1. 房地產銷售如何培訓
最低0.27元開通文庫會員,查看完整內容> 原發布者:明遠圖文 售樓員銷售技巧成功離你很近……目錄?一、各類客戶感興趣的話題?二、語言技巧?三、常見的“購買信號”?四、常見的成交方法?五、贊美顧客?1、贊賞的原則?2、不同情形下的贊美語?3、銷售常用語43則?六、招待流程中的技巧?七、面談技巧?(一)、面談目標:?(二)、提問的技巧?(三)、說服與溝通的技術?(四)、傾聽的技巧?(五)、購買心理的變化歷程一、各類客戶感興趣的話題?業內有話句俗語叫“三分在介紹,七分在閑聊”,作為銷售員,你的興趣喜好必須十分普遍,知識面要廣,你在和客戶聊天時,會發現每個人都樂于談自身感興趣的事,當然是客戶感興趣的事,通過談對方感興趣的事情往往能協調氛圍。
?1、父母親:特殊對子女(特指女性)?2、企業家:業務閱歷、光輝歷程。?3、青年白領:對行業發展、業務、管理上的奇特看法。
?4、藝術家:對任何他愿意談的話題,均有奇特看法。?5、一般居民:居住地域的歷史,名人情形。
二、語言技巧?語言技巧決不只是體現在流暢水平,而在于你是否適時的說出了客戶想聽的話。?禁忌獨占、談話過火表現:?1、不要獨占任何一次談話。
?2、精于會談的人,大多緘默寡言,都是傾聽的高手,只有在要害的時刻才說一兩句。?3、明白地聽出對方談話的重點和目的。
?4、適時表達你的看法。?5、確定對方談話的價值(找出價值,。
2. 房地產中介應該學那些課程
1;基礎課程: 房產經紀發展與未來
經紀人職業生涯規劃
房產經紀基礎知識
房產經紀人商務禮儀
房產經紀操作流程
商圈調查
房源開發基礎技巧
2;經紀人提高課程:買方客戶開發與維護
賣方客戶開發與維護
合約解析
派報技巧
磋商技巧
溝通技巧
房產勘察與評估
配對與報價
帶看技巧
如何獲得獨家委托
電話溝通技巧
物業交割與售后服務
3;經紀人自我管理課程:經紀人的時間管理
經紀人情緒管理
經紀人個人計劃管理
優質服務計劃
4;中介公司管理課程: 中介公司管理架構
中介公司的基礎法律知識
薪酬制度
中介公司選址技巧
公司培訓體系的建立
財務與報表管理
人力資源管理
5:中介門店管理課程: 如何召開晨會及銷售會議
店內商業計劃的制定與執行
店內管理制度的制定
人員招募與解聘
如何處理客戶投訴
人員激勵
店務管理及運做
單店培訓管理
中介公司過程管理
房源市場推廣技巧
6;店務秘書培訓課程: 店務秘書職業素質培養
店務秘書日常工作
中介檔案管理
店務秘書與店長的配合
店內數據統計
7;經紀人認證資格輔導:
3. 需要一些關于房地產方面的新人培訓的資料和課件
我有個戴韋斯房地產新人培訓資料,希望能給你帶來幫助 新人培訓教材 第一章 房地產基本知識介紹 從今天起,你的一言一行不單單只代表你自己,你所展現在客戶或同行面前的是整個物業和本公司的形象,所以你要以一個房地產高素質專業人員來要求自己,特別對一個新進入行的新人來講,專業知識的學習由其重要,了解專業常識是你成為專家的第一步。
第一節 專業名詞術語 1、房地產可分為: (1)一級市場指被國家壟斷的土地市場,發展商從國家手中取得的土地,稱之為一級市場。 (2)二級市場:發展商在所取得土地上蓋起的房子,第一次出售、出租,稱之為二級市場。
(3) 三級市場:賣給個人后的再次轉賣、出租及抵押。 2、生地,只是一塊土地,未達到可蓋房的要求(水、電、煤都沒有)。
3、熟地,達到三通一平的稱為熟地,三通一平只是達到施工要求。 4、何為“三通一平” “三通”指通電、通水、通路,“一平”指土地平整。
*5、何為“七通一平” 達到了人口居住的要求,“七通”是指通電、通水、通煤氣、通電訊、通下水、通上水、通道路,“一平”指土地平整。 6、什么是內銷房、外銷房、平價房 內銷房、外銷房的根本區別在于土地的特質。
(1)外銷房的土地是批租或出讓的,是按照容積率來計算樓面價的,針對的客源是外籍人士、港澳臺或本地人,土地是有年限的。 (2)內銷房的土地是沒有所限的,針對的客源是本地人或外地人。
從98年開始內銷房也實行土地批租,一般來講批租的住宅土地年限為70年,內銷房的類型有外資內銷、內資內銷、高標準內銷(僑匯房)。 *(3)平價房,土地便宜,價格便宜,*府用來解決特困戶,五年不準上市交易。
上述三類住宅房2001年8月1日起統一土地年限為70年并取消內外銷等交易對象限制。 7、計算公式: 容積率:總建筑面積/土地面積 建筑密度:建筑占地面積/土地面積 * 100% 綠化率:總綠化面積/土地面積* 100% 集中綠化率:集中綠化面積/土地面積* 100% 得房率:套內建筑面積/建筑面積* 100% 建筑面積=套內建筑面積 + 公共分攤面積=套內建筑面積*分攤系數 公共分攤面積包括:小公共面積(所處的樓層的公共面積)和大公共面積(底層的大堂、設備層)。
套內建筑面積 = 關門面積+套內墻體面積+分割墻體面積/2 =建筑面積/分攤系數 封閉式陽臺:面積計算100% 敞開式陽臺:面積計算50% 閣樓、露臺,一樓花園,一般贈送 住宅交付時的要求 (1) 交付使用許可證,入住許可證 (2) 質量保證書 (3) 產品使用說明書 前提,全部驗收合格(包括水、電、煤、通訊等) 8、何為代理,何為中介?二者區別 代理:服務于二級市場,是發展商與購買者的橋梁,代理公司受理的業務量大,系統性強,除參與開發前期的市場調查,地塊選擇和建設規劃處,還包括樓盤建成后的廣告包裝和銷售實施,注重配合,是集體行為,是主動營銷。 中介:服務于三級市場,是小業主與購買者,租賃者之間的橋梁。
受理對象分散無系統,僅強化銷售實施,提供大量的信息,是單搶匹馬獨立作戰,是被動營銷。 第二節 有關按揭、公積金及藍印戶口等現行*策 前言,有關這節內容是根據國家有關*策的改變和市場經濟發展房地產階段變化不定期更換,下面所述是關于按揭、公積金及藍印戶口現行*策基本內容綜述。
一、按揭(個人住房商業性貸款) 1、辦按揭的條件 (1)現行房產按揭,分為本市戶口按揭,全國按揭兩種,一般能提供本市身份證及戶口的購房者,可以獲得較大額度的按揭貸款,大多為總房款的80%。 (2)另一種由于開發商爭取獲得的全國性按揭和境外按揭,購房者必須提供本人身份證,戶口及在本市工作兩年左右的證明,有些還要提供在本市投資的證明或暫住證,這樣的購房者,一般銀行可以提供總房款的50-70%額度的按揭貸款。
(3)以上兩種都必須提供收入證明,證明其還貸能力,月收入必須超過或等于其辦按揭貸款月還款金額的2倍以上,境外收入證明需經公證和當地中國使領館認證。 (4)辦按揭人年齡一般不可超過65~70歲,以65~70歲為限年額度,歲數差為最大貸款年限,多不可超過30年。
2、辦按揭有關費用 (1) 公證處收取公證費 (2) 保險公司按貸款數和貸款年數收保險費 (3)交易市場收抵押合同登記費:200元 3、辦按揭必須是個人購買住宅商品房,公司購買不可辦按揭。 二、個人住房公積金貸款 1、辦理公積金貸款的條件: (1) 必須本市戶口 (2) 公積金繳交累積二年以上和申請前連續六個月正常繳交 (3) 沒有公積金貸款欠款 2、公積金貸款額度 (1) 最高10萬,30年 (2) 計算公式:公積金帳戶余額*20 3、公積金貸款的優點 (1) 利息低 (2) 購房者單位承擔一部分 三、申報上海藍印戶口*策(2002年4月1日起停止執行) 四、其他*策 1、購房退個人調節稅 在1998年6月1日~2003年5月30日內購買本市商品房的購房者可辦理退稅,所退稅的期限,始(購房簽約后首付款稅務局登記日),終(2003年5月30日) 2、注意事項 高薪階層辦退稅要注意,退稅金總額的稅基最高小于或等于所購房房價。
第二章 業務員基本素質及要求 本章所述內容極為重要,概述了要成為一個優秀。
4. 從事房地產方面首先要學什么
看你具體干什么了
做銷售、策劃、土地評估什么的不同的專業內容都不一樣
公共類課程:房地產概論 房地產法 建筑視圖 房地產開發(主要是流程方面的) 房地產營銷
如果做營銷類的 要學市場營銷學 經濟法 廣告學
如果做土地評估 還要學土地經濟學 房地產和土地評估
如果做物業管理 還要學習物業管理方面的課程
另外 最好學一點建筑設計方面的基礎知識 了解不同業態的建筑設計要點 反正是相關的知識越多越好
可以去搜索一下各個大學開設房地產相關專業的課程 差不多就是那些 不用學的很投入 基本知識面有就可以 更多的東西 需要你在實踐中學習
5. 房地產培訓課程包括什么,跪求指導
經濟新常態下企業戰略新格局高層研修班經濟新常態下企業戰略新格局高層研修班構建現代企業可持續發展的戰略資源整合多贏平臺全球經濟危機的大爆發,宣告了世界經濟步入“大調整”與“大過渡”的時期。
這種大時代背景與中國階段性因素的疊加,決定了中國經濟進入增速階段性回落的”經濟新常態”時期,并呈現出與周期性調整不一樣的新現象和新規律。因此,國家的宏觀調控理論、調控模式及其工具也應該做出相應調整。
而當今的中國企業,隨著經濟的飛速發展, 剛剛摸索市場幾十年的中國企業管理者,已經走到一個必須將企業發展戰略重新布局, 以適應當前經濟新常態下的轉型關鍵期。現在企業的大多數領導者、管理者,正面臨著很大的需求壓力:要拓展人脈、要把握機遇、要規避風險、要提升素質、要傳承品牌、要擴張業績、要探求自我價值、要承擔社會責任……這些不僅企業家本身在關注,也是全中國,全社會及國際商業社會關注的焦點。
6. 房地產培訓
【房地產培訓內容】 第一部分:房地產企業項目拓展與投資管理 一、2012年房地產行業投資環境及龍湖投資模式分析 1、城市化進程與中小城市投資機會把握 2、不同區域房地產行業發展*策剖析 3、未來國內房地產的投資方向 二、土地控制的幾種方式 1、國內地產企業通行的地塊獲取方式 2、各種方式的靈活運用或組合運用 3、不同企業前期土地談判的方式及階段性成果 4、典型的土地協議分析 (如:合作意向書或原則協議書、西城天街項目股權轉讓協議書、春森彼岸項目拆遷安置協議、大城小院項目土地置換協議書、中外企業合作開發協議等)。
三、品牌房企對宏觀調控的對策 1、宏觀*策變化后,投資管理決策的調整方式和實效性。 2、*策空白空間的土地拓展方向 3、對國土*策和具體地塊競買*策的研究 4、土地優惠*策的爭取技巧 (1)如何根據不同的項目特點向*府爭取*策 (2)前期、中期博弈*策的技巧 四、當前宏觀調控下的拿地策略 1、如何勾地及其技巧 2、門檻條件的設置 3、中小企業如何進行門檻條件設置 五、集團化房地產企業投資管理標準化模式分析 1、典型房地產企業不同發展階段的投資模式 2、房地產企業投資標準化管理體系框架的建立與實施; 3、典型企業投資管理標準化模板 (1)投資建議書 含宏觀形勢分析、微觀地塊解讀、經濟測算方向、項目運營架構搭建、土地潛在風險預判等。
(2)常規項目的靜態投資和動態模版如何建立和和分表分析(結合3個案例) (3)特殊項目的預案模板分析 (4)項目前期定位報告分析 4、投資管理管控要點 (1)精準的地塊調研報告 (2)投資階段性成果報告 (3)經濟測算 (4)最終的投資報告—投資委員會的權威決策依據。 第二部分:房地產項目開發報建全過程精細化管理 一、如何理解和判斷房地產項目的開發報建 1、當前國內典型企業對報建工作的認識和理解 2、報建工作在房地產項目全程開發中的地位和作用 3、優秀企業開發報建體系的組成分析 二、如何構建適合房地產企業的報建流程和體系 1、開發項目所在城市的報建基本框架和流程 2、不同報建階段的具體分析 用地環節(含拆遷安置階段、管網拆除、土地確認書、國土合同、土地契稅、國土證等方面的報建程序或流程的具體研究) 立項環節(投資備案、項目資本金、可行性研究,水土保持等) 規劃設計環節(規劃方案、建筑方案審查、初步設計審查、施工圖設計和審查等) 工程建設環節(招投標、建筑節能、環境保護知識) 銷售環節(開盤前期的報建、媒體審查、大小權證的辦理) 竣工驗收環節(規劃驗收、消防、人防、綠化、防雷等) 3、開發主線——五大證照報建剖析(結合實際案例) 如何根據企業實際情況取得國土證 用地規劃許可證辦理 快速辦理工程規劃許可證 施工許可證的辦理 預(銷)售許可證辦理 4、技術獨立系統的報建技巧和策略 臨水、正式用水的報建策略 臨電、正式用電的報建技巧 如何推進大市*道路建設的報建 通信、網絡、燃氣、供暖等專業部門的報建策略 5、企業如何構建恰當的報建模式和流程 按項目開發流程,由不同部門分階段報建模式 統一由一個部門對外報建模式 報建團隊和專業組相結合的報建模式 不同報建工作界面的搭接和分隔 高效的報建會議如何組織和管理 三、報建工作典型難點及技術處理(結合實際案例分析) 1、對項目報建難點和階段的客觀認識和分析 2、項目搶跑開工建設的處理 3、國土問題(紅線交叉、土地抵押等)的解決 4、施工圖和方案差異大的處理 5、竣工驗收超指標的狀況處理 四、不同類型開發企業實際關注的報建節點 1、民營企業關注哪些開發報建節點 2、結合內外部情況,掌控報建工作的時效性和有效性 3、國資企業關注哪些開發報建節點 五、房地產開發項目報建的相關*策法規分析 1、國土法規 2、建筑及設計規范 3、相關法律制度 4、銷售條例等 六、如何搭建和維護開發建設中的公共關系平臺 1、*府公共關系平臺搭建與維護(*府、國土、規劃、建委、發改委、房屋管理局、市*、公安等) 2、金融系統公共關系平臺搭建與維護(銀行、稅務、信托、基金、投資公司等) 3、合作單位公共關系平臺建設(工程方、監理方、中介公司、媒體等) 4、新聞系統公共關系建設(廣播、電視、網絡、電臺等) 七、開發建設中的核心部門和核心人脈的剖析 1、*府系統重點職能部門和人脈 2、建委體系重點職能部門和人脈 3、國土系統重點職能部門和人脈 4、規劃系統重點職能部門和人脈 希望能幫到你,麻煩給“好評”。