1. 房產銷售個人總結怎么寫
房產銷售人員的個人總結范文如下:又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。
這一年有碩果累累的豐收,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。2012年的春節已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。
面對著電腦登上了人才信息網,無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。
填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。
但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。
客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333337613737工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想*治水平。
為公司的發展建設出一份力。
2. 房產銷售個人總結怎么寫
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原發布者:弘利教育 文淵閣
房地產銷售年終總結回顧X年,寄望X年。即將逝去的X年,中國房地產行業呈現非常火爆的景象,在剛剛經歷了X年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現象,對于很多從業來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫助下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對X年總結和X年計劃做詳細匯報。第一部分:X年工作部分。一、營銷管理工作本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執行工作;3、做好房地產權證辦理工作。截止X年11月26日,辦理房地產權證160戶左右。4、做好促銷活動。年初執行“20萬20套的清盤促銷”、年中執行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產市場充分回暖的基礎上,執行漲價策略。5、特色工作。X分公司與X最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發布,畫面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網點、soho2101、2102的交房
3. 總結房地產銷售人員的稿子怎么寫
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時, 對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于2006年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
2006年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2006年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
記得采納我的答案哦,謝謝o o
4. 房產銷售人員年終總結
銷售業務員年終總結技巧及范文 年終快到了,作為營銷人,一份像樣的總結報告必不可少。
有的朋友對寫報告頭痛不已,拼拼湊湊寫不好;有的朋友則對此不當回事,敷衍了事完成任務;甚至有朋友花錢去買報告。殊不知一份年終總結是對自己一年工作的盤點和匯報,對個人發展意義不小。
年終總結要點: 怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢? 漂亮的格式固然重要,但是一份有質量的總結應該言之有物,因此至少要包含以下幾點: 1)這一年來的銷售狀況和體會;2)個人銷售中發現的問題;3)來年的目標和計劃。 當然,最好還要有4)對公司未來發展的意見和建議。
無論你是基層業務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。 報告寫的過程中隨時注意以下幾點: 1.用事實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,夸夸其談; 2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因; 3.目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4.提出意見要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。 年終工作總結一年的工作已接近尾聲,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結:剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。
在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。
經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。看似簡單的工作,更需要細心與耐心。
在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。
剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。
每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。
俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。
第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。
今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。以上是我今年的工作總結。
范文二 從20xx年x月xx日入住XX房產公司到現在已經1年多在這里工作以來,XX的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系,特對階段性的工作進行總結。 針對以前的工作,從四個方面進行總結: 一、XX公司XX項目的成員組成: XX營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。 由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確 由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為XX公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。 三、關于會議 會。
5. 房地產銷售成功案例
----成都龍湖翠微清波前言:從去年下半年來成都樓市先后經歷了去年“9.27”宏觀調控、今年的“5?12”地震和目前的金融風暴。
在這種大勢下的成都樓市不用再長篇累牘,其中的雪雨風霜我們時時刻刻都在經歷著、承受著、磨練著。在這里要和大家一起分享在目前的時期取得不錯市場表現和銷售業績的典型案例,看看他們是怎么做的。
以茲參考。項目成效 2.26日成都龍湖翠微清波推出了8號樓,推出房源約249套; 目前在售的為4棟、5棟、6棟、7棟、8棟,6棟為2梯4戶,7棟為2梯5戶面積段實收均價實收總價月消化首次置業86570049w80首次改善112-129550061-71w290再次改善131-136540070-75w120我們可以看到,在目前的市場環境下,該項目月均消化量達到了近600套,我們從多緯度對成都龍湖翠微清波項目以下方面進行了調研分析:? 營銷推廣力度? 客戶拓展渠道及方式? 銷售現場活動氛圍營造? 專業支持、整合資源? 團隊的獎懲力度? 價格策略的合理運用2009-2-13[成都商報]46.47 雙彩版只需首付20萬,即刻擁有關于別墅的所有想象。
2008-2-18[成都商報]48 整彩版8號樓86到140平方米珍藏濱河美宅誠意金認購禮遇中2008-2-22[成都商報]44 整彩版少量112到164平方米特價房源5400元每平方米起.特價優惠截止7月19日2008-2-25 [成都商報]28 整彩版小高層 準現房發售2008-2-28 [華西都市報]48 整彩版錯過了就真的錯過了2008-2-29[成都晚報]地產成都10 整彩版錯過了就真的錯過了一、營銷推廣力度(一)、報媒選擇以商報整彩版為主,報廣頻次6次/月(二)、訴求演繹過程:形象訴求——產品特性——價格(三)、短信投放頻次:100萬條/周短信發送,上月共計400萬條短信投放。投放對象:城西、市中心高端客戶資源、成都企事業單位資源、競品樓盤小區短信、二級城市。
當月的營銷推廣費用共計約150萬。二、客戶拓展渠道及方式(一)、老帶新1、強有力的老帶新*策:老客戶推薦新客戶成功認購即可享受10000元王府井購物券,其中新客戶享受3%的優惠。
2、2月中旬針對種子客戶以活動回饋的名義開展“老帶新動員宣講會”,鼓勵業主推薦,并將種子客戶分成幾個級別,隨著客戶推薦購房的數量累增,達到新一個級別,即可獲得升級后的種種獎勵,最高級別可獲得出國旅游的機會。3、周末定期對上周推薦購房的老客戶在銷售中心內進行幸運大轉盤的抽獎,抽獎禮品“液晶電視、空調、全自動洗衣機、微波爐等家電”。
老帶新中朋友介紹的成交比例占到了50-60%,以上費用全部計入工程費用,不計營銷費用,也不通過反價格表的面價體現。(二)、銀行客戶拓展整合4大銀行,分批次邀請有意向購房的銀行客戶周末到場參加活動,然后邀請到銷售中心,由銷售人員一對一進行講解,并有高額外的優惠*策予以支持。
當月銀行客戶的成交套數約在60套左右。(三)、企事業單位定點直郵 根據前期項目成交客戶地圖,對住宅小區、拆遷片區、成交客戶所在的重點單位進行定點直郵投遞。
(四)、眾多的外銷人員作為支撐項目外銷人員共計15-20人,專職,底薪600+到訪提成(客戶到訪現場不管是否有成交都有提成)+成交提成(提成額度略大于銷售人員的提成)。外銷形式不限,主要以重點企事業單位、重點競品樓盤、金沙片區和雙楠片區大型超市設點派單和游說為主,以及游說其社交圈里的朋友為主。
單上有某行銷人員的編號,用于區分。當月通過外銷成交的客戶為5組。
三、銷售現場活動氛圍營造(一)、周末在銷售中心內通過認購前砸金蛋的形式進行轉化逼定,金蛋獎品為:1%——5%的購房優惠。(二)、周末定期對上周推薦購房的老客戶在銷售中心內進行幸運大轉盤的抽獎,抽獎禮品“液晶電視、空調、全自動洗衣機、微波爐等家電”。
(三)、周末在項目現場針對業主進行的系列小活動如:“兒童畫畫比賽”“奧運競技類體育小活動”“趣味歌唱比賽”等。周末活動的針對對象:1期入住業主+推薦購房的老業主+即將認購的客戶活動地點:現場體驗區+銷售中心活動效果:不論市銷售中心外還是銷售中心內的活動氛圍相當熱鬧,一方面有利于現場的逼定,同時又給推薦新客戶的老業主現場獎勵。
四、專業支撐、整合資源(一)、邀請業內知名人士不定期的給予銷售團隊強有力的培訓和說辭的重新整理,一方面提高銷售人員的信心,另一方面提高現場轉化率。從電話接聽說辭、沙盤講解說辭、園區講解說辭、樣板間講解說辭、后期跟蹤說辭等一系列說辭進行重新梳理,并依次考核上崗。
(二)、整合客戶資源,整合發展商在成都其他項目的來訪以及成交客戶的電話,每天晚上由銷售人員挨個打電話,任務下放到每個銷售人員,保證在周末每個銷售人員邀約5組客戶到現場。五、獎懲分明的團隊獎懲力度(一)、團隊完成甲方制定的月任務,發展商給予銷售策劃團隊5萬元的現金獎勵。
(二)、每月對于銷售成績排在前三名的銷售人員,發展商給與3000-5000元的獎勵。(三)、少打一個電話罰100元,前期電話回訪的客戶,周末未達5組者罰200元。
六、合理運用價格策略對剩余房源的價格,頻繁的調整面價,調整優惠:形式一。
6. 如何表揚優秀的房地產銷售人員
銷售是個很鍛煉人的職業!因為需要多方面的知識,能力和素質。
首先,上 要有強于他人的斗志和自信心。每天給自己打氣,相信自己!第二, 掌握資料和分析能力,這也是基本的工作,掌握所有的信息資料加以分析,并做出計劃和決策!如,自己的產品資料,客戶資料,市場行情,公司情況,競爭對手情況等等。
都要加以分析!再有,經驗的累積。不能總絆倒在一個坑里,徹底的分析各方面失敗的原因,然后總結,然后去改變現狀!總之銷售工作很有挑戰性,要沉住氣,一步一步成功 祝你取得優秀業績 一、“營銷頂尖高手”一定是心態較好的人。
“一切成功都源于好的心態”。好的心態一定是積極的心態。
有這樣一個問題:“怎樣移動富士山”?這個問題是比爾。蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業生提出的一道面試題。
蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是:如果富士山不過來,我們就過去。
那么怎么獲得好的心態呢?1、用你的行動去影響你的心態。心態決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。
2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。
消極的詞語必然會帶來消極的行為。3、心懷感激,不要抱怨。
要有。家人,讓我們能夠專心的工作;老師,叫我們很多知識;領導,為我們創造了好的工作;同事、同學抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。
抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會傳染得整個城內呵欠連聲,只會讓越來糟糕,不會起到一點作用。4、學會激勵。
成上要求人每天對自己說“我是最優秀的”來激勵自己,也是同樣的道理。“高手”不會因一時的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態好的人干起事來有動力,對待問題的態度就會樂觀;對于心態好的人來說,太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;當別人眼里都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學習、善總結的營銷員。
離開了勤奮,永遠不可能成功。英語里有“nopains,nogains”(不勞無獲);古語里有“勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才”。
看看身邊業績好的人,哪個是懶蛋?所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。學習是一種基本的能力。
“讀書讀人讀事”。向同事學習,向領導學習,向客戶學習,向每一個人的優點學習,你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區域市場找到解決問題的規律。
也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區域市場的營銷員是一個合格的業務員;能做好不同區域市場的營銷員是優秀的業務員;能做好不同企業不同區域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業不同企業的不同區域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人。“沒有溝通,就沒有營銷。”
第五“營銷頂尖高手”一定是有有活力的營銷員。能夠感染人,能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經驗,只相信主動。第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發型的。
第八頂尖營銷高手”常有“悟”性的。就是那客戶談判時的最關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的“臨門一腳”。
在推銷中,溝通失敗的例子有很多,其中的原因又何在呢?我的字典中,對所謂溝通失敗的描述如下:“不被客戶接納,或者客戶不了解,所說的東西全部無效。造成這樣溝通障礙的原因是語言表達上的態勢太弱,聲音、表情或閱讀技能不足,遣辭造句不當,或者是溝通對象根本缺乏興趣。”
在第一次與客戶接觸時,與客戶間建立起“信任”或“好感”的橋梁是至關重要的。同時,應該先點明客戶對這份產品需求的迫切性,進而引起客戶的購買。
幾乎所有的推銷員都認為在所有與推銷有關的環節中,最困難的莫過于和客戶的溝通。其實,成功的溝通之所以困難,是因為彼此不同,立場各異。
我在很多推銷員訓練場合看到這樣的:客戶——你的對手。仔細想想,這樣的觀點準確嗎?對手是用來戰敗或者消滅的,在戰場上你可能認為這很光榮,但在生意場上打敗客戶,對你來說卻是一種災難。
其實,真正的談判是溫柔的,沒有殺機的,客戶也想成為這場交易的勝利者。因此,你要充分發揮與對方溝通的技巧,以尊敬、友善的態度面對客戶,同時也要讓客戶充分感覺到你為他付出的努力。
任何買賣只有出現雙贏的局面才能保持長期的業務往來,其實,這是個簡單的常識,我之所以重申,是因為每天都會有推銷員一再犯這個錯誤。 推銷員的個人也決定他能否與客戶進行良好的溝通。
我曾遇見一個推銷員,在我們的談話中,他居然朝辦公室門后旁若無人地吐了一口痰,我對這位推銷員的好感頃刻之間蕩然,為了尊重他,我并沒有流露責怪的表情,只是提醒他注意衛生。誰知過了一會,他拿起桌下的一塊桌巾蹭了蹭滿是灰塵的鞋子。
通常。
7. 怎樣做一個優秀的房地產銷售員,從哪些方面入手
一、自信: 自信講究的是自信心,我們要明確自信心就是一種力量。
首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。那么,我們的信心來自何方。
1、自我認知良好,無限定性概念; 2、尋求榜樣的力量; 3、對成功有較為準確的定位; 4、對成功有足夠的耐心; 5、要有夢想,自主、自立、自由。 同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的服務,要相信自己所銷售的房源也是非常有市場的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。
要能夠看到公司和自己形象和服務的優勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面客戶和消費者。 作為地產經紀人,你不僅僅是在銷售房子,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。
二、目標感: 做任何事情,都應該有一個明確的目標,如果喪失目標,就根本不可能達到目標。 三十四歲的美國婦女弗羅綸絲·查得威克是橫渡英吉利海峽的第一位女性。
完成這項壯舉之后,她決定向另一距離更遠的海峽卡塔林納海峽挑戰,即從加利福尼亞海岸以西21英里的卡塔林納島游向加洲海岸。如果她的壯舉能成功的話,她將成為第一個游過這個海峽的女性。
1952年7月4日清晨,加利福尼亞西海岸及附近的太平洋洋面籠罩在濃霧中。那天早晨,海水凍得她身體發麻,霧很大,她連護送船都幾乎看不到。
她一個人游著,千萬人在電視上看著。時間一分一秒地過去了15個小時,她還在游著。
在以往這類渡海游泳中,她的最大問題不是疲勞,而是刺骨的水溫。終于,她感到又累又冷,她知道自己不能再游了,就請求拉她上船。
隨船的教練及她的母親都告訴她海岸很近了,勸她不要放棄。但她朝加洲海岸望去,濃霧彌漫,什么都看不到。
最后,在她的請求下,(從她出發算起15小時55分之后)人們把她拉上了隨行的船,其實這時她離加洲海岸只有半英里遠了!后來她總結到,令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因為在濃霧中看不到目標。 迷茫的目標,動搖了她的信念。
兩個月后,她成功的游過了同一海峽,仍然是游過卡塔林納海峽的第一個女性,且比男子的記錄快了大約兩個小時。因為這次她有了非常明確的目標。
由此看來,目標是多么的重要!在對于目標的把握上,應該注意兩大要素:明確量化的結果,掌握限定的時間。 對于目標結果,要分階段達成,注意積累,循序漸進,不要妄想一步到位。
而時間的管理上,應該注意區分到達目標過程中事件的輕重緩急,以便解決問題,向目標靠近。 1、既重要又緊急的事件; 2、重要但不緊急的事件; 3、緊急但不重要的事件; 4、不緊急不重要的事件。
從上面幾個方面把握通向目標的事件分析,進行思考和計劃: 1、拿出時間來思考,作好全盤規劃; 2、每天作好第二天的安排; 3、不要總是讓緊急的事情打亂計劃。 只有這些我們都作到了,我們的目標將不再遙遠。
三、專業度: 就房地產經紀人而言,你所從事的本身就是一個專業性很強的工作,你的專業程度直接影響著你的客戶,當然也影響到你的業績。 客戶為什么找你買房子?房主為什么找你賣房子?因為你專業,你對房地產領域的所有相關知識都了如指掌,能給他們一個專業服務業。
房主可以以合適的價格賣掉房子,客戶可以以合適的價格買到房子,還有未來的增值和想象空間、在你這里,可以得到所需要的所有專業服務。如果問你這個也不懂,那個也不懂,那么客戶找你干什么?憑什么要付你傭金? 貝蒂,哈德曼是亞特蘭大的房地產經紀人。
由于任何一頂待售的房地產可以有好幾個經紀人,所以哈德曼如果想出人頭地的話,只有憑著豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠。哈德曼強調:“我始終掌握著市場的趨勢,市場上有哪些待售的房地產,我了若指掌。
在帶領客戶察看房地產以前,我一定把房地產的有關資料準備齊全并研究清楚。”哈德曼強調,今天的房地產經紀人必須對“貸款”有所了解。
“知道什么樣的房地產可以獲得什么樣的貸款是一件很重要的事,所以,房地產經紀人還要隨時注意金融市場的變化,才能為客戶提供適當的融資建議。 四、表達力: 用流暢的、富有感染力的語言將你要說明的問題講給你的客戶,使客戶能夠清楚地了解你語言的含義,了解他想知道的問題答案,這是提高工作效率的重要一環。
但是,請一定牢記一個忠告:感覺總是比語言快十倍。因為這絕對是一個真理。
請隨時隨地注意自己和客戶的肢體語言,這是感覺獲得的最直接信號,也許比語言更有效。所以,我們在表達力方面一定要注意下面幾個方面: 1、形象:裝容適宜,得體自然,服飾規范,尊重對方。
2、眼神:目光親切,自然平和。真誠相對,順勢而動。
3、語言:口氣堅定,充滿自信,知識豐富,認真請教,善于傾聽,答疑解惑。 4、舉止:落落大方,避免拘謹,重視對方,且記張狂。
從上面幾個方面看,除過語言外,尚有三條,皆在形象與肢體。所以,我們在向客戶推銷過程中,除要提高自己語言的表達力外,也要注意自己肢體的語言表達力,更要注意客戶的肢體語言。