榮觀房產網镸樣寫經營管理二十條的感想感悟
很多，不知您是什么程度的需求，如果您是想達到精通的程度的話，建議：管理的實踐，彼得.德魯克；卓有成效的管理者，彼得.德魯克；杰克.韋爾奇自傳，杰克.韋爾奇；贏，杰克.韋爾奇。這些都是比較經典的，其中德魯克是全球公認的“管理大師中的大師”，沒有之一。杰克.韋爾奇是美國通用電氣的前CEO，被許多權威雜志評為20世紀最好的CEO，他的書里有很多現實的，直接的管理問題和方法。
求6S經營管理講課心得
春節前，參加了集團公司“６Ｓ”的培訓，聽了之后真是受益匪淺。本人通過參加培訓后歸納了“６Ｓ”管理的要點：
一、整理（ｓｏｒｔ）：將生產現場各類物品進行清理，把要與不要的物品區分清楚，無用的物品要妥善處理。整理是生產現場的第一步。目的：生產現場無雜物，改善和增加作業面積，防止物品混放差錯造成事故。
二、整頓（ｓｔｒａｉｇｈｔｅｎ）：把經過整理的物品合理布置，定品、定位、定量擺放并做好標識。整頓是對人和物放置方法的標準化。目的：生產現場各類物品擺放整齊，使用、管理便捷，提高工作效率。
三、清掃（ｓｗｅｅｐ）：隨時清掃，定期涂裝，保證工作環境和設備的潔凈，清潔設備要同設備的維護和保養結合起來，設備異常馬上維修。目的：營造潔凈的生產現場環境，使設備處于良好的狀態、員工處于良好的工作氛圍，保證產品質量。
四、清潔（ｓｅｎｔｉｍｅｎｔ）：維護整理、整頓、清掃的成果，保持生產現場物品潔凈，同時保持員工形體上、精神上的清潔。目的：清潔是保潔工作的表現，減少不必要的重復勞動，養成隨時自覺保持、維護的行為。
五、素養（ｓｅｎｔｉｍｅｎｔ）：養成遵章守紀習慣和立足崗位自我改善的意識，提高員工自身素質。目的：確立員工在現場管理的主導地位，實施自我管理，培育主動積極向上的精神。
六、安全（ｓａｆｅｔｙ）：搞好員工安全教育，注重生產過程中的職業衛生安全，重視預防，降低勞動強度，改善工作環境。目的：減少生產過程中各中人身和設備事故的發生，保證員工的身心健康和企業財產的安全。
以前聽說公司在組織“６Ｓ”的培訓，我心里一直在想，什么是“６Ｓ”啊？通過培訓我終于明白了，“６Ｓ”管理在于員工自覺性的培養。我認為集團公司很有必要定期組織員工進行“６Ｓ”管理知識、安全操作規程和其他一些相關知識的培訓。特別是一些新員工和實習生往往忽視“６Ｓ”的重要性，自覺性比較差。其實，“６Ｓ”管理關鍵還得靠班組。只要班組長帶好頭，對組內員工進行“６Ｓ”管理知識的宣貫，并由車間主任、工藝員、ＱＡ員等管理人員加強現場督查，這個班的“６Ｓ”就搞得好
企業管理心得？
一、充分了解企業的員工每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你
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一、充分了解企業的員工
每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區別，分為三個階段：
第一階段：了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。
總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。
在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
三、管理方法經常創新
管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經營思想日漸保守，公司業績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創新，激發了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼備，量才使用
“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長處理人際關系；有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業的人事考核表上，都有一些關于處理事務的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結合每個員工的長處給于是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。
五、淡化權利，強化權威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高，權力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力，使員工資源服從其領導，這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優秀的員工，人格魅力形成的權威比行*權力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業家素質，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有成功的機會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴懲，則員工就回報著不做不錯的觀念，這樣企業便是去賴以發展的重要動力。
因此，身為管理者，應鼓勵員工理性的去冒險、去創新、去抓住商機，應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時，不應過多職責；當冒險成功時，務必多加贊賞，并給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭
在中小型企業中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者，關注員工心理的變化，適時采取措施，防止不正當競爭，促進正當競爭是其重要的職責。為此，人員管理有一套正確的業績評估機制，要以工作工作實績評估其能力，不要根據員工的意見或上級領導的偏好、人際關系來評價員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時，企業內部應建立正常的公開的信息渠道，、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
八、激發員工的潛能
每個人的潛能是不同的，對不同特質的人，采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
醫學研究表明，人類的思維和行動*來源于大腦皮層的活動，而大腦皮層又有內側與外側之分，這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業管理中來，根據不同人的特點采取不同的激勵方法。
學習連鎖經營管理的體會
連鎖經營管理體系由組織系統、運營系統、支持系統與控制系統構成，這四個分支系統構成了管理體系的基本框架。 組織系統是連鎖經營管理體系的基礎，反映連鎖企業的資產結構、法律形式、縱橫一體化協作水平以及企業內部的專業化分工關系。 運營系統是連鎖經營管理體系的主要部分，反映連鎖企業進銷儲運各業務營運的系統結構。 支持系統是為了保證連鎖店的銷售活動能夠正常展開，需要公司內部人力、財力、物力、信息等資源的支持以及總部對門店的服務支持的系統結構。
據我所知西安歐亞學院開設有連鎖經營管理！
經營管理二十條感想感悟
第一條
每位業務員要認真貫徹落實*的各項路線,方針,*策,關心國家大事,關心他人大公無私.樹立敢于為他人奉獻的精神.真正做到人人為我,我為人人的精神風貌.要認真學習各項制度.努力學習各門學
科,提高自己的文化水平和演講水平.
第二條
在公共場合嚴禁不自律的行為發生.禁止的公司內外談情說愛.嚴禁不正當男女關系,否則后果自負.
第三條
嚴禁在公司內外飲酒.
第四條
要保持良好的精神風貌,禮節.嚴禁在樓內外大聲喧嘩.注意個人的儀表和樓內外的衛生,不要亂扔垃圾.要尊重樓內居民提高自身素質.
第五條
要加強電話的管理和使用,特別的值班人員接電話.嚴禁在公司帶滾圓內打撲克,麻將備猜,臺球,錄象,下棋等.
第六條
出遠門或離開房間購物以及到朋友家串門時應向推薦人打招呼.養成隨身攜帶身份證件的習慣.夜間無特殊情況不得外出.請假外出必須在七點前回家,如經批準需兩人以上,三人以下同行方可.
第七條
在公司組織的各項學習,座談會,經驗交流會等各種娛樂活動要積極參加,不得遲到早退.禁止在活動中隨意走動,吸煙,交頭接耳等不尊重他人的行為發生.
第八條
在學習交流過程中要吸取別人的長處補自己的短處.在任何場合下,絕對禁止說別人的閑話,以免影響團結.
第九條
大型活動必須經同意后方可開展,否則發生不良后果均由組織者負責.
第十條
各級業務員必須做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做.對于經常違反公司制度防礙發展,經教育不改者逐步斷絕業務往來,勸其回家.
第十一條
各級業務遠要把公司會議精神不折不扣的傳達到位,一級抓一級,層層抓好.
第十二條
各級業務員嚴格審閱各種稿件,要保障各項運作的健康發展
第十三條
住房內要合理的安排生活" AA"制.復制房租,押金,水電費,生活用品委托他人統一支付.在任何大的房間,有多少人生活,都按天數人數平攤.
第十四條
如果你的朋友來你家,第一頓飯不論在哪里準備都由你負責準備飯和菜.
第十五條
如果你的新朋友因蠢塌各種原因暫住他人房間幾天,請交生活費,按每天六元的標準交.
第十六條
如果你的新朋友長期居住本公司,生活費按"AA"制平攤.如果短期居住離開后，部生活費由你代交.
第十七條
不允許家庭之間經常借財,借物到他人房間不允許亂*拿他人房間物品.同時不拿當地群眾一針一線.
第十八條
不允許在他人房間就餐.同時因特殊情況在他人房間就餐,請按二元一頓的標準支付.
第十九條
家庭值日范圍:做飯,燒開水,拖地,倒垃圾,整理房間衛生,衛生間衛生,清理廚房衛生,收拾桌椅,白天湯兩次茶杯一切日常生活,當晚與第二天值日交接,如不合格者罰值日一天.
第二十條
避免家庭,人員之間借財,借貸關系,以免引起經濟糾紛
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