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房地產企業組織架構是怎樣的
一般來說，一切由企業管理的組織形式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業部制、矩陣制、多維制6種。結合房地產開發企業的組織機構和開發活動的特點，6種組織形式的構成如下：1.直線制。這是最簡單的企業管理組織形式。其特點是企業各級領導者親自執行全部管理職能。按垂直系統直接領導，不設專門職能機構。其優點是集指揮和職能于一身，命令統一，責權分明，指揮及時；缺點是要求領導者通曉各種專業知識，具備多方面的知識和技能。因此，它適用于房地產開發量較小的小型企業的初期管理，不能適應較大規模和較復雜的開發管理。目前采用的比較少。2.職能制。這是在直線制組織形式基礎上為各級領導者相應地設置職能機構或專職人員。他們既能在各自的職能范圍內有權直接指揮下屬單位，又能協助領導工作。其優點是能適應房地產開發工作復雜的特點，可以減輕領導人的工作負擔；缺點是容易形成多頭領導，造成職能人員和部門都有指揮權，不利于健全責任制。這種組織形式適合于房地產開發業務比較復雜、服務項目較多的房地產企業。現在有很多中小型開發企業采用這種組織形式。3.直線職能制。這是在職能制和直線制的基礎上，把垂直指揮職能與職能部門的專業管理職能結合起來，即保持直線的統一領導和指揮，又發揮職能部門職能作用的一種組織形式。它的特點是在各級領導者之下設置相應的職能機構或人員，并將管理人員分成兩類：一類是行*指揮人員，對下級進行指揮；一類是職能管理人員，是各級領導的參謀和助手，對下級沒有指揮的權利，但如果受行*負責人委托，可在自己主管的業務范圍內負責某方面的管理工作。其優點是既能發揮職能機構專業管理的作用，又便于領導統一指揮。缺點是橫向協調配合困難，不利于溝通信息，有些問題各部門要向直線領導機構和人員請示報告后才能處理，影響工作效率。它適合于中等規模的企業，是目前較多采用的組織形式。康城的開發就是采取的這種組織形式。4.事業部制（項目部制）。這是按照"集中決策，分散經營"的原則，在總公司下設事業部（項目部）。各事業部則在總公司制定的*策、目標、計劃的指導和控制下，根據房地產開發經營管理的需要設置組織機構。它的特點是把房地產開發的項目按內容和專業的不同，建立獨立的事業部。每個事業部在總公司的領導下，實行獨立核算、獨立經營，都對公司負有完成利潤計劃的責任。同時在經營管理上擁有相應的權利。這是目前大型房地產開發企業比較適合的一種組織形式。事業部制的優點是：各事業部在容許的范圍內獨立經營，提高了管理的靈活性和對市場競爭的適應性，又具有較高的穩定性；有利于最高管理機構擺脫日常事務工作，能夠集中精力作好決策和大*方針的研究；有利于培養全面的管理人才；有利于組織專業化經營活動，提高效益；有利于建立考核管理人員業績的標準。事業部制的主要缺點是機構重疊，管理人員浪費；易于造成各事業部之間的本位主義，影響事業部之間的合作。5.矩陣制。這是在傳統的直線職能制縱向領導系統的基礎上，又按照業務內容、任務或項目劃分而建立橫向領導系統，縱橫交叉，構成矩陣的形式。其特點是在同一組織中既設置縱向的職能部門，又建立橫向的管理系統；參加項目的成員受雙重領導，既受所屬職能部門的領導，又受項目公司的領導。它的優點是：有利于加強各職能部門之間的協作配合；各項目組可以根據特定的任務和目標靈活變化，組織結構適應性強；有利于根據任務性質把具有有關各種專業知識和技能的人員結合起來，充分發揮他們的積極性和創造性。缺點是：組織結構的穩定性較差，人員經常變動；需要增加項目經理，人員較多，機構較臃腫；容易形成多頭領導，部門之間關系復雜，職責不清。矩陣制組織結構適用于規模較大、房地產開發項目多、綜合經營較強、專業服務組較多的房地產開發管理企業，成都市投資公司采取的就是這種組織形式。6.多維制。這是在矩陣制組織形式的基礎上進一步發展的一種組織結構，是將專業劃分的事業部，按職能劃分的職能部，以及按地區劃分的地區管理機構三者有機結合起來的組織形式。其特點是按專業職能地區劃分的三方面管理機構，形成了系統的管理組織體系。其優點是：通過多維結構把事業部經理、地區經理和職能部門經理的管理職能統一和協調起來；其缺點是：組織機構龐大、復雜，不容易調整。因而，它僅適合于跨地區和跨國的物業管理集團。例如萬科地產、珠江地產都是采取的這種組織形式。具體到房地產開發企業的組織形式那種更好，應該根據房地產企業的開發規模、管理風格和管理成本，選擇適合自己企業的組織形式，沒有最好，只有最適合。房地產企業的開發模式和房地產企業的組織形式是相互影響的，甚至于開發模式在某種程度上決定了企業的組織形式。一個采用直線制的房地產企業，美國模式可能是最佳選擇，而不會選擇香港模式，因為你不可能有那樣的精力去管理房地產開發的全過程。但這也是有前提的、相對的，這取決于企業的信息化水平和企業管理的扁平化程度。 崗位制度參考。
房地產開發企業需要的組織機構形式是怎樣的
一般來說，一切由企業管理的組織形式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業部制、矩陣制、多維制6種。結合房地產開發企業的組織機構和開發活動的特點，6種組織形式的構成如下：1.直線制。這是最簡單的企業管理組織形式。其特點是企業各級領導者親自執行全部管理職能。按垂直系統直接領導，不設專門職能機構。其優點是集指揮和職能于一身，命令統一，責權分明，指揮及時；缺點是要求領導者通曉各種專業知識，具備多方面的知識和技能。因此，它適用于房地產開發量較小的小型企業的初期管理，不能適應較大規模和較復雜的開發管理。目前采用的比較少。2.職能制。這是在直線制組織形式基礎上為各級領導者相應地設置職能機構或專職人員。他們既能在各自的職能范圍內有權直接指揮下屬單位，又能協助領導工作。其優點是能適應房地產開發工作復雜的特點，可以減輕領導人的工作負擔；缺點是容易形成多頭領導，造成職能人員和部門都有指揮權，不利于健全責任制。這種組織形式適合于房地產開發業務比較復雜、服務項目較多的房地產企業。現在有很多中小型開發企業采用這種組織形式。3.直線職能制。這是在職能制和直線制的基礎上，把垂直指揮職能與職能部門的專業管理職能結合起來，即保持直線的統一領導和指揮，又發揮職能部門職能作用的一種組織形式。它的特點是在各級領導者之下設置相應的職能機構或人員，并將管理人員分成兩類：一類是行*指揮人員，對下級進行指揮；一類是職能管理人員，是各級領導的參謀和助手，對下級沒有指揮的權利，但如果受行*負責人委托，可在自己主管的業務范圍內負責某方面的管理工作。其優點是既能發揮職能機構專業管理的作用，又便于領導統一指揮。缺點是橫向協調配合困難，不利于溝通信息，有些問題各部門要向直線領導機構和人員請示報告后才能處理，影響工作效率。它適合于中等規模的企業，是目前較多采用的組織形式。康城的開發就是采取的這種組織形式。4.事業部制（項目部制）。這是按照"集中決策，分散經營"的原則，在總公司下設事業部（項目部）。各事業部則在總公司制定的*策、目標、計劃的指導和控制下，根據房地產開發經營管理的需要設置組織機構。它的特點是把房地產開發的項目按內容和專業的不同，建立獨立的事業部。每個事業部在總公司的領導下，實行獨立核算、獨立經營，都對公司負有完成利潤計劃的責任。同時在經營管理上擁有相應的權利。這是目前大型房地產開發企業比較適合的一種組織形式。事業部制的優點是：各事業部在容許的范圍內獨立經營，提高了管理的靈活性和對市場競爭的適應性，又具有較高的穩定性；有利于最高管理機構擺脫日常事務工作，能夠集中精力作好決策和大*方針的研究；有利于培養全面的管理人才；有利于組織專業化經營活動，提高效益；有利于建立考核管理人員業績的標準。事業部制的主要缺點是機構重疊，管理人員浪費；易于造成各事業部之間的本位主義，影響事業部之間的合作。5.矩陣制。這是在傳統的直線職能制縱向領導系統的基礎上，又按照業務內容、任務或項目劃分而建立橫向領導系統，縱橫交叉，構成矩陣的形式。其特點是在同一組織中既設置縱向的職能部門，又建立橫向的管理系統；參加項目的成員受雙重領導，既受所屬職能部門的領導，又受項目公司的領導。它的優點是：有利于加強各職能部門之間的協作配合；各項目組可以根據特定的任務和目標靈活變化，組織結構適應性強；有利于根據任務性質把具有有關各種專業知識和技能的人員結合起來，充分發揮他們的積極性和創造性。缺點是：組織結構的穩定性較差，人員經常變動；需要增加項目經理，人員較多，機構較臃腫；容易形成多頭領導，部門之間關系復雜，職責不清。矩陣制組織結構適用于規模較大、房地產開發項目多、綜合經營較強、專業服務組較多的房地產開發管理企業，成都市投資公司采取的就是這種組織形式。6.多維制。這是在矩陣制組織形式的基礎上進一步發展的一種組織結構，是將專業劃分的事業部，按職能劃分的職能部，以及按地區劃分的地區管理機構三者有機結合起來的組織形式。其特點是按專業職能地區劃分的三方面管理機構，形成了系統的管理組織體系。其優點是：通過多維結構把事業部經理、地區經理和職能部門經理的管理職能統一和協調起來；其缺點是：組織機構龐大、復雜，不容易調整。因而，它僅適合于跨地區和跨國的物業管理集團。例如萬科地產、珠江地產都是采取的這種組織形式。具體到房地產開發企業的組織形式那種更好，應該根據房地產企業的開發規模、管理風格和管理成本，選擇適合自己企業的組織形式，沒有最好，只有最適合。房地產企業的開發模式和房地產企業的組織形式是相互影響的，甚至于開發模式在某種程度上決定了企業的組織形式。一個采用直線制的房地產企業，美國模式可能是最佳選擇，而不會選擇香港模式，因為你不可能有那樣的精力去管理房地產開發的全過程。但這也是有前提的、相對的，這取決于企業的信息化水平和企業管理的扁平化程度。
房地產公司的組織結構圖（大體）
房地產公司規章制度及崗位職責 總經理助理工作職責規定1、 對總經理負責。掌握、了解市場的發展動向，及時向總經理反映情況、提供信息，為公司建立現代企業制度、探索改革當好決策參謀。2、 負責人力資源所有事務，主管項目的前期報批報建手續的辦理。3、 協調主管部門與其他部門的聯系，協助總經理建立健全公司統一高效的組織體系和工作體系。4、 完成總經理交辦的其他任務。辦公室主任崗位職責1、 在分管領導的直接領導下，對辦公室工作全面負責。2、 以身作則，帶頭嚴格遵守公司的各項規章制度。3、 根據公司總體發展目標和計劃，制定本部門目標、計劃，并貫徹實施。4、 協助公司領導處理好日常行*管理事務，聯系和協調公司內部的配合協作關系，發揮參謀、助手作用。5、 公司需上報或下發的各類綜合性文件材料的審核把關，印簽使用的審核把關，重要文檔的查閱把關等。6、 組織辦公室做好會議的安排與組織，各類文書資料的打字與復印，車輛管理，員工食堂管理等輔助性、服務性日常工作。7、 妥善處理與租房單位及周邊鄰里單位關系。8、 處理公司領導交辦的其他工作事宜。檔案管理人員工作職責9、 嚴格遵守公司的各項規章制度。10、 制定本公司檔案管理的有關規章制度。11、 負責對各部門檔案工作進行指導、監督和檢查，做好對兼職檔案人員的業務培訓工作。12、 做好各類檔案的接收、分類、編號、排架、保管、鑒別、銷毀、統計匯編、查閱等工作。13、 負責編制企業檔案的檢索工具，為領導、管理人員和工程技術人員利用檔案提供優質服務。14、 積極配合、支持部門內其他工作。附：各部門檔案兼職人員職責1、 學習檔案管理知識，做好歸檔文件材料完整、準確、系統。整理的案卷達到規范、標準和科學。2、 在辦公室檔案管理員的業務指導下，進行企業檔案整理工作，接收辦公室檔案管理員業務工作的監督、檢查和指導。3、 負責本部門的文件材料的收集、整理、立卷和歸檔移交手續的辦理。4、 對于歸檔的文件材料，要按立卷歸檔規定，按時立卷，按期向檔案室移交，任何單位和個人不得據為已有。銷售接待崗位職責1、 嚴格遵守公司的各項規章制度。2、 認真負責、愛崗敬業，不斷提高自身素質和工作能力，適應崗位要求。3、 熱情、禮貌，周到的接待來訪客人，并及時引領至受訪領導及部門處，做到“人來茶到”。對于工作中的特殊情況及時處理，并做好相應的工作記錄。4、 認真完成員工的考勤工作，并嚴格按照打卡記錄準確、及時的做好統計及月底報表工作。5、 準確、快速的完成各部門所需文件的打印工作，并做好打印記錄。6、 認真完成車表的記錄工作，積極、主動地與同事溝通，對于特殊情況做好詳細的記錄，并及時匯報給分管領導。7、 對于崗位內所使用的各項辦公用品及固定資產要認真維護及保養。8、 按時開關公司的沙盤模型，并保持工作崗位內的衛生干凈、整潔。9、 積極配合、支持部門內其他工作。銷售經理崗位職責：1、 負責現場操控管理。2、 負責培訓現場銷售人員、指揮協調現場各方面人員，營造銷售氣氛，輔助成交。3、 制定階段性銷售計劃及推動實施完成銷售目標。4、 負責和代理商溝通現場銷售情況及時反饋信息。5、 協助和參與項目銷售策劃。財務部門負責人的職責：1、 編制和執行預算、計劃、控制、核算分析和考核，提高效益；2、 建立健全經濟核算制度，利用會計資料進行經濟活動分析；3、 負責本單位財務機構設置和財務人員配備、培訓、考核等管理工作；4、 協助主要領導人對公司的生產經營作出決策，參與重大經濟合同的研究、審查等；5、 監督本公司貫徹執行國家的各項財經*策、法令和制度。6、 具體領導本單位的財會工作，組織會計核算和會計監督；7、 組織制定本單位的財務、會計制度，并負責貫徹執行；8、 參與編制各項經濟計劃和業務計劃；出納職責：A、 會同制訂現金、銀行存款、有價證券、票據、收據的管理與核算辦法；B、 貫徹現金管理制度，把好現金收支關；C、 負責登記現金、銀行存款日記帳，并作到日清日結；D、 每日核對庫存現金，定期核對銀行存款帳項，保證貨幣資金的安全與完整；E、 定期編制出納報告單，反映貨幣資金收支情況；計劃經營部經理崗位職責：1、 根據公司總體目標和階段性目標，制定本部門目標、計劃、措施，保證計劃落實。2、 協調開發前期相關管理部門，協調公司內部各部門間工作關系，保證項目開發過程順利進行。3、 對項目進展實施有效監控管理，組織對項目進展進行調研、論證及有關手續辦理，并與相關單位談判簽約，確保公司投資權益。4、 組織有關人員分析技術措施及各類房地產信息，提出可行性報告，為公司總體目標實現提供決策建議。5、 處理公司交于的其它事宜。報建員崗位職責：8、 負責協調房地產開發前期主管部門，完善各種具體手續，保證開發計劃順利實施。9、 負責協調與市*府有關部門關系，確保市*配套設施符合公司開發項目的需要，組織有關部門完成市*配套設計，完善小區的各種市*配套設施。10、 完善房屋入住所需的各種手續，證件等。11、 參與各有關單位及部門經。
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老板，工資5000，年底自已給自已發紅包（以下看公司大小，老板大方程度，效益好壞，職位排名） 副總，工資5000，年底紅包5-15萬不等。 工程部經理，財務經理，總工，跑手續的外聯主任，材料主任，行*主任，工資5000，年底3-10萬。 工程師4000--5000，年底3000--10000 財務：2500---3500，年底10000--20000 其它：2000---3000，年底3000---5000 各公司組織構架都不一樣，薪金待遇也不一樣，好壞差距極大，能差50%--100%
房地產開發企業主要的經營業務是啥
1、土地的開發與經營。企業將有償獲得的土地開發完成后，既可有償轉讓給其他單位使用，也可自行組織建造房屋和其他設施，然后作為商品作價出售，還可以開展土地出租業務。 2、房屋的開發與經營。房屋的開發指房屋的建造。房屋的經營指房屋的銷售與出租。企業可以在開發完成的土地上繼續開發房屋，開發完成后，可作為商品作價出售或出租。企業開發的房屋，按用途可分為商品房、出租房、周轉房、安置房和代建房等。 3、城市基礎設施和公共配套設施的開發。 4、代建工程的開發。代建工程的開發是企業接受*府和其他單位委托，代為開發的工程。 房地產開發企業主要經營以上四大業務。
10大房地產企業的組織架構和具體崗位設置
組織結構目前最常見的是“金字塔”和“矩陣”這兩種，沒有什么組織結構叫“團隊”的，呵呵。
也沒有任何規定說房地產公司必須用“金字塔”和“矩陣”式的架構，使用什么架構，是公司根據自己的戰略和核心業務流程來確定的。
關于“金字塔”和“矩陣”的特點，我簡單說一下：
金字塔型：中國企業傳統的架構模式，優點是集權度高，決策統一；缺點是信息縱向傳遞慢，信息容易被過濾或阻滯，對各事業部的專業工作開展不利。
矩陣型：西方跨國公司中很常見的架構。優點是信息傳遞快且暢通，決策更專業；弱點是溝通成本很高，因為作為事業部的一個專業員工，你的上司不是你的事業部領導，而可能是遠在千里外的總部職能部門。
所以，規模小、不以事業部經營模式為主的企業，不太適合用矩陣架構。而金字塔式架構也不適合大型的、以事業部經營模式為主的企業。事業部，比如一些連鎖機構、業務相似的分（子）公司等。
中國比較大的房地產企業有哪些
中國房地產企業排名榜前100強 ◇ 1.萬科企業股份有限公司 ◇ 2.上海綠地（集團）有限公司 ◇ 3.順馳中國控股有限公司 ◇ 4.碧桂園集團 ◇ 5.中海地產股份有限公司 ◇ 6.廣州恒大實業集團有限公司 ◇ 7江蘇高力集團有限公司 ◇ 8 合生創展集團有限公司 ◇ 9 廣州富力地產股份有限公司 ◇ 10 綠城房地產集團有限公司 ◇ 11 雅居樂地產控股有限公司 ◇ 12 卓達集團 ◇ 13 百仕達地產有限公司 ◇ 14 中體奧林匹克花園管理集團 ◇ 15 大華集團 ◇ 16 四川藍光實業集團有限公司 ◇ 17 浙江華門房地產集團有限公司 ◇ 18 園城實業集團有限公司 ◇ 19 新世界中國地產有限公司 ◇ 20 SOHO（中國）有限公司 ◇ 21 蘇州工業園區建屋發展集團有限公司 ◇ 22 廣州頤和集團有限公司 ◇ 23 華潤置地（北京）股份有限公司 ◇ 24 招商局地產控股股份有限公司 ◇ 25 金地（集團）股份有限公司 ◇ 26 江蘇華廈融創置地集團有限公司 ◇ 27 北京萬通地產股份有限公司 ◇ 28 中華企業股份有限公司 ◇ 29 南方香江集團有限公司 ◇ 30 復地（集團）股份有限公司 ◇ 31 江蘇新城房產股份有限公司 ◇ 32 金融街控股股份有限公司 ◇ 33 上海城開（集團）有限公司 ◇ 34 天津泰達集團有限公司 ◇ 35 上海陸家嘴金融貿易區開發股份有限公司 ◇ 36 寧波聯合建設開發有限公司 ◇ 37 北京金源鴻大房地產有限公司 ◇ 38 北京城建投資發展股份有限公司 ◇ 39 重慶華宇物業（集團）有限公司 ◇ 40 北京住總集團有限責任公司 ◇ 41 綠都控股集團有限公司 ◇ 42 寧波維科置業有限公司 ◇ 43 蘇州新區高新技術產業股份有限公司 ◇ 44 浙江國際嘉業房地產開發有限公司 ◇ 45 天津優聯投資發展集團有限公司 ◇ 46 上海寶華企業集團有限公司 ◇ 47 深圳市振業（集團）股份有限公司 ◇ 48 天安中國投資有限公司 ◇ 49 上海置業有限公司 ◇ 50 蘇州中茵集團有限公司 ◇ 51 上海金橋集團有限公司 ◇ 52 深圳市南光（集團）股份有限公司 ◇ 53 今典投資（集團）有限公司 ◇ 54 寶龍集團發展有限公司 ◇ 55 深圳市長城投資控股股份有限公司 ◇ 56北京北辰實業股份有限公司 ◇ 57 南京棲霞建設股份有限公司 ◇ 58 北京城建興華地產有限公司 ◇ 59 上海實業發展股份有限公司 ◇ 60 深圳泰然（集團）股份有限公司 ◇ 61 廈門國貿集團股份有限公司 ◇ 62 寧波雅戈爾置業有限公司 ◇ 63 北京市華遠地產股份有限公司 ◇ 64 杭州開元房地產集團有限公司 ◇ 65 華立地產集團有限公司 ◇ 66 首創置業股份有限公司 ◇ 67 中惠國際投資（集團）有限公司 ◇ 68 中國武夷實業股份有限公司 ◇ 69 榮盛房地產發展股份有限公司 ◇ 70 北京新華聯恒業房地產開發有限公司 ◇ 71 東渡國際集團有限公司 ◇ 72 江西民生集團有限公司 ◇ 73 廣西陽光股份有限公司 ◇ 74 上海城投置地（集團）有限公司 ◇ 75 天津永泰紅磡集團 ◇ 76 上海景瑞地產（集團）股份有限公司 ◇ 77 中國寶安集團股份有限公司 ◇ 78 浙江展誠建設集團股份有限公司 ◇ 79 南京青和投資集團有限公司 ◇ 80 西安高科（集團）新西部實業發展公司 ◇ 81 吳江市恒達城建開發有限公司 ◇ 82 廣州時代發展企業集團有限公司 ◇ 83 天地源股份有限公司 ◇ 84 上海宏泉集團有限公司 ◇ 85 武漢地產投資開發集團有限公司 ◇ 86 浙江省贊成集團有限公司 ◇ 87 *廣匯房地產開發有限公司 ◇ 88 上海中城企業（集團）有限公司 ◇ 89 冠城大通股份有限公司 ◇ 90 力維斯投資（集團）有限責任公司 ◇ 91 宏瑞集團有限公司 ◇ 92 上海東鼎投資集團有限公司 ◇ 93 深圳經濟特區房地產（集團）股份有限公司 ◇ 94 北京天恒置業集團 ◇ 95 中大房地產集團有限公司 ◇ 96 湖北福星科技股份有限公司 ◇ 97 天津津濱發展股份有限公司 ◇ 天津津濱發展股份有限公司 ◇ 99 浙江中設房地產開發有限公司 ◇ 100 大發集團有限公司
房地產的企業文化有哪些
對于房地產企業文化，可以先從幾個標桿房地產企業的文化入手，來探討共性的文化。 萬科的企業文化： 企業愿景 萬科的企業愿景是成為中國房地產行業持續領跑者。為了早日達到該愿景，萬科要求自己要從下面幾個方面努力： 1、不斷鉆研專業技術，提高國人的居住水平； 2、永遠向客戶提供滿足其需要的住宅產品和良好的售后服務； 3、展現“追求完美”之人文精神，成為實現理想生活的代表； 4、快速穩健發展公司的業務，實現規模效應； 5、提高效率，實現業內一流的盈利水準； 6、樹立品牌，成為房地產行業最知名和最受信賴的企業； 7、擁有業內最出色的專業和管理人員，并為其提供最好的發展空間和最富競爭力的薪酬待遇； 8、以誠信理性的經營行為樹立優秀新興企業的形象； 9、為投資者提供理想的回報。 企業宗旨 萬科的企業宗旨是建筑無限生活。宗旨有幾方面的含義： 1、對客戶，意味著了解你的生活，創造一個展現自我的理想空間； 2、對投資者，意味著了解你的期望，回報一份令人滿意的理想收益； 3、對員工，意味著了解你的追求，提供一個成就自我的理想平臺； 4、對社會，意味著了解時代需要，樹立一個現代企業的理想形象。 核心價值觀 萬科的核心價值觀是創造健康豐盛的人生。核心價值觀包括幾個方面的內容： 1、客戶是萬科永遠的伙伴 ◎客戶是最稀缺的資源，是萬科存在的全部理由。 ◎尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品和服務，引導積極、健康的現代生活方式。這是萬科一直堅持和倡導的理念。 ◎在客戶眼中，公司的每一位員工都代表萬科。 ◎員工1%的失誤，對于客戶而言，就是100%的損失。 ◎衡量員工成功與否的最重要的標準是讓客戶滿意的程度。 ◎與客戶一起成長，讓萬科在投訴中完美。 2、人才是萬科的資本 ◎熱忱投入，出色完成本職工作的人是公司最寶貴的資源。 ◎尊重人，為優秀的人才創造一個和諧、富有激情的環境，是萬科成功的首要因素。 ◎萬科尊重每一位員工的個性，尊重員工的個人意愿，尊重員工的選擇權利；所有的員工在人格上人人平等，在發展機會面前人人平等；萬科提供良好的勞動環境，營造和諧的工作氛圍，倡導簡單而真誠的人際關系。 ◎職業經理團隊是萬科人才理念的具體體現。持續培養專業化、富有激情和創造傛的職業經理隊伍，是萬科創立和發展的一項重要使命。 ◎萬科倡導“健康豐盛的人生”。工作不僅僅是謀生的手段，工作本身應該能夠給我們帶來快樂和成就感。在工作之外，我們鼓勵所有的員工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求個人生活內容的極大豐富。 ◎學習是一種生活方式。 龍湖地產文化： 使命： 為客戶提供優質產品和服務并影響他們的行為。在此過程中，成為卓越的企業并創造機會。 核心價值觀： 追求卓越 人文精神 研究精神 信任/共贏 企業家精神 經營管理原則： 長期利益原則 員工成長原則 科學決策原則 簡單直接原則 客戶至上原則 同路人原則 改進創新原則 先外后內原則 團隊原則 精英原則 保利地產企業文化： “奮發向上、團結協作、樂于奉獻、規范誠信、紀律嚴明” 經營理念 務實：立足之本 以人為本，以客為先，實實在在，腳踏實地。 在市場競爭中尋求企業發展與項目開發的適宜之路，以產品和服務創造價值，提升公司的市場競爭力。 創新：發展之源 社會發展，日新月異，勇立潮頭，敢為人先。 創新是企業的靈魂，唯有創新，才能保持企業旺盛的生命力，在創新與研發中，始終保持自己的領先地位。 規范：經營之道 規范管理，誠信經營，循法尚德，回饋社會。 建立健全的公司治理結構、運行機制與業務流程，秉持專業的精神和敬業的作風，認真履行一個企業公民的社會責任，贏得市場的肯定。 卓越：追求之境 志向遠大，目標明確，追求卓越，永無止境。 超越自我是保利孜孜以求的目標，更是公司贏得競爭優勢的精神動力。 通過三家房地產標桿的文化分析，我們可以看到房地產業的文化內容應該包含以下幾個方面： 1、 文化應該包含一個企業最基本的價值觀和社會責任。 2、 應當體現出地產行業的特點：建筑的本質是人與自然的和諧，更是家園的承載。正如古人所說“安土重遷，黎民之性，骨肉相附，人情所愿也。” 3、 對與企業內部而言，要讓員工認識到這是一項事業。不是簡單的蓋房子和賣房子。 4、 要讓員工感覺到在企業中可以得到成長，得到價值的實現，理解地產業的精髓和本質。
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