房地產銷售經理新項目準備
1. 如何做好一個房地產項目銷售經理
能夠提你做項目經理,領導絕對還是看到了你的能力,不然他不會拿一個別墅項目來開玩笑,對吧!
我只是一個置業顧問,我看到我們經理所做的一些,只是給你做個參考吧。
第一、對你自己、你的團隊和房地產市場要有充分的信心!
第二、合理的處好和下屬的關系,還有取得開發商的信任,做好這個中間人!
第三、隨時掌握大的市場行情和周邊競爭樓盤的情況!對自己樓盤的推展方式做出正確的、有利的判斷!
大概就是這些吧,加油哦!相信自己能夠做好!
2. 剛進入房地產銷售行業,我該做什么準備
作為銷售人員,最大的一點忌諱就是以貌取人。不要根據客人的衣著打扮來暗自揣測其是否能夠有購買力,如果以勢力的眼光和態度來對待客人,那么毫無疑問,你將會失去一個甚至他背后更多的潛在客戶。
對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解,當客人問起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調出相關資料,比如幾室幾廳,南北朝向,公攤面積等等。
不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型,這是很讓人反感的做法。要認真聽聽客戶的要求,比如是想要錯層的,還是復合的,喜歡臨街的,還是靠里面些的……綜合這些信息,來給出最符合客人要求的戶型。
介紹房子時,可以多說說優點,比如低層房讓老年人行動方便些,高層房空氣質量好些……絕對不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾,有時候坦陳實情,反而更能贏得客人的好感。
假如客人無法當場拍板,銷售人員不能流露出不滿。可以主動送上戶型介紹資料,請客人帶回家仔細研究思考,并且送上自己的聯系方式,表示可以隨時與自己聯系
一、專業知識 一個銷售人員必須充分具備己身業務范圍內最基本的專業知識,包括建筑法規、建筑設計、稅法、地*、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽……等,以及各種業務上常用到的專業術語,才能對客戶詳細說明產品的優缺點,進而爭取客戶的訂單,達到銷售目的。
二、六心
1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。
2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。
3、熱心—熱心協助客戶,發掘問題、解決問題、達成購買目的。
4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優良商品的指導者,而不是一味的欺騙。
5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。
6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。
三、八力
1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向, 面對產品時,要能立即觀察出產品的優缺點、特性、對策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。
3、創造力—新產品具有嶄新的創造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。
4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。
5、記憶力—房地產業接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務。
6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。
7、說服力—有強勁的說服能力,技巧地推廣房子的優點,常能贏得客戶的心動而成交。
8、分析力—站在客戶立場分析市場、環境、地段、價位、增值發展潛力,并比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識
與客戶洽談時,除了交換專業知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強化銷售時的影響力。
房地產銷售的特點決定了房地產市場營銷過程中要運用促銷組合策略,而確定促銷組合策略是整個市場營銷的關鍵環節。房地產銷售的特點有以下三個。
1.房地產銷售方式多樣
從獲得土地使用權開始,可以用賣樓盤、賣項目、賣期房、賣現房等方式進行銷售。此外,房地產銷售時還可以采用保值法、入股法、微利法、折扣法等方式。
2.房地產銷售周期長
從獲得土地使用權時起,直至樓房建成竣工,整個房地產建設過程中每個時間都是銷售時間。銷售過程時間跨度大、周期長,是其他商品銷售過程中所罕見的。
3.房地產銷售工作復雜
房地產銷售涉及面廣、關聯因素多,在運作過程中進行與之相關的市場調查、市場預測,確立產品策略、促銷策略、價格策略,以及所涉及有關部門、*策等環節,較其他商品復雜得多。
3. 地產開發項目前期準備工作有哪些
一、立項審批1、項目立項申請報告書(原件一份)2、項目建議書或項目可行性研究報告(一份)3、建設用地的權屬文件或建設項目用地預審意見書(一份)4、項目建設投資概算(一份)5、銀信部門出示的資金證明(原件一份)6、企業法人營業執照副本(復印件一份);(房地產項目需提供資質證明一份)7、項目地形圖(一份)8、有關職能部門的意見。
二、規劃設計1、由市規劃局根據城市總體規劃和立項文件核發勘察設計紅線,提供規劃設計條件。2、建筑設計分為三個階段,即方案設計、初步設計和施工設計。
3、市城建局負責聯系市有關部門對初步設計進行會審批復。三、建設工程報建(一)建設工程報建,首先要提供如下資料到建委辦理登記手續。
1、計劃部門核發的《固定資產投資許可證》或主管部門批準的計劃任務書;2、規劃部門核發的《建設用地規劃許可證》和《建設工程規劃許可證》;3、國土部門核發的《國有土地使用證》;4、符合項目設計資格設計單位設計的施工圖紙和施工圖設計文件審查批準書;5、人防辦核發的《人民防空工程建設許可證》;6、消防部門核發的《建筑工程消防設計審核意見書》;7、防雷設施檢測所核發的《防雷設施設計審核書》;8、地震辦公室核發的《抗震設防審核意見書》;9、建設資金證明;10、工程預算書和造價部門核發的《建設工程類別核定書》;(二)公開招標的建設工程,要補充如下資料到招標辦辦理手續。 1、建設單位法定代表人證明或法定代表人委托證明;2、建設工程施工公開招標申請表;3、建設工程監理公開招標申請表。
(三)邀請招標的建設工程,要補充如下資料到招標辦辦理手續。1、建設單位法定代表人證明或法定代表人委托證明;2、建設工程施工邀請招標審批表;3、建設工程監理邀請招標審批表;4、工商部門簽發的私營企業證明;5、法人營業執照;6、其他申請邀請招標理由證明。
(四)直接發包的建設工程,要補充如下資料到招標辦辦理手續。1、建設單位法定代表人證明或法定代表人委托證明;2、建設單位申請安排建設工程施工單位報告;3、建設單位申請安排建設工程監理單位報告;4、工商部門簽發的私營企業證明;5、法人營業執照;6、建設工程直接發包審批表。
(五)辦理建設工程質量監督,要提供如下資料到質監站辦理手續。1、《規劃許可證》;2、工程施工中標通知書或工程施工發包審批表;3、工程監理中標通知書或工程監理發包審批表;4、施工合同及其單位資質證書復印件;5、監理合同及其單位資質證書復印件;6、施工圖設計文件審查批準書;7、建設工程質量監督申請表;8、法律、法規規定的其他資料。
(六)辦理建設工程施工安全監督,要提供如下資料到安監站辦理手續。1、建設單位提供的資料:(1)工程施工安全監督報告;(2)工程施工中標通知書或工程施工發包審批表;(3)工程監理中標通知書或工程監理發包審批表;(4)工程項目地質勘察報告(結論部分);(5)施工圖紙(含地下室平、立、剖);(6)工程預算書(總建筑面積、層數、總高度、造價);2、施工單位提供的資料:(1)安全生產、文明施工責任制;(2)安全生產、文明施工管理目標;(3)施工組織設計方案和專項技術方案;(4)安全生產、文明施工檢查制度;(5)安全生產、文明施工教育制度;(6)項目經理資質證書復印件,安全員、特種作業人員上崗證原件和復印件;(7)現場設施、安全標志等總平面布置圖;(8)購買安全網的合格證、準用證發票原件和復印件;(9)建設工程施工安全生產責任書;(10)建設工程施工安全受監申請表;(11)法律、法規規定的其他資料。
(七)領取《施工許可證》,除第(一)條規定提供的資料外,要補充如下資料到建委辦理手續。 1、工程施工中標通知書或工程施工發包審批表;2、工程監理中標通知書和工程監理合同;3、施工單位項目經理資質證書(樁基礎工程要提供建設行*主管部門核發的樁機管理手冊);4、使用商品混凝土《購銷合同》或經建設行*主管部門批準現場攪拌的批文;5、質量監督申請安排表;6、安全監督申請安排表;7、建設工程質量監督書;8、建設工程施工安全受監證;9、施工許可申請表;。
4. 房地產銷售經理的一天工作流程有哪些
1、早會,帶領員工面試。
2、有招聘要求的話。
3、總體規劃今日銷售任務。
4、員工的問題解決。
5、匯報運營總監 工作進展。
6、晚會總結。
評價一個優秀銷售經理的標準:
一、工作能力很強。
二、人際關系處理的好。
項目的前期:
完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設、組織例會、團隊組建、團隊培訓、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調研。
項目的中期:
銷售方案的調整細化、推廣方案的調整和細化、組織例會、團隊激勵、銷售流程的監督執行(客戶的按揭報件、工程部的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業形態)、客源的管理。
項目的后期:
銷控管理(針對滯銷房源)、銷售流程的監督執行(客戶的按揭報件、房屋存在的質量問題、房產證的辦理)、交房流程的參與實施(與物業的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業形態)、客源的管理。
5. 項目經理在接手一個新項目的時候要怎么做呢
1。
這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。
一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統系統。 前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
2。這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業務干系方、項目建成后的運營方、技術監督方等等,很多項目里除了業主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監理公司、業主的行業主管機構等。
項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展。
沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經理是一定要記住的; 3。基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。
首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。 領導口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領導對項目的態度決定了你做這個項目的戰略,而這個戰略方針將對你做項目計劃產生直接的影響; 4。
在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。 首先是時間,現在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。
對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。
最后就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要盡早預定,以后不管發生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間; 5。現在是做項目說明書的時候了。
一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。 也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。
簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。 6。
是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。 因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。
如果一些問題不能得到解決的話,將發生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。
甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經理不能盡早發現風險,那么就只能去當烈士了。
7。明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現在是成立項目小組的時候了。
很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業務的人,很多小項目里,這個人就是項目經理本人,大項目里會配備行業專家(Industry expert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。
我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規矩: 一、統一聯系人,客戶指定一個人和項目組進行溝通,不能張領導、王領導都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規矩,我項目組只認一個的意見,有什么要求你們內部先統一再和我談,我不想卷入你們內部業務部門之間的矛盾之中; 二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多: *有書面證據,以后他還想改,你有了他以前要求的證據,告訴他:你以前可是這么說的; *便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的; *對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。 但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死。
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