環境、配套設施及周邊樓盤的了解，同時應熟悉、掌握發展商名稱、樓盤詳細地址、銀行帳號、簽訂認購書、交款手續、簽合同、辦按揭、入伙手續、辦房產證等有關手續及收費標準。
2、（三意主義）推銷售術：
①誠意（誠懇友善） ②創意 ③熱意（熱情、積極）
3、在說服方面，臉部表情可發揮很大作用：
①根據美國心理學家梅班恩的研究資料得知，說服的三大構成要素為：臉部表情占55%、聲音占30%、語辭占7%
②微笑服務，笑臉是萬國共通的語言；
③臉部表情應與語辭語氣相一致。
4、說服時，要盡量滿足客戶的（三大渴望）
因為忽視人性的基本原理，不論在推銷或人際關系方面都將難以成功；所以對待客戶必須做到：
①接納（希望被接受）
②認可（希望被認同）
③重視（希望被重視）
溝通技巧 房地產經紀人如何說服客戶
由于房地產買賣金額很大，而且不象一般商品一樣能夠擁有統一之售價。因此，銷售技巧（談判策略）愈高明，愈能使您以"比合理價格更高之價位"售出房屋或者讓客戶下定決心購買。
房源附近大小環境之優缺點 -- 說服客戶心動
1、客戶心動之原因
(1)自身需要
(2)自己喜歡
(3)認可價值 ≥ 價格（覺得物超所值之后才會購買）
2、針對所銷售房源之缺點，客戶將會問到那些問題？提前自擬"說服客戶之優美理由"（準備答客人疑問問題），將缺點化為優點或作掩飾帶過，突出房子的優點和潛力。
銷售前針對房源的優缺點、市場環境、經濟形式等各方面慢慢說服客戶 1、如何將優點充分表達。 （1）產品之優點、缺點（尤其是缺點之回答，要提前預演。以防臨時語塞 ）。 （2）附近市場、交通、學歷、公園、及其他公共設施的詳細和準確狀況。 （3）附近大小環境之優缺點。 （4）附近交通建設、計劃道路、公共建設之動向和未來發展趨勢。
(5)附近同類競爭個案或房源比較（面積、產品規劃、價格）。 （6）區域、全市、全國房屋市場狀況之比較（價格、行情、市場供給等經濟情況對房地產前景之影響，各區域房價及房租之比）。 （7）個案地點（增值潛力 -- 值超其價），大小環境之未來有利動向。
(8)經濟、社會、*治、行*命令因素之利多、或利空因素（尤其是利空因素之回答）。
針對附近房源作比較 – 面積、規劃、價位
1、不主動攻擊，但在說話時要防御，對于客戶的問題回答要簡介明了。
2、看房得時候，可帶客戶到現場附近繞一圈，了解臨街巷道名稱，附近大環境、小環境、學校、公園、車站名稱、學區等。讓客戶自己感受一下將來的家居環境氛圍。
3、與房屋所在小區附近鄰居維持好關系。有的時候，他們一個不經意的意外言語可能導致交易流產，記住，任何時候不要得罪人，要保持禮貌和彬彬有禮的形象。
